标题 | 浅谈教师职业倦怠的成因及对策 |
范文 | 陈平生 教师是职业倦怠的高发人群,在快节奏的现代社会里,教师职业倦怠已普遍存在并呈蔓延趋势。在此,将对教师职业倦怠的成因及对策进行分析,希望对教师有所帮助。 一、问题的提出 教师作为学校教育的支柱,是学校管理工作的主体,是实现教育目标的重要力量。可是,自从20世纪70年代美国心理学家费登伯格(Freudenberger)在研究职业压力时提出“职业倦怠”这一概念后,人们才渐渐注意到现代社会中的教师是职业倦怠的高发人群,而且教师职业倦怠已普遍存在并呈蔓延态势,其典型症状是工作满意度低,对工作缺乏动力和兴趣,对教书育人感到厌烦。职业倦怠不但会使教师逐渐失去工作的积极性,还会使教师的教学质量明显下降,进而影响学生的学习效果。因此,采取有效措施,消除教师的职业倦怠迫在眉睫。 二、教师职业倦怠的成因 孔子曾指出,“诲人不倦”是为人师表者的最高境界。数千年来,一代代从教者也都在孜孜不倦地向着这一目标迈进。然而,现今有的中小学教师不仅缺乏教书育人的热情,而且还产生了严重的职业倦怠。有关调查研究发现,教师的职业倦怠不是一朝一夕形成的,是教师在长期高压的工作环境下,因压力日积月累又得不到释放,才产生的行为、情感及态度不端正的一种表现。这是一种低强度累积递进的反应过程。 1.教育责任的不合理分担导致教师心理压力过重 从古至今,中國教育都被社会寄予了太多的期望,承担了太多的责任。现在的中小学教育在社会和家长眼中俨然是万能的,大家有意无意地把教师看成“超人”,把教育责任全都推给学校:学生成绩不好,就是教师教学水平的问题;学生品德出了问题,就是教师教育方法的问题;学生磕了碰了,就是学校管理能力的问题……虽然做好这些是对教师的职业要求,但实际上一个学生的健康成长离不开社会、家庭、学校三方面的合力支持与积极参与。不合理的教育责任的分担必然会导致压力的倾斜,而这些压力最终都会转嫁到教师肩上,使教师被置于“万能”的似是而非的尴尬境地,承受着很大的心理压力。 2.繁重的工作压力导致教师产生职业倦怠 费登伯格在研究中指出,职业倦怠多发生在从事服务性行业的人群中,而教育就是一个服务助人的职业,从“园丁”“蜡烛”“春蚕”等这些对教师的高尚称谓中不难看出教师的工作负荷是其他很多职业都无法比拟的。教育工作的特殊性以及社会给教师的角色定位,已经模糊了教师工作和休息的时间界限。据有关调查数据表明,长期超负荷的工作使近八成教师处于亚健康状态,这使教师疲于教学,难以顾及学生的学习兴趣。此外,在新课改不断推进的进程中,先进理念和落后的评价体系之间的矛盾、教育变革中的“好教师”标准与传统标准的矛盾、高投入和低收入的矛盾等都增加了教师的工作压力,在其压力得不到缓解和外部支持时,便造成教师工作成就感的缺失,使他们感受更多的是困惑和疲惫。所有这些,都与教师职业倦怠的形成有直接关系。 3.教师个人学识、能力的滞后引发的职业倦怠 教育作为一种培育人才的活动,不仅具有很高的创造性与挑战性,也对教师的心理素质与专业素养有着较高的要求。新课改要求教师不断学习,不断充实自己、完善自我。可是,在就业压力逐渐增强的现实中,教师这一职业却被有些人视为“谋生手段”,并没有成为教师的“生活方式”,这使教师缺少自发的学习需求和强烈愿望,只是“为教书而教书”。在这种情况下,年轻教师现有的知识与实际情况也存在差距,形成自我抱负水平高与工作准备不足的矛盾,使他们对专业提升显得心有余而力不足。中老年教师虽然比年轻教师有更丰富的教学经验和更深厚的专业素养,但随着新课改的不断深入,其教育教学理念也要不断更新。可由于种种原因,许多中老年教师固步自封,远离创新。 三、缓解教师职业倦怠的对策 教师职业倦怠已成为困扰教育行业的一个难题,成为学校管理工作中亟待攻克的一个重大课题。那么,作为学校管理层,应该如何消除教师的职业倦怠,科学合理地进行人力资源开发管理,最大限度地使广大教师做到“不用扬鞭自奋蹄”,实现学校管理效益的最大化呢?以下措施可供参考。 1.正面教育,思想先行 做好教师的政治思想工作,并不是一件容易的事。领导者除了要关心、爱护教师之外,还应该进行必要的强化教育,让思想先行,注重师德、师风建设;要把丰富专业知识、培养能力和品格与教师的教育信念融为一体,让教师明白专业精神是专业发展的基础。因此,学校可以通过开展多种形式的学习活动,帮助教师树立信心、提高认识,强化他们教书育人的职业理念,在教师群体中形成一种积极向上、精益求精、奋发学习、努力创新的良好氛围。 2.主动关心,热情帮助 (1)政治上关心 学生的成长需要关心,教师的成长也需要关心。