《基于文本分析法的学前儿童在线英语教学平台特征研究》-教育论文，科学教育论文-论文范文参考-科学狗论文网

标题

基于文本分析法的学前儿童在线英语教学平台特征研究

范文

张桢　钟雨希　李叶青

摘要当前，学前儿童在线英语教学平台日趋火爆，社会各方对平台课程各类测评层出不穷。本研究运用挖掘数据的新技术手段ROST CM6，选取并收集16个在线平台的公开资料，提取高频关键词，了解平台的基本内容和结构;运用文本分析法，建构分析类目，并结合具体文本进行分析与讨论，从平台的教育理念、课程内容、教师资源、技术支持四个角度进行整理和特点归纳，分析整理学前儿童在线英语教学平台的基本情况。

关键词在线学习文本分析学前儿童英语教学

中图分类号：G633.4文献标识码：A

1研究现状

在线英语教育作为一种互联网和移动终端与英语教育融合的产物，主要包括教学者教学设计、学习者课前预习、教学过程、课后练习和强化、作业评价等多个教学要素。学前儿童在线英语教学平台顺应教育信息化的发展潮流，成为表达自我、理解世界、游戏与交流、探索环境、解决问题的途径和工具，不仅有助于促进幼儿语言能力的发展和幼儿之间合作能力的提高，还有助于促进幼儿理解能力与创造能力的培养等，在中国获得了众多家长的青睐。数据显示，2016年在线少儿英语行业市场规模达到19.7亿元，同比增长45.4%。另外，2016年，在线少儿英语用户规模（包括非付费产品的使用用户）达到321.5%，同比增长40.0%。

而在其蓬勃发展的势头之下，针对在线英语教学平台为的研究依旧较少，且主要集中在市场规模、参与情况等数据分析的方面，在针对课程模式的研究上，存在研究数量少、考评依据不足、权威性不足等欠缺。基于此，本文通过文本分析，对目标平台进行特征研究，在一定程度上填补此研究领域的空白。

2研究设计

2.1研究对象

研究者对上海市4所幼儿园580名幼儿的家长发放调查问卷，从问卷反馈结果中提取家长提及的16个儿童目前使用最多平台作为研究对象，以收集平台宣传册、网页等公开的文本资料，了解学前儿童在线英语平台的基本情况。

2.2研究方法与过程

本文使用文本分析法，并将ROST CM6软件作为主要研究工具。研究者采集16个学前儿童在线英语教学平台网站的文本资料后，运用ROST CM6软件进行分词和词频统计，在筛选掉无意义词语后获取高频词及其频数信息，以初步了解平台的基本信息和宣传重点。之后，根据高频词统计的结果，结合在线英语平台特点形成学前儿童在线英语教学平台基本信息编码体系（见表1）。该体系共包含教育理念、课程设置、教师资源和技术支持四个一级编码条目和24个二级编码条目。研究者在此基础上对收集到的文本信息进行编码。编码以句为单位，首先进行一级编码，若各一级编码在分析单元中涉及，则继续考察具体涉及二级编码中具体哪个或哪些条目，并标出对应的二级编码;若分析单元未涉及某一一级编码的任一二级编码，此时不进行编码。一个句子可以对应多个编码。编码结束后，研究者将获得的编码进行统计，将杂乱的平台文本资料转为量化的数据，方便后期进行相关分析和推论。

3研究结果与讨论

3.1学前儿童在线英语教学平台文本资料的高频特征词分析

使用ROST CM6软件提取的描述学前儿童在线英语教育平台基本情况的100个高频特征词。

首先，从词性来看，高频特征词涵盖名词、动词、形容词和副词。名词主要包含“英语”、“学习”、“孩子”、“课程”、“教学”等，共76个，数量最多，占总数的76%;动词以表现学前儿童在线英语教育平台与用户之间教与学的双向动作为主，如平台教师“教学”、教师与孩子“互动等，共31个，占总数的31%;形容词主要反映学前儿童在线英语教育平台的在教学方法，课程设置等方面的特征，如“标准”发音、内容“丰富”、氛围“轻松”等，共16个;副词数量最少，仅3个，分别为“全程”、“自主”、“随时”。

