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标题 《电子商务导论》课程实训平台实现及应用
范文 徐建华　施莹


摘 要：分析《电子商务导论》课程的教学目标和要求，在Windows Server网络操作系统上安装PHP网页架站工具组合包Appserv，构建WAMP集成环境，配置DNS服务器，使得可以在局域网中使用域名访问Web服务器和FTP服务器，通过使用Serv-U设置FTP服务器，使用FTP 协议将ECShop开源程序通过CuteFTP工具上传到网站主目录中，通过浏览器访问网站完成商品管理、订单管理、促销管理、会员管理等一系列操作，有效促进学生对电子商务相关概念的理解，提高网店管理与维护实际操作技能，较好地满足教学需要。
关键词：电子商务；网店；实训平台；ECShop；WAMP
DOIDOI：10.11907/rjdk.151264
中图分类号：TP319 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2015）007-0087-03
0 引言
随着互联网经济的兴起，电子商务得到前所未有的发展。据中国互联网络信息中心（CNNIC）第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5 953万人，增长率为19.7%，我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7% 。与此同时，社会对电子商务人才的需求也呈爆发式增长。如何培养出适应社会发展需要的高素质技能型电子商务专门人才是每个教育工应思考的问题。
《电子商务导论》是电子商务专业的一门重要的入门课程，主要培养学生的电子商务技术应用能力和创新能力。本文在充分论证的基础上，构建了主要服务于电子商务导论课教学的实训平台，学生通过实训能够深刻理解电子商务有关的基本概念，掌握支付方式、物流配送在电子商务中的应用；同时可结合自己的兴趣和特长搭建销售网店，提高网店维护与管理技能。
1 教学目标及要求
1.1 课程教学目标
电子商务是一项将信息技术和商务规则有机结合，利用通信网络等IT技术从事的商贸活动。《电子商务导论》是电子商务专业的一门专业基础课程，作为一门综合性、交叉性、边缘性课程，系统概述电子商务理论及法规、技术支持和行业应用，为后继课程学习打下基础，以便今后能胜任与电子商务相关的工作岗位[1]。
1.2 课程基本要求
通过该课程的学习，要求学生掌握电子商务基本理论，了解电子商务的基本技术、基本应用、基本法规、实施过程以及组成内容[2]。具体要求如下：
（1）掌握电子商务基本概念，领会电子商务的功能与分类，通过电子商务与传统商务的比较，掌握电子商务发展历史及计算机网络基本知识，识记Internet/Intranet简介，掌握域名、IP地址及数据库技术，熟悉常见的互联网应用操作。
（2）掌握电子商务安全知识，熟悉操作常见电子商务安全应用软件，掌握网上购物及企业电子商务安全保障措施。
（3）领会传统支付与电子支付，体会电子支付方式，应用常见的第三方支付工具。
（4）掌握C2C业务模式，领会 C2C业务交易模式，领会C2C业务交易流程，熟悉常见的C2C网店平台及B2C业务模式，掌握B2C业务模式的基本流程。
（5）掌握B2B商务模式，熟悉B2B基本运作及掌握B2B交易流程。
（6）掌握网络营销的概念，比较网络营销与传统营销的异同，熟练应用网络进行信息收集。
（7）掌握物流的基本概念，掌握物流管理基础知识。
（8）掌握网民的特征与结构，掌握网络消费者类型与特征，了解我国消费者网络购物现状与趋势。
2 实训平台构建过程
2.1 WAMP集成环境部署
WAMP是Windows+Apache+MySQL+PHP的缩写，在Windows Server操作系统上安装已经集成了Apache、MySQL和PHP等软件的Appserv工具组合包，可快速配置Web服务器。
2.1.1 AppServ
AppServ是PHP网页建站工具组合包，将一些网上免费建站资源重新包装成单一的安装程序，以方便迅速搭建完整的建站底层环境。AppServ 所包含的软件有：Apache、Apache Monitor、PHP、MySQL、phpMyAdmin等。
2.1.2 AppServ安装过程
Step 1：双击AppServ后，出现该软件声明，阅读后点Next；
Step 2：显示该软件许可说明，阅读后点“I Agree”；
Step 3：显示该软件的安装路径，建议修改为D：＼＼AppServ；
Step 4：显示该软件主要包含的软件；
Step 5：设置Apache服务器的服务器名称、端口号等基本信息；
Step 6：设置MySQL数据库root帐号的密码；
Step 7：开始自动安装；
Step 8：安装完成，点击Finish按钮，同时启动Apache和MySQL，网站默认的根目录为D：＼＼AppServ＼＼www。
2.2 DNS服务器配置
为方便用户操作，提升用户体验，配置Windows Server网络操作系统内置的DNS服务器，主机记录具体见表1所示，实现在局域网内可以使用域名访问WEB服务器和FTP服务器。
