| 标题 | 真实工作项目引领下大学生礼仪素养的培养途径 |
| 范文 | 曹爽 摘要：本文从真实工作项目引领下找出大学生礼仪素养存在的问题，进行深刻地探究原因，建立大学生礼仪素养的培养途径。在真实工作项目引领下大学生礼仪素养的培养途径是多元的，作为国家的建设者和接班人的当代大学生承载着两个一百年的使命，是大学里精神文明建设的主体，只有不断培养自己的礼仪素养，才能成为一名仰不愧于天，俯不怍于人的合格大学生。 关键词：真实工作项目 大学生 礼仪 培养途径 中图分类号：G641 文献标识碼：A 中国坐拥着上下五千年的文明史，享誉着礼仪之邦的盛誉。礼不仅可以维系着人际关系的正常秩序，还可以促进着人际关系的和谐发展。《论语》中有“不知礼，无以立也。”《荀子·修身》中指出：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。可见，礼仪作为中华民族的传统美德历来为世人所遵循。2001年中共中央印发的《公民道德建设实施纲要》指出，“开展必要的礼仪、礼节，礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”不断推动我国公民道德建设深入发展。党的十八大报告中提出：“加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。”建设优秀传统文化传承体系，弘扬中华优秀传统文化，从而实现“中国梦”。习近平总书记表示，实现“中国梦”必须弘扬中国精神。当代大学生是青年中最优秀的群体，他们不仅是中华传统美德的传承者，而且还是当今新道德规范的受教育者。在真实工作的项目引领下，大学生礼仪素养的培养更易于被接受。因此，这为当代的大学生们提出了更高的礼仪要求。 1 当代大学生礼仪素养现状分析 近年来随着现代社会的高速发展，我国已成为世界第二大经济体，我国的国民生产总值在逐年攀升。人们的物质生活极大丰富，然而礼仪修养却没有相应跟上步伐。从中国式过马路，乱丢垃圾，到未在规定的场所吸烟，旅游时不爱护环境，安静场所里大声喧哗，完全不顾及他人感受等等。我们不禁扪心自问，难道我们的精神文明真的相距物质文明差之甚远吗？ 笔者经过调研，将当代大学生们的礼仪素养现状总结如下： 1.1大学生礼仪知识缺乏，道德意识低下 当代部分大学生们礼仪道德缺失，如不注重个人的公共形象，就餐不排队，乱扔垃圾，乱写乱画，未在规定的场所吸烟，与师长擦身而过时形同陌路，与教师争相挤电梯，对校规视若无睹，上课迟到，课堂睡觉，吃零食，玩手机，图书馆里大声喧哗，课下与老师拉关系，希望期末能高抬贵手，校园间异性举止过于亲密，深夜酗酒不归寝，宿舍内熄灯后大声播放音乐，打闹嬉戏影响他人休息，着装盲目追求新、奇、特，穿背心、拖鞋衣冠不整进课堂等，如此种种行为，给社会留下了大学生礼仪知识缺乏，道德意识不如从前的印象。 1.2知行不如一 大学生们明知相关的礼仪常识，如公共交通中让座，在各种场合遵守秩序等等，却在行动上不施行。在现实生活中往往以自我为中心，缺少文明礼让的精神。自律性差，自我约束不强，道德人格发展不完善，部分学生将顶撞老师，违反校风校纪视为个性张扬的表现。 1.3意识淡薄 大学生们将进入校、系学生会发展，社会兼职，获得奖学金视为重中之重，将外显技能提升为首要的地位，忽视了自身礼仪修养的培育。源于《礼记˙大学》的修身、齐家、治国、平天下，修身是指修养自身的品性。但当今浮躁之风趋使大学生们礼仪意识淡薄。 2 当代大学生礼仪素养缺失的原因探究 2.1社会对礼仪素养关注程度不足 长期以来，受应试教育的影响，及当前我国的教育制度处于应试教育向素质教育转换的时期，在学生的成长历程中，从社会教育到家庭教育都十分注重学习成绩，侧重于培养学生的科学知识和文艺技能，而对于礼仪修养的整体水平却不太重视。导致会出现大学生“受教育没教养”的状态，制约着高等学校的人才培养水平。 2.2家庭教育的影响 当代大学生们大多数为独生子女，父母及长辈的过分爱护往往衍生成了溺爱，他们将父母的关爱视为理所当然的馈赠，导致以自我为中心，修养不足。在处理问题上缺乏责任心，缺少勇于担当的决心，在人际关系处理中容易受情绪波动左右。 2.3获取礼仪知识渠道不开阔 笔者所在的辽宁现代服务职业技术学院特别重视对学生礼仪的教育，将校训定为求知务实，以礼服人，已将礼仪定为必修课并且在全校各年级各专业开设，但是学生的行为表现仅限于在课堂上礼仪表现良好，下课后甚至听其他课程时又恢复成老样子。究其原因是高等职业教育尚没有将礼仪教育深入植入学生的内心中。获取礼仪知识渠道不开阔，仅限于礼仪课堂。 