| 标题 | 关于高校图书馆MOOC策略的思考 |
| 范文 | 许昱 关键词：MOOC；MOOCs；高校图书馆；版权；信息素养 摘要：文章简述了MOOC的发展历程，简要分析了图书馆MOOCs信息服务的可行性，从团队打造、合作交流、应尽职责等方面详细阐述了我国高校图书馆在MOOC环境下应做出的努力，以期为业内人士提供参考。 中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）01-0056-03 2008年，Stephen Downes和George Siemens创建以关联主义为核心的教学模式，即关联主义MOOCs（cMOOCs），主张通过设置主题，利用网络连接世界各地的教学者和学习者，建立交流学习的学习架构和知识体系。这一事件被Dave Cormier和Bryan Alexander称之为MOOC[1]。2011年，斯坦福大学MOOC开设的3门课程吸引了超过10万名学习者[2]，从而引起教育界的极大关注，先后成立了Udacity、Coursera和EDX三大MOOC平台公司，国外的顶尖大学陆续参与MOOC并开设平台，如英国的Fu-tureLearn平台、澳大利亚的Open2Study平台、欧洲的OpenupEd平台。我国清华大学在2013年也开发了MOOCs平台。而后期的平台较之于前期的平台，内容添加很多限制，开放性削弱，但课程质量高、师资强大，相对于前期的cMOOCs，后期的平台被称为xMOOCs（行为主义MOOCs），并逐渐占据了网络课程的主导地位。 所谓大规模开放在线课程，是指各个专业的专家在网络上开设的免费课程，用户只要在网络上进行注册，均可进行观看和学习[3]。MOOC概念对教育理念产生了深远的影响，涉及教育系统的各个方面，包括教学模式、方式、环境等，也引起相关技术级商业领域人士的密切关注。 1图书馆MOOCs信息服务可行性分析 1.1现代图书馆要求与MOOCs的理念吻合 MOOCs最先由国外的顶尖高校发起，它们陆续在网络上共享自己的资源，大众可以在其官网上进行注册，免费获取学习资料的权限。这种做法的目的在于更好地服务大众，为人们获取优质的信息资源开拓道路，满足人们的信息需求。而现代社会网络系统极其发达，信息化技术等高科技均在催化社会转型，图书馆也必将突破传统模式，以一种更加高效、迅捷、方便的方式传递信息。MOOCs的出现正好符合图书馆的新要求，以免费的方式大范围向人们开放资源。 1.2MOOCs可带动图书馆事业的发展 MOOCs自问世以来，逐渐呈现爆炸式发展，尤其在教育领域引起广泛的关注。其中，不少高校利用MOOCs宣传手段来提升其知名度和影响力[4]。而对于图书馆，因网络技术的迅速发展致使人们更愿意通过搜索引擎的方式来获取想知道的信息，而逐渐抛弃传统图书馆的低效信息获取手段，从而导致图书馆影响力日渐衰微。MOOCs的诞生为处于这种困境中的图书馆开创了一条新的道路，图书馆可借此来打造服务品牌，扩大其影响范围，从而为图书馆事业揭开新的篇章。 1.3MOOCs可有效提高图书馆的资源利用率 大多数MOOCs以短视频的形式出现，由名师讲解，其教学效果也经过课堂实测评估。视频配套的资料和课件也被上传至网站，用户可以方便地通过互联网获得这些优质的教学资料，学习进度由学习者自己掌握。图书馆完全可以利用该平台来达到更好的信息服务效果，如MOOCs用户可方便地从图书馆找到课程辅导资料。图书馆员需要结合MOOCs的内容进行图书馆资源整合，丰富馆藏，提高图书馆资源利用率。 2高校图书馆MOOCs策略分析 MOOCs给教育事业带来的影响有目共睹，引起了教育界人士的浓厚兴趣。MOOC对教学模式、人才培养模式以及商业运作模式产生了巨大的冲击。高校图书馆在这种环境下，也必将面临前所未有的机遇和挑战，必须尝试改变旧有和低效的运作模式，从结构、服务方法、服务理念等方面做出变革，以更好地服务于学校新的教学模式，提高其作用和影响力。 Udacity、Coursera和EDX三大MOOC平台公司中，后两个的运作实践证明图书馆对MOOCs的发展有着重要的意义。例如：宾夕法尼亚大学MOOCs构建全程均有图书馆参与，伯克利大学图书馆专门对MOOCs技能和访问做出了贡献，Coursera图书馆承担部分MOOCs教学过渡工作。而在国内如东北师范大学图书馆针对MOOCs，从宣传、培训到硬件支持方面做出了很多努力[5]。 2.1加强MOOCs知识学习和经验积累，打造专业化建设团队 MOOCs会给图书馆服务对象带来如知识产权管理等一些新的需求。