《医学影像检查护理中优质化服务的实施分析》-理学论文，心血管病论文-论文范文参考-科学狗论文网

标题

医学影像检查护理中优质化服务的实施分析

范文

张艳艳

【摘要】目的观察优质化服务在医学影像检查护理中的应用效果。方法选择2017年5月～2018年12月前来我院进行医学影像检查的60例患者，随机分为甲、乙两组，影像检查期间分别给予常规护理与优质化服务，对比两组效果。结果乙组护理满意度为96.7%，甲组为76.7%，差异较为显著，差异有统计学意义（P<0.05）;护理后，乙组SAS评分低于同期甲组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论医学影像检查中，实施优质化服务，有益于减轻病患的心理压力，提升护理满意度。

【关键词】医学影像;常规护理;优质化服务;效果观察

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.15..01

医学影像检查是利用某些介质，以影像的方式把人体的某些器官和结构密度等内容呈现出来，医学通过判断成像，去评估患者的健康状况。现阶段，X线、CT及MRI等医学影像技术在临床中有较广泛应用。既往有很多研究表明[1]，检查中的护理是影响影像学检查结果精确度的主要因素。鉴于此，我科在影像检查中实施优质化服务，现将具体情况报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

60例病患均于2017年5月～2018年12月我院接受医学影像检查，分为两组，各30例，甲组男17例，女13例;年龄23～70岁。乙组男女均为15例;年龄22～72岁。两组患者以上资料经对比分析，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

甲组实施医学影像常规护理干预，以此为基础，实施优质化服务，具体内容有：

1.2.1 环境护理

前来我院进行影像检查的病例较多，为更好的掌握病例信息，决定把登记窗口设置在影像科大厅，实现快速互登、互通、互录费、互审费，进而协助患者应对各类现实问题。推行首诊负责制，推行胶片自主打印，为急诊患者取片创造便利条件。在病例通道上安置饮水机、更衣間、摆放绿色盆景等。

1.2.2 心理护理

在患者影像检查前，对他们进行适时的心理疏导与慰抚，采用通俗易懂的语言为患者讲述影像检查原理、流程等，重点阐述检查的安全性，以减轻患者对影像检查滋生的焦虑不安心理。

1.2.3 医学影像检查

因为医学影像检查有特殊要求，护士应在检查前5h提醒患者禁食，同时在检查过程中为患者注射止吐类药物，以减少或规避患者在检查期间出现严重呕吐现象。

1.2.4 对症护理

以CT检查为例，若检查期间部分患者难以忍受疼痛，则将实况快速反馈给医生，在镇痛治疗后再行检查。若患者对碘剂过敏，则应及时予以处理，严重者需留科观察。

1.3 观察指标

护理满意度：采用问卷调查患者满意度，有非常满意、满意与不满意。

焦虑：焦虑/抑郁自评量表（SAS）[2]评估患者护理前后焦虑、抑郁状态。

1.4 统计学方法

本次试验研究选用SPSS 16.0软件包，（x±s）表示计量资料，率（%）表示计数资料，x2或Fisher确切概率法计算。检验水准设定为α=0.05。

2 结果

2.1 护理满意度

乙组非常满意、满意与不满意分别为23例、6例、1例，满意度为96.7%;非常满意、满意与不满意依次为15例、8例、7例，满意度为76.7%，乙组更优于甲组，差异显著，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2 护理前后SAS评分

护理前，两组患者SAS评分差异不明显，差异无统计学意义（P>0.05）;护理干预后，乙组SAS评分更低于甲组，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

3 讨论

在社会经济快速发展的催促下，医学卫生水平也在持续进步，以人为本的“生物—心理—社会”医疗模式逐渐将传统医学模式取而代之。在这样的医疗背景下，不管是病情检查检验，还是疾病治疗进程中，医学均应积极站在患者的角度去思考问题，为其提供人性化、优质化的护理服务。

本次研究中，针对乙组中的30例接受医学影像检查的患者，在常规护理基础上，实施了优质化服务，加强环境护理，尽量为患者营造一个安全、舒适的检查环境;心理疏导是全面贯彻落实“人本化”思想的重要缓解，其重视患者情绪的变化，加强心理疏导与支持。在本次研究中，护理后乙组SAS为（40.7±2.5）分，低于甲组的（52.2±3.3）分，差异较为显著，这提示优质化服务有益于减轻患者焦虑感，术前进食、给予止吐类药物经济实施放射防护措施等，对推进医学影像检查进程、优化检查结果均有很大促进作用。

总之，在医学影像检查中，实施优质化服务，有益于减轻病患的心理压力，提升护理满意度，值得推广。

参考文献

[1] 孙爱玲.总结在影像检查患者中采用整体护理的护理要点及护理效果[J].影像研究与医学应用，2017，1（11）：154-155.

[2] 满骁.强直性脊柱炎的影像学诊断及护理[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（22）：247.

随便看

科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。