| 标题 | 基于博弈论的旅游经营者与旅游消费者之间的经济活动分析 |
| 范文 | 李春燕?陈文 论文基于博弈论的基本原理，通过建立博弈模型，分析了旅游经营者与旅游消费者之间的经济活动，最后对旅游行政管理部门提出了政策建议。 一、引言 近几年，中国的旅游产业得到了飞速发展，从事业型转变到产业型，已经成为国民经济中的一个重要产业，对世界旅游业的发展起着重要作用。尽管如此，但由于我国旅游业起步比较晚，基础设施比较落后，在发展过程中存在一些问题，从而阻碍了我国旅游业的发展进程。对于旅游消费者来讲，主要表现为信息不对称所带来的旅游成本的浪费和对旅游资源所造成的破坏。旅游消费者是旅游经济活动当中的主要经济行为人，主要考虑的是旅游的成本问题，而旅游信息的不充分掌握对成本的影响最大。同时，旅游消费者还监督旅游经营者的行为，对于那些不合理的经营活动应采取投诉，并且及时向有关部门反映。对于旅游经营者来讲，主要考虑的是市场失灵的问题。基于经济学的原理，市场在假设的理想环境下，资源的配置是有效的，即可以达到帕累托最优，但在现实中，这样的理想环境是不可能达到的，旅游资源很难得到有效配置，从而产生市场失灵。旅游资源的开发产权不明确是造成市场失灵的主要因素。本文针对旅游经营者与旅游消费者之间的问题和矛盾，巧妙的运用了博弈论的基本理论来寻求他们之间的一种平衡。 二、博弈论的基本理论 博弈论是二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的目的，主要包括三个因素：局中人、可供选择的策略或行动、参与人的支付。博弈论可分为以下几种类型：（1）合作博弈——研究人们达成合作时如何分配合作得到的收益，即收益分配问题。（2）非合作博弈——研究人们在利益相互影响的局势中如何选决策使自己的收益最大，即策略选择问题。（3）完全信息/不完全信息博弈：参与者对所有参与者的策略空间及策略组合下的支付有充分了解称为完全信息；反之，则称为不完全信息。（4）静态博弈和动态博弈，静态博弈是指参与者同时采取行动，或者尽管有先后顺序，但后行动者不知道先行动者的策略；动态博弈是指双方的的行动有先后顺序并且后行动者可以知道先行动者 的策略。博弈产生的前提条件是行为经济人都考虑自身的经济利益，追求自身利益达到最大。博弈分析的最终目的是找出解决问题的最优方案。 三、旅游消费者与旅游经营者之间的博弈分析 假设表示交易物，表示旅游消费者对的评价，表示旅游经营者对的评价，表示保留价格，交易成功的条件为：，则市场得益与交易利益的博弈分析如图1所示： 从图中可以得出：如果保留价格是，则只需价格就可以成功交易，此时，旅游消费者在这场交易中所得到的利益为；同样地，如果保留价格是，则旅游经营者所获得的交易利益为。ABO表示旅游消费者的市场得益情况，MCO表示旅游经营者市场得益情况。因此，在这两个范围内，旅游消费者和旅游经营者都愿意交易。 由于旅游消费者的信息不对称，以及投诉的成本太高，旅游经营者通常都会控制他们的违规行为，使消费者无法进行投诉，或者即使不幸被消费者投诉了，但仍还有利可图，本文建立了静态博弈模型来解释这种现象。 模型假设： 1.博弈双方的目标是以自身利益最大化。 2.投诉偏好。以自身增加的利益以及对方受到惩罚后心情舒畅的效用作为自身的得益属于投诉趋向型；以自身增加的利益作为自身的得益属于投诉中性型；以自身增加的利益以及使对方受到惩罚过程中所付出的负效用作为自身的得益属于投诉保守型。 在博弈中，甲方表示旅游经营者，乙方表示旅游消费者。当甲方实施违规操作时，乙方选择不投诉，甲方将获得不当利益，效用为2，乙方受损，效用为-1；如果乙方选择投诉，则甲方受到惩罚，取得效用-1，乙方得到的利益与付出的成本相抵，效用为0。当甲方实施合法操作时，如果乙方不投诉，则甲方的效用为1，而乙方的效用为2；如果乙方投诉，则甲方效用为0，乙方效用为-1。此博弈过程见图2所示： 由图可知，此博弈存在相对优势的纳什均衡，旅游消费者和旅游经营者的总体得益是大于0的，从而，他们所要作出的选择都符合相应的概率分布。 四、政策建议 在旅游市场的管理中，普遍存在着旅游政策的目标和结果不相符合的矛盾。通过对本文博弈模型的分析，如果旅游管理部门的处罚越严重，则能发挥的效用就越小。所以，旅游管理部门要找到旅游消费者与旅游经营者双方博弈过程的均衡点，才能处理好他们之间的利益关系，才能保证旅游市场的和谐健康发展。 （作者单位：重庆旅游职业学院） 论文基于博弈论的基本原理，通过建立博弈模型，分析了旅游经营者与旅游消费者之间的经济活动，最后对旅游行政管理部门提出了政策建议。 一、引言 近几年，中国的旅游产业得到了飞速发展，从事业型转变到产业型，已经成为国民经济中的一个重要产业，对世界旅游业的发展起着重要作用。尽管如此，但由于我国旅游业起步比较晚，基础设施比较落后，在发展过程中存在一些问题，从而阻碍了我国旅游业的发展进程。对于旅游消费者来讲，主要表现为信息不对称所带来的旅游成本的浪费和对旅游资源所造成的破坏。旅游消费者是旅游经济活动当中的主要经济行为人，主要考虑的是旅游的成本问题，而旅游信息的不充分掌握对成本的影响最大。同时，旅游消费者还监督旅游经营者的行为，对于那些不合理的经营活动应采取投诉，并且及时向有关部门反映。对于旅游经营者来讲，主要考虑的是市场失灵的问题。基于经济学的原理，市场在假设的理想环境下，资源的配置是有效的，即可以达到帕累托最优，但在现实中，这样的理想环境是不可能达到的，旅游资源很难得到有效配置，从而产生市场失灵。旅游资源的开发产权不明确是造成市场失灵的主要因素。本文针对旅游经营者与旅游消费者之间的问题和矛盾，巧妙的运用了博弈论的基本理论来寻求他们之间的一种平衡。 二、博弈论的基本理论 博弈论是二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的目的，主要包括三个因素：局中人、可供选择的策略或行动、参与人的支付。博弈论可分为以下几种类型：（1）合作博弈——研究人们达成合作时如何分配合作得到的收益，即收益分配问题。（2）非合作博弈——研究人们在利益相互影响的局势中如何选决策使自己的收益最大，即策略选择问题。（3）完全信息/不完全信息博弈：参与者对所有参与者的策略空间及策略组合下的支付有充分了解称为完全信息；反之，则称为不完全信息。（4）静态博弈和动态博弈，静态博弈是指参与者同时采取行动，或者尽管有先后顺序，但后行动者不知道先行动者的策略；动态博弈是指双方的的行动有先后顺序并且后行动者可以知道先行动者 的策略。博弈产生的前提条件是行为经济人都考虑自身的经济利益，追求自身利益达到最大。博弈分析的最终目的是找出解决问题的最优方案。 三、旅游消费者与旅游经营者之间的博弈分析 假设表示交易物，表示旅游消费者对的评价，表示旅游经营者对的评价，表示保留价格，交易成功的条件为：，则市场得益与交易利益的博弈分析如图1所示： 从图中可以得出：如果保留价格是，则只需价格就可以成功交易，此时，旅游消费者在这场交易中所得到的利益为；同样地，如果保留价格是，则旅游经营者所获得的交易利益为。ABO表示旅游消费者的市场得益情况，MCO表示旅游经营者市场得益情况。因此，在这两个范围内，旅游消费者和旅游经营者都愿意交易。 由于旅游消费者的信息不对称，以及投诉的成本太高，旅游经营者通常都会控制他们的违规行为，使消费者无法进行投诉，或者即使不幸被消费者投诉了，但仍还有利可图，本文建立了静态博弈模型来解释这种现象。 模型假设： 1.博弈双方的目标是以自身利益最大化。 2.投诉偏好。以自身增加的利益以及对方受到惩罚后心情舒畅的效用作为自身的得益属于投诉趋向型；以自身增加的利益作为自身的得益属于投诉中性型；以自身增加的利益以及使对方受到惩罚过程中所付出的负效用作为自身的得益属于投诉保守型。 在博弈中，甲方表示旅游经营者，乙方表示旅游消费者。当甲方实施违规操作时，乙方选择不投诉，甲方将获得不当利益，效用为2，乙方受损，效用为-1；如果乙方选择投诉，则甲方受到惩罚，取得效用-1，乙方得到的利益与付出的成本相抵，效用为0。当甲方实施合法操作时，如果乙方不投诉，则甲方的效用为1，而乙方的效用为2；如果乙方投诉，则甲方效用为0，乙方效用为-1。此博弈过程见图2所示： 由图可知，此博弈存在相对优势的纳什均衡，旅游消费者和旅游经营者的总体得益是大于0的，从而，他们所要作出的选择都符合相应的概率分布。 四、政策建议 在旅游市场的管理中，普遍存在着旅游政策的目标和结果不相符合的矛盾。通过对本文博弈模型的分析，如果旅游管理部门的处罚越严重，则能发挥的效用就越小。所以，旅游管理部门要找到旅游消费者与旅游经营者双方博弈过程的均衡点，才能处理好他们之间的利益关系，才能保证旅游市场的和谐健康发展。 （作者单位：重庆旅游职业学院） 论文基于博弈论的基本原理，通过建立博弈模型，分析了旅游经营者与旅游消费者之间的经济活动，最后对旅游行政管理部门提出了政策建议。 一、引言 近几年，中国的旅游产业得到了飞速发展，从事业型转变到产业型，已经成为国民经济中的一个重要产业，对世界旅游业的发展起着重要作用。尽管如此，但由于我国旅游业起步比较晚，基础设施比较落后，在发展过程中存在一些问题，从而阻碍了我国旅游业的发展进程。对于旅游消费者来讲，主要表现为信息不对称所带来的旅游成本的浪费和对旅游资源所造成的破坏。旅游消费者是旅游经济活动当中的主要经济行为人，主要考虑的是旅游的成本问题，而旅游信息的不充分掌握对成本的影响最大。同时，旅游消费者还监督旅游经营者的行为，对于那些不合理的经营活动应采取投诉，并且及时向有关部门反映。对于旅游经营者来讲，主要考虑的是市场失灵的问题。基于经济学的原理，市场在假设的理想环境下，资源的配置是有效的，即可以达到帕累托最优，但在现实中，这样的理想环境是不可能达到的，旅游资源很难得到有效配置，从而产生市场失灵。旅游资源的开发产权不明确是造成市场失灵的主要因素。本文针对旅游经营者与旅游消费者之间的问题和矛盾，巧妙的运用了博弈论的基本理论来寻求他们之间的一种平衡。 二、博弈论的基本理论 博弈论是二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的目的，主要包括三个因素：局中人、可供选择的策略或行动、参与人的支付。博弈论可分为以下几种类型：（1）合作博弈——研究人们达成合作时如何分配合作得到的收益，即收益分配问题。（2）非合作博弈——研究人们在利益相互影响的局势中如何选决策使自己的收益最大，即策略选择问题。（3）完全信息/不完全信息博弈：参与者对所有参与者的策略空间及策略组合下的支付有充分了解称为完全信息；反之，则称为不完全信息。（4）静态博弈和动态博弈，静态博弈是指参与者同时采取行动，或者尽管有先后顺序，但后行动者不知道先行动者的策略；动态博弈是指双方的的行动有先后顺序并且后行动者可以知道先行动者 的策略。博弈产生的前提条件是行为经济人都考虑自身的经济利益，追求自身利益达到最大。博弈分析的最终目的是找出解决问题的最优方案。 三、旅游消费者与旅游经营者之间的博弈分析 假设表示交易物，表示旅游消费者对的评价，表示旅游经营者对的评价，表示保留价格，交易成功的条件为：，则市场得益与交易利益的博弈分析如图1所示： 从图中可以得出：如果保留价格是，则只需价格就可以成功交易，此时，旅游消费者在这场交易中所得到的利益为；同样地，如果保留价格是，则旅游经营者所获得的交易利益为。ABO表示旅游消费者的市场得益情况，MCO表示旅游经营者市场得益情况。因此，在这两个范围内，旅游消费者和旅游经营者都愿意交易。 由于旅游消费者的信息不对称，以及投诉的成本太高，旅游经营者通常都会控制他们的违规行为，使消费者无法进行投诉，或者即使不幸被消费者投诉了，但仍还有利可图，本文建立了静态博弈模型来解释这种现象。 模型假设： 1.博弈双方的目标是以自身利益最大化。 2.投诉偏好。以自身增加的利益以及对方受到惩罚后心情舒畅的效用作为自身的得益属于投诉趋向型；以自身增加的利益作为自身的得益属于投诉中性型；以自身增加的利益以及使对方受到惩罚过程中所付出的负效用作为自身的得益属于投诉保守型。 在博弈中，甲方表示旅游经营者，乙方表示旅游消费者。当甲方实施违规操作时，乙方选择不投诉，甲方将获得不当利益，效用为2，乙方受损，效用为-1；如果乙方选择投诉，则甲方受到惩罚，取得效用-1，乙方得到的利益与付出的成本相抵，效用为0。当甲方实施合法操作时，如果乙方不投诉，则甲方的效用为1，而乙方的效用为2；如果乙方投诉，则甲方效用为0，乙方效用为-1。此博弈过程见图2所示： 由图可知，此博弈存在相对优势的纳什均衡，旅游消费者和旅游经营者的总体得益是大于0的，从而，他们所要作出的选择都符合相应的概率分布。 四、政策建议 在旅游市场的管理中，普遍存在着旅游政策的目标和结果不相符合的矛盾。通过对本文博弈模型的分析，如果旅游管理部门的处罚越严重，则能发挥的效用就越小。所以，旅游管理部门要找到旅游消费者与旅游经营者双方博弈过程的均衡点，才能处理好他们之间的利益关系，才能保证旅游市场的和谐健康发展。 （作者单位：重庆旅游职业学院） |
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