第二，从使用频率看，“英语”作为学前儿童在线英语教学平台的主题和教学内容，是文本中出现最多的词汇;紧随其后的“学习”，体现平台教育功能;排名第3的“孩子”，是学前儿童在线英语教育平台的服务对象与学习英语的主体;“课程”作为平台提供的最主要服务内容，累计被提及193次，排名第4;平台实施课程的主要手段——“教学”，被提及次数达138次;“外教”是实施教学的主体，同时也是平台的宣传重点之一，排名位列第6;“教育”作为平台的核心功能，出现次数为87次;“课堂”是教育活动的载体，在在线英语教学平台中“课堂”具有其独特的形式，教师和学生的互动跨越了空间的限制;“教材”反映了平台的课程理念，是课程实施的工具之一;排名第10 的“语言”，综合反映了平台学习的目标、内容、本质，且语言习得的相关理论、标准等是平台在课程设置方面的依据。

第三，根据高频特征词的内容及特性，可将学前儿童在线英语教育平台的基本情况归纳为教育理念（“互动”、“掌握”、“培养”、“兴趣”等），技术支持（“服务”、“研发”、“团队”、“设计”等），课程设置（“课程”、“教材”、“教学”、“知识”等），教师资源（“外教”、“一对一”、“培训”、“母语”等）四大板块。

3.2学前儿童在线英语教学平台文本资料编码频次统计

学前儿童在线英语教学平台的文本资料显示，平台的对外宣传以课程设置为核心，外教资源是宣传的重要部分。平台文本资料编码频次统计结果显示，提取的766條有效信息中，对平台课程设置的描述高达538条，占比70.23%，其次是教师资源和技术支持部分，分别占比19.06%和7.83%，对课程理念的描述最少，仅占比2.87%。这说明平台的对外宣传以课程设置为核心要素，其次平台的教师资源也是宣传中重要的一个部分。在具体的条目中，平台文本资料中提及最多的分别是课程内容（118）、课程预期的效果（100）、课程体系（58）、教材（48）和教师的资质（38）。具体来看：

3.2.1课程设置的内容细化

在课程设置一级编码中，各平台对二级编码“课程内容及过程”的呈现次数最多，包括课程学习内容、教师教学方法、课堂氛围，师生互动行为等，如部分平台特别提及在教学过程中的方法：如桥吧的五步教学法;魔力耳朵在教学中“通过重复6次以上核心知识点巩固已学知识，为接受新知识做好铺垫和衔接”。此部分内容与一级编码“教育理念”存在重合，前者是后者的更具体阐述各平台在这些关键部分特别强调，投入了比较多的宣传篇幅。

其次是“课程效果”，各线上平台提出的具体的课程效果或教学目标可归纳为认知、情感、技能三个方面。其中各平台提及最多的是对幼儿英语学习的兴趣和习惯的培养、帮助建立初步的学习能力基础（如提问、听懂指令等），开发思维能力等。教学目标及预计的课程效果是教育理念及课程体系部分的更精细化表述，多落脚于认知性的表现目标。针对学前阶段，各平台的教学目标紧紧围绕字母这一认知对象，细化为掌握字母发音、拼写、能够对应字母等。此外，为达到上述目标，平台多开展主题式或游戏式学习。

第三是“课程体系设计”，值得注意的是，大部分平台都有比较独立而完备的课程体系，与其课程理念和教材紧密贴合。部分平台融合几个课程体系：如VIP KID主修课体系与辅修课体系相辅相成，而哒哒英语同时使用主修课体系、wonders教材体系和longman教材体系。部分平台强调课程在设计和实施上的突出特点，如魔力耳朵的“进阶性课程体系”，久趣英语的“科学分级教学体系”。

“教材”的提及次数排名第四。教材体系的选择上，各平台使用的教材分为自主研发和引进两种来源。部分教材名称直接表明教材来源及研发者信息，如hello kid使用香港培生朗文国际版英语教材，学而思使用牛津阅读树。部分则根据自身教育/课程理念改进：如哒哒英语引进的wonders教材体系。

第五是“学生年龄”。大部分平台的线上课程集中在5-6岁，少数课程从3或4岁开始。

各平台提及“师生比”的总次数在该一级编码下排名第六。在平台中存在不同班制的选择，用户可根据需要选择师生比为一对一、六、十二等的课程。

其次是“课程体系标准”。多数线上平台的“课程理论依托”为国际或国内的权威标准，如“CCSS美国共同核心教学标准”、“CEFR欧洲共同语言参考标准”、“中国小学英语课程标准等”。其中提及最多的是CCSS和CEFR。同时存在部分课程体系参考依据为教育学及心理学理论：如韦博开心豆课程体系的建立参考了儿童语言发展理论。

