标题 | 我国高校图书馆数字阅读推广服务研究 |
范文 | 于谦放 摘 要:随着信息时代的来临,人们的阅读需求和阅读方式发生了转变。人们更偏爱数字阅读,喜欢利用手机、电脑等电子产品进行阅读,传统的纸质图书遭到了冷落。数字阅读方式导致高校图书馆传统阅读服务正在向数字阅读推广服务发展,所以,高校图书馆在服务中应针对广大读者阅读方式的变化广泛开展数字阅读推广服务,以此满足读者的文化阅读需求,进而打造全民阅读社会,提升国民的整体文化素质。 关键词:高校图书馆;数字阅读;推广服务 1 数字人文环境下高校图书馆阅读推广工作创新的机遇 1.1 数字人文阅读资源优化了高校图书馆阅读推广工作的资源供给结构 当前,数字阅读逐渐成为当代大学生进行阅读的主要形式,校园中随处可见的智能手机、ipad等移动阅读工具就是最好的印证。这不仅体现了新时期高校学生阅读需求的改变,而且反映出了未来一段时期高校阅读推广工作的资源供给体系变革的方向。相对于传统的纸质阅读资源而言,数字阅读资源具有节约储存空间、阅读便利、储存量巨大、传播效率高等诸多优势。尽管当前纸质型阅读资源不会被数字型阅读资源完全取代,但是不断强化数字阅读资源在馆藏阅读资源结构中的比例已是大势所趋。这种变化不仅可以使高校图书馆的馆藏建设更加符合当前阅读推广工作的实际,而且校园读者的多元化、个性化阅读需求也将逐步得以满足。 1.2 数字人文技术提升了高校图书馆阅读推广工作总体效能 随着大数据、云计算等数字人文技术的逐步应用,由这些技术所支撑的信息资源检索服务、咨询服务以及传播服务等进一步得到优化。作为信息传递枢纽的高校图书馆更加可以借助数字人文技术优势,来为阅读推广工作提供强有力的效能提升路径。结合目前的发展态势来看,国内高校图书馆都从不同的角度加大了数字人文技术在阅读推广工作中的应用。校园读者可以利用自身携带的移动智能终端设备,随时随地登录数字图书馆获取所需的阅读资源。与此同时,大数据的应用也使得精准化读者阅读服务成为现实,高校图书馆读者的潜在阅讀需求得到充分的挖掘,个性化阅读推送服务普遍获得了高校师生的欢迎。 1.3 数字人文的多元应用拓展了高校图书馆阅读推广工作创新的方向 美国大学与研究图书馆协会(ACRL)在2016年的年度报告中指出:当前数字人文与图书馆的融合化发展主要集中于7大领域,即数字资源体系构建、数字文本信息采集、基于媒体融合的信息传播、隐形知识挖掘、知识咨询服务、古籍资源修复、多元化信息技术组合运用,而这些领域的服务内容基本上都可以与高校图书馆阅读推广工作产生联系。随着未来数字人文与图书馆业务的重组与多元化融合发展,阅读推广工作的开展目标、构成环节、要素组合等诸多内容都可以获得新的发展动能与形式创新的思维源泉,更加符合时代发展潮流的阅读推广活动形式将会融入读者生活。 2 高校图书馆数字阅读推广服务存在的问题 2.1 缺乏统一标准 目前,高校图书馆缺少统一的阅读推广服务行业规范,各高校图书馆只能根据自身的软件和硬件条件制定适合自身发展的标准,从而导致各高校图书馆的信息数据不兼容。图书馆间难以实现沟通和交流,数字资源也无法共享,浪费了大量的人力、物力和财力。 2.2 复合型管理人才较为稀缺 高校图书馆数字阅读推广不同于图书馆传统阅读服务,馆员需要具备计算机、通信、管理等多种技能,而当前一些馆员却缺少数字化管理的经验,在遇到突发问题时不能及时进行解决,从而影响到数字阅读推广服务的深入开展。高校图书馆应加强馆员队伍建设,建立一支高素质、复合型、善管理的人才队伍,让他们在数字阅读推广活动中发挥出更大的作用,为读者带来更好的阅读服务。 2.3 服务形式单一,缺少个性化推广服务 目前,高校图书馆的服务主要包括书刊借阅、预约、科技查新等传统服务内容,在数字阅读推广方面主要是围绕信息素养相关的讲座、参考咨询服务以及近些年出现的MOOC服务等。