标题 | 创新医院工会管理的实践策略分析及研究 |
范文 | 曾曌娟 【摘 ?要】医院工会的改革和发展是我国整体医疗水平不断提高的重要保障,也是未來医疗卫生工作的重点。随着社会经济的不断发展,人民的生活水平逐渐提高,这对我国的医疗水平提出了更高的要求。在这样的时代大背景之下,努力提高医院工会的服务水平和完善医院员工的管理制度等成为医院工会发展过程中所要面临的新任务。 【Abstract】The reform and development of hospital trade union is an important guarantee for the continuous improvement of the overall medical level in China, and also the key point of medical and health work in the future. With the continuous development of social economy, people's living standard is gradually improved, which puts forward higher requirements for China's medical level. Under such background, it is a new task to improve the service level of hospital trade union and perfect the management system of hospital staff. 【关键词】创新;医院工会管理;实践策略 【Keywords】innovation; hospital trade union management; practice strategy 【中图分类号】R197.32 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文献标志码】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章编号】1673-1069(2020)07-0050-02 1 引言 医院工会是医院制度的遵守者和执行者,其对于医院的服务水平和业务能力有着至关重要的影响,是医院后续发展的重要保障。所以创新医院的建设一定要将医院的工会管理作为日常工作的一个重点去发展。本文就创新医院工会管理展开讨论,从医院工会管理的重要性和目前工会管理工作中存在的问题着手进行分析,并提出有效建议。以宁乡市人民医院为例进行分析讨论,期待对相关从业者能有所启迪。 2 创新医院工会管理工作的重要性 医院工会的存在就是为了更好地进行医院员工的管理工作。在社会经济迅速发展的新时期,工会的存在一方面可以帮医护人员调整其在医院中的各项工作,让医院和医护人员之间确立新的劳务关系,在最大程度上保证医护人员和医院的双赢局面[1];另一方面,目前我国各个医院的医患关系比较紧张,医护人员在面临巨大的工作压力的同时,还要承受巨大的心理压力。工会的存在能够在一定程度上帮助员工进行情绪的疏通,保障员工的利益,在一定程度上帮医院留住人才[2]。 除此之外,医院工会还对医院的和谐文化建设和思想政治工作有着促进作用。通过工会的管理工作的落实,工会可以将和谐文化建设和思想政治建设工作积极地融入日常工作和活动中,让医院职工认识到和谐文化和思想政治工作的重要性,从一定程度上帮助医院员工提升了整体素质[3]。 3 创新医院工会管理工作中存在的问题 就目前的社会发展状况和国内大部分医院的情况而言,国内医院的工会管理还存在着很多问题亟待解决,如工会管理人员的法律意识薄弱、工会组织机构不够健全、医院职工之间凝聚力不强、医院职工缺乏一定的责任心以及工会干部的整体素质有待提高。这些问题的存在也间接性地导致医院员工的流失率增加、医患关系紧张以及医院职工工作分配不均衡、工作压力和心理压力大等现象。 创新医院工会管理应该顺应时代的发展,紧跟时代的脚步。努力完善工会管理体制,提高工会干部的综合素质和整体素质。采取科学管理的方式,努力提高医院职工的整体素质和法律意识,增强医院职工之间的凝聚力,创建和谐轻松的工作环境。 4 创新医院工会管理的建议 4.1 创新管理办法,人性管理、科学管理 适应当下的社会发展,“柔性管理”的管理理念被推上了历史舞台,相对于刚性管理,柔性管理能够更好地体现以人为本的社会发展理念。从一定程度上可以更好地体现科学管理的管理理念,也更加能够体现医院的人文关怀。而这种管理方式在当下社会的发展中更加适合工会的管理,是医院工会管理制度上的巨大创新,这也必将成为知识经济时期下的医院工会管理的一种全新的发展趋势。 