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市场营销专业“虚拟订单”人才培养模式的构建

范文

孙伟仁等

[摘要] “虚拟订单”人才培养模式，是一种以市场需求为导向，将弹性教育与敏捷制造的理念引入“订单式”人才培养模式中，按方向定制教学内容，着重培养学生的实践动手能力，是高等教育职业化发展的新模式。该模式运行机制包括：合作单位选择机制；合作教育教学机制；双师型队伍建设机制；产学研合作机制。这为高校营销专业学生培养提供了一条有效途径。

[关键词] 市场营销；虚拟订单；人才培养模式

[中图分类号] F713.56 [文献标识码] A

Abstract： A virtual order training mode is a new development way of professionalism in higher education. Oriented by market demand， the mode focuses on training students' hands-on capacity by introducing the elastic education and the concept of Agile Manufacturing and planning the course content according to the demand of job positions. The operating mechanisms of the mode include cooperator selection mechanism， cooperative education mechanism， dual-qualified teacher team-building mechanism and university-industry collaboration mechanism. The mode is an effective approach for higher educational institutions in training students majoring in marketing.

Key words： marketing， virtual orders， training mode

一、引言

加强营销专业“学生毕业与就业零距离、专业技能与实际岗位规范零差距”是各地方高校亟待解决的重要课题。据不完全统计，2013年全国高校毕业生将达到680万人，高校毕业生就业形势进一步严峻。作为全国开设数量最多的10大专业之一的市场营销专业学生来说，虽然各行各业对营销人才需求旺盛，市场营销专业在全国乃至各地方的人才市场需求排行榜上都名列前茅，但市场营销专业大学生却面临就业难、毕业生实践能力与营销岗位要求差距甚大的窘境。因此，如何进一步提高营销专业人才培养质量、更好满足社会就业需求，已经成为当前高教综合改革重点工作任务之一（徐梅，2012）。

“订单式”人才培养作为高等教育职业化发展的新模式，在解决学生的就业问题上发挥了重要的作用。所谓“订单式”人才培养，就是学校根据用人单位的需求，利用双方在技术、设备、师资等方面资源进行合作，签订用工合同，共同培养人才的一种合作办学模式。一些教育专家认为，“订单式”人才培养会成为我国未来几十年高等教育，尤其是地方特色高等教育中一种举足轻重的教育模式，它将把我国高等教育改革和发展推进到一个新阶段。

我国许多地方本科高校市场营销专业都在积极开展“订单式”人才培养模式的探索。然而，“订单式”人才培养源于高等职业教育，受高等教育规律和一定条件所制约，并且与企业生产产品不同，因此，这种教育模式在作为一般人才培养模式推广过程中，无论是在理论上还是在实践上都存在着一系列问题。例如“订单培养”在本科教育环境下水土不服、企业和学生的参与意愿不高、人才供需存在矛盾、以及订单培养在市场营销专业并没有形成系统的指导教学规范等。因此，课题组以市场营销专业为研究对象，立足于地方本科高校办学实际及社会和企业对营销人才的需求，将弹性教育与敏捷制造的理念引入“订单式”人才培养模式中，通过对原有“订单式”人才培养进行改进和调整，提出市场营销专业“虚拟订单”的新人才培养模式，以期为探索市场营销专业应用型人才培养提供切实指导。

