| 标题 | 旅游企业面对“无景点旅游”经营模式 |
| 范文 | 郑晋华 “无景点旅游”是人们休闲观念成熟的表现，是旅游业由传统旅游发展到休闲旅游的产物，以休闲为主，是一种休闲消费。“无景点旅游”促使旅游企业改变经营模式。 休闲与劳动是人们生活的两大基本方式，休闲放松是劳动之后劳动力再生产的必然要求。现代社会的发展使劳动效率提高、劳动的方式改进、工作的时间减少、休闲的时间增加，人们生活改变了，文化的水平提高了，消费的观念转变了，休闲的意识增强了。上网、阅读、看电影、学画、跳舞、登山、耕田、击剑、出海、骑马、驾驶、品茗、健身、泡温泉、旅游等已是大众休闲方式，其中最积极的休闲方式是旅游。人类进步的历史就是一部休闲史，人们在休闲中心态变得平和，社会因此和谐，休闲是人的一种生存状态。现在，旅游已由团队旅游到自由行，由从众旅游到理性旅游，由“走马观花”赶场式游到休闲度假游，由集中时间游到分散时间游，由国内游到国际游。当下一种全程不带景点的旅游方式发展起来，称为“无景点旅游”，它有别于传统的景点“串联式”旅游，是一种更放松、更能体现旅游度假和休闲自由的旅游。 一、“无景点旅游”的概念 无景点旅游避开旅游高峰期与人流如织的热点景区，不随旅游团走马观花地赶场，而是选择一个地方，随意而行，随性而游，随机而停，以休闲为主，是种“生活化”的消费体验，是旅游业由传统旅游发展到休闲旅游的产物。隨意漫步、观赏风景、领略民风、品味美食、享受娱乐、探求知识等，体验心之所想，尽兴而行，愉悦身心，怡情养性。无景点旅游处处体现着休闲体验的特征。从出游形式上看，以自由行的形式进行。从旅游资源上看，范围广，只要对旅游者产生吸引的一切自然与人文的因素。如：风景、民风、另一种生活方式、美食等。 二、“无景点旅游”兴起的原因 （一）旅游者自身的成熟。随着人们休闲观念的成熟，旅游行为更为理性，不看重游玩什么景点，更看重能否在旅游休闲中获得快乐、放松，从而达到愉悦身心的目的。游走于壮美的山川、置身于纯朴的民风、融入大自然，无景点旅游注重人性化的休闲体验。无景点旅游的“催化剂”还有：在旅游热门地区与旅游旺季，出现人潮拥挤、环境恶劣、门票高涨等现象，背离了旅游舒适、放松、快乐的本质。 （二）由于旅游市场的竞争激烈，旅游企业过分商业化的经营模式，使人们不喜欢。许多旅游景点被“空心化”，缺少人文精神底蕴，满足不了旅游者审美与文化的需求；旅游团赶场式串联景点，使游客意犹未尽。 （三）旅游环境承载力的限制、旅游资源分散、短缺等，制约了旅游业的进一步发展，资源节约型旅游应运而生。人们跳出传统景点，自由享受“处处是景点”的休闲旅游，体现休闲生活的特征。 三、吸引旅游者“无景点旅游”的资源 旅游者选择“无景点旅游”休闲方式时主要考虑原阳光、空气、绿色等自然因素，零距离接触自然、享受宁静空间。吸引旅游者“无景点旅游”的资源具有以下特点。 （一）自然的体验 “无景点旅游”的旅游者不去名胜景古迹“拥挤排队”，而是到某地悠闲小住，自由行走于城市的大街小巷或乡村郊外，观赏自然的风光，呼吸新鲜的空气，品尝富有风味的美食，感受民俗风情，自由游历，追求自由随性。 （二）安闲的快乐 不是高强度、高运动量的动态方式，而是以“静态”休闲为主，注重在静态的闲逸舒适中感受文化]。选择一个偏僻小镇住几天，吃吃饭，喝喝茶，晒晒太阳，发发呆，和当地人闲聊、与大自然共享安闲之乐……。如委托旅行社订好机票和酒店，乘飞机到厦门，什么景点都没玩，悠闲地走街串巷品尝厦门小吃，到环岛路租一辆自行车，边骑车边观赏海景，采采草莓，到沙滩上踩踩沙子戏戏水，玩好就回家了。 （三）安全且舒适 旅游者选择无景点旅游注重旅游过程的舒适感受，重视出游目的地的环境质量，追求洁净与安全，关心能否得到最佳的满意度，留有美好的回忆。 四、“无景点旅游”促使旅游企业改变经营模式 以往我国旅游业采用的是“圈景封闭式”经营模式。无景点旅游的出现，对旅游景区、旅行社、导游业务、酒店等带来了一定冲击。随着休闲的大众化，无景点旅游拥有广阔的发展空间。旅游企业应当避开“圈景封闭式”经营局限，用休闲理论的广阔视野积极改变经营模式。 （一）旅游景区 加强景区管理，保护景区自然环境，改变依靠“门票经济”的单一模式，以景点开发为中心，向纵深方向拓展，开发各种形式的休闲和旅游服务项目。树立“大旅游景区”观点，适量地把一些较偏僻不知名的“圈景封闭式”开发的景区变为“开放式”景区，向旅游者提供较天然的景观、地方特色文化与优质服务，激发本地居民自发参与到休闲旅游，让一坐城市成为旅游品牌。整合现有休闲旅游资源，深度挖掘当地历史遗迹、自然地貌、优美环境、民俗文化、美食养生、名人故居、等特色资源，设计各种各样的休闲旅游产品，丰富休闲旅游的内容，让旅游者置身于“处处是景点，时时在休闲”的体验中。 （二）旅行社 应立足于这类游客所需要的自我空间和旅途自主的需求，更新现有单一的产品结构，推出更多多元化的产品和线路。如增设休闲体验式的特色旅游线路，提高景区外围的休闲价值；在旅游产品设计上，改变传统的旅游六要素的组合而转向体验过程的设计，让“机票+ 酒店”自游人系列成为服务模式的常态，实现旅游者个性化、多样化的休闲体验。 （三）酒店、旅游商品、旅游交通等其他旅游企业 酒店、旅游商品、旅游交通等其他旅游企业应积极调整营销模式，设计满足旅游者休闲放松的需要的新产品、新路线；运用网络平台，为旅游者提供更加全面的旅游资讯。 （作者单位：厦门海洋职业技术学院） |
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