| 标题 | 基于金融企业绩效管理的信息管理系统 |
| 范文 | 李萍 摘 要： 绩效管理是企业管理者促使工作业绩与上层目标相符的方法和手段，对实现企业可持续发展目标有重要推动作用。基于金融企业绩效管理设计了带有标准RS 232接口的X988指纹考勤机和计算机，组成具有考勤签到、数据存储和绩效统计分析功能的信息管理系统，给出了硬件及软件设计方案。该系统实现了绩效管理的标准化和自动化，具有重要的实用价值。 关健词： 金融企业； 考勤签到机； RS 232接口； 信息管理系统 中图分类号： TN948.61?34 文献标识码： A 文章编号： 1004?373X（2015）01?0112?03 Abstract： Performance management is a method and means to make the performance meet up with the management goal. It is very important for the sustainable development of enterprises. X988 fingerprint attendance machine with RS 232 interface for connecting with computer was designed， which has the functions of check in， data storage and statistics analysis. The hardware and software design schemes of the system are given in this paper. The system has a friendly human?machine interface. It realized standardization and automation of performance management， and has a certain practical value. Keyword： financial enterprise； attendance machine； RS 232 interface； information management system 0 引 言 当今企业的发展日新月异，与此同时对新的企业管理理论的需求也日益迫切。面对日益激烈的竞争，如何提高公司的管理绩效是企业发展的核心问题之一[1]。 本文设计了用带有标准RS 232接口的X988指纹考勤机和计算机组成的具有考勤签到、数据存储和绩效统计分析功能的信息管理系统，该系统具有友好的人?机操作界面。系统硬件连接使用标准串行通信线，软件主要为计算机通过串口读取每日企业各层次人员签到考勤情况，并统计分析员工业绩，实现企业绩效管理标准化，自动化。 1 系统设计 基于绩效管理的信息管理系统主要由X988指纹考勤机、数据记录模块、数据统计分析模块、人?机界面四部分组成，如图1所示。 （1） X988指纹考勤机 X988指纹考勤机与计算机之间的通信可选择RS 232、RS 485、标准TCP/IP方式、U盘等，也可在局域网内使用。X988考勤机完全胜任中型企业考勤需要，指纹容量达2 200枚，记录容量达10万条，采用ZK Sensor V4.0指纹识别器[2]。 （2） 数据管理模块 数据管理模块的一个任务是通过串口读取X988指纹考勤机的考勤记录，记录到相应员工的表中。另外，数据管理模块还会接收其他绩效管理评价数据，并将这些数据统一送到数据分析模块进行统计分析。第二个任务是在数据统计分析模块从员工表中读取所有的数据，并在统计分析处理结束后，把统计分析结果记录下来。 （3） 数据统计分析模块 数据统计分析模块的主要任务是通过人?机交互界面获得命令，通过数据管理模块读取相应员工的记录，并实现员工工作量的统计分析工作。 （4） 人?机界面 人?机界面主要实现信息管理系统与操作人员的交互工作，把操作人员的命令下达给数据统计分析模块，并把分析模块的处理结果返回到人?机界面，以比较直观的形式显示给操作人员。登陆系统后需要输入的信息有员工编号、个人密码和职位，如图2所示。 数据处理终端会根据员工职位将所有员工划分为高管层、部门层和员工层。针对各个层次在数据处理层进行识别并采用不同的绩效评价方法。 高管层采用平衡计分卡法（BSC）。基本的平衡计分方法应该涵括企业财务状况、客户、运营和员工标准[1]。财务结算的增长将直接驱动财务；其次客户标准包括客户消费满意度、产品质量和客户反馈，客户需求实现客户驱动；再次程序步骤包括提高企业运营的若干方面，以提高流畅性为驱动力；创新和学习包括创新人才的选拔、向先进同行学习等。 部门级别的考评采用关键绩效指标法（KPI），KPI通过结合部门职责和年度目标来设定。目标管理是KPI使用的主要方法，提炼出来关键指标，其操作性和合理性是其最明显的优势。 普通员工层则采用考核量表法进行评价。