二、研究现状分析

在当前的研究中，对于“订单式”人才培养研究的文献很多，主要分为以下研究方面。一是“订单式”人才培养的起源及发展进程。孙天福（2003）阐述了“订单教育”的涵义概念，分析了其实践模式，并对具体开展的基本步骤和条件进行了探索；李开勤（2004）系统的阐述了“订单式”人才培养的演变过程，重点论证了其在人才培养模式中相对优势；高秋香（2010）分析了国内外高校订单教育的规模、途径以及不同点，并对未来前景进行了预期。二是“订单式”人才培养的实施条件及过程研究。池毅男（2007）具体从企业支持、学校专业优势、教育信息网络完善、校内外实训基地构建、课程内容与教材体系设置、“双师型”师资队伍、以及实践教学体系建立等七方面论述了实施“订单式”人才培养的条件；张永良等（2007）重点分析了“订单式”人才培养有效机制，主要包括企业调研论证机制、订单学生实施选拔机制等；胡昌荣（2010）则进一步对“订单式校企合作”人才培养过程进行了设计。三是“订单式”人才培养模式存在的问题。朱怀忠（2005）从高校角度分析了传统的教学管理模式是阻碍“订单式”培养的关键问题；申群喜（2006）认为“订单式”教育模式在实施中主要存在企业订单的稳定性、企业需求与学校专业教学内容间存在偏差，双方间的信息沟通不对称等问题；张永良（2007）则提出应在我国市场就业环境中探索新型的“订单式”人才培养的长效机制等。

通过对“订单式”人才培养相关文献梳理，不难发现该模式在实际运用过程中是存在局限性的，这种局限主要表现在学校、学生和用人单位等三个层面。一是由于达不到规模的企业对于人才的需求比较特殊，受到资金等条件的牵制，成本过高导致无法参与这种培养模式；二是企业的发展处在不断变化的环境当中，一些不确定性与信息的不完全对称导致了订单制定无法完全适应企业的发展与变化，人才培养过于单一；三是“订单”教学的过分针对性带来了就业面过窄、适应性不强等问题；最根本的问题是学生对于专业知识的掌握及对就业方向、行业企业喜爱认知是渐进的，因此，“订单式”的培养从入学开始，就会造成对最初选择订单的错误，不利于学生的可持续发展，也经常出现用人单位留不住学生的局面等。

针对上述问题以及提升应用型人才培养效果，课题组在认真总结市场营销专业产学研合作教育的基础上，通过广泛调研国内外应用型人才培养模式，去粗取精，提炼升华其经验，再结合市场营销类学生切实情况，提出了市场营销“订单”人才培养模式。目前可查阅的资料来看，仅有《“虚拟班”家具专业人才培养模式的探索与实践——以南京林业大学为例》和《温州区域经济的“虚拟订单教育”研究》两篇文献，关于市场营销专业“虚拟订单”人才培养模式的研究甚少，对其人才培养模式的内涵、特征以及运作模式等理论内容还没有科学的界定，目前国内外这一领域的相关研究属于探索阶段，需要不断充实与完善。

三、市场营销专业“虚拟订单”人才培养模式的构建

“虚拟订单”人才培养模式，是一种以市场需求为导向，适岗位培养，按方向定制的教学内容，着重培养学生的实践动手能力。此模式的本质以虚拟订单中企业与社会所要求的专业能力与职业素养目标为指导，在学校教育过程中，不仅学到专业知识与技能，更能够将掌握当前市场需求的能力与素质，充分满足未来职业岗位的需求，并能够灵活地、广泛地适应社会的变化，将课堂教育与企业实践有机结合。核心就是将学生在学校的学习与市场需求紧密结合，深化校企合作的效果，加强企业在校企合作中的地位和作用。

（一）方案总体设计

（二）运作方式：3年校内学习（校内实训和企业专业培训）+1年顶岗实习

（三）运作方案详细说明

1.学生入学后的第二学期（4月份左右），由企业的专家召开企业介绍、企业发展历史及企业文化等系列讲座，让学生走近企业，了解企业。

2.学生大二学年下学期（次年4月份左右）可以根据个人的兴趣来选择企业，企业根据学生所报志愿来安排面试等考核环节，双向选择确定“企业虚拟订单培养班”。

3.学生在大二与大三学习的课余时间接受虚拟订单企业的专业培训，并由企业提供一个月的见习机会，让学生能够进行具体的职业体验。

4.学生在大四第一学期开始，将进入所选定的企业进行顶岗实习，时间约为8个月至一年（具体时间可以商议），学校与企业签订学生实习协议，企业与学生本人签订劳务合同（薪水待商议），为学生建立相应的实习档案，并严格按照企业规范制度对顶岗实习的学生进行管理；在这期间，学院会指派一名教师（也可在企业进行挂职，薪水待商议）结合学生在企业中的实习实践情况，针对专业问题，职业发展，心态调整等方面进行指导，保证学生的实习效果；教师也可向企业提供管理，业务发展等方面的建议或调研报告，供企业参考。