教师不仅需要一个良好的物质世界,更需要一个美好的精神世界。由于教师职业的特点,教师“角色地位”的自我意识比较敏感,思想也较固执,具有很强的自尊心。与其他职业相比,教师非常重视自身的形象,并很期望得到政治上的关怀。因此,学校管理层对教师的关心不能只局限于物质方面,更应该关心他们的政治、思想情况,使他们积极上进。在开展政治思想工作时,要有细心与耐心,不可简单粗暴地“一刀切”或者强行灌输,应给予教师更多的理解与关怀。 (2)业务上关怀 “师者,所以传道受业解惑也。”教师职业要求教师具备较高的知识水平、文化水平,而知识又是在不断更新的。因此,学校管理层要重视教师的职业发展,为教师提供良好的接受再教育与培训的机会,进而提高教师的教学水平。这样,才能让更多的教师获得成就感。对于青年教师,学校要为他们选好师傅,帮助他们改进教学方法,提升专业素养。 (3)生活上关心 在国家经济并不富裕的情况下,教师的待遇并不高,尤其是农村教师的生活较清苦。社会发展和教育改革带来的职业压力,使很多教师感到困惑和无所适从。这就要求学校管理者要在条件允许的情况下想教师所想,对教师的衣食住行及生活上遇到的问题给予关心和帮助,尽最大努力为教师排忧解难,为教师办实事、办好事,使教师能够安心地开展教学工作。 3.知人善任,用其所长 扬长避短是一个人发挥自己特长和才能的重要方式,也是一种用人的方法,能使人才发挥出最大的效用。学校管理者要根据每个教师的特点,避其所短、用其所长,做到知人善任。因为用其长易于调动教师的积极性,用其短则会使教师的心理受挫,降低或减弱他们的积极性。因此,学校管理者要有爱才之心、识才之眼、用才之胆,要在教师的能力变化中去敏锐地发现他们的长处,发挥他们的长处,不断激活教师自我发展的内驱力,从而让教师产生展示自身长处与才华的渴望,达到人尽其才、才尽其用的目的。 4.沟通理解,激励认同 人们普遍需要别人的认可,教师更希望自己的劳动得到肯定。在社会主义市场经济体制下,对于教师付出的辛勤勞动与所取得的成绩,学校管理者都应给予及时而客观的肯定与表扬,以此增强教师的职业自豪感,使他们认识到自己劳动的价值和意义,从而产生稳定的积极向上的人生态度。 当学校教职工之间缺乏有效的沟通和激励时,学校工作就会陷入被动的局面。为此,学校要针对教师的职业特点,建立并健全有效的激励机制和激励策略,奖勤罚懒,树立榜样,以此激励教师群体。而且学校管理层应加强与教师群体的沟通,要把握好沟通的度,并掌握一定的沟通技巧。有效的沟通不仅可以帮助领导者提高自身的领导能力与个人魅力,也可以让教师感到自己受到了尊重,从而形成一种积极的心态,使他们能够保持努力工作的动机。 5.尊重信任,民主参与 心理学研究表明,人有尊重的需要,这种需要一旦得到满足,就会变成激励行为的力量,表现出极大的自觉性和积极性,从而产生良好的行为效果。故在现代学校管理中,管理层不仅要关心与爱护教师群体,更要尊重他们;不仅要维护教师的威信,更要尊重教师的人格与知情权,让教师在工作中和心理上拥有一定的自主权。只有这样,才能使教师获得精神上的满足。 现代管理是以人为本,所以调动组织成员的积极性,提高组织成员的参与度就显得十分重要。为此,学校要通过多种渠道让教师参与到学校的管理中,尊重信任教师,加强学校管理中的民主参与度。例如,可让教师参与到学校聘任制度、绩效管理方案的制定中;在制订学校的发展规划及提升教育教学质量的方案中,要充分听取教师的意见与建议。这样,让教师们参与到学校的管理决策中,可让他们对学校管理产生心理认同,培养他们具有主人翁精神与高度的责任感,从而激发他们的创造才能与主体意识。同时,还能提高决策的民主性,使学校管理工作的透明度及可信度更高,加强教师对学校的归属感,使教师、管理层和学校融为一体。 四、结束语 总之,作为校长,应该把“以人为本”作为学校管理的一个基本理念,树立“一切为了教师发展”的管理思想,大力推进学校、教师和学生的共同发展。从关注生命的整体发展出发,关心、尊重、理解、爱护教师,努力为其营造竞争、合作、爱岗、奉献的工作氛围,建立宽松、和谐、民主、清新而富有人情味的校园文化。同时,还应采取各种有效措施来激发教师的工作热情和主人翁意识,不断激活教师自我发展的内驱力,挖掘其内在潜能,充分调动其主观能动性,促使其不断完善自我,提高履职能力。只有这样,才能有效消除教师的职业倦怠,才能使学校保持持续发展的动力。 (责任编辑 张慧籽) |
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