标题 | “互联网+”时代企业管理模式创新研究 |
范文 | 邹家骏 摘 要:21世纪已经进入了互联网时代,随着社会经济的迅猛发展,企业实施管理的模式需要进行全面的改革。由于企业对于互联网信息资源的依赖,而且企业管理的各项业务都需要应用互联网技术,所以要保证企业的持续健康发展就需要充分利用不断更新的互联网技术,只有满足了经济时代中企业发展的需求,才能确保充分发挥出企业的价值,进而得到更高的企业效益。 关键词:互联网时代;企业管理;创新 在“互聯网+”时代,商业经营模式正在经历全面的变革,传统的商业经营模式已经不再适用,企业管理模式必须进行创新,只有应用新的科学技术才能在新的社会环境下实现企业的创新发展。 1、“互联网+”时代企业的经营模式 1.1虚拟经济 所谓的虚拟经济不是说不能看到的经济形式,指的是网络上的在线经济,在虚拟的网络市场中所特有的产品,比如说娱乐、购物、新闻等等,此类产品能够以较低的成本产生较高的盈利,从而替代部分实体产业,促进企业的快速高效发展。 1.2体验经济 在互联网时代,网络模式相对于传统模式更有优势,比如说在收集用户的产品体验方面就有明显的突出优势,可以使企业通过互联网获取用户使用产品的反馈信息,并加以整合,将用户的期望融入产品的创新设计中去,从而使用户获得更好的产品体验,提高用户的购买积极性。 1.3平台经济 随着网络科技得到了迅猛发展,依托于网络的平台经济在发展的同时逐渐呈现出多元化的趋势,比如说应用商店、电子商务、娱乐游戏等等,这些应用平台普遍构建简单,发展和规模大多不会受到市场经济和环境的影响,而且还能有效的减少用户的使用成本,满足用户的各种需求。 2、“互联网+”企业管理的现状分析 互联网不断深入我们的生活,企业多方面的工作都在进行着传统模式和网络模式的融合,但是有些企业的管理模式跟不上时代的发展,在管理方面存在许多问题,严重影响企业的持续健康发展。 2.1 管理理念仍缺少统一性 企业的管理理念不够统一,在实施经济改革之前,我国企业属于计划经济,没有所谓的管理理念,而随着经济改革后市场经济的快速发展,我国企业仅仅是模仿和借鉴国外一些企业的管理理念,并没有形成具有我国特色的统一理念。而且传统模式的企业管理理念是以企业自我作为中心的,而在“互联网+”时代,企业必须将用户作为企业管理的核心,与传统的企业管理理念严重不符,这种情况影响了我国企业管理模式的转换。 2.2 企业组织框架较为落后 我国的企业管理仍然沿用传统的金字塔型组织框架,上下级之间的层级之分非常严格,以此来保证落实上级领导的决策和对企业的经营控制,这样的组织框架中企业的内部信息不能快速传递,延长了企业领导的决策时间,降低了企业的工作效率,不能适应市场经济的变化。 2.3 管理模式存在滞后性 我国企业的管理模式相对发达国家来说,还存在滞后性,我国企业仍普遍使用传统的管理模式。比如说企业产品的营销大多是通过广告进行宣传的,以此来让用户了解产品信息,但是这些信息却是片面的,是企业想要用户知道的信息,并非用户希望的全面的产品信息,导致企业与用户之间出现信息不对称的情况。在“互联网+”时代,需要实现企业与用户的信息对称,保证交易的公平性和公正性,使用户可以通过多种方式了解全面的产品信息,而这仅仅通过广告营销是不能实现的,表明传统的企业管理模式并不适用于“互联网+”时代,所以为了企业的发展,必须优化创新企业的管理模式。 2.4 人力资源管理缺乏先进性 人力资源的管理在企业管理中有着举足轻重的地位,目前我国很多企业仍然使用传统的人力资源管理方式,针对员工制定各种规章制度进行严格的管理控制,认为员工不过是企业在经营过程中所需要的零部件,只需要严格按照企业的规章制度和上级领导的指示去工作就可以了,很难激发员工的成就感和工作热情,也不会对企业有什么归属感。而随着互联网的发展,企业需要员工对工作保持积极性,需要员工主动的学习互联网知识、积极地加入企业的建设和发展中去。