标题 | 关于博物馆旅游资源开发的几点思考 |
范文 | 张静 关键词:旅游资源开发 ?博物馆 ?旅游一、前言 博物馆旅游是一种依托于博物馆及其衍生物为观光主体,以传播文化为主要目的,集观光、休闲、活动、研究等多种属性于一体的文化旅游模式。与其他旅游形式相比,博物馆旅游具有直观真实、知识密集、文化内涵高等突出等特点。近年来,我国旅游业发展迅速,国民旅游需求不断增长,文化旅游蓬勃发展。作为一种高文化内涵的文化旅游形式,博物馆旅游备受青睐。但是由于观念守旧、重视程度不高、发展思路狭窄等原因,我国博物馆旅游还存在很多问题,在很大程度上制约了其快速发展,需要引起充分重视,并积极采取措施加以改进。二、博物馆旅游资源开发存在的问题 我国地大物博,各类博物馆数量庞大,几乎在每个中等以上城市都建有博物馆。博物馆承载着记录历史、传播文化、展现地方特色的重要功能,是城市自我展示的重要窗口。随着旅游业的快速发展,我国博物馆旅游业得到了发展,但由于资源禀赋的局限性以及开发程度的不足,博物馆旅游面临一系列的问题。 (一)展陈创新性不足 创新性不足是我国博物馆旅游资源开发面临的首要问题,主要表现在以下几个方面:一是展陈技术创新不足。由于博物馆通常依托古建筑而建立,各方面条件通常均较为落后,加上受到资金不足的制约,多数博物馆在展陈技术改进上投入非常有限,现代先进的声、光、电等技术使用不足,很难达到最佳的展陈效果;二是展陈内容缺乏创新。大多数博物馆的展陈内容一成不变,展陈形式还停留在“隔着玻璃看”的传统橱窗式展览模式,展品的层次分布、文化内涵体现不足。三是博物馆展陈管理手段落后。一方面大多数博物馆人员配备存在数量不够和素质不足的问题;另一方面对藏品的保护和管理仍然停留在手工操作多、电子技术运用少的原始状态,很难满足文物的安全管理要求,存在很大的隐患。 (二)旅游产品开发不够丰富 博物馆旅游的特殊性决定游客的需求与常规旅游大不相同,文化感知和体验是博物馆旅游的首要需求,当前我国博物馆旅游行业的相关旅游产品开发远无法满足旅客需求。一是旅游相关产品较少,无法满足旅客需求。博物馆的旅游产品较为单一,通常的旅游产品无外乎明信片、文物复制品等,富含文化特点和地域特色的产品开发力度不足;二是服务设施落后,影响游客感知。通常博物馆的旅游相关配套设施建设不够完善,休憩、餐饮、零售等设施几乎没有,这在一定程度上影响了游客的体验;三是文化内涵开发不足,能够体现博物馆精神内涵的产品开发缺位,难以满足游客的文化和精神需求。 (三)市场化运营思路有待提高 我国博物馆的运营与市场结合不够紧密,缺乏市场化运营思路。一方面缺少市场化经营的理念。受传统观念和博物馆性质的影响,多数博物馆以公益性文化服务为主,经营意识不够,经济效益的追求没有明确的目标和发展方向;另一方面博物馆旅游宣传不到位。我国多数博物馆几乎没有对外宣传,在各类媒体很少看到关于博物馆特别是博物馆旅游资源的介绍,绝大多数博物馆也没有相关的宣传促销手段,博物馆自身宣传的缺位,导致博物馆的知名度不够。三、博物院旅游资源开发策略 针对博物馆旅游资源开发存在的问题,博物馆管理人员应该充分正视,并积极采取相应的措施,加以改进,促进博物馆旅游的发展。 (一)加强技术创新,不断改进展示方法 创新是改善目前我国博物馆展览的关键。一方面应注重展览形式创新。应当结合博物馆的实际情况,不断创新展览形式,既可以是围绕某一主题展开的主题展览,也可以是旅客充分参与其中的互动式展览,还可以是通过各种技术手段,实现场景层层相扣的沉浸式展览,不断提高游客的观赏体验;另一方面应加强展示技术创新。充分运用现代科技手段,在空间布局、道具造型、光色处理、声像结合、场景再现等方面不断创新,不断提高展品陈列的艺术性,给游客耳目一新的参观感受,突出知识性、生动性和艺术性的结合,营造浓厚的文化氛围,使展览内容入脑入心,达到文化获得的参观目标。 (二)丰富文化内涵,重视产品开发 丰富产品类型和提高服务质量是吸引游客的重要手段。一方面要充分重视核心产品的开发,加强展览艺术设计,注重相关出版物和周边产品的研发,不断提高展览的艺术内涵,从本质上提高展览的质量;另一方面要注重提高服务质量。通过完善服务设施、提高讲解人员素质、适当开发休闲娱乐功能等手段来满足游客参观过程中的个性化需求,提高参观满意度。同时还应当适当开发互动性项目,增加游客的参与度,增强感官体验,提高博物馆旅游的吸引力。 (三)转变思想观念,引入市场经营理念 市场化运营是博物馆生存和发展的必经之路。一是要树立市场经营理念,结合自身特点,制定明确的市场定位;二是要加强市场研究,通过满意度调查,对游客的文化层次、参观需求以及满意程度等进行分析,并采取相应的手段,不断改进产品和服务质量,用市场化的思路来提高参观人次;三是要加强宣传,注重自身特色营销,充分运用各种宣传渠道,对博物馆的特色和内涵进行一定的宣传,通过各类资源整合,不断提高博物馆的知名度和整体形象。四、结束语 博物馆是重要的文化旅游的资源,博物馆旅游的深层次开发对于促进文化旅游事业发展意义重大。要实现博物馆旅游业的快速发展,就必须正视博物馆旅游资源开发存在的问题,有针对性采取相应的措施,从改进展示方法、丰富产品内涵、建立市场经营理念等几个方面入手,充分挖掘博物馆的文化内涵,不断提高游客的参观体验和文化获得感,有效促进博物馆旅游业的健康、快速发展。参考文献 [1]杨扬,张蓓蓓.关于博物馆旅游资源开发的几点思考[J].资源导刊,2017(06):20-21. [2]张岚,丛莎莎.博物馆旅游资源开发模式及对策探讨——以上海市为例[J].经济问题探索,2008(02):104-108. [3]焦士兴,王安周,于正松,张建伟,李中轩,赵荣钦,尹义星.中国文字博物馆汉字文化旅游资源开发与建设研究[J].安阳师范学院学报,2017(05):69-71. [4]郑燕.博物馆旅游应加強市场化运作[N]. 中国旅游报,2017-05-22(A01). [5]李南芳,蔚筱偲,夏宝辉.沈阳市博物馆旅游休闲资源情况调查及开发研究[J].辽宁经济,2017(11):26-27. [6]马颖.浅析智慧旅游背景下博物馆营销策略[J].经济研究导刊,2017(14):95-96. |
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