| 标题 | “互联网+”环境下电商企业商业模式创新 |
| 范文 | 杨德英 摘 要：电子商务是近些年在互联网技术不断成熟后，逐渐出现并推广应用的商务模式。因其自身的优势得到了迅速的发展，电子商务企业数量逐渐增加，技术逐渐成熟。本文通过概述互联网电子商务的相关内容，分析了现阶段电子商务企业模式存在的问题，提出“互联网+”环境下电商企业发展模式的创新方式，这样有利于电商企业可持续健康发展，具有一定的现实意义。 关键词：互联网+;电商企业;商业模式创新 随着互联网技术的不断发展，在我国的应用范围也在逐渐扩大，比较突出的表现就在于电子商务相关的企业数量近些年在成倍增长，但是我国在互联网环境下电子商务还处于发展初级阶段，因此要对其商业模式进行创新，这样能够有利于电子商务的发展。 一、概述“互联网+”电子商务 所谓“互联网+”电子商务，是在传统电子商务的基础上，通过网络平台在线上进行商品的交易和买卖，不论是线上还是线下都可以进行具体的交易。而且还要进一步做好上下游的搭接工作，如互联网金融和扩展相关物流配送，供应链资源整合能力被进一步提升。电子商务在“互联网+”推动下，迅速得到发展，而且能够实现资源配置的优化，同时还能解决传统电子商务的弊端。同时，在“互联网+”时代背景下，电商巨头积极探索新路径，进行跨界跨业合作，帮助电商企业实现跨境、跨界合作，实现共赢，这样不仅开拓了业务，还积极探索适合自身发展的产业链、供应链和价值链，获得了较大的发展机会，以适应日益激烈的竞争，这也是“互联网+”环境下电子商务发展的趋势和内容。 二、现阶段电子商务企业商业模式存在的问题 “互联网+”时代背景下，电子商务的发展已形成了一定的规模，但同时也存在一系列的问题，如部门大型电商企业交易量大但利润较小、线上线下结合存在一定的问题、微商等新型电商领域的信誉问题等，具体主要是以下几个方面： 1.线上线下服务相对分离 电子商务营销的过程中，我国进行的是线上线下同时进行的营销模式，但这种营销模式实际限制了电子商务企业的发展。我们在通过网络平台购物后，会经过网银或者中介支付平台进行付款，之后再进行快递发货，顾客根本没有对产品进行真切的感受，都是在收货后才能对商品进行一定的评价，因此导致了很多付款交易后对商品不满意的情况。虽然电子商家同时进行着线上线下两种交易模式，但是由于长期分离的营销模式，消费者不能真实得感受到商品，进而无法保证消费者的利益。 2.战略联盟相对缺少 我国目前企业与电子商务在合作方面的关系主要是以下类型：（1）没有竞争的两个企业，二者之间存在一定的合作关系;（2）为了实现某一个项目或者业务，而逐步形成的一种合作关系;（3）两家企业存在一定的竞争，但在特殊的情况下实现的一种合作关系;（4）两个企业之间形成了一种供应关系，一家为另一家提供服务，进而达成供应管理的关系。这四种不同的合作关系促成我国的电商企业的商业模式，这样的合作能够在经营资源上获得一定的共享，同时还能在一定程度上规避风险，降低风险。但是，这种合作商业模式在我国的具体实施中还是相对较少，独立经营的企业较多，而相互合作的企业较少，这在一定程度上都为经营带来了一定的障礙，不利于电商企业的发展。 3.缺少一定的渠道平台 电子商务市场能够迅速发展起来，同质类的产品或者相同发展模式的电商企业相对较多，存在一定的跟风现象。例如：依靠一些大的网络平台销售自身的产品，如淘宝、京东、唯品会、苏宁等，没有自己独特的品牌，部分有自己品牌的电子商务也处于初级阶段。对于这些渠道平台而言，虽然建立了一个相对稳定和谐的环境，但是由于彼此之间的模仿，有着一定的经营管理模式，但在技术和资金等方面还存在一定的不足，为后期的发展和经营带来了一定的隐患。 三、未来“互联网+”环境下电商企业商业模式的创新 产品之间的竞争是我国目前市场的主要竞争模式，这样的经营模式有待于进一步得创新，这样才能帮助电商企业发展，在保证公司的利益的同时，也能保证消费者的利益，具体的创新模式如下： 1.