| 标题 | 建立全面社会责任管理体系的探讨 |
| 范文 | 张崇宁 摘要：全面社会责任管理是一种崭新的管理方式，对于企业的发展起着重要的推进作用。本文主要介绍了全面社会责任管理与传统企业管理模式的差异，并且探讨了建立全面社会责任管理体系的措施。 关键词：全面社会责任管理 企业管理模式 差异 全面社会责任管理的应用，有效改善了传统管理模式中社会责任意识淡薄的问题，更深刻的诠释了企业的本质，明确了企业所要承担的社会责任，能够使企业的经济效益获得提高，推进企业的健康稳定发展。 1.全面社会责任管理的内涵 全面社会责任管理是指企业以可持续发展，追求经济、社会和环境的综合价值最大化为目标，制定企业经营决策，实施管理活动的管理模式。在这种模式下，企业将自身的生产经营活动对利益相关方、社会和自然环境的影响的预期纳入企业的决策制定过程中。社会义务规定了一个企业所承担的经济和法律责任的义务，在这一基本要求之上，人类社会与自然环境的和谐发展制约着企业加入道德考量，即承担社会责任。推动企业树立全面履行社会责任的公司使命、企业价值观和可持续发展战略，并自觉在企业决策、制度流程、业务运营、日常管理、运行机制和企业文化中贯彻落实社会责任管理理念，充分发挥利益相关方合作推进可持续发展的积极作用。 2.全面社会责任管理与传统企业管理模式的差异 传统企业管理模式，是以企业自身为管理边界，组织资源，进行生产经营活动，有效地实现其经济目标。全面社会责任管理，以经济、社会和环境为出发点，通过将传统管理技术和手段与企业社会责任新理念的相互融合，以实现企业和社会的共同持续发展为目标，是传统企业管理模式，在全球信息化和经济一体化时代背景下，考虑人类社会生态和自然资源生态和谐发展，实现全球可持续发展为目标的的拓展和演化。 2.1由企业单独收益转变为企业和公众共同收益 全面社会责任管理模式的最重要目的是维护公众群里的整体利益，促进企业与社会和环境的结合，实现企业的可持续发展。这一目标打破了传统企业管理模式单纯追求经济利益的想法，不仅使企业获得了更多的经济效益，还能够让公众群体获得共同利益。 2.2管理目标的差异 传统的企业管理模式的管理目标是追求企业利益的最大化，没有将环境和社会因素考虑在内，而全面社会责任管理模式的管理目标是实现企业和社会共同利益的最大化，坚持以人为本的原则进行企业管理。 2.3管理对象的差异 传统企业管理模式的管理对象是企业内部的产品、工艺和员工，而全面社会责任管理模式加强了与外界的联系，对外部资源也负责管理，有利于企业和社会的共同进步。 2.4利益类型的转变 传统的企业管理模式主要追求经济利益，甚至不惜对环境进行破坏，全面社会责任管理模式更多的考虑社会和环境方面的利益，致力于在保护生态环境的基础上，获得经济利益。 3.全面社会责任管理体系的建立 3.1全员参与 全面社会责任管理体系的建立和完善需要企业每个工作人员的重视，无论是管理者还是员工都要认识到全面社会管理模式的重要性。企业管理者在企业的发展过程中起着重要作用，是决定发展战略和经营重点的核心，因此，企业管理者要将落实全面社会责任管理体系放在首要位置，全面履行社会责任管理职责，以身作则。员工是企业发展的基本保障，因此，首先，有要提高他们的社会责任意；然后，要建立和完善监督管理制度，提升员工的社会责任感；另外，还要加强实践，培养员工的实际工作能力。 3.2本质改革 第一，要重塑企业核心价值观念。传统的企业核心价值观主要关注经济利益，缺乏社会责任意识。要想建立全面社会责任管理体系，就要重塑企业核心价值观，彻底摆脱传统观念的束缚，重视社会公众群体的整体利益。 第二，要重制企业发展战略。发展战略对企业的发展起着引导作用，传统的企业发展战略不能体现全面社会责任管理模式。企业要根据实际情况，制定科学的发展发展，在促进企业发展的基础上，加强节能减排力度，保护社会环境，实现企业的可持续发展。 第三，要建立和完善企业社会责任组织管理体系。企业社会责任组织管理体系不仅能够对企业责任意识进行监管，还有利于企业社会责任战略的顺利开展。因此，企业要根据企业的实际发展需求，建立科学的监管体系。 第四，要制定科学的社会责任绩效考核评估制度。企业要对员工的工作状况进行评估，并且根据考核结果给予相应的奖惩，激发他们的工作积极性。 3.3提高产品质量 首先，要保证产品设计的质量，设计人员在对产品进行设计时，要将社会公众群体的需求考虑在内，并且做好环境保护工作，设计出与社会公众群体相适应的产品。然后，要重视产品原料的采购工作。产品原料的质量对于产品的销量有着重要影响，在进行产品原料的采购时，要根据相关部门的要求，将社会和环境放在首要位置，保证产品原料的质量。最后，要提高企业的售后服务质量。企业全面社会责任意识主要通过产品的售后服务质量体现出来。 4.结语 与传统的企业管理模式相比，全面社会责任管理模式将社会公众群体的利益放在首要方面，立足于社会和生态环境进行企业的发展，有着更好的发展空间和应用前景。企业要与社会发展相结合，从整体出发制定发展战略，才能真正实现全面发展。因此，企业管理者要认识要全面社会责任管理模式的重要性，考虑社会的整体利益，实现企业的可持续发展。 参考文献： [1]洪汉军.从社会责任看企业的管理模式[J].中国集体经济，2013（23） |
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