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电子商务对农村物流成本管理的影响及应对策略

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程嘉辉

摘要：随着电子商务在全国各地的发展，农村电子商务行业也逐渐得到了普及和推广，同时物流行业也随着电子商务的发展逐渐变成人们关注的焦点，但是目前农村物流业的相对落后使得农村电子商务的发展受到了相应的制约。因此，本文在论述农村物流行业与其管理的发展现状，以及农村电子商务对农村物流成本管理影响的基础上，深入探讨面对这些影响所应采取的措施，旨在通过解决现存的问题来提高电子商务背景下农村物流成本管理的水平，优化农村产业结构，进一步推动农村经济发展。

关键词：电子商务;农村物流;成本管理;优化产业结构

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

1农村物流行业及物流管理的发展现状

物流成本是指产品空间位移过程中所产生并消耗的各种资源的货币表现。这个过程包括包装、卸载、运输、存储及物流信息管理等多个环节，每个环节都要耗费大量的人力、物力及财力，这些耗费的资源总和被称之为物流成本。

目前农村电子商务配套的物流服务普遍存在物流交通不发达、建设物流站点较少、物流的信息存储不健全及物流管理水平较低等的特点。电子商务环境下农村物流行业存在的主要问题如下：

1.1物流基础设施比较匮乏

由于农村物流发展较为缓慢，人们的物流观念普遍落后，而农村相关部门缺乏对物流行业的重视，导致农村物流基础设施比较落后，且基本的信息存储平台尚未健全，使得信息化水平较低。上述原因都会直接或间接地造成农村物流资源难以整合、物流信息服务效率比较低，且服务水平普遍不高。

1.2农村物流企业的设备较为落后、信息化程度较低

设备的落后制约着企业现代化物流作业流程的构建，使作业效率无法提升，作业成本难以降低;信息化的物流模式在一定程度上带动着一方经济的发展，但是由于我国各地区经济发展不平衡的因素使得我国农村的信息化建设发展缓慢。

1.3物流运输成本较高、交通不发达

农村交通设施较为落后，交通运输的不发达成为限制农村物流发展的重要因素，由于农村专用的车辆比较少，且专业化程度比较低，难以形成高效的社会服务网络。目前农村很多地段交通还非常不便利，使得物流规划网络很难形成，影响农村物流行业乃至农村经济的发展。

1.4物流管理层面的人才较少

目前农村物流普遍存在从业人员素质相对较低的问题，很难去适应现代化物流发展的高技术要求。物流管理层面人才的缺失是阻碍农村物流发展的重要因素之一。

随着电子商务的不断普及和发展，全国各地的农村经济也都开始探索信息化的运营模式，主要表现在网购及物流运输等方面，农村物流业的作用开始突显出来。同时，农村的物流成本管理在第三方物流成本管理中占有非常大的的比重，因此应该得到高度的重视，通过加强农村物流成本管理来促进农村物流业的发展。

2电子商务对农村物流成本管理造成的影响

物流成本管理是指通过成本去管理物流，是一种以成本为手段的物流管理方法，其中成本能够真实地反映活动的实态，并且成为评价所有活动的共同尺度。物流成本管理的主要内容是控制、核算和分析。首先，控制就是按照规定标准来调节影响成本的各因素;核算是计算出各物流活动成本计算对象的实际总成本和单位成本。物流成本中有运输成本、存储成本等的显性成本，还有逆向物流成本、管理成本等的隐性成本（见图1）。电子商务的高速发展与普及，对物流成本管理方面也提出了一定的要求。在电子商务这一大背景下，物流成本管理也面临着新的挑战，接下来就电子商务对农村物流成本管理造成的影响展开详细的论述。

电子商务发展对我国农村物流成本管理的影响主要有以下几点：

第一，随着我国电子商务的快速发展，一个显著的问题就是物流成本管理信息系统建设不够完善，物流成本管理的信息化程度不高。同时，由于我国农村物流管理发展起步较晚，并且都还处于发展的初期，导致物流管理理念相对落后。电子商务本身的主要成本之一便是物流成本，高效的信息处理、快速的反馈回应是电子商务行业的需求，也是信息化优势所在，而目前电商市场激烈的竞争也迫使企业致力降低物流成本，提高盈利。这对我国农村物流成本管理水平，及其信息化建设提出了新的要求。

第二，电子商务促使物流行业逐渐趋于网络化、一体化，企业问竞争要通过横向对比来找出差距。但是，在我国的会计核算体系中并没有物流成本管理核算这一科目，农村的物流成本管理尚未形成统一的核算标准，仅在大体上有一个较为笼统的框架及粗略的核算标准。在物流成本管理核算人员进行农村物流成本核算时，只能将物流成本核算体系划分到其他成本管理中，导致部分成本被忽略或隐藏，核算标准模糊最终会导致数据效用降低，影响成本分析与预测。

第三，電子商务是新兴产业，传统物流行业的成本管理在理论上与实操上都与电子商务物流有较大差异，农村物流成本管理人员的培养和再培训显得格外重要。农村物流成本管理人员除了要具有一定的数理分析能力及管理水平外，还要求对农村农业生产以及农村电子商务有较深的认知，尤其是对农村农业生产与工业车间生产之间差异的认知。