考核量表根据行为、行为差别测评、行为分布测评和结果以及员工的具体工作和流程，设定相关的量表。量表成绩促使员工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。 2 系统实现 2.1 硬件连接 计算机通信必备的基本配置之一就是串行通信，几乎每一台电脑都配有这种接口。X988具有标准的RS 232接口，通过一根标准串行通信电缆线，可把JS?30A与信息管理计算机连接起来，组成基于绩效管理的信息管理系统。 RS 232的机械指标规定：RS 232接口通向外部的连接器（插针插座）是一种“D”型25针插头。由于25芯中有许多芯是不常用的，IBM?PC对其进行了简化，取其中常用的9芯，构成了9芯RS 232串行接口，使其成为一种事实上的串行接口标准配置[2]，如图3所示。 由于通信距离较近（仅2 m），因此采用三线制的连接方式，即仅把地、发送数据和接收数据三条线对应连接起来，连接方式简单；且不采用硬件数据交换方式，而采用XON/XOFF软件协议来实现数据交换。 2.2 软件开发 由于信息管理系统要求有比较完善的硬件接口控制和数据库操作功能，并且界面设计灵活友好，因此选用Microsoft Visual C++ 8.0作为开发语言，开发结果证明能满足设计要求。 在软件开发中主要有三部分程序比较特殊，一部分是串口通信，另一部分是数据库文件读写，第三部分是对数据库文件进行注册。下面对这三方面的程序进行简要介绍。 （1） 串口通信 下面一段程序用于打开计算机串口COM1，并对串口COM1进行设配置，置为可读/写方式，因为通过串口COM1对X988进行控制是双向的。为了使计算机串口设置与X988的串行通信设置保持一致，还要对串口COM1进行配置。 （2） 数据库文件读/写操作 使用ODBC（开放数据库互连）方式对mdb数据库文件进行读/写：用Cdatabase类的Open函数打开数据源名称对应的mdb数据文件。如果是读操作，CdoubleRecord类的Open函数提交SQL语句，通过GetRecordCount、MoveFirst、MoveNext和IsEOF等函数遍历所有的数据；如果是写操作，用Cdatabase类的ExecuteSQL函数直接提交对应的SQL语句，更新mdb文件中的数据[3?4]。 （3） mdb文件注册 Microsoft Visual C++8.0采用ODBC方式访问access的文档，因此，必须在注册表中把使用的mdb文件注册。注册信息有数据源名称、使用的mdb数据库文件和默认的access驱动程序[5?6]。 使用RegCreateKeyEx函数在注册表的指定位置创建新的键值，使用RegSetValueEx函数设置键值为指定的数值。由于这两个函数的使用比较简明，在此就不展开介绍。 3 结 语 使用基于绩效管理的信息管理系统实现了企业绩效管理标准化、自动化。X988数据通过串口输送到计算机，通过软件控制读取数据，最后在数据处理终端综合分析处理所有评价指标，提高了工作效率和准确度，具有较高的实用价值。 参考文献 [1] 宋玉可.绩效考评方法整合[J].天津市职工现代企业管理学院学报，2005（1）：27?28. [2] 普林德克. PC接口技术内幕[M].北京：中国电力出版社，2002. [3] LI Ting?jun. Data acquiring system based on Vxibus [C]// 2nd International Conference on Active Media Technology. [S.l.]： [s.n.]， 2004， 5： 688?692. [4] LI Ting?jun. Design of computer management system [C]// 3rd International Conference on Wayelet Analysis and Applications. [S.l.]： [s.n.]， 2004， 5： 744?749. [5] LI Ting?jun. Automatic measuring mode of a reciprocal two?port network [C]// 5th International Symposium on Test and Measurement. [S.l.]： [s.n.]， 2003， 6： 905?907. [6] LI Ting?jun. The system of long?range monitor and measurement based on common telephone [C]// 5th International Symposium on Test and Measurement. [S.l.]： [s.n.]， 2003， 06： 1490?1493. |
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