| 标题 | 电子商务时代我国物流发展研究 |
| 范文 | 周彬 [摘 要]电子商务时代的到来，极大地推动了物流业的发展，但同时，也对我国物流业的发展提出了新的要求。本文首先分析了电子商务与物流的关系，然后详细阐述了我国物流发展现状，最后探讨电子商务时代我国物流发展的战略思考。 [关键词]电子商务；互联网；物流 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.075 [中图分类号]F259.2 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）12-0-02 随着信息技术和计算机网络的发展，电子商务应运而生。电子商务是科技、经济、文化发展的必然产物，是21世纪新的经济增长点。电子商务时代的来临，极大地推动了物流业的发展，也对我国物流业提出了新的要求。 1 电子商务与物流的关系 1.1 物流是电子商务的重要组成部分 电子商务是基于电子信息技术进行的商务活动。电子商务的本质在于“商务”，商务的核心是商品交易。任何一笔商品交易都涉及四个方面：商品信息的获取、商品所有权的转移、货款支付、商品实体的转移，也就是说，电子商务的每一笔交易，都包含信息流、商流、资金流、物流四个环节。物流是电子商务的最后一个环节，也是电子商务的重要组成部分。 1.2 物流是电子商务顺利进行的保证 电子商务的出现，在一定程度上给交易双方带来了便利。买家和卖家通过互联网进行交易，降低了交易成本，提高了交易效率。但是，如果物流活动不能顺利开展，物品不能真正转移到消费者手中，电子商务就不算真正终结。 随着电子商务的迅速发展，人们足不出户就可以通过电脑或手机购买自己所需要的商品。在价格差异不明显的情况下，物流服务水平就成为顾客选择商家的重要因素，也成为顾客评价电子商务满意程度的重要指标。 1.3 电子商务为物流发展提供广阔的空间 电子商务的发展，使商品交易突破了地域限制，电子商务进行到哪里，物流配送服务就会延伸到哪里。因此，电子商务极大地扩张了物流的地理范围。此外，随着电子商务的发展，全球客户能通过互联网主动选择物流企业，从而增加物流企业的业务量，拓宽其业务范围，为物流发展提供广阔的空间。 1.4 电子商务推动现代物流的发展 电子商务方便、快捷、成本低廉的特点是其迅速发展的主要原因。在电子商务的四个环节，信息流、商流、资金流都可以通过互联网络迅速完成，而占用时间最长、占用成本最大的物流则必须通过物体的实体流动来完成。物体的实体流动包括商品的装卸、运输、存储、配送、物流信息管理等作业环节，若能保证每一个环节的时间最短、成本最低，就能实现每一个作业环节的现代化、科学化运作，从而不断提升物流效率。为了获取更高收益，电子商务企业必将努力提高交易速度、降低交易成本。因此，电子商务的发展，必将推动物流技术的进步，推动现代物流的發展。 2 电子商务时代我国物流发展现状 2.1 物流发展落后于电子商务的发展 我国电子商务起步于20世纪90年代，近三十年来，我国电子商务持续迅猛发展，对人们的生产、生活、流通和消费带来了翻天覆地的变化。根据中国电子商务研究中心发布的报告显示，2015年，我国电子商务交易额为20.8万亿元，同比增长约27%，2015年我国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%。面对迅猛发展的电子商务，我国物流业发展明显滞后，主要体现在物流服务水平参差不齐、管理混乱、物流从业人员素质较低等方面。 随着信息化进程的加快和互联网的普及，我国逐渐形成了阿里巴巴、京东等电子商务企业群雄逐鹿的格局，而我国物流企业却呈现“小、散、乱、差”的局面，物流企业众多，但规模和实力弱小，财力、物力、人力分散，各自为政，没有形成规模优势和群体优势，难以满足快速发展的电子商务的需求。 2.2 物流现状阻碍电子商务活动的顺畅推进 与传统商务活动相比，电子商务企业更依赖于消费者的评价，这种评价涉及电子商务活动的全部环节，而物流是其中唯一与消费者直接接触的环节。