5.实习结束后，企业针对学生的工作表现给予实习成绩，成绩及格与否直接关系到学生能否毕业；实习结束后通过“双选”形式签订就业协议，学生于7月份毕业后正式到企业报到。

四、“虚拟订单”人才培养模式运作机制设计

（一）合作单位选择机制

在进行合作单位选择时，应立足产业开展“虚拟订单”教育。选择行业地位高、用工人数多、发展迅猛的企业及产业集群中的大型企业为合作对象，积累合作经验，掌握成熟的职业培养体系。对于前文所提某些企业由于自身问题产生了订单规模和参与教学能力的不足，学校可加强与行业协会（商会）的合作，通过资源的整合，形成适应行业普遍的需求的产学合作办学模式。

（二）合作教育教学机制

“虚拟订单”人才培养模式打破了传统的同专业同年级学生班级的限制，将不同年级、不同专业的学生根据企业人才需求及学生自身兴趣形成“虚拟订单班”，学生既可以学到在学校进行的标准的教学模块，也可以体验企业实践技能培养模块。“虚拟订单班”有效地为校企合作提供了平台，可以将企业的文化引入校内，由企业的专家切实的结合自身企业情况与订单学生情况，制定合理的培训计划，并兼职教师入校对学生进行培养，可以很好地克服学校教育中课程设置滞后、实践脱离实际等问题、切实避免学校专业培养过程中“不职业”现象。开展校企双方共同研究、设计的课程，并结合进入企业后的顶岗实习，可以形成校企无缝对接的合作型人才培养模式。这为不同专业的学生创造了一个全方位了解自己、了解企业、了解行业的实践机会，让学生更熟悉市场与社会的需求。通过“虚拟订单班”的建立，将社会、行业、企业、学校和学生紧密联系在一起，形成产学深度合作的教育机制，提高了人才培养的质量。

（三）双师型队伍建设机制

1.校企合作过程中，企业为专职教师提供一些工作岗位，由学校定期指派专业教师进行挂职锻炼，时间至少为半年，为学校培养“双师型”队伍提供保障。

2.校企合作企业每年定期指派中高层管理人员或技术人员到学院挂职锻炼，参与学院的管理、教学工作。

3.校企合作双方指派的挂职人员要严格按照对方的工作要求，遵守规章制度，确保双方正常工作、教学的开展，挂职期满，经对方认定合格后，由对方出具相关聘书。

（四）产学研合作机制

1.聘请合作企业中相关专业的人员为学院兼职教授，参与到日常的学生教育教学工作中，参与研究设计“虚拟订单班”的培养计划，开展企业文化、销售实务与管理技能系列讲座等。

2.校企合作企业可聘请学校相关专业领导担任企业发展顾问，为企业的发展与管理提供参考意见，并定期展开系列讲座。

3.校企合作双方进行各种类型、各个层次的科技项目研究开发与应用，可以通过专业期刊刊登相应的科研成果。

4.教师在科研及教学过程中，优先使用企业作为授课案例。

5.如企业需要，学院可帮助企业出版相关书籍等。

6.学院可以从提高学生就业角度以及校企教学、科研及产学等合作角度利用媒体宣传企业，提高企业知名度和美誉度。

[参与文献]

[1]魏小琳.对“订单培养”教育模式的理性思考[J].教育与经济，2008（4）

[2]宋梅梅.“弹性订单式”人才培养模式的探索与实践[J].职业教育研究，2007（4）

[3]孙伟仁，等.市场营销专业学生实践能力培养的调查研究[J].商业经济，2014（4）

[4]张莉萍.独立院校“订单式”人才培养模式的构建[J].高等教育研究（成都），2011（1）

[5]赵海军.高职院校校企合作的实践模式及途径[J].中国成人教育，2011（10）

[责任编辑：王凤娟]

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