| 标题 | 孙庆国：做书业的专家服务商 |
| 范文 | 娜 拉 孙庆国：现任北京开卷信息技术有限公司总经理，兼任首席产业研究员。 翻开全国各大书业媒体，都可以看到“开卷”各种各样的数据提供与调研报告。孙庆国说，开卷成立十年以来，一直在专注地做一件事，就是提供书业信息服务，从最初简单的数据供应商，已发展成为拥有全国1484家书店门市的“全国图书零售市场观测系统”的“全球唯一一家从事中文图书市场零售数据连续跟踪服务的专业机构”。 《开卷文摘百期特刊》上有一篇开卷公司董事长蒋唏亮的文章：《开卷十年大事记》，其中这样写到：1999年12月，时任河北美术出版社社长的孙庆国与开卷正式签订了服务协议，这是开卷成立以来第一个主营业务客户签约；2001年3月，基于对图书产业的深切热爱，以及对开卷所从事事业的认同，孙庆国加入开卷，而开卷也由此真正进入图书产业这个圈子，开始真正了解这个行业，了解怎样为图书产业提供真正有价值的产品和服务。之后，孙庆国不断把开卷带到一个又一个未曾达到的高度。 在成为开卷的第一个主营业务客户之前，孙庆国一直是出版者、书店老总的身份，在图书产业链各个环节的实践与探索中，他始终在思考着书业的发展与变化规律。加盟开卷后，利用开卷特殊的产业位置及数据优势，孙庆国对书业产业有了更深刻的认识，他多次受邀为全国各地新闻出版发行单位及高校授课，培训讲座达100多场，并发表了多篇具有深远影响的论文，在业界引起反响。 早在2002年，他发表在中国图书商报上的系列文章《中国图书零售市场进入畅销书时代》曾引起业界激烈争论。但作为产业旁观者，孙庆国观测到中国书业一个越来越明显的特征就是畅销书的作用：只要有好卖的书，一卖场会火，一个展场会火，对一个区域的销售也会有巨大的拉动。所有买书的人都不会把买书列入计划，正是这种随机性，使一本畅销书能够带动其他书的销售。在开卷采样的上百家书店中，一个月在架的几十万种图书产品中有一半以上一本也没有销售，绝大多数书店销售的图书品种只占它所有在架品种数的30％。而在刚刚过去的2008年图书零售接近零增长的分析中，导致零售市场整体不景气、增长放缓的原因，除了金融危机带来的恐慌性连锁反应外，2008年没有具备代表胜的有持续性影响力的畅销书的刺激，也是市场萎靡的重要原因。 作为“民营书业2007年年度服务商获奖者”，孙庆国表示开卷始终致力于做一个中立而专业的中介机构，这也是产业化发展的要求。在今天这个竞争的时代，出版业竞争最典型的表现就是大量产品的堆积，几乎所有的门类、所有的细分市场都出现了大量的雷同产品，过去形成的出版业分工，已经完全被出版社、被出版市场今天这种大量的交流和互相的仿效打破了。如今流通于中国图书市场的图书品种在百万种以上，年度有销售记录的动销记录品种已突破80万种，市场变得丰富多彩，买书难早已成为过去，而读者如何选择成为新的困惑。出版者、经销者和购书者在海量的信息面前难以获得有价值的信息，诸如新书上市、市场表现、畅销书等等。 于是，开卷基于中国书业最大可能广泛的连续市场监测，基于对零售市场数据的整合、挖掘和分析研究，中立地对產业地上、下游提供有价值地服务。2007年，开卷正式推出“图书上架研究”的产品体系，把研究分析的数据提前到了上架阶段，对于绝大多数图书来说，首先需要上架，之后才能销售给读者，而在架图书品种与销售之间的关系正是开卷研究的内容，也是书店最需要了解的商机。 而开卷发布的各种有关市场定期监测报告、基础数据、分析方法与指标体系，已经成为全国一般图书市场的评价体系。开卷发布的各类畅销书排行榜也都成为市场变化的风向标。这些信息也准确地为出版者理性运作提供了“落脚点”，完整的数据流的监控为出版门类之间的相互关系提供了量化的说明。 开卷作为产业旁观者观测着书业的发展与变化，孙庆国在见证中不断探索着产业的深层次问题。区域壁垒，地方保护，准入政策的限制，以及所有制区分依然是行业的三大问题；出版集团化运作、专业大社的扩张、出版“轻骑兵”(民营策划公司)的活跃是他对现今产业趋势的把握；而他正在着手的是围绕畅销书在市场的启动与未来、发行中盘的地位、市场竞争格局这三方面的产业研究。 任何一个行业要在自己的产品方向上获得收益和效益，就应该坚守、坚持专业化。孙庆国说开卷要做的是“顾问式的销售”。十年前，开卷专注、专业地开启了以图书市场连续监测为基础的数据服务和综合信息服务，并不断地创造着产业成就，如今正在从专注，到专业，直到成为专家服务商。 |
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