物流服务水平的高低直接影响消费者的评价，影响消费者对电子商务活动的满意度。现阶段，我国物流业发展水平较低，企业的主要目标在于完成配送，忽视了物流水平的提高，长此以往，将严重影响消费者对电子商务企业的满意度，从而阻碍电子商务的发展。 3 电子商务时代我国物流发展的战略思考 3.1 健全的政策法规是我国物流发展的基本保障 在电子商务时代，只有制定和完善物流政策法规，才能引导物流业在市场经济体制下健康发展。 完善政策法规，首要的就是要健全联动机制。物流作业流程，不是在单一区域内完成的，也不是由单一管理部门管理的，需要完善跨区域协同机制，加强商务主管部门与交通运输、海关、检验检疫等部门的协作。其次，要尽快出台物流相关法律法规，规范物流企业的经营行为，推动物流行业的有序发展。最后，政府要顺应经济发展趋势，根据我国物流业的发展现状，制定相应政策，保障现代物流的发展。 3.2 先进的技术是我国物流业发展的基础 物流的各个环节都离不开物流技术和设备。随着科技的进步，物流的各个环节都在不断改进，努力提高技术水平。先进的物流技术是加快物流现代化发展的重要推手，也是提高物流效率的根本途径，特别是物流信息技术的发展，将成为物流企业提高竞争力的主要动力。 信息化是电子商务的重要特点，在电子商务时代，物流信息化是必然发展趋势，物流信息化指的是将信息技术运用到物流的各个环节。物流信息技术包括数据自动采集技术、数据交换技术、空间数据管理技术等，这些信息技术与物流业的有效结合，为我国物流业发展奠定了基础。 3.3 现代化的管理理念是我国物流发展的必然要求 物流管理现代化是指顺应市场经济发展的客观规律，应用现代管理理念和科学管理方法，聘用专业物流管理人才，使用先进物流技术和设备，对物流全过程进行有效管理。物流管理现代化是实现物流合理化的必然要求，是电子商务环境下物流发展的必然趋势。 3.4 专业技术人才是我国物流发展的重要推手 人力资本是影响物流质量和物流效率的关键因素。我国物流专业人才培养起步较晚，专业技术人员缺口较大，因此加强专业技术人才培养迫在眉睫。具体可以从以下几方面入手：积极推动高校或科研院所与物流企业的合作，推动学科建设，从而培养出真正满足社会需求的高学历人才；通过继续教育、职业培训等方式培养急需的物流技术人员；通过定期培训等方式，保证物流从业人员不断更新物流知识，紧跟物流发展新趋势，提高职业素养，从而提高物流服务质量和效率。 3.5 “互联网+高效物流”是我国物流业发展的新方向 2015年7月4日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（以下简称《意见》），这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。《意见》提出了“互联网+高效物流”，加快建设跨行业、跨区域的物流信息服务平台，提高物流供需信息对接和使用效率，鼓励大数据、云计算在物流领域的应用，建设智能仓储体系，优化物流运作流程，提升物流仓储的自动化、智能化水平和运转效率，降低物流成本。“互联网+”形势下的高效物流，不是单纯地建网站、搭平台、开发APP，而是利用移动互联网优势，在管理监控、运营作业、金融支付等方面实现信息共享，用互联网思维、信息化技术来改造物流产业，在新的领域创造一种新的物流生态。“互联网+物流”不仅是一种技术手段与传统行业的融合，更是将互联网思维深植于物流行业。这将成为我国物流行业发展的新方向。 主要参考文献 [1]王娟娟.电子商务时代的物流发展分析[J].中国流通经济，2014（3）. [2]曹雄彬.我国电子商务物流发展的主要模式及问题分析[J].商业经济研究，2012（15）. [3]欧阳小青.医药物流实务[M].北京：中国医药科技出版社，2016. |
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