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“OBE+翻转课程”混合式教学在《国际货运代理》课程中的应用

范文

黄建辉

摘?要：《国际货运代理》课程“以学生为中心、以成果为导向、以翻转课堂为教学理念”，借助多种信息技术和信息资源，重设了教学目标与学习成果，重构了教学内容及其优质教学资源，重建了教学过程，实施了“课前预习+课中实施+课后拓展”翻转课堂及以成果为导向的互动式教学，并将教学活动由课堂上扩展到课堂外、由线下延伸到线上，形成了“OBE+翻转课程”混合式教学模式，实现信息技术与教育教学的深度融合，从而有效地提升了课程的教学效果，并带动了专业信息化教学水平的发展。

关键词：OBE;翻转课堂;混合式教学;《国际货运代理》

中图分类号：G4?????文献标识码：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.36.056

加快教育现代化和教育强国建设，2018年4月，教育部研究制定了推进“互联网+教育”具体实施计划的《教育信息化2.0行动计划》。文件要求围绕加快教育现代化和建设教育强国新征程，积极推进“互联网+教育”，坚持信息技术与教育教学深度融合，建立健全教育信息化可持续发展机制，构建数字化、网络化、智能化教育体系。近几年，信息技术的飞速发展，推动了信息技术与教育的深度融合，从而催生了教育信息化的持续发展，使得“混合式学习”（Blended learning）逐渐成为研究的热点之一。混合式教学模式强调充分利用信息技术创造网络学习环境，发挥学生在学习过程中的主动性、积极性与创造性的主体作用和发挥教师引导、启发、监控教学过程中的主导作用。

《国际货运代理》是全国绝大部分职业院校物流管理、商务英语、报关与国际货运、国际贸易等商贸类专业均开设的核心课程。在教育信息化逐步深入的大背景下，混合式教学模式应用越来越广泛。《国际货运代理》课程如何脱离传统教育教学模式的束缚，在信息化的助力下实现混合式教学模式，将成为信息化背景下国际货运代理人才培养的关键。

1?“OBE+翻转课堂”混合式教学模式框架

《国际货运代理》教学团队按照“以学生为中心、以成果为导向、持续改进”的《悉尼协议》专业建设范式和“以成果为导向”课程内容开发的途径和方法，以学生为中心，开展了“OBE+翻转课堂”混合式教学。

1.1?OBE（成果为导向教育）

（Outcomes-based Education，缩写为OBE），中文译为“以成果为导向的教育”或是“以产出为本的教育”。OBE最早出现于美国和澳大利亚的基础教育改革。自1981年由Spady等人提出后，很快得到重视与认可，OBE理念和方法被公认为是追求卓越教育的有效方法，受到世界各国著名大学的重视。在OBE教育模式中，教学设计和教学实施的目标是学生通过教育过程最后所取得的学习成果，学生学到了什么和是否成功远比怎样学习和什么时候学习重要。一切教育活动、教育过程和课程设计都是围绕实现预期的学习结果。此后，这一模式在澳大利亚、新西兰、英国、加拿大、南非等国家得到广泛运用，并被国际化程度最高的工程教育国际互认协议——《华盛顿协议》（Washington Accord）全面融入到工程教育专业认证中。2013年6月，随着中国加入《华盛顿协议》，OBE模式在推动我国高校教育改革，提高人才培养质量等方面发挥的作用日益明显，已成为包括高职院校在内的国内各高校广泛关注的焦点。

1.2?翻转课堂

翻转课堂译自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，也可译为“颠倒课堂”。翻转课堂是一种新颖而有效的教学方法，是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学生。翻转课堂打破传统的学生课上学习课下作业的模式，创造学生课下学习课上练习巩固的一种新的课堂教学模式。具体说来，“翻转课堂”要求学生在课前通过观看教学录像、微课等教学资源，并閱读教科书，或者网上查阅相关资料，自学课程内容，并将问题和思考带到课堂。课堂上，老师默认学生对课程内容已有一定了解，无须事无巨细地从头到尾地讲解课程内容，取而代之的是答疑解惑，澄清相关概念，集中讨论、交流、合作解决问题，应用所学内容，引导学生进行深度思考，同时做相应的实操或者测试，以进一步强化、加深、巩固或延伸相关知识;与此同时，学生不再是课堂上被灌输知识，而是在课堂上需要参与各种有意思的教学活动。

