| 标题 | 新冠肺炎患者的心理护理体会 |
| 范文 | 陈亦佳 【摘? 要】2019年年底的新冠肺炎的爆发，病人一夜间的增长，对疾病的未知，这使患者更易感觉无助。新冠肺炎患者入住感染科隔离后，因探视和陪护是受限制的，监护治疗且无家人陪护，使患者出现不良心理状态，拒绝配合医护人员治疗，因此做好新冠肺炎患者的心理护理非常重要。2020年 1月 22日～2020年 1月 24日三天的时间我科共接收了 65个不同程度病情的新冠肺炎患者，我科每位护士都重视心理护理，因此医护人员给病人心理上的安慰，使患者极力配合医护人员的治疗与护理，增加患者战胜疾病的信心。 【关键词】新冠肺炎患者;心理护理 新型冠状病毒肺炎（Corona Virus Disease 2019，COVID-19），简称“新冠肺炎”，是指2019新型冠状病毒感染导致的肺炎。2019年12月以来，湖北省武汉市部分医院陆续发现了多例有华南海鲜市场暴露史的不明原因肺炎病例，现已证实为2019新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病。 2020年2月11日，世界卫生组织总干事谭德塞在瑞士日内瓦宣布，将新型冠状病毒感染的肺炎命名为“COVID-19”。2020年2月19日，国家卫健委发布了《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第六版）》。2020年2月21日，国家卫生健康委发布了关于修订新型冠状病毒肺炎英文命名事宜的通知，决定将“新型冠状病毒肺炎”英文名称修订为“COVID-19”，与世界卫生组织命名保持一致，中文名称保持不变。 新冠肺炎患者都收治在感染科隔离治疗，对疾病的未知，本身就给患带来极大的身体痛苦和心理刺激，直接影响患者的正常的心理活动，甚至影响患者愈后，其次是隔离病房本身的特殊性，没有家属陪伴，使患者觉得环境更加陌生，这使得心理护理显得尤为重要。 1 临床资料 1.1一般资料? 2020年 1月 22日～2020年 1月 24日三天的时间我科共接收了 65个不同程度病情的新冠肺炎患者，其中男性 36例，女性 29例;年龄最小 20岁，最大的78岁，平均年龄为38.5岁;文化程度初中及以下40例，高中及以上25例;未婚 10例，已婚 55例;病情危重型5例，重型15例，普通型40例，轻型5例。 1.2新冠肺炎病情观察要点? （1）观察生命体征变化，特别是呼吸频率及深度 ，血氧饱和度 ，体温等 ;（2）保持呼吸道通畅 ，观察有无舌腹泻、呕吐，发现异常及时处理;（3）定期做CT和病原核酸检测等。 1.3密切观察病人的生命体征之后掌握患者心理变化，给予个性化心理护理，观察心理活动反应，给予临床参考。 2 患者心理问题 面对疾病，患者会出现一系列的心理问题：（1）患病者和被隔离者的恐惧、孤独。（2）因接收太多负面信息，而出现的悲愤、忧虑等。（3）肺炎疑病症，大量的疫情让患者对新冠肺炎更加敏感，不断搜集信息，对疾病的认知不完善，导致患者十分焦虑（4）.部分患病者会出现一些反社会行为，袭击医务人员、向医务人员吐痰、隐瞒病情等异常行为。（5）对疾病的治疗没有信心，放弃和医务人员合作。 3 护理 一般来说，一个健康的人在进入患者角色后，往往由于疾病的折磨、医院诊疗环境的陌生、新的人际关系的出现等，会产生一系列的特有的心理活动。心理护理的任务就是在病人的心理活动规律和反应特点，并针对病人的心理活动，采用一系列良好的心理护理措施，去影响患者的感受和认识，改变患者的心理状态和行为，帮助患者适应新的人际关系以及医疗环境，尽可能为患者创造有益于治疗和康复的最佳心理环状态、使其早日恢复健康。 3.1促使病人摆脱恐惧、孤独的心理 当病人入住隔离病房，对环境的陌生，而且没有家属的陪护，患者会出现恐惧和孤独的心理，要充分理解病人，稳定其情绪，热情接待患者入院，讲解病房环境，告诉患者如有需求，告知我们，我们会尽力解决。倾听患者的感受，消除不适感觉，尽快适应病房环境，消除恐惧和孤独感。 3.2解除病人出现的悲愤、羞愧、忧虑等思想顾虑，使其心情舒畅 被隔离者，因接收太多负面信息，会出现的悲愤、忧虑等心理问题，患者入院后会担心家人的安危，他们有没有被感染等。要多与病人交谈，不要担心家里人，社会会给予好的解决办法，安心治疗是最好的办法，。 3.3促使患者正确认识疾病 肺炎疑病症，大量的疫情让患者对新冠肺炎更加敏感，不断搜集一些信息，担心自己以后的生活。要恰当地向患者說明新冠肺炎的知识，使其正确认识疾病。要向患者说明治疗用药的目的及按时接受治疗的重要性，使患者自觉遵守治疗方案，接受治疗，同时保持好的心情，提高自身抵抗力，注意劳逸结合。 3.4反社会行为做到冷静面对 部分患病者会出现一些反社会行为，袭击医务人员、向医务人员吐痰、隐瞒病情等异常行为。当患者出现这样的情况时，医务人员要谅解宽容病人，耐心询问病史，告知其隐瞒的危害，真诚相待，并告知他希望他与医护合作，这样才能帮助自己。 3.5帮助病人树立战胜疾病的信心 有些重症病人，病情很重，对疾病没有信心，觉得治疗没有效果，开始拒接治疗，出现不配合的情况。这时，要避免对患者的不良刺激，对病情进行耐心解释，多陪护患者，多给予一些正面的信息，加强患者战胜疾病的信心，告知患者我们会陪着他们度过难关。 4 体会 通过对新冠肝炎患者的不同心理分析，发现每个病人都存在着不同程度的心理问题，面对这样一个新的疾病，临床护理工作者在在做好基础护理工作的同时更应该重视病人的心理护理，掌握患者的心理状态，采取不同的护理措施，满足不同患者的心理需求，使其积极配合治疗与护理减轻病人心理障碍，促进康复。 |
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