Merrilee Proffitt统计得出，一门课平均需要380小时进行版权处理。MOOC需要对世界范围内的学习群体进行教学，涉及学术交流及网页可访问性等诸多问题，由于规模庞大，MOOC还不能完全实现一些传统项目。MOOCs作为一个正处于发展和改善的事物缺乏实际的教学经验，图书馆支持方案也处于不断的探索之中。对此，高校图书馆员肩负一个重要的职责即学习、实践并及时总结MOOCs。首先，馆员需要加强MOOCs的一些理论知识的积累，通过相关资料的阅读，掌握MOOCs的建立流程、需要元素等，如视频内容设置、视频制作方案、内容授权等。图书馆员需对上述方面的各个步骤分别进行学习和总结，结合图书馆自身的情况，进行项目安排和设计。其次，图书馆员需对MOOCs学习躬身实践，多参与学习，深入了解各种模式的MOOCs的课程特点及组织方法，同时也可以体验到学习者学习过程中的前期准备需要、学习方法及可能存在的问题。馆员通过报名自己熟悉和陌生的MOOCs课程，从不同方面熟悉MOOCs课程的设计思路和交付流程并作为一个学习者总结良好的学习方法。 2.2积极与授课教师交流合作，承担其扮演角色的任务 高校图书馆参与MOOCs的主要工作集中于课程的制作上。通常，一门MOOC的开发需要解决如版权、授权、OA资源获取等诸多问题。这些因素都是在课程设置初期需要重点考虑的，也是需要预先解决的问题，而不可等到应用阶段再去解决[6]。高校图书馆需要在这一方面发挥积极作用，一方面，图书馆员进行MOOCs知识和经验积累以及保持同出版商、数据库商的长期合作；另一方面，图书馆员要积极和教师进行交流合作，为其提供资源和技术支持，协助其完成课程设计。而在学习者方面，图书馆需要寻找方法，方便学习者访问资源和获取有用的学习资料。馆员可以设置MOOCs普及知识课程，但最有效的方法还是直接在线实时对学生进行指导和帮助。图书馆员在和授课教师沟通的过程中，需要强调数字素养的重要作用，说服并协助教师将图书馆服务的一些内容以问题指南、功能小插件、资源链接的形式嵌入课程中。除了和教师的合作，图书馆员还需要解答一些专业问题、创作问题及法律问题等。馆员需要不断定位并认清自己的角色以积累丰富的实践经验。 2.3履行图书馆MOOCs运动中的职责，推动MOOCs运动的发展 笔者认为，高校图书馆在MOOCs实施中应承担两项任务：一是版权处理，二是对学生信息技能的培养，这也是对教育机构的重要要求。 2.3.1MOOCs版权问题处理。MOOCs课程以开放性为其一大特点，课程材料作为一个关键组成部分涉及的版权问题是MOOCs建设过程中首先需要解决的问题。Coursera平台明文要求课程须具备版权，杜绝第三方授权资料，如：视频、图像、商标等[7]。这些版权问题通常并不属于授课教师的重点关注问题，他们的注意力大多放在课程内容的设置上。因此，高校图书馆要主动承担起这一部分的处理工作。图书馆需提前仔细审查教师的教学资料，防止出现违规和侵犯知识产权等情况，尽量帮助教师寻找一些免费共享资源，如OA资源、OER资源等。如果有必要采用授权资料，图书馆可以发挥其长期同出版商、数据库商合作的优势，同他们进行协商，争取到许可权限。图书馆甚至可以组织教师及版权方一同开发资源交付新模式，使工作流程在法律范围内更为科学合理。值得注意的是，图书馆员在进行版权信息服务时，尤其要对版权法律法规深刻掌握，不仅包括国内法律，还包括国外法律。相对于国内，国外更加重视知识产权，而各个国家又有所区别[8]，这些均属于馆员要熟知的内容。美国版权法中包括“合理使用”一条，不利于MOOCs进行营利和规模化[9]。馆员必须掌握每种资源的版权情况，在必要的时候给予授课教师有用的意见，防止卷入纠纷。另外，馆员也可以向法律部门提出建议，制定MOOCs课程版权问题法律规范。 2.3.2学生MOOCs信息素养培训。MOOCs特别是cMOOCs课程学习的自主性很强，学生学习基本上没有课堂上的约束和指导。学习者不仅要培养自制能力，还要具备一定的学习能力如正确检索文献的能力，并且需要对问题进行正确分析和评估，找到有效的解决方法。另外，高校需要对学生进行必要的道德宣传，防止出现成果剽窃的现象[10]。进行信息素养培训是高校图书馆的本职工作之一，图书馆员通过开设课程和讲座向学生传授如文献检索、网络信息等知识，有效地提高了学生的学习效果。同样，对于网络教学，学生有必要接受信息素养的专门培训，以便更好地完成其学习任务。鉴于网络课程的特点，笔者认为：①最有效的培训方法是将文献信息和信息素养资料嵌入教师课程中，作为一种服务指南，包括信息的检索、评估等基本素养。