| 标题 | 体检流程精细化管理经验总结 |
| 范文 | 罗家红 阮宇 周仲芳 【摘? 要】每年开学季高校学生体检在学生入校工作中是一项非常重要的工作，这项工作时间紧，任务重，通常是两个半天完成（每个半天约完成约1700-2000名），体检项目有采血（血常规、肝功、肾功），身高体重、血压、常规体检（内科、外科、眼科、耳鼻喉科）心电图、胸部正位片，量大、繁杂，又易产生安全隐患问题。通过连续6年来对2万多名学生的体检，总结经验，不断改进工作，使得体检流程更合理、更人性化、更安全。 【关键词】大型高校新生体检;精细化管理体检流程;经验总结 【中图分类号】R47????? 【文献标识码】A????? 【文章编号】1672-3783（2019）01-0252-01 每一年开学季，各大高校迎来新生，那么新生的入校的体检工作，是各高校的重要工作，通常2个半天完成约3500-4000名学生的体检工作，体检项目通常有采血（血常规、肝功、肾功），身高体重、血压、常规体检（内科、外科、眼科、耳鼻喉科）心电图、胸部正位片。我院体检中心，自2012-2018年期间，6年来通过对2万多名学生的体检，总结经验如下： 1 在医院体检中心成立新生体检小组，制定出体检预案和应急预案，同时开展人员培训 1.1新生体检小组：负责人业务院长、医务部部长、体检中心主任;成员体检 中心各部门组长。. 1.2人员安排：与各部门协调，根据体检量，测算出每个项目完成时间，合理制定出各个体检项目所需工作人员人数，所需检查设备、检查室的数目。 1.3工作人员培训 1.3.1医师培训：主检医师培训、各专科医师培训，内容：专业知识培训、体检内容、流程、体检技巧培训。 1.3.2护理人员培训：护理人员培训? 内容：专业知识培训、体检内容及流程培训。 1.3.3导检人员培训：导检人员培训内容：专业知识培训、体检内容及流程培训。 1.3.4急诊科急救培训：急救医师、护理人员、搬运工进行体检流程、体检内容培训、应急抢救培训。 1.3.5保卫部门人员培训：保安人员培训内容：如何有效的维护安全以及体检内容及流程培训。 1.3.6 设备部门培训：设备部门人员培训内容：如何有效的保障设备安全运行以及突发状况设备的维修 2 体检物资准备和场地准备 2.1 整个体检所需物资准备，如;采血用品、体检表、导检用品、检验科试剂准备、办公用品等等。 2.2体检场地准备，体检前准备好场地，包括办公用品的摆放，以及体检完成后各项办公用品的复原以及场地清洁等等。 3 新生体检小组开展与院内各部门协调工作、与体检学校协调工作 3.1与检验科协调：血液标本的管理、安全运送、检测以及完成时间，报告打印等等。 3.2与影像科协调：如何安全分流安排胸部正位片检查以及拍片技师、审核人医师安排，在什么时间完成审核工作以及报告打印等等。 3.3与护理部协调;根据体检量安排相应数量的护理人员参与抽血、导检等等。 3.4与保卫部门协调：根据体检量安排相应数量的保安人员，以及如何有效的维护安全，保证体检安全进行。。 3.5与设备部门协调：在体检前检查设备，保证设备在体检过程中能够正常进行，以及突发设备异常的紧急维修计划。 3.6与体检学校协调，告知学生体检前须知，如何将新生安全送达医院，体检完成后如何安全离开医院，返回学校，并告知如何有效的安全维护、体检内容及流程。 3.7与急诊科协调：配备医师、护理人员、搬运工并现场值班，配备专用床位 4 体检流程 4.1 体检工作人员准时到岗，准备工作。 4.2 学生到达医院后，即由导检人员接手。 4.3 导检人员及时将学生分流到各个检查部门。 4.4 各个体检部门随时沟通体检情况，一旦发现有学生拥堵现象苗头，及时通知协调人员，通知导检人员，立即进行分流，避免拥堵和安全事故的发生。 4.5 体检完成后，及时回收学生的体检表。 4.5 資料汇总：由资料组人员进行汇总整理，完成后交给医师审核组。 4.6 医师审核组逐一审核报告，完成后统一将报告和异常情况汇总交给学校体检负责人，对于需要进一步检查的学生联系相应专科进一步检查。 5 讨论 通过这么多年来对大型高校学生的体检，不断总结经验，充分感受到体检预案、应急预案、体检流程准备工作做得越精细、考虑得越周到，才能使大型高校新生体检工作更为安全、流程更合理、更为人性化，体检任务完成得更好。通过上述的工作准备，使得在体检过程中：1.整体体检场面井然有序，当某一个检查科目出现拥堵现象，就会有协调人员通知导检人员进行梳理、分流，当某一个检查科目出现空挡时，也有协调人员出现，通知导检人员及时引导体检者及时到达进行检查，从而节约资源节约时间，使体检工作能够按时完成，避免因为拥堵而造成时间和资源的浪费，杜绝安全事故的发生。2.当出现晕血、低血糖体检者时，急诊急救小组即刻进行急症处理，使得体检者能够安全的得到恢复，顺利完成体检。在体检过程中，出现危急制情况时，由主检医师及时将学生送到相应专科就诊，从而保证体检人员的安全，并得到及时专业的诊治。3.在体检过程中，如果出现设备问题，能够及时将体检者疏散到其他检查室，设备维修人员紧急抢修，使得设备及时恢复正常运行，顺利完成体检工作4.体检完成后，由于各项检查结果及时返回，资料整理小组能够及时汇总整理，总检医师组能够及时审核报告，并进行阳性结果总结，按时将最后结论交于学校，从而使得大型新生体检工作得以圆满完成。 |
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