1.3?“OBE+翻转课堂”混合式教学模式

基于智慧职教的职教云平台，本课程针对教学目标、教学内容、教学过程构建了“OBE+翻转课堂”混合式教学模式。

教学过程采取课前预习、课中实施、课后拓展的翻转课堂教学理念，其目标是为了让学生通过实践获得更真实的学习。OBE教学理念贯穿课程教学全过程，无论是课程教学目标或教学内容，还是单元教学目标及教学设计，最终目标都是清楚地聚焦在学生在完成学习过程后能达成的最终学习成果，并让学生将他们的学习目标聚焦在这些学习成果上。

如对于《国际货运代理》课程模块九中的“知识点二设计国际多式联运方案”教学单元，教师反向进行教学过程设计，开展教学活动。首先，本单元通过学生接受一个具有挑战性的任务“设计从延安至德国汉堡国际多式联运方案”，来展现学生的思考、质疑、研究、决定和呈现的能力。其次，加强了师生、生生之间的互动交流，课堂教学的自始至终，师生如同伙伴一样为达成学习成果而努力分享每一时刻。再次，无论是教学设计还是教学评价，都是以让学生能充分展示其学习成果为前提。

“OBE+翻转课堂”混合式教学模式具体如图1所示。

2?教学目标与学习成果的重设

2.1?课程教学目标

根据OBE人才培养方案来制定课程教学目标，课程教学目标应呼应专业能力指标，且所有的教学目标是以学生为中心，力求清晰、明确、具体，均应有效可测。

由《国际货运代理》课程对应的专业能力是熟练处理国际货运代理业务，可设置《国际货运代理》课程的教学目标为：本课程旨在引领学生能根据委托人要求，组织和管理国际货物运输业务流程，能完成揽货、订舱、签发和接收单证、通关、提货、给付运费等业务操作及其他咨询服务（目的）。经由完成一票货的全套货代业务模拟实训（历程），以实现货主、承运人等客户的业务咨询的正确处理，及国际货运代理业务的熟练代办（预期成果）。

2.2?课程学习成果

课程学习成果应呼应课程教学目标。根据OBE《国际货运代理》课程目标，可设置《国际货运代理》课程对应的学习成果及评价标准，如表1所示。

3?教学内容的重构

以成果为导向来开发课程内容的原则是：（1）教学内容应直接呼应课程教学目标;（2）一条教学内容可以与一项或两项课程教学目标相呼应。

根据如上原则，以工作过程为导向，重构课程教学内容，将课程内容分解成认知国际货运、认知国际货代等相互关联的有机组成部分，具体如表2所示。

此外，《国际货运代理》课程线上优质教学资源的建设，又是推动翻转课堂式混合式教学模式的基础。为此，在表2的基础上，构建以学习任务为骨架，以知识点和技能点为内容的结构化课程内容体系，各部分间有明确的层次结构，并对课程资源进行结构化处理。课程资源分为素材、积件、模块和课程等不同层次。根据知识、能力和素质目标，以及考虑及参照行业标杆企业“海德（广州）国际物流集团”业务要求，将学习领域划分成12个学习模块，24个学习任务。其中，每个学习任务分解成3-5个知识点及技能点（共92个积件），每个积件又是由4-6个素材构成（素材类型包括演示文稿、教案、案例、习题作业、试卷、图形、视频，以及动画等），共510个素材。

“结构化”线上优质教学资源设计逻辑如图2所示。

4?教学过程的重建

下面以《国际货运代理》课程模块九中的“知识点二设计国际多式联运方案”为例，阐述《国际货运代理》课程的教学重建过程。

4.1?“课前+课中+课后”三阶段混合式教学设计

教师基于翻转课堂教学理念，以学生为中心，通过任务驱动，让学生主动去探索、建构新知识。翻转课堂不仅可以帮助学生明确学习目标，调动学生学习积极性，由被动地接受知识向主动地寻求知识转变，还可使教师由“唱独角戏的演员”转变为“拿指挥棒的导演”，指导学生完成任务。

