| 标题 | 生物制药企业管理模式的创新探究 |
| 范文 | 杜春梅 郭普宇 薛春梅 [摘 要]随着科学技术的快速发展，国家提出了新兴产业发展规划，鼓励人工智能、生物制药等多领域专业技术的开发和应用。近年来，生物制药技术快速发展，对微生物的代谢过程加以控制，使其能够被人类有效利用，为医药领域的发展做出了重大贡献。因此对生物制药企业的管理模式进行创新研究，有助于提升整体运营状态及经济技术发展，在很大程度上促进了生物制药企业的长远发展。本文对生物制药企业管理模式存在的问题及解决对策进行了探讨，希望能够提升企业的经营效益。 [关键词]生物制药企业；管理模式；新技术 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.032 [中图分类号]F276.5 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）12-00-02 0 引 言 近年来，生物制药在社会上才有所普及，生物制药企业的发展时间也较短，虽然生物工程技术问世的时间并不久远，但是生物制药能够进行珍贵短缺药品的生产，在医院、健康行业得到了广泛应用，为医疗领域的发展创造了巨大价值。目前，生物制药过程中的一些材料和药物成品，例如微生物培养、酶、血液等材料需要进行无损脱水处理，药物成品和部分材料也要在特殊条件下才能进行长期储存，不然性质会发生变化，从而会对研究成果和药品质量造成消极影响。因此在实际运行过程中需要加强对生物制药企业的管理力度，从而促进生物制药领域的发展进程。 1 生物医药企业管理存在的问题 国内生物医药产业经过近二十年的发展，在一些领域取得了优异的成绩，但是由于缺乏完善的企业管理制度，现阶段生物医药企业管理中仍然存在一些问题，制约了生物医药企业的进一步发展。 1.1 高质量的研发人才短缺 生物医药是一项技术密集型的产业，对于本专业高端人才的需求量较大。尤其是在市场化环境下，同行业企业对于高质量研发人才的竞争激烈。部分生物医药企业在人力资源管理工作中，仍然坚持“销售第一”的理念，侧重于招聘销售人员，而对于资深的研发、技术人员则缺乏应有的重视。同时，对于企业内部在职的研发人员没有给予同等的福利待遇，或是不能为其提供良好的研发环境，容易出现高端研发人才流失的问题。对于以核心技术见长的生物医药企业来说，不能吸引和留住高质量的研發人才，企业也就失去了继续创新和抢占市场潮头的能力，最终也会在激烈的市场竞争中失去动力，甚至面临被淘汰的局面。 1.2 企业管理缺乏战略性眼光 企业管理是一项综合性的工作，它一方面需要管理人员根据市场形势变化、企业工作实际，制定短、中、长期发展目标，以便于为生物医药企业下一步开展工作提供参考；另一方面又要具备战略性的眼光，对于来自市场、竞争对手等各方面的压力做出预见性的管理对策，以确保企业原定计划和各项工作的顺利开展。但是从目前来看，许多生物医药企业只注重追求短期的经济效益，而没有制定科学的战略发展目标。在这种情况下，企业虽然短期内可以在经济效益上取得成功，但是由于技术缺乏创新，对市场风险防控能力不足，不能合理配置市场资源，久而久之也会陷入恶性循环，工作重点也从技术研发向药品制造转变，失去了市场竞争力和话语权。 1.3 后续研发资金投入不足 生物医药企业核心竞争力的提升有赖于新技术的研发，一旦失去技术和产品上的优势，企业的竞争力也会随之下降。在生物医药行业发展较为成熟的西方国家，企业研发支出一般占到了企业总利润的4%～6%，个别企业甚至达到了10%。与之相比，国内生物医药企业的研发经费不足2%。由于后续资金不能及时跟进，导致设备不能更新、人才严重流失，药品研发也被迫中断。 2 生物制药企业管理新技术的应用 在生物制药企业内部利用有限的资源，通过ERP系统实现了信息共享，优化了企业流程，提高了生产效率和经济效益，降低了生产成本，从而进一步提高了市场的快速反应能力和企业的竞争力。ERP设备管理系统不同于单纯的设备管理信息系统，其与采购模块（MM）、成本控制模块（CO）等集成协作，共同完成设备的维修成本控制，实现了设备资产从采购、安装、调试、使用、维修、更新、改造到报废的全寿命管理。设备管理是企业生产管理的重要组成部分，是保障产品质量和保证生产顺利进行的重要因素。设备管理部门可通过ERP系统制订合理的维修计划，确定维修级别，安排好人员，严格按计划执行，可减少备件的采购成本和库存量。 3 生物医药企业管理创新对策 3.1 完善人才激励机制 目前，我国生物医药企业应加强培养和招纳专业性的人才，一方面，企业可以将具有培养潜质的员工送到国外一流大学或科研机构进行深造，在提高科研素质的同时，学习最新的生物医药发展动向。另一方面，企业要加强引进优秀海外留学生和专家，为其创造良好的发展平台和工作环境，让其能够充分发挥自己的才能，从而为企业创造效益。