标题 | 探讨新形势下医院档案管理现代化问题及相应对策 |
范文 | 曾荏弟 摘 要:档案属于医院重要资料,会直接影响医院运转,所以必须注重医院档案管理工作。在现代技术支持下,医院档案管理暴露出较多现代化问题,对医院运营管理造成极大影响,所以必须深入分析医院档案管理所存在的现代化问题,同时提出相应的管理对策,全面提升医院档案管理效率与效益。 关键词:医院档案管理;现代化问题;管理措施 近年来,国家对于医疗行业的重视度不断提升,落实了各项医疗政策与方案。由于医院档案种类繁杂,对医院运转影响比较大,所以必须注重医院档案管理。医院过度关注日常运营管理,没有意识到档案管理的重要性,从而导致医院档案管理缺乏健全体制,容易出现管理混乱局面。所以必须强化档案管理人员的管控意识,全面提升档案信息资料的连续性与完整性,为患者提供优质快捷的服务。本文主要是围绕医院档案管理的现代化问题展开讨论,同时提出医院档案管理效益,希望可以促进医院档案管理工作的开展。 1 医院档案现代化管理意义 1)提供科学决策依据。医院日常运行过程中,档案管理信息可以体现在各环节工作,全面渗透到医院工作的方方面面,因此医院档案管理可以促进医院工作发展。医院档案工作还可以实现医学成果应用,为新业务和新技术提供参考依据,可以有效作用与医院常见病与多发病治疗中。其次,在科研项目研究中也可以发挥出医疗档案的作用,为项目研究提供依据,所以必须提升医院档案资料管理的系统化与科学化,全面收集汇总和处理医院档案信息,以此加强医院的综合实力。 2)为医院管理提供信息。医院档案属于医院各项活动的记录文件,可以作为研究人员的研究依据。医院工作改革必须在现有体系下进行优化完善,档案资料可以提供准确依据,促进医院深化改革。医院档案资料是管理人员在实践中的经验总结,包括数据资料、文件资料和图片资料,该类资料有助于促进医院发展,加强医院竞争实力。 3)提供医院管理动力。医院档案属于重要资产,会直接影响医院的发展面貌。医院档案资料属于实践过程的总结,通过分析和研究资料文件可以全面提升员工积极性,促进医院深化改革,满足现代化与科学化发展需求。 2 医院档案管理存在的问题 1)档案管理体制不完善,缺乏统一标准。医院档案管理工作中存在制度与实际操作不相符问题,在具体工作中无法落实相关人员责任,制度规范不完善,且缺乏规范化操作,各部门档案分散存储管理,容易出现重复管理问题,还会影响档案连续性与完整性,产生资源浪费问题。 2)专业管理人员配置不足。医院档案管理工作没有受到重视,管理人员均为非专业人员,且部分人员身兼数职,不注重档案管理工作的专业性,从而导致人员流动性比较大,无法实现档案管理工作的快速发展。由于缺乏完善管理制度,管理人员不注重宣传,致使特殊档案管理缺乏依据,极易出现损坏和丢失问题。 3)现代化管理水平低下。由于现代医疗管理制度不健全,管理人员,技术与管理都不具备专业性,从而影响档案管理的现代化水平,整体管理比较混乱。应用手工记录管理方式会产生较多错误数据记录,无法确保及时性和准确性。由于医疗设备更新速度快,多数医院只关注医疗设备考察与论证,没有派遣专人负责医疗设备档案管理,从而导致设备相关资料丢失。 4)档案信息安全保障力不足。由于不同档案存储在不同科室,相应导致档案呈分散存储状态,且医院不同部门之间的联系处于脱轨状态,相应降低医务人员的工作效率,还会对医疗档案价值产生影响,无法实现统一管理。部分人员在借阅档案后没有及时归还,导致档案严重毁坏丢失,无法确保档案信息安全。部分医院采用信息化管理方式,电子档案存储在计算机系统中,还会受到电子设备更新以及技术升级影响,从而损坏信息数据。计算机网络安全也会影响电子档案的存储与运行,在应用互联网技术进行搜索学习时,容易遭受网络病毒和黑客入侵,从而破坏档案运行系统。 