在教学组织上，把现代信息技术作（如教学云平台、仿真软件、“陆港运通”手机APP、动画、视频）为教学环境的创设工具和促进学生认知水平的有效工具，重新调整教学目标，分解教学内容，明确教学进度，并重构教学单元。基于线上优质课程资源，对教学过程进行“重建”，采用“课前预习+课中实施+课后拓展”三阶段的混合式教学过程，开展混合式教学。

（1）课前，教师通过在线教学云平台发布学习资源，帮助学生明确自主学习的内容、目标和方法，并提供相应的学习资源，布置学习任务及做好相关的授课准备;学生进行在线预习，开展自主学习，了解学习目标、学习重点和主要知识点，遇到疑问可通过网络学习平台反馈至班级讨论群或教师答疑区，或将问题记录下来带到课堂进行讨论，在课前完成知识的传授。

（2）课中，首先，教师通过知识回顾与专家点评相结合的方式复习旧知，引入新知，并点评课前预习效果;其次，教师播放线上情景视频以引出本次课的学习任务“设计国际多式联运方案”及其子任务，从而激发学生学习兴趣;再次，教师针对学习重点、难点及预习中出现的问题，讲授必要的理论知识并演示解决任务技能及方法后，创建和指导学生小组活动及进行过程辅导，通过师生互动、生生互动、人机互动等方式产出学习成果。最后，要求学生完成线上练习和进行在线测验，强化学习效果，并进行自评、互评及教师点评，以全面地了解学生对所学知识的掌握情况，使得學生在课上完成知识的内化。

（3）课后，学生进行在线复习，总结本节课所学知识要点，在线完成课后作业，检验知识的掌握程度，并深化所学知识，延伸体验，极大拓展学习空间，进一步巩固课堂所学。教师在线批改作业及进行在线答疑与辅导，及时发现问题并解决问题，达到巩固知识的目的。“课前+课中+课后”三阶段混合式教学过程具体如图3所示。

“课前+课中+课后”三阶段混合式教学改变了教师仅仅依赖粉笔、黑板的简单说教的教学模式，取而代之的是通过动画、图形、影像、声音等多种信息媒体，将信息接受、表达、传播相交融，线上与线下相结合的混合式教学模式。学生通过课前完成学习任务，可获得一种成就感，或使自身的临场感更为强烈，从而在学习时达到一种“不亦乐乎”的迷恋状态。此外，课前学习、课中解疑的方式，也使得学生能够恰当地表达自己的观点，吸纳别人的合理想法，在交流互动中对问题进行更深层次的思考，在交流互动中与他人分享学习成果和学习快乐。

4.2?“课前+课中+课后”三阶段混合式教学实施

“课前+课中+课后”三阶段混合式教学设计中，强调以学生为中心，借助多种信息技术和信息资源，将教学活动由课堂上扩展到课堂外、由线下延伸到线上，实现信息技术与教育教学的深度融合，并增强学生学习的积极性、主动性和创造性，具体教学实施过程见表3。

5?结束语

“OBE+翻转课堂”混合式教学模式以学生为中心，把现代信息技术作为教学环境的创设工具和促进学生认知水平的有效手段，将传统的面对面课堂讲授与空间的线上教学相结合，合理使用两个教学空间，实施“课前预习+课中实施+课后拓展”翻转课堂及以成果为导向的互动式教学，构建一个开放的学习环境，形成了线上和线下有机结合的混合式教学模式，使学生能够真正成为知识的主动建构者。

本课程通过将多种信息化手段应用到教学后，强化了学生的自主学习，充分发挥学生学习的主动性、积极性和创造性，知识的传达效率和学生学习的主动性及积极性得到了很大的提高，课前预习率及作业成绩都有了大幅度的提升，从而有效实现了教学的知识目标、能力目标和素质目标的达成。上述成果有效地提升了课程的教学效果，并带动了专业信息化教学水平的发展。

1.预习上课内容

（60分钟）·阅读学习任务书——设计国际多式联运方案·在线学习中欧班列·在线阅读仿真软件与手机APP操作手册并进行实操练习·书写笔记并提出疑问·做好课堂学习任务准备·设计学习任务书—设计国际多式联运方案·制作并上传图片、软件操作说明等学习资源·关注学生平台学习 ·发布学习任务与在线答疑使用智慧职教的职教云发布20个文本及图片资源、学生在线学习、师生互动视频：多式联运国际班列深圳首发