4.2 构建职工的才能展示平台 为激发医院员工的主人翁意识和提升医院员工的凝聚力,就必须要让医院员工在医院工作时能够有充足的满足感和成就感。构建职工的才能展示平台就可以同时满足员工的这两种心理需求。医院可以在医院内部进行创优争先的活动,去激励医院职工不断地发展和充实自己,也可以在一定程度上培养员工的创新能力和提升医院员工的综合能力。而这些活动也能在一定程度上激发医院员工的主人翁精神,提高职工对医院的认同感和归属感,从而提高员工之间的凝聚力。而这些还可以通过医院结合实践,通过推优评优的方式,为医院员工树立榜样,激发职工的工作热情,打造出技术过硬、职业道德过关的优秀医疗队伍。 4.3 监督管理制度的建设和执行 医院工会作为医院制度的遵守者和执行者,必须与相关部门进行相互配合,在医院建设的源头进行监督和管理。确保在新时代发展的过程中,医护人员专业知识不掉队,职业道德不滑坡,也确保医院工会能够在第一时间维护医院职工的利益,提高工会工作的质量,不断创新管理制度,努力实现医院和医院职工间的双赢。 4.4 利用现代管理手段 随着互联网时代的发展,利用现代信息技术进行工会管理是时代发展的必然趋势,一方面,通过现代信息技术进行交流和参与活动是当下人类的主要活动方式,医院的职工也不例外。医院网络配置的顺畅不仅可以帮助员工之间相互交流,也可以保证让连续加班的医护人员可以得到及时的放松,缓解精神壓力和工作压力。另一方面,现代信息技术的使用可以极大程度地减轻员工资料管理的压力,帮助医护人员合理地规划生活和工作的时间。 4.5 加强医院各层人员之间的交流 医院工会的发展和改革必须紧跟时代的步伐,但也要符合医院职工的基本情况,所以在进行医院工会管理时,加强医院各级人员之间的交流,能够更好地发现医院发展过程中的问题,并及时解决。让医院在面对新时代医院发展的困难和机遇时,能够及时地把握发展机遇,为克服发展的困难做准备。而且及时地与各级员工进行交流还能够确保医院员工与员工之间的利益,促进二者的和谐发展,也能够很好地解决医患纠纷,确保职工收入的稳定。 4.6 活用激励机制,为医院的发展出力 对于医院的发展而言,医院职工是促进医院发展的主体,他们的行为举止都会影响医院的发展,医院工会要帮助医护人员及时解决医患纠纷,这不仅可以维护医护人员的形象,也是为医护人员的工作积极性和创造性打下坚实的基础。 5 以宁乡市人民医院案例进行分析 近年来,宁乡市人民医院在工会建设方面以建设“健康宁乡、幸福家园、和谐宁医”为主线,重点围绕“参与、维护、建设、教育”四项职能的发展策略,举办了各类活动,取得了不错的成绩。同时通过办好“十件实事”,不断强化工会组织的桥梁纽带作用,全心全意当好职工“娘家人”,团结引导全院1900余名职工,为医院的发展齐心协力,共同进步,共同努力。 这“十件实事”包括规范组织建设、加强员工交流、维护员工权益、创建职工之家、开展技能竞赛、关心职工家庭和睦、关注女性职工健康、关怀职工子女成长、关照特殊群体以及紧抓单位文化。通过这些活动来激发职工的主人翁意识,增强职工对于医院的认同感和归属感,增加职工在医院的成就感,提升医院职工的凝聚力和综合素质,让医院的发展更加具有潜力和活力。 就医院举办的活动而言,在医院工会组织结构和管理方面,有规范组织建设和维护员工交流的活动;以56个工会小组为单元,12个工会兴趣小组为纽带,组织开展职工篮球、乒乓球、气排球、瑜伽、舞蹈、书法、摄影等各类活动。这些活动从一定程度上体现了医院工会的柔性管理制度和人文关怀。但是在活动真正落实的过程中却存在一定程度上的缺陷,如未能充分了解一线工作人员的真正需求,实践活动缺乏创新精神以及对于员工思想政治方面的提升不足等情况。 除此之外,医院还能从一定程度上响应EAP员工关怀行动工作项目,但是其对工作项目的渗透性不够,不能够完全落实EAP员工关怀行动。同时这些活动也缺乏与相关部门的参与以及现代信息技术的引入。虽然医院已经在这方面做出了很多努力,但仍需继续努力,继续创新。 6 结语 综上所述,创新医院的工会管理工作对于医院的发展和员工利益保障都有着重要的作用。医院工会必须实时创新管理制度,让管理制度符合现代社会的发展,让其成为医院长久发展的动力源泉和医护人员工作的重要保障。在未来的发展中,医院工会的作用将越来越重要,医院必须进一步加强对医院工会的建设。 【参考文献】 【1】赵宝红.医院工会提升管理水平的策略研究[J].企业改革与管理,2016(10):174. 【2】舒浩.新时期医院工会管理制度的创新与思考[J].产业与科技论坛,2016,15(06):251-252. 【3】汪媛媛.新时期医院工会管理工作的实践及体会[J].财经界(学术版),2016(13):142. |
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