另外,很多企业对人才的招聘、培训、考核模式都比较落后。企业招聘的人员与应聘的工作者之间的信息不对称,很难招聘到行业精英。企业并不重视对员工的培训和深造。对员工进行绩效考核和评估指标具有很大的人为性,缺少科学依据。 3、互联网时代企业管理模式创新策略 3.1树立互联网管理思维观念 企业管理者需要对互联网进行深入了解,学会使用互联网所特有的资源优势。尽管现在已经进入了互联网时代,仍然有很多传统企业还没有对互联网形成深刻的认识,还不能灵活运用互联网的优势资源。作为企业的管理者应当能够紧随时代发展,全面了解互联网管理思维,并将其灵活运用到企业的管理工作中,建立以用户为核心的经营理念,打造出互联网信息交流平台,优化用户的产品体验,通过互联网营销建立企业的竞争优势,推动企业向更大更强发展。 3.2创新企业的组织管理结构 “互联网+”的时代背景下,要求企业内部信息能够更快更准确的得到传递,从而减少企业领导者的决策时间,提高企业的工作效率。所以企业应该对传统的组织结构进行更新,尽量减少信息传递流程,建设扁平化的组织结构。 3.3创新企业的管理模式 进入“互联网+”时代,企业运营的各个流程中都开始应用互联网技术,逐渐形成了企业的互联网管理系统。而且根据数据统计可知目前用户群体逐渐分散并且逐步扩大,导致企业不能第一时间掌握用户对产品的需求信息,所以企业需要将线下发展和互联网技术结合起来,通过整合线上和线下信息来获取用户准确的用户需求信息。比如说苹果公司,为了得到用户对产品的满意程度,不但设立了众多线下的4S体验实体店和手机的营销售后服务站点,还设立了苹果手机的官方论坛网站,从而以最短时间获取用户的建议。这种线上线下结合的管理模式不仅能够方便苹果公司得知用户的个性化需求,从而提高产品的质量和技术含量,同时还能提高用户对苹果公司的满意程度。 3.4优化人力资源管理 对于企业来说,创造绝大部分企业价值的就是企业全体员工,所以必须重视人才。但是传统的人力资源管理严重制约了企业员工的创造性和积极性,限制了员工本身和企业的综合素质提升,同时也降低了企业的工作效率。因此,企业应当采用人本管理这种柔和的管理模式,尊重和重视企业员工的主观能动性,给员工提供更多的发展机会,激发出员工对工作的热情,从而为公司的发展做出更大的贡献。另外,企业还要重视对员工的招聘、培训和考核。首先,企业可以通过互联网进行员工的智能化招聘,比如说通过手机终端、广告、互联网平台等进行人才招聘,结合互联网数据信息进行人才的选拔,不仅能够提高招聘效率还能减少招聘所需的成本和时间。其次,成立企业内部员工深造培训活动对于企业的持续健康发展非常重要,要根据企业的实际情况构建切实有效的员工培训方案,针对员工的工作责任和所处层级,设置各个等级的员工培训方案,并且要在企业内部建立培训的激励制度,只要员工自己能够深切体会到企业培训的好处,就可以激发出员工参加深造培训的积极性。最后,可以结合互联网进行员工的考核,根据企业的实际情况制定考核方式,制定科学的考核依据,降低人为对考核结果的影响,提高考核的科学性和可行性。 4、结束语 总而言之,在“互联网+”时代背景下,我国社会的各个方面都得到了更好更快的发展,这种激烈的市场竞争中,要想实现企业的持续、健康、稳定发展,变得更大更强,就必须优化企业自身的管理模式,根据“互联网+”的特点和优势,以及目前的市场经济环境现状,通过切实有效的措施提高企业的管理成果,并且紧跟时代潮流对企业的管理模式进行积极创新,进一步提高企业的核心竞争力,推动企业更好的发展下去。 参考文献 [1]杨慧.互联网时代下的人力资源管理新思维[J].现代营销,2018(01). [2]丁九权.互联网金融时代的企业管理模式选择[J].现代营销,2018(01). |
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