3 新形势下医院档案现代化管理措施 1)优化完善档案管理体系。现阶段档案管理必须联合医院发展规划,加大资料文件管理力度,確保档案作为科学与员工日常工作的监督指导文件。确保管理体系的完善性,可以促进医院工作的有序开展。医院档案管理工作流程与标识必须具备合理性,确保各科室有章可循,降低工作失误率。医院档案管理重点在于信息收集,所以必须确保档案信息的准确性,制定科学规范的收集制度,同时确保档案信息整理、鉴定与存储的有效性,以此维护档案资料的价值。 2)注重档案服务模式更新。现阶段,医院档案管理信息化需求不断提升,因此必须扩展现有档案管理服务范围,优化调整档案服务方式。例如,大力建设医院文化,将照片档案作为院史编撰的参考资料,为医院宣传提供多种信息,全面发挥出照片档案教育与引导功能,在提升工作效率的提升,实现经济与文化的同步发展。其次,医院应当合理应用现有资源,提供优质的医疗服务,深入到科室调研分析,转变现有服务模式。同时,注重上门服务,转变传统档案服务模式,提升档案的有效利用率。此外,医院应当按照社会档案的实际进行优化改革,不断创新和升级服务方式,主动积极地为医院各部门提供服务,深入掌握各类档案资源,以此提升档案管理效率,实现长久稳定发展目标。 3)注重建设档案管理队伍。为了全面发挥出档案管理人员的积极性,提升技术能力与素质能力。医院应当全方位关心和关爱员工工作与生活,为期提供再教育与培训机会。档案管理部门应当定期开展业务知识培训,确保管理人员可以正确认识档案管理的重要性,科学整理和鉴别档案材料。此外,优化配置专职与兼职人员的工作,全面落实工资待遇。为了规范干部档案管理,首先应当保证档案内容的实用性和真实性,建立熟悉档案管理业务的专业化团队,实行奖惩制度,全面激发员工的工作热情。 4)合理应用现代管理技术。在现代信息技术支持下,医疗制度深化改革力度不断加大,医院档案管理必须实现信息化转化。所以医院档案管理工作不局限于传统纸质管理,开始转化为电子档案管理模式。为了全面满足电子档案管理需求,在开展档案管理工作时必须应用信息化管理模式,以此满足档案管理需求,维护档案管理科学性与规范性,进一步提升档案管理内容的真实度。此外,在开展档案管理工作时,还应当引入现代管理技术,建立电子管理机制,为医院档案信息化管理奠定良好基础。此外,严格检查和审核打印的电子档案,通过密令进行保密式管理,以此提升电子档案的真实性。通过密令管理能够阻止无授权人员进入到电子档案系统中。同时,医院应当普及电子签名法,保证电子档案与纸质版档案具备相同的法律效力。 5)维护档案信息安全。为了保证档案信息安全,首先应当强化管理人员的安全意识,注重开发和应用杀毒软件,及时做好数据备份处理,以此维护医院档案信息安全。管理人员还应当注重档案的销毁处理,详细记录需要销毁的档案,并做好分类私密处理。对于不同保密等级的档案,也应当进行信息录入,追究违反保密规定的人员。当医护人员需要借阅档案,必须做好信息登记和借阅统计工作,在归还时检查档案的完整性。 4 结束语 综上所述,医院档案管理环境发生重大变化,在新形势发展要求下,档案管理工作对医院发展的影响比较大,所以必须注重档案现代化管理,深入分析医院档案管理所存在的各项问题,深入剖析问题产生的内在与外在原因,提出有效措施提升档案现代化管理水平,以此促进医院现代化发展。 参考文献 [1]程文鹏,王浩.人才流动背景下医院人事档案管理的完善策略研究[J].国际公关,2020,23(04):135+137. [2]黄凯.新形势下医院档案管理现代化的问题及相应对策分析[J].中国医药指南,2020,18(09):291-292. |
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