免费式商业模式 所谓免费商业模式，就是为消费者提供一些无偿服务，在无偿服务的基础上，如进一步服务，收取一定的费用，如比较常见的试用服务，在试用阶段消费者无需提供任何费用，但是消费者觉得满意，想购买此类服务或者产品就需要付费。电子商务平台具有一定的多元性，网络就是其营销运营的基础。两个陌生人通过这个平台能够变成相互依存的关系，例如，电子商务平台为企业或者个人提供一定的广告，广告可以不收取费用，但是增值的商品与广告捆绑在一起，这样能够把消费者的注意力吸引到这些免费的产品上来，消费者在逐渐形成的对产品的依赖关系下，很可能购买商品，进而增加了对商品的购买意愿。短期看免费是亏本买卖，实际上却能吸引消费者的关注度，进而挖掘出较大的潜在价值，具有一定的上升空间。 2.逐步加大对电子商务领域的重点应用 国家在发展电子商务的同时，要全面发展，要将目光投射到社区电商和农村电商，进而实现推广农村电子商务信息的服务上来，实现了社区商业服务的改善和创新，进而提升了电子商务的服务水平和质量。与此同时，还要大力鼓励发展行业电子商务，这就需要进一步发展和引导行业垂直型供应链总集成服务商，进而提高电子商务平台的资源整合能力。最后，还要对电子商务的跨境服务进一步发展，这就需要增加电子商务跨境试点，这样才能进一步推动国际化贸易商务发展。 3.开放式商业模式 所谓开放式的商业模式，也就是在经营的过程中，实现对优秀企业的交流合作，也就是保证两者工作效率的同时，保证最大程度的开发资源。这种开放式的商业模式能够在降低经营成本的同时，获得一定可观的利润。同时，电子商务企业涉及的行业相对较多，彼此之间都是独立经营管理，很少有企业愿意共享自身的经验，这就需要大型电子商务企业去不断兼并一些中小企业，保证自身发展的同时，开拓了自身的市场，达到了资源的共享，经营效果也得到了一定的保证。 4.健全电子商务相关政策法规 我国电子商务发展有一定的时间，但是由于行内规则的不健全，导致了一些乱象，如假货、残次品、欺诈行为等。这些都需要不断健全相关电子商务政策法规，都需要政府出面干预。各级政府要不断规划电子商务的发展，保证各项制度的制定和完善，并且逐步推广开来，这样才能发挥出电子商务的优势，才能与国际电子商务相接轨。同时，还要加大对电子商务的监管力度，保证和规范电子商务的交易秩序，保障要不断建立和完善，进而为电子商务营造一个诚信守法、公平有序的环境。 5.对电子商务支撑服务体系进一步完善 物流服务和支付服务的好坏以及安全性直接决定了电子商务的发展，这就需要不断健全第三方和第四方关于物流方面的机制，一方面要不断提升物流速度，完善和健全配送，特别是在一些对温度有要求的企业物流运输方面，更要考虑周全，这在一定程度上就需要对现代物流制度进一步完善和改进。对于支付服务而言，要在推动第三方支付的发展前提下，实现跨境和跨行支付，这样能够在建立和完善相关制度的同时，实现交易的安全进行。同时建立相关的安全通道，增强其安全体系。 四、结束语 互联网技术在通信技术的发展下，正在逐步影響着现代人的生活，电子商务也在不断得发展，一方面能够提供更多的工作岗位，另一方面实现了国民经济的发展，具有一定的优势。传统电子商务商业模式存在一定的弊端，这就需要不断创新其发展模式，保证其发展，通过不断完善相关法律法规和电子商务支撑服务体系，并且进行一定的免费和开放商业模式，加大重点领域的发展，这样能够让电子商务朝着健康可持续发展的方向发展。 参考文献： [1]林锦.互联网时代农产品电子商务发展模式创新[J].闽江学院学报，2017（01）. [2]邓志超.经济全球化环境的小额跨境电子商务发展模式创新研究[J].现代商业，2017（12）. [3]王艳红.大数据环境下区域电子商务聚类评价[J].商业经济研究，2018（17）. [4]胡海波.“互联网+”环境下的电子商务商业模式创新[J].企业研究，2015（05）. [5]高金城.“互联网+”时代零售企业商业模式的创新发展趋势[J].商业经济研究，2016（20）. |
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