2.3 FTP服务器设置
2.3.1 Serv-U
Serv-U是一款FTP服务器软件，其功能强大且易于使用。通过Serv-U用户能将任何一台PC设置成一台FTP服务器，使用FTP 协议，通过在同一网络上的任何一台PC与FTP 服务器连接，进行文件或目录中的各种操作。
2.3.2 Serv-U架设关键方法
首先，输入Serv-U的服务器IP地址（192.168.0.2）与域名（ftp.zdxyshop.com）；然后，建立一个有密码的专用账号ftpuser08，并锁定于主目录D：＼＼AppServ＼＼www中；最后，给该账户分配“系统管理员”权限。
将ECShop软件通过FTP服务器上传到网站主目录D：＼＼AppServ＼＼www，可以选用简单易用的FTP客户端软件CuteFTP，只要在该软件的“主机名”处中填入FTP服务器IP地址，而后依次输入用户名和密码，点击连接后能看到设定的主目录，将下载的ECShop软件解压，为保持每名学生的网店相互区别，采用学号（比如12130166）命名站点文件夹，然后上传到FTP服务器中，即站点根目录D：＼＼AppServ＼＼www。
2.4 ECShop系统架设
2.4.1 ECShop
ECShop是上海商派网络科技有限公司旗下独立网店系统，是基于PHP语言及MySQL构架开发的跨平台开源程序。该系统为开源免费的网上商店系统，操作简单、人性化，与Discuz论坛可以无逢整合。
2.4.2 ECShop安装注意点
在浏览器中访问网址http：//www.zdxyshop.com/shop12130166即开始安装，安装过程简单，但需要注意：
①安装时要求输入MySQL数据库服务器root帐号、密码，这个密码为部署WAMP集成环境时设置的密码；
②设置的网店管理员姓名和登录密码一定要牢记，以便登录后台完成实训。
3 平台实训功能
通过访问网店系统的管理地址：http：//www.zdxyshop.com/shop12130166/admin ，可以看到登录界面，输入管理员姓名、密码和验证码就可以进入后台，通过选择各个链接完成一系列实训[3，4]。
（1）商品管理。通过“添加新商品”录入商品名称、商品货号、商品分类、商品品牌、本店售价等信息，如图1所示。
图1 添加新商品
通过“商品列表”维护已经添加的商品，如修改商品名称、修改货号、修改价格、修改库存数量、是否“上架”、是否推荐为“精品”、是否设置为“热销”、是否删除等。通过“商品分类”维护商品分类，通过“用户评论”查阅用户评论，通过“商品品牌”维护商品品牌，通过“商品自动上下架”设置商品自动上架和下架时间。商品管理部分的链接还有商品类型、商品回收站、图片批量处理、商品批量上传、商品批量导出、商品批量修改、生成商品代码、标签管理、虚拟商品列表、添加虚拟商品、更改加密串等。
（2）促销管理。通过“多宝骑兵”可以发起促销活动，通过“红包类型”为满足一定订单数的客户派发红包，通过“团购活动”对某些商品组织团购。促销管理部分链接商品包装、祝福贺卡、专题管理、拍卖活动、优惠活动、批发管理、超值礼包、积分商城商品等，据此完成商品促销。
（3）订单管理。 通过“订单列表”查阅所有订单情况，包括订单号、下单时间、收货人、总金额等。通过“订单查询”了解特定的订单情况，通过“合并订单”将客户的主订单和从订单进行合并。订单管理部分的其余链接有订单打印、缺货登记、添加订单、发货单列表、退货单列表等。
（4）会员管理。通过“会员列表”查看所有客户的基本信息，包括会员名称、邮件地址、可用资金、冻结资金、等级积分、消费积分和注册日期等。会员管理部分的其余链接有添加会员、会员等级、会员整合、会员留言、充值和提现申请、资金管理等。
（5）其它实训。除以上实训项目外，在该实训平台还可以完成诸如系统设置、数据库管理、广告管理、报表统计、权限管理、模板管理、短信管理、推荐管理、邮件群发管理等实训项目。
4 结语
本文构建的实训平台在教学实践中较好地实现了《电子商务导论》课程的教学目标，满足了课程实践教学的需要。通过该平台激发了学生对《电子商务导论》课程的学习兴趣，促进了对电子商务相关概念的理解，培养和提高了网店建设与维护技能。同时，该平台也有利于教师开展“教学做”一体化教学，为社会培养更多的高素质技能型电子商务专门人才。
参考文献：
[1] 苏红霞. 高职电子商务专业基于淘宝平台的实训教学探究[J]. 高教论坛，2013，04：59-62.
[2] 钱晓舒.高职校电子商务专业网店运营课程“学习包”式课改研究[J]. 电子商务，2013（10）：82.
[3] 蒋帅，陈光，任卓君. 远程网络实验平台在线预约功能[J]. 实验室研究与探索，2014，33（1）：138-142.
[4] 方蓓，杨成，胡传亮. 基于工作过程的计算机应用专业课程实训平台分析 [J]. 软件导刊，2012，11 （6）： 212-213.
（责任编辑：陈福时）
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更新时间：2024/12/22 17:30:40