| 标题 | 我国政务微信与政务微博的比较研究 |
| 范文 | 唐文茜 【摘 要】随着社会经济的不断发展，越来越多的人开始投入到网络媒体当中，政府也认识到了网络媒体的力量，以具有代表性的微博与微信这两个平台，开展相关业务的探索。本文主要介绍了政务微博以及政务微信的发展现状，并进一步分析了我国政务微信与政务微博的不同。 【关键词】网路媒体；政府；政务微博；政务微信；发展现状 中图分类号：D523 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2017）19-0233-01 一、政务微博与政务微信的发展现状 网络为当下的信息传播提供了极大的便利，信息的无线化无疑给政务工作带来了更广阔的发展契机。媒介融合使得各种通讯设备的运用都被融入广泛性的特点，这种方式与传统的新闻传播形式不同，更具有大众性。政府开通微博，实现政府信息的公开化，由此也更新了公众的参与方式。在微博之后，微信这一媒体也受到了越来越多的人关注，正在成为政府处理信息的重要平台。 1.政务微博的发展现状 随着智能手机的不断普及以及网络通讯的不断发展，消息的传播可以做到实时更新，这是当下很多传统媒体所不能媲美的。在时间和效率上，新媒体的畅通可以让受众更快速、更及时地掌握有关的新闻信息，可以说，新媒体的时效性在新闻报道中有着明显的优势。 自2011年国家实行政务微博评估以来，人们对于政务微博的研究主要集中于新浪网、新华网、人民网以及腾讯网这四个网站。政务微博在发展上整体容易受到经济发展水平的限制。经济发展水平较高的地区，例如东部沿海地区和一线城市，这些地区的政务微博不仅在良好地运营，同时也取得了良好的发展效果。尤其东部地区的浙江省，无论是个人还是机构组织，政务微博的数量都占比较高。而在海南、青海以及西藏等地区，政务微博的使用数量较小，政务微博在发展情况不均衡的情况下，差距也在逐渐扩大。 2.政务微信的发展现状 我国微信用户的数量已经突破5亿，以手机为载体的微信平台，具有较强的互动性和精准性优势，这是继微博之后又一网络中坚力量。但是目前来看，虽然政务微信扩展较为迅速，但是公众号的数量并不多。国家互联网信息办公室下发通知，要求国家各地网信部门积极利用微信开展政务工作，全国范围内计划开通7万个政务微信公众号，以广撒网的方式，形成覆盖率较高的政务微信体系。 总的来说，政务微信虽然发展较快，但是和政务微博相似，集中的地区大多为长三角与珠三角地区，同样在经济发达的地区比较活跃。这说明政务微信的发展和公共服务意识以及区域的发展水平息息相关。 二、我国政务微信与政务微博的不同 1.目标定位不同 移动互联网之所以成为一个时代，是因为在这个过程当中，大数据到来，人们逐渐成为信息的一部分。在这个时代，信息有了更多的传播渠道，消费者在选择信息时多了更多自主空间，移动互联网为人们的社会生活带来了诸多深刻的影响，由此引发了一场巨大的变革。事实上，在我们社会生活当中的每个人，都在经受着移动互联网的影响。党政机关利用政务微博和微信，重点要将这两个媒介的目标定位分清开来，以此更好地发布具有针对性的内容。新媒体的发展特色在于受众与传播者之间的界限越来越淡，这种传播模式不是一种单一的、定向的传播，而是一种有效的互动和反馈。政务微博往往受众数量庞大，动辄来自五湖四海，这也说明了民众对政务微博的认可程度，所以政务微博要立足于本地，面向全国，实现大范围的信息共享。政务微信则应该突出个性化的角色，因为微信具有較强的精准点，在区域性的广播中具有较强的优势，所以，政务微信的应用价值应该更多地实现深度传播，通过圈子的传递方式进一步提升政府的公信力度。 2.传播形式与内容不同 通常情况下，政务微博往往传递的是精炼的文字以及醒目的配图，通过转发、原创等两种方式，实现与大众的交流传播。其中交通出行、生活资讯等内容更容易受到民众的重视。例如上海某政务微博发布了“菜里乾坤”的特色栏目，这就可以为老百姓提供一个良好的监督平台，及时将民意带给上海市发改委。与政务微博相比，政务微信更具有多样性，其发送语音、视频以及图片文字等方式可以通过定位的方式给使用定位的人。在微信当中，有语言记事本以及二维码扫码功能，能够绑定腾讯开发的其他产品，这样能够满足受众的更多需求。目前最重要的问题在于如何挖掘这些需求，然后以群众喜闻乐见的方式传递给出去，除了用图文并茂的推送信息外，采用真人语音、自拍视频等方式进行发布也是可以探索的方向。例如各级公安系统可以播报一些预警信息以及打击违法犯罪等内容，以此来提升居民的警惕性。 三、结语 “微政务”的开展，不仅让政府在处理问题上更加方便，发布信息更加通畅，公众也能够通过这些渠道与政府建立更加紧密的联系。在未来政府发展中，法律法规的完善将会为社会提供更多的便利，而利用政务微博与政务微信，则是政府履行自身职责以及做好定位，实现转型的良好工具。 参考文献： [1]朱芳菲.政务APP在互联网政务中的技术路径与发展建议——基于“两微一端”的比较分析[J].安徽行政学院学报，2016，（03）：47-51. [2]常武显，李惠男.“微”风拂面暖人心——从江苏政务“微”表达感知亲民之风[J].思想政治工作研究，2015，（08）：23-27. [3]董立仁.以高水平政务微博微信，助推国家治理体系与治理能力现代化[J].决策探索（下半月），2014，（05）：27-28. |
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