标题 | 浅谈农村信用社企业文化建设 |
范文 | 罗志 加强农村信用社企业文化建设,能够科学整合农村信用社生产要素,引导农村信用社形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,形成和谐发展氛围,提高企业核心竞争力,使农村信用社在激烈的农村金融市场竞争中实现可持续发展。但纵观农村信用社现状,企业文化尚处于萌芽状态,其功能严重缺位,员工对企业文化在企业发展中所承载的灵魂和核心价值缺乏认同感,因此,构建良好的企业文化对顺应农村信用社改革发展潮流、建立现代金融企业、促进企业和员工的和谐尤为重要而且迫切。 企业文化是企业的灵魂。它是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的,并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德行为规范和准则的总和。 一个企业如果形成了优秀的企业文化,那么它的力量是无穷的,给人的感觉是温馨的,拥有团结向上的奋斗精神,员工之间互帮互爱,在市场竞争中将处于优势地位。相反,企业不具有企业文化或者不注重企业文化的建设,那么这个企业将是一盘散沙,员工没有共同的思想理念,都自私自利,处处充满的都将是勾心斗角,那企業何谈发展,生存也许都会成为问题。因此,优秀的企业文化能将员工紧紧地团结在一起,为了一个目标共同奋斗,能更好地凸显出一个优秀企业的精神。那么,现在农村信用社企业文化现状怎么样? 1 农村信用社企业文化建设现状 1、思想认识不够 由于农村信用社网点大多深处偏远山区,员工素质普遍偏低,大多数人都存在“重业务,轻管理”的思想,在企业文化建设方面,思想上不够重视,认为其对业务经营没有任何好处和意义。在基层信用社,一提到企业文化,很多员工往往把农信社内部开展的文体活动、惠民活动当成了企业文化,甚至将统一服务用语、统一服装、加大对外宣传等作为企业文化建设的硬性指标来完成,而且往往走形式、走过场,没有真正领会企业文化的真谛。 2、专业人才不够 企业文化建设是一项长期工程。时代在变化、社会在发展、竞争日益激烈,由于农信社网点的布局,难以留住人才,尤其是企业文化建设的专业人才。没有专业人才就无法做到设计上的科学、合理,运作起来也无法规范管理,当前在很多省份的农信社中这样的专业人才几乎没有,一方面只能依靠外界企业管理公司或营销策划公司代劳,但这些公司并不是很了解农信社内在的企业文化底蕴,无法精准地为农信社企业文化建设提供策略思想,有时还存在一定偏离,不切实际;另一方面农信社往往只能借鉴其他商业银行企业文化建设的措施来进行模仿,无法真正建立一套符合农信社自身发展需要的企业文化。 3.对潜在的优良传统没能系统总结上升到文化层次 农村信用社已经能够生存繁衍50多年且成发达之势,可见其具有自身独特的文化精神所在。如何发掘和开发并系统地总结,使其上升到“文化”层次,形成农村信用社发展的精神支柱之一,此项工作整体上来说处于停滞不前或才起步。 4.党组织在农村信用社企业文化建设中的作用发挥不充分 近年来,农村信用社系统建立了自己的党建体系,大多县级联社以上都建立了党委,各农村信用社成立了党支部,党员先锋模范作用在业务发展中得以充分显现,但对农村信用社企业文化建设却认识不足,更有甚者仅停留在形式、花架子的错误认识观点上。 2 加快农村信用社企业文化建立完善的措施和途径 1、农村信用社企业文化建设要树立企业精神理念 农村信用社企业文化的核心内容就是企业精神。在员工中开展深入、系统的企业精神、企业理念认同度培育活动,发挥企业精神、企业理念的导向、凝聚、激励作用,使广大信合员工在深化改革,加快发展的伟大实践中始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。 2、以突出鲜明的个性特征为基点,形成自身的企业文化优势 农村信用社作为地方性金融机构,主要为“三农”服务,机构网点遍布城乡,不同的地区,不同的经济环境,不同的经营管理水平,情况千差万别,人员素质参差不齐,不同人群的经营思想、管理理念及管理方式、管理风格各不相同,从而形成的企业文化也就有很大差别。优秀的企业文化具有鲜明的个性。如:海尔集团的服务理念:顾客永远是对的。也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的农村信用社就要围绕“农”字做文章,要把农户利益放在首位,研究农户的需求,不断创新服务手段,开发多种金融产品,满足农户对金融服务的需求,培育自身的客户市场和黄金客户群。同时,要在方式方法上突出自身个性特征进行创新和独到的操作,把创新性和独到性统一作为企业文化建设的灵魂。 3、梳理完善制度 强化内部管理 企业文化建设必须以制度建设为基础,把先进的企业文化理念贯穿于各项管理制度建设之中,依靠建立先进科学的经营管理制度保证企业文化的先进性和稳定性。要依据新的企业文化理念,认真清理、调整、完善、健全各项规章制度,堵塞规章制度方面存在的漏洞;要进一步完善员工行为规范准则,严格规范和约束企业行为和员工行为,保证各项业务经营的安全、稳健发展。 4、农村信用社企业文化建设必须坚持以人为本 马克思说过,人是生产力中最活跃最革命的因素。一方面,企业文化建设要紧紧依靠广大信合员工的参与,要通过对员工的思想渗透、行为约束、环境影响、文化传播来达到凝聚和提炼文化精髓的目的。另一方面,企业文化建设的成果要归信合员工共同享受,包括物质和精神成果,这既符合党的十七大精神,也是农村信用社可持续发展的内在要求。只有企业和全体员工在精神和物质层面实现共同富有,才能构建和谐信合。 5、注重内容的丰富性和形式的多样性。企业文化既包括系统的文化教育设施、先进的技术设备和优美的工作、生活环境,也包括企业在长期建设与发展中形成的有特色的思想政治工作、优良的传统习惯、良好的风气风貌和科学的管理方法等内容。农信社打造企业文化不能只局限于跟着党政机关、上级部门的步伐走,更要因地制宜,结合实际,要有预见性和开创性,不能只是被动“接受”上级的安排,要求什么才重视什么,搞短时间突击,形式单一,内容枯燥, “一阵风”过后又恢复原状,没有达到预期效果。农信社更应发挥自身的主观能动性,创造出有活力有自身特色的企业文化,以多手段、多形式丰富企业文化建设。 6、农村信用社企业文化建设必须与农村信用社经营管理相互融合 加强企业文化建设最根本的目的是促进农村信用社又好又快地发展,并不意味着抛开制度管理和各种机制。没有较完善的规章制度和机制,农村信用社就无法进行有效的生产和经营活动。企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度和机制的不足。它在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。农村信用社企业文化建设要充分运作激励机制,企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,其激励方式有:目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。要充分运作纪律约束机制,要有明确的规范,落实上不走样,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。要充分运作凝聚机制。确立广大职工认同的企业价值观,确立企业目标,确立企业人际关系。达到实现职工与农村信用社的共同目标,使农村信用社不断提高品位,提升农村信用社在农村金融市场中的竞争力。 7、农村信用社企业文化建设要致力于集体文化建设,增强员工爱社如家的责任感和归属感 企业的核心竞争力,归根到底是人才的竞争。通过开展多种形式的有益活动,来加强干部与员工之间、员工与员工之间、部门与部门之间、上下级之间的交流沟通和协作互助,营造和谐的氛围,增强员工发挥团队精神意识,提高全体员工的凝聚力和竞争力。 |
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