第四，电子商务行业要求的低库存，高流转，在目前农村物流企业中实现程度不高，库存率普遍较高，使得物流保管成本增加，资金流转过慢。该问题主要体现在物流成本管理作为预测分析的功能没有得到充分的发挥。物流成本管理要对存货进行控制，控制存货成本是降低物流成本的主要途径，加强物流成本数据分析是提高物流成本管理效率的关键。

3农村物流成本管理存在问题的应对策略

由于电子商务的发展从很大程度上促进了我国物流行业的发展，物流成本管理是物流企业经营管理的重要环节，上面我们分析了农村物流成本管理中存在的几点突出问题，现针对这些问题提出以下改进措施的建议，以此逐步解决农村物流成本管理中存在的问题。

3.1树立正确的成本管理意识，加快物流基础设施建设

当前我国农村物流成本意识普遍较差，粗放式的经营管理模式仍然广为存在。因此，着力转变观念，提高成本意识，对于农村物流企业至关重要。首先，企业要加大成本管理理念的宣传，让所有员工了解成本管理的重要性，邀请高校、行业专家给企业管理层进行针对性培训，着力提升管理人员成本意识，由管理人员进行改革实施，以及基层宣传，形成“从上到下，都讲成本”的良好工作氛围;其次，要利用好国家的农村扶持政策，在“农村扶贫”“乡村产业振兴”及“新农村建设”等国家发展规划实施的良好时机，积极稳健地吸引更多的投资，加快社会及企业物流基础设施建设，政府与企业共同抓好招商引资、基础建设以及设施使用管理等工作，充分发挥“共建共享共赢”的优势;最后，农村物流企业应及时制定成本管理的奖惩制度，使成本管理的意识深入到每位员工心中的同时，让成本管理真正能够在企业管理的各个方面落到实处，让企业全体能够自觉主动、有依有序地执行成本管理的制度和措施。

3.2实现物流成本信息化管理，加强成本管理预测分析功能

随着网络信息技术的不断发展及广泛应用，农村物流成本管理的信息化建设受到了关注。在对农村物流成本管理的信息化改造过程中，所要关注的不仅是改善基础外部硬件设施，还应该紧抓软件技术层面上的改进，尤其是大数据在成本管理中的应用。一是要正确合理划分企业物流环节中的各项作业流程，作业是整个作业成本管理法中连接产品和资源的桥梁，也是作业成本法的核心，因此作业的划分应该以人为主体，划分应该粗细得体，同时遵循成本效益的原则;二是物流企业应积极与大数据信息技术公司，就成本数据精准分析预测以及共同构建更加高效的物流成本管理信息平台进行紧密合作，积极创建地区性的农村物流成本信息化管理的示范工程;三是物流行业应加快相关软件及技术的研发，将现代化物流系统中的信息技术作为一项重点任务来完成，如“ghtship（航标）及sapling公司的Prophet等软件应用为例。

3.3建立并健全统一的物流成本管理核算体系

由于当前物流管理核算体系不统一，导致无法建立统一的考核标准，未能形成独立的核算体系使得物流成本容易与其他成本核算内容混淆。针对这一问题，必须要对物流成本进行系统化的高效管理，形成良好的管理制度与统一的物流成本核算标准。物流企业应该形成单独的物流成本核算项目与体系，将每一个单独的物流成本都纳入核算指标中，能够客观直接地反映出物流管理过程的各种消费。在核算过程中，不仅要计算运输成本、存储成本等显性成本，也要计算逆向物流成本、管理成本等隐性成本。物流企业要有一套内部的物流成本核算模式，保证在企业范围内核算标准的一致性，要形成统一的考核制度，有可靠的对比性，从而能够通过对比来发现问题，解决问题，促进物流管理制度的发展与完善。

3.4大力加强物流成本管理专业人才的培养

农村物流成本管理意识薄弱，除了基础弱、起步晚的缘故外，更重要的是缺少物流成本管理的专业人才，导致农村物流成本管理无法真正落地，因此必须采取相应的措施来大力培养农村物流成本管理的专业人才：一是农村物流成本管理人才的培养应该更有针对性地对农业生产流程、农产品流通以及农村农业规模生产环境等内容进行培训，让日后从事农村物流成本管理人员能够更贴合农村农业物流的实际开展工作;二是加強物流成本意识的培养，尤其是对现有从事农村物流成本管理的人员进行继续培训，及时更新知识，尤其是新产品、新工艺出现后，成本核算与预测的调整;三是为农村物流成本管理人员设定奖励机制，对于在成本管理效率上有出色表现的，企业应该在薪金及技术职称方面给予奖励，从而让其更好地为企业服务，提升企业管理水平。

综合上述内容，农村电子商务的发展离不开农村物流业的支持，两者相互促进，也会相互制约。目前农村物流成本管理方面还存在较多的问题，政、企、行要做到“深调研、真落实”，从问题根本出发去解决问题，才能在电子商务这一大背景下，进一步提高农村物流成本管理水平，从而使我国农村物流业得到更快的发展，优化农村产业结构，进一步推动农村经济发展。

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