2.4受多元素的文化冲击 当前的社会是一个文化开放的时代，多元素文化纷纷袭来，导致大学生们心态浮躁，价值观不清晰，对新事物应接不暇，从而分辨不清是非，对所有的一切容易轻信，模仿，没有去粗取精，导致有一些糟粕也照取照搬。 3 真实工作项目引领下培养大学生礼仪素养的路径分析 3.1真实的工作项目引领 通过真实的工作项目引领，可以不断培养学生对礼仪的兴趣。例如，笔者所在的连锁经营管理专业学生实训或实习时，在门店运营过程中，将制服是否整洁，衣服、鞋袜、领结等，是否保持一致并且维持整洁、不起皱。执勤时，员工识别证职位配章是否配戴正确，干净整洁。是否有适度的首饰，适度的化妆，清洁的口腔、牙齿，清爽的发型，干净的双手，举止态度是否得体，服务语言是否规范等等。教师在带领学生们进行商圈调查时，需要乘坐公交车到达指定地点，那么在公交车上每个学生的表现则可以进行礼仪素养的教育与评价。学生间是否存在争抢座位，逃票，互相拥挤，是否给老人及时让座位等等，都可以真实地反映出来。学生在学校的校内外实训基地进行实训或顶岗实习过程中，礼仪的素养高低作为绩效考核因素之一。例如将学生是否注意礼仪素养，包括对待顾客的态度，服务的礼貌用语，团队的合作关系等等与学生的实训、实习成绩及毕业成绩挂钩，全方位提高学生的礼仪素养。 3.2加强礼仪教育的途径，开拓礼仪培养的渠道 借助于当今的“互联网+”思维，构建三维课程体系，以微信、微博、网络平台为推手，加强培养学生的礼仪素养，提高人际交往能力，养成良好的人际关系。戴尔˙卡内基的《成功之路》，吉米˙道南与约翰˙麦克斯韦尔合著的《成功的策略》导出公式为个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系与处世技巧。强化学生礼仪素养的培养路径，切实提高学生的礼仪素养。 3.3教师为人师表，做出表率 作为高校的教师，在平时教学和日常生活中都应注重提高自己的礼仪素养，不断为学生进行礼仪的渗透和灌输，教师的作用是巨大的，他们可以潜移默化地影响着学生们的言行举止。试想，如果教师在公共场所室内吸烟，那么又怎么能要求学生不能在公共场所室内吸烟呢？ 3.4创新礼仪的实践形式 礼仪是人们在日常生活中的行为模式，通过自觉、持久、反复的实践，会成为一种无意识的行动，从而养成习惯。学校不仅开设礼仪课程，强调学生举止适当，服饰得体。更要理论与实践相结合，除了专业课有实践，在礼仪课中应增强实践环节，并将实践环节延伸到礼仪的课间，比如学生所有的课堂迟到、大声喧哗、就餐不排队现象等均影响礼仪的成绩。另外，可加强学术讲座，学生社团，日常行为最佳评比等活动，创新礼仪的实践形式。 3.5构建家庭、學校和社会的共同教育体系 苏霍姆林斯基说：“良好的学校教育要建立在良好的家庭教育的基础上。”父母是子女的第一任教师，家庭的氛围直接影响着孩子的成长，父母应教育子女了解并接受礼仪规范，求知务实，以礼服人，不再骄纵子女，养成良好的习惯意识。校园中加大素质教育的必要，营造良好的校园氛围，重视培养学生的礼仪素养，社会加强礼仪文明建设，弘扬传承中华民族优良传统，这样才能使大学生的礼仪素养得以全面加强。 时代变迁，岁月更替，中国传统文化的闪光点是不变的，大学生的礼仪素质培养要顺应时代的需要，既要讲求方法，又要勇于创新，帮助学生们全面地提高礼仪素养。在真实工作项目引领下大学生礼仪素养的培养途径是多元的，可以使他们切实掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，使他们理解到在实际生活中应按照社交礼仪规范来约束自己的行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”。作为国家的建设者和接班人的当代大学生承载着两个一百年的使命，是大学里精神文明建设的主体，只有不断培养自己的礼仪素养，才能成为一名仰不愧于天，俯不怍于人的当代合格大学生。 参考文献： [1] 臧义光.当代大学生礼仪教育研究[D].辽宁师范大学，2012. [2] 赵昆.加强大学生礼仪教育的必要性及途径[J].中国农业教育，2006（1）：41- 42. [3] 赵明媚，王娜，高晶.高校礼仪教育与大学生成长成才论略[J].河北软件职业技术学院学报，2015 （3）：62- 64. [4] 伦丽青.开展大学生礼仪教育的有效途径[J].东莞理工学院学报，2012，19 （2）：125- 128. |
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