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电子商务环境下物流配送研究

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欧阳敏佳

摘要本文在分析了电子商务对传统物流配送影响的基础上，构建电子商务环境下以“虚拟物流企业+电子商务+外界物流”为核心的物流配送模式，并说明虚拟物流企业配送模式的特点、运作方式和流程。

关键词电子商务物流配送虚拟企业

中图分类号：F713文献标识码：A

随着互联网的普及，电子商务随之兴起。电子商务改变了原有的物流模式。电子商务环境下的物流配送模式，是多个物流企业结成战略联盟共同承担配送业务，可以将多方物流资源有效组织起来。实现资源的充分利用。

一、电子商务对传统物流配送的影响

电子商务的出现改变了传统物流观念，为物流创造了一个虚拟的运作空间，也改变了物流的运作形态。电子商务对物流配送的影响主要表现在以下几方面：

(一)改变了传统物流配送模式。

在传统模式中，物流配送企业拥有大面积的仓库，而在电子商务环境下是以配送需求为中心，通过网络将分散到各地的物流企业，如运输企业、仓储企业或第三方物流企业联系起来，形成虚拟配送企业，共同承担配送服务。很明显。通过网络的连接，配送企业的配送范围和货物集散空间都放大了。跟传统配送模式相比，电子商务配送模式更能实现对物流资源的有效利用和合理配置。

(二)缩短了物流配送的时间。

在传统的物流配送中，没有先进的信息系统做支撑。信息在传递过程中受人为因素影响较大，传递时间较长而且差错率也较高，影响了配送的准确性。随着信息技术的发展，信息传递只需要在几秒内完成，配送企业通过对配送信息的收集、整合，可以及时的配置资源组织配送，快速响应客户的需求。大大增强了物流配送的敏捷性。

(三)简化了物流配送环节。

传统物流配送整个环节极为烦琐。配送的一般流程大致上是：进货→存储→分拣→配货→进货，在每一个环节都要生成大量的信息，而且信息传递周期较长。在网络的支持下，不同环节间实现了信息共享，配送周期可以大大缩短。

二、基于虚拟企业的电子商务物流配送模式

随着物流业务范围的扩大，复杂性增强，单靠一个企业来完成配送活动是比较困难的。在现代经济环境下。物流企业间以合作方式运作，是物流企业资源有效配置最直接的方法，基于虚拟企业的物流配送模式应运而生。虚拟企业在运作过程中突破传统物流配送企业的边界，实现了跨地区、跨行业的联合，促进不同物流企业间设备、技术等要素合理流动。这种运作模式具有很强的市场应变能力。虚拟物流配送企业的实质是以先进的信息技术为基础，以共同承担配送业务为目的组建物流企业动态联盟。整个联盟是由核心企业与若干合作企业构成，最先抓住机遇并拥有核心资源的企业为核心企业。其他参与经营的企业为合作伙伴。核心企业在企业联盟中起主导作用，负责整个网络活动的运作，满足物流委托方需求。

基于以上分析建立基于虚拟企业的电子商务物流配送模型，如下图所示：

在基于虚拟企业的电子商务物流配送模式中。供应商与需求商通过物流信息平台交换物资供给与需求信息。在物资转移过程中，需要专业物流公司提供配送服务。承担物流配送业务的是多个企业的联盟，其中核心企业不需要拥有仓储、运输、包装等物流配送各环节所需的全部设施，但需要有完整的信息支撑体系和高效的信息管理系统，它们通过收集需求信息将不同地域的企业组织起来，共同承担配送业务。

电子商务物流配送模式的支撑体系是物流信息平台，配送需求信息必须及时、准确地传递到各企业，建立集成化的配送信息系统，压缩配送流程时间。另一方面，联盟企业不愿意将自己的业务信息与其他成员企业共享，导致联盟的整体优势得不到充分发挥。所以在配送过程中要协调好联盟成员间的关系，促使联盟成员共享关键信息。

三、结束语

基于虚拟企业的电子商务物流配送模式吸收了其他电子商务物流配送模式的先进思想和技术。打破了原有的物流配送体系，更加灵活了物流企业的组织资源，提高物流配送资源的利用率，避免重复建设。实现低成本、高效率、优质量的配送服务。采用以虚拟物流企业为核心的电子商务物流配送模式不仅可以使信息高效、准确地在供应商、物流企业、需求商等组织之间的传递，而且可以有效利用组织内部各成员企业的技术、资源、能力，这可以使电子商务企业获得更大的市场份额。提供多元化的服务，在激烈的市场竞争中处于有利地位。

参考文献：

[1]刘艳秋，B2C电子商务物流配送模式研究，物流科技,2006，(9)，

[2]夏丽萍，我国电子商务物流配送模式的探讨及实证分析，商场现代化，2006,(467)，

[3]孙霁：电子商务下物流模式探讨，电子商务，2007。(2)，

[4]电子商务的物流配送体系构建，商业现代，2006，(29)，

[5]娄慧轩，浅析基于虚拟企业的电子商务物流配送模式，黑龙江对外经贸，2006(140)。

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