最后，企业需要为员工提供较好的福利待遇，营造健康向上的关系才能留住人才，进而才能形成持续吸纳高层次人才的企业氛围 3.2 加强企业战略管理 企业应当根据自身发展的需要，制定出一个战略性的目标，规划出一个宏伟的蓝图。企业的一切活动如生产操作、市场营销、财务金融和产品研发等都要围绕企业的战略目标开展，使企业在激烈的竞争环境中能够得以生存和发展。一方面，企业要从企业发展大局着手，以长远的目光做出战略规划，制定一个正确的经营战略，让各阶层的员工了解企业的今后发展方向和经营理念。另一方面，企业要把阶段性的战略目标分解到每一个部门，并且制定相应的规章制度，让每一个部门、每一个员工在工作中严格执行企业的发展规划，从而保证企业发展向着既定目标前进。 3.3 加大研发资金投入 对于任何一家生物医药企业来说，依靠仿制虽然能够在短时间内获取经济利润，但是很难获得长远发展，只有加强技术创新和产品研发，才能提升核心竞争力。为了保障产品研发的顺利进行，企业要适当增加研发资金投入比例，例如，以每年0.5%的速度递增，逐渐从研发经费不足2%上升到5%，并保持稳定。除此之外，现阶段企业融资渠道也变得十分广阔，除了商业银行信贷外，还可以采用p2p等互联网融资模式，为产品研发提供必要支持，满足广大客户的需求，从而推动生物医药企业实现良性循环发展。 4 通过全面质量管理提升生物制药企业的管理效果 4.1 以质量文化提升公司的质量管理水平 为了达到提升质量管理水平的目的，企业需要建立长期的质量管理机制，将质量管理作为公司战略发展的重要部分，形成质量管理的战略规划，通过提升质量来提升市场影响力，进而获得更多的顾客认可，这也是公司发展的战略目标。利用质量来提升企业的竞争实力，励志于打造其他公司无法模仿的质量，在公司中营造出良好的质量文化，对于提升员工的质量意识和产品生产质量具有重要意义。质量文化可以有效约束员工的行为，进而达到提升公司质量管理水平的目的。 4.2 树立以“顾客为中心”的经营理念 在实际开展全面质量管理的过程中，除了需要注重质量控制问题，企业还需考虑顾客满意度的问题，只有提高顾客的认可度才能提升公司在市场中的核心竞争力。为此，企业需要树立以“顾客为中心”的经营理念，一切经营活动和生产活动均围绕顾客的需求展开，将顾客满意度作为衡量公司发展水平的标准，并将顾客的理念贯穿到生产和销售的各个环节中，为顾客提供更加贴心的服务。 4.3 完善质量监控体系 要想提升质量管理的运行效果，企业就需要设立相对完善的评价体系，对质量管理的效果进行评定，找出质量管理中的不足之处，及时做出整改，保证质量管理体系的有效运行。为了落实质量管理制度，企業可以设立专门的实力监控体系，制定相对合理的质量监控方法，对生产的全过程进行有效监督，做好质量把关。此外，公司要想取得进一步发展，就必须一直行走在追求质量的路上，不断寻求突破和发展，不断提升产品质量和公司的核心竞争力，确保公司在市场中能够占据一席之地，这对公司的长期稳定发展具有重要意义。 4.4 明确质量责权 为了确保质量管理工作能够得到有效落实，企业需要设立对应的质量责任考核体系和激励机制，通过激励的手段来提升人员参与质量管理工作的热情和积极性，同时，明确责权也可以起到约束员工行为的作用，使质量管理制定得到进一步落实。激励机制的合理应用可以有效激发员工的工作潜能，对公司发展能够提出建设性意见，将公司发展作为共同的发展目的，这对于提升公司凝聚力和竞争力具有积极的作用。 4.5 加强风险管理 公司在发展的过程中会面临各种风险问题，质量风险对企业的发展具有直接影响，要想降低风险对企业发展的影响，就必须加强质量风险管理，从产品设计到生产再到储存的各个环节都需要进行全面的风险评估，同时，企业要利用风险评估结果来制订相应的风险控制措施，将风险问题控制在一定范围内，尽可能地降低风险对公司发展的影响。 5 结 语 未来的生物制药技术的全面发展不仅要依靠新的技术手段，还需要科学的管理模式。科学技术的发展能够有效解决现阶段存在的一些问题，文中提到的真空冷冻技术极大地推动了生物制药技术的发展。医学专家和相关学者就应当不断加强对于这种技术的深入探究，使其能够发挥更大的作用，在结合新型管理模式的基础上为医药事业创造更多的价值。 注：薛春梅，通讯作者 主要参考文献 [1]李雪冬，唐志杰.膜分离技术及其在中药和生物制药中的应用进展[J].特别健康，2017（20）. [2]刘万忠，张超，张杰.过氧化氢纳米雾脉动灭菌技术在真空冷冻干燥机中的灭菌效果研究[J].现代制造，2017（2）. [3]潘苏峰，吴捷，李恺.不同干燥方法对芦苇不同组织GC/MS代谢组学分析的影响[J].分析试验室，2017（6）. [4]李国柱，秦宇，魏莹.分析我国生物制药产业的发展现状及合理化建议[J].化工管理，2017（20）. |
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