| 标题 | 对人力资源管理中员工激励措施的探讨 |
| 范文 | 杨洪岩 摘 要 当前，随着社会经济的不断发展，作为市场主体的企业，也面临着更大的竞争和挑战，而企业要想获得长足发展，除了稳健的经营战略、正确的市场定位、良好的管理体制以外，富有创新力和活力的员工队伍也是其中十分重要的因素。要想有效激发员工潜力、提升员工工作效能，离不开良好的激励措施，这也是企业人力资源中的重要内容，但是目前很多企业在激励员工方面还存在一些问题，需要寻找对策以解决和完善。 关键词 人力资源管理 员工激励措施 优化 在企业经营发展过程中，核心动力永远是“人”这个关键要素，如果员工能力和精神都能达到和企业发展相适应的水平，甚至是高于企业发展的水平，那么必将推动和引领企业的发展，反之，则会给企业经营发展带来压力。而要想释放员工队伍的活力，充分发挥人力资源管理工作的重要作用，只有通过良好的员工激励措施，有效激发员工的创新意识、吃苦意识和争先意识。本文主要以此展开论述。 一、企业在员工激励方面的常见问题 当前，虽然很多企业都对员工激励有一定的认识，并且都在管理中融入了員工激励措施，但是从实际情况来看，尤其是对照企业发展的客观需求，员工激励方面还是存在一些问题，主要表现为三点。一是很多企业在员工激励措施方面整体较为单薄，基本以物质奖罚为主，对于员工在其他方面的需求还是缺乏一定的了解，也没有将其融入激励管理中。二是激励措施的科学性不足，比如很多企业对于业务部门、营销部门这些工作价值输出可以量化考核的部门或者岗位，有比较清晰的激励方案，而对于行政部门，由于其工作无法量化体现，因此激励方案比较松散、片面，甚至仅仅是根据出勤情况来确定。三是激励的场景不够健全，所谓激励场景，就是在什么样的情况下，通过什么样的方式来激励，很多企业在这方面通常只有季度考核、年度考核等，较为单一，难以真正体现激励手段的价值。这些问题都影响了员工激励措施的有效性，无法充分激发员工的潜能及提升员工队伍的战斗力。 二、优化企业激励措施的对策思考 针对上述问题，企业应当从以下几个方面进行有序改革，以提升激励措施的有效性： （一）完善激励手段 企业应当针对实际情况，打破过去以物质奖励为主的单一激励方式，进一步增强激励方式的丰富性。一是可以通过进一步优化岗置体系，根据现代企业的管理思路，构建完善的管理架构和岗位层级，并建立科学的上下流动机制，使员工在这种“能上能下”的人才队伍流动机制中找到自身努力的方向，不断鞭策自己奋发前进。二是针对基层员工，除了为其提供一定的岗位上升空间外，还可以设立基层员工等级制，比如一级营销员、二级营销员、初级客服、中级客服、高级客服等等，同时建立完善的等级上升规定，如业务考核、综合评估等等，促进基层员工立足岗位，不断发挥才智和求实精神，输出更多岗位价值。三是要不断促进员工上升机制的灵活性，比如定期举办业务干部竞聘活动、前台人员向后台人员调岗竞聘活动等，让员工有更多可选择的发展平台。 （二）加快推动中后台绩效考评体系改革 目前，很多主流的大型企业中后台绩效考评方面都有较为完善的体系，并且也取得了较好的运用效果，但仍有很多企业，尤其是一些中小型企业，在中后台绩效考评方面缺乏科学性、有序性。中后台工作不像营销部门、市场拓展部门、生产部门等一线前端部门有可以量化的考核依据，因此在考核过程中，往往采取比较模糊的方式，如“打印象分”“算考勤情况”等，这样的考核方式很容易造成考核结果失真，造成单位“养懒人”情况。为此，企业应当对中后台人员的绩效考核体系进行不断创新与完善，比如设立管理部门季度工作要点考核机制、月度工作要点考核机制，在机制中确定工作计划上报、按周回报、成果打分、分管领导综合评价等一系列管理环节，使中后台部门的工作从计划到完成都有明确的考察依据，促进中后台部门目标责任意识、刚性执行意识的加强。 （三）不断丰富考核场景 企业还应当探索、建立并优化各类竞赛机制、评比机制，通过不断丰富考核场景，使激励手段得到充分运用，并持续发挥作用。比如针对业务部门，除了季度、年度营销考核等传统的考核内容以外，还可以在春节期间增加“争创开门红”竞赛，在国庆节期间开展“迎国庆、营销大PK”活动等，以确保业务部门能够时时刻刻受到激励手段的鞭策。再如对于中后台部门，可以开展“办公创新竞赛”“合理化建议活动”等，以激发中后台部门人员的创新精神和探索精神。 上述是笔者对于如何优化企业员工激励工作的一些思考，希望可以为广大企业提供一些有价值的参考和借鉴。 （作者单位为中国南方电网有限责任公司超高压输电公司贵阳局） 参考文献 [1] 刘杰.案例分析企业员工薪酬激励的有效性[J].法学研究，2011?（5）：59-60. [2] 李淑媛.浅谈企业的员工激励[J].科技情报开发与经济，2010（20）：195-196. [3] 赵丽丽.现代企业员工有效激励探析[J].科技经济市场，2011?（7）：63-64. [4] 郭军.中小企业激励机制问题与对策研究[J].现代企业，2011 （6）：45-46. [5] 罗良翌.企业人力资源管理中激励机制的运用[J].企业导报，2010（10）. |
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