2.诊断评价学习情况（15分钟）·完成课前测验·完成课前学习情况调查表·发布课前测验及学习情况调查表·分析学生学习行为并调整教学策略使用职教云进行在线测验及课前学习调查

1.复习旧知

引入新知（5分钟）·通过回答问题巩固自己对上次课内容的学习·根据企业专家评价反思上次课后作业的不足及改进方法·通过提问复习上次课学习内容·点评上次课后作业完成情况·由上次课内容自然过渡到本次课内容视频：针对上次课后作业的“企业专家点评”

2.课前预习点评

（3分钟）·明确自己课前存在的问题，并准备课中认真参与相关知识点的学习和实训·根据学生课前预习效果情况，调整上课策略及授课的重点与难点使用职教云得到预习效果分析图

3.情形导入（10分钟）·明白设计国际多式联运方案的目的和意义·了解国际多式联运方案设计的背景·建立本次课程学习任务的企业情形·学习任务简要分析及分解成子任务图片：“一带一路”横贯欧亚视频：“国际多式联运”打造“一带一路”交运新格局

4.子任务（1）：规划备选运输路线（20分钟）·观看动画，熟记各种运输方式的特点·小组进行分工·小组讨论并使用仿真软件设计备选运输路线·提出疑问·在线提交实训成果·实训成果展示·小组自评与互评·实训成果完善·讲解主流的运输方式相关理论·创建小组活动：①采用头脑风暴法讨论备选运输路线;②用仿真软件完成备选运输路线规划 ·过程辅导与答疑·查询学习数据·组织实训成果的展示与评价·老师点评总结动画：运输方式的优缺点及适用范围仿真软件：国际多式联运备选运输路线规划系统使用职教云完成实训成果的提交、自评和互评、在线展示

5.子任务（2）：计算运输路线运费及时间（15分钟）·观看动画，了解国际多式联运运费计算逻辑·小组进行分工·小组讨论并使用手机APP计算备选运输路线运费与时间·提出疑问·在线提交实训成果·实训成果展示·小组自评与互评·实训成果完善·讲解国际多式联运运费计算方法·创建小组活动：使用手机APP软件查询并完成备选运输路线运费及运输时间的计算 ·过程辅导与答疑·查询学习数据·组织实训成果的展示与评价·老师点评总结动画：“陆港运通”手机APP实操演示手机APP：“陆港运通”货运软件使用职教云完成实训成果的提交、自评和互评、在线展示

6.子任务（3）：选择最佳运输路线（15分钟）·了解如何进行选择最佳运输路线·小组进行分工·小组讨论各备选运输路线的选择顺序·提出疑问·在线提交实训成果·实训成果展示·小组自评与互评·实训成果完善·讲解择优选择运输路线的方法·创建小组活动：根据各备选运输路线总费用及总时间进行路线的选择排序 ·过程辅导与答疑·查询学习数据·组织实训成果的展示与评价·老师点评总结使用职教云完成实训成果的提交、自评和互评、在线展示

7.课堂效果评价及小结（10分钟）·各小组认真分析测验及实训中出现的问题·总结本次课所学知识并不足之处·根据课中学习测试及实训成果的自评、互评结果，老师对课中学习效果进行点评·总结主要学习内容

使用职教云获取课中学习效果统计分析图与表

8.布置课后作业（2分钟）·清楚课后作业的要求·思考课后作业如何不再犯课中学习中的问题·线上发布课后作业·讲解课后作业应主要地方使用職教云发布课后作业

参考文献

[1]郝素利.会计信息系统“MOOC+翻转课堂+校企共建实训”混合式教学模式设计[J].中国管理信息化，2020，23（13）：238-241.

[2]洪运华.基于线上线下混合式教学模式的《物流学概论》教学改革研究[J].物流科技，2020，43（07）：183-185.

[3]方冬革.基于OBE理论的翻转课堂教学设计研究[J].科技经济导刊，2019，27（33）：156.

[4]杨改强，霍丽娟.基于OBE和翻转课堂的《环境规划与管理》教学模式探索[J].教育现代化，2020，7（32）：49-52.

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