这种传统阅读推广服务方式只是通过知识获取、订阅服务增加用户订阅/访问/存活的可能性,这种单一的阅读推广方式不利于数字阅读推广服务的深入开展。 3 高校图书馆数字阅读推广服务策略 3.1 完善顶层设计、加快数字阅读推广服务机制建设 为读者提供优质的数字阅读服务是高校图书馆的重要使命。为了完成这一使命,政府和图书馆应加强顶层设计、完善阅读推广服务机制:一是尽快完善数字阅读推广的相关政策以及指导性意见和实施建议。二是推进数字阅读推广活动制度化建设。高校图书馆迫切需要解决数字阅读推广长效机制建设问题,让图书馆信息资源建设更加统一和标准,以推进数字阅读推广服务活动健康发展,提升高校图书馆服务质量。三是加快数字阅读推广工程进程,在积极落实国家有关政策的同时,高校图书馆需要根据自身发展情况设立独立专项部门,具体负责数字阅读推广的组织、宣传、引领、倡议等工作,统筹活动设计与组织实施,馆内其他部门应充分配合。建立独立部门统筹管理有利于保障活动的整体性与延续性,避免部门间单独组织活动的分散性。专项服务部门内应设置数字阅读推广岗位,专职负责数字阅读推广的日常运行管理工作。 3.2 注重数字人文技术服务手段的应用,创新数字阅读推广方式 当前数字人文技术的发展日新月异,各种技术服务手段通过与图书馆业务的充分融合,使得图书馆的总体服务能力得到跨越式进步。高校图书馆应当加深对数字人文技术服务手段的认知和研判,积极加强相应的技术引入与应用方案研究,构建数字阅读推广服务平台。对于高校图书馆而言,应该借助数字人文技术构建一体化、现代化的阅读推广服务平台,无论在数字化图书馆建设还是在新书推介中,加强云计算以及大数据等技术的开发利用,以大数据来分析不同阅读群体的真实需求。此外,要加强数字阅读资源基础建设,构建具有创新性和梯度性的数字阅读服务体系,积极打造图书馆数字阅读服务品牌。 3.3 搭建信息共享空间,构建集成化数字人文阅读服务模式 信息共享空间体现的是一种资源信息服务模式,能够基于互联网技术以及软硬件的无缝链接,让特色资源快速地整合和传递至用户端,进而形成开放的具有合理布局的阅读场景,实现对碎片化资源的整合与集成。在这种阅读场景中,数字化阅读涉及的优秀出版物、作家以及学科领域带头人都能积极参与其中。而对于读者而言,其检索数字化资源将更加便利化和精准化,有助于拓展阅读推广资源的传播深度和广度。目前,国内高校图书馆信息共享空间建设尚未普及,信息共享空间的打造尚未充分体现数字人文阅读推广的主体内容。所以高校图书馆需要将数字人文阅读推广工作作为转型发展的重要机遇,大力推动信息共享空间建设,有效促进高校图书馆管理与服务的转型和升级。 4 结论 数字人文理念与阅读推广工作的深度融合是高校图书馆阅读服务创新发展的必然选择。高校图书馆应当在加快研究数字人文理念相关理论的基础上,依托自身的组织优势、技术优势、资源优势,进一步为阅读推广服务工作创新提供更为有力的理论与技术支持。同时还应建立健全阅读推广工作创新评价反馈机制,及时总结和发现新型阅读推广服务中存在的问题与短板,不断研究和探索有益于实践发展的新模式、新路径、新机制,以促进数字人文背景下高校图书馆阅读推广工作的深化发展。 参考文献 [1]曾小莹.数字人文背景下的图书馆:作用与服务[J].图书与情报,2019(4):111-113. [2]吕素娟,马露奇.数字人文背景下高校图书馆经典阅读推广的常态化研究[J].农业图书情报学刊,2019(10):151-154. |
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