②可以将图书馆员在学习MOOCs过程中的经验总结或使用工具、学习技巧等嵌入其中。③图书馆可以建立MOOCs导航和超链接。如：问题指南、开放获取期刊目录、开放存取图书馆等。④图书馆需要在MOOCs网站上单独建立信息素养培养版块，通过文字材料、视频讲解、自测实验等形式让学生快速掌握网络信息相关的技能，通过互动版块在线解答学生提出的相关问题。 2.3.3 MOOCs的前期宣传。MOOCs不仅能够为广大爱好学习的人提供学习资源和环境，还可为广大教师提供展示自己才华的平台。Kerry Wu曾说，MOOCs如“电影”，而教师即是影片中的主角[1]。面对全球学习者这样广大的客户群，像电影一样，前期就需要进行宣传和推广。资源交付使用是高校图书馆的主要职责之一。而面对新生资源的MOOCs，图书馆有必要对其进行深入探索，积极主动地推动其进程的演进。①从教师角度来看，图书馆员需要向其普及MOOCs基本知识，通过选取经典平台，向教师展示不同平台的特点及其相关政策，对其给予技术上的支持，协助其完成MOOCs授课，并从各个角度进行审查，确保课程质量，提高教学效率，并提醒需要注意的事项，防止侵权违规的情况发生。②从学习者的角度来看。首先，图书馆同样要向其普及MOOCs基本常识，由于学习者规模大，可采用海报、讲座、学术报告等形式进行普及，向学生展示MOOCs的种种便利和好处，引导学生自主进行学习。其次，协助学生进行网络课程的筛选，提供一些与MOOCs相关联的高质量系统，如：CourseBuffet、Knollop、果壳网的“MOOC学院”、网易云课堂等优质学习系统[11]。最后，通过MOOCs课程导航的设置，链接MOOCs课程和图书馆资源，以减少学生搜索参考文献的时间，提高学生的学习效率。 3结语 MOOCs作为一个新生事物，显示出强大的生命力和影响力，成为教学模式变革的催化剂。高校图书馆在这种背景下，必然会紧跟时代步伐，积极主动地投身到MOOCs大运动中，使其在高效的组织规划上占据重要的一席。MOOCs对高校图书馆来说机遇大于挑战，是图书馆改变传统低效运作模式的强心剂。图书馆员必须主动同学校教师进行沟通合作，同各部门进行协调，做好资源交付和知识产权保护工作。 参考文献： [1]HANNAH GORE.Massive Open Online Courses（MOOCs）and Their Impact on Academic Library Services：Exploringthe Issues and Challenges[J].New Review of Academic Librarianship，2014（20）：4-28. [2]Cameron Barnes.Moocs：The Challenges for Academic Librarians[J].Australian Academic & Research Libraries，2013（3）：163-175. [3]王聪聪.MOOC运动及其对公共图书馆建设的影响[J].图书馆论坛，2014（4）：54-57. [4]傅天珍，郑江平.高校图书馆应对MOOC挑战的策略探讨[J].大学图书馆学报，2014（1）：20-24. [5]张艳婷，付志义，刘青华，等.高校图书馆的MOOC服务探索研究：以东北师范大学图书馆的MOOC服务为例[J].图书馆学研究，2014（18）：77-80. [6]罗博.大规模在线开放课程（MOOC）与高校图书馆角色研究综述[J].图书情报工作，2014（3）：130-136. [7]韦景竹，汤罡辉，郭超.图书馆知识产权风险规避自律机制的观察与分析[J].图书情报知识，2010（2）：92-99. [8]于茁.高校图书馆个性化信息服务MOOC研究[D].长春：东北师范大学，2015. [9]李念.高校图书馆在MOOC环境下的角色定位[D].合肥：安徽大学，2015. [10]游祎.“MOOC”环境下高校图书馆服务创新研究[J].图书馆杂志，2014（6）：61-65. [11]大规模网络开放课程（MOOC）研究[EB/OL].[2015-12-08].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_7f6c499f0101rpgs.html. （编校：崔萌） |
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