排名第八的是“课程评价及反馈”。不少平台着重强调其家校沟通和反馈的双向机制，主要体现在课中、课后两方面：几乎所有平台都设置有家长反馈的渠道（网页、微信平台、微信群等），部分平台设有专门的学习管理系统，如：VIP Jr自主研发的LMS学习管理系统，可以详细记录孩子的学习进度、互动情况等。部分平台强调“全透明课堂”，即家长可以全程旁听，及时准确地把握孩子的学习情况。另一方面，教师对孩子学习表现的反馈方式也是此部分的重要内容。如：韦博开心豆提供教师定期的电访与电测，及时与家长就孩子的情况进行沟通及反馈，以确保孩子的学习成果。

“课程时长”排名第九，多数平台课时在25-30分钟，少部分平台课时更长，如韦博开心豆45分钟/课时。部分平台有意识地提及时长设置与学龄前幼儿的专注能力相关。

“价格”排名第十位，各平台间差异较大，最低可达14.2元/课时，高者可达200元/课时。平台内课程套餐的选择较丰富：一对一，一对六等不同班制收费不同，高的师生比对应更高的课时费;幼儿所处英语水平阶段对应的课程间也有价差，级别越高，价格越高;中教与外教老师的课时费则没有明确的显示。

“课后练习”和“其他资源”提及次数并列十一。部分线上平台的学生可使用app、在线网页等进行10-15分钟作右的课后练习，如进行个人习题练习、教师课后辅导或游戏式课后强化练习。平台有独特纠错、报告系统，可以及时给予反馈。开放给学员的其他资源主要包括辅修课程资源，绘本及其他能力开发课程的公开课程资源等。部分平台还开放线下的英语生活俱乐部、优秀英语演讲赛、英语角等相关交流平台。

“测试”的主要形式有：课程开始前的水平测试、独立阶段性测试以及课堂中及课后复习阶段内测试。比如51talk采取的“阶段性测试，分为单元测试与级别测试，级别测试通过有级别证书，采用一份欧洲通用语言体系的专业测评报告”，强调使用科学的评定标准。

排名十四的是“对学生的基础要求”，即各线上平台对幼儿已有英语水平的要求。除极个别线上平台如蛋糕英语要求“报名需要词汇量200以上，对英语有一定基础”外，各线上平台基本没有对幼儿水平基础的硬性要求，而是采用自身设计的水平测试为幼儿选择合适的课程阶段。

最后是“课前预习”。与复习相比，平台对预习的提及次数明显更少。预习材料以纸质讲义、视频引入、热身，app资源等为主;预习方式主要分为自主预习和教师引导。部分平台将预习、热身部分也放入课程时间之中。

3.2.2严选教师资源

“教师资源”作为在线平台的重点宣传部分，提及的内容主要为五个方面。

首先是“教师资质及经验”。各线上平台的外教大部分或全部持有国际性的教师资格认证：如持有TESOL for Children、TEFL-C等国际青少儿英语教师资格证书。绝大部分平台还会强调外教具备三年以上的教学经验。

排名第二的是“教师来源”，考虑到“口音纯正”、“熟悉文化”和“国际视野”等原因，大部分平台的外教来自以英语为母语的英美系国家（英美、歐洲、澳大利亚等）。少数平台教师来自国内名校或菲律宾。

第三是“教师选拔培训机制”，平台普遍以严格标准进行筛选，通过率低。如VIP KID “按照严格标准对每一位外教进行4轮以上的筛选”，学而思“从简历投递到签约入职，录取比例约为2%”。平台为外教提供专业培训并进行课程教学的监督和考核;采取严苛的内部考核机制，不定期淘汰不合适的外教。部分平台采取外部考核：久趣英语教师获得 95 分以上家长评分，才可留任授课。

“教师学历”排名第三，也是平台和用户共同关注的重点之一。部分平台强调外教的教育背景：如VIP KID“拥有毕业于哈佛、耶鲁、斯坦福等世界名校的外教，大部分外教均拥有优质高等教育学历背景”。

提及次数第四的是“教师组成”，即直播课教师和顾问性师资的配备情况。其中顾问性师资（或称“学习顾问”）旨在帮助幼儿及家长更好地掌握课程内容，适应进度，对整个学习过程保持高度的跟进和关注。部分平台启用班主任、督导老师等角色对学习过程进行监督，及时沟通和反馈等工作，如哒哒英语配备专业班主任全程跟踪服务，解答家长问题，为孩子定期测评，巩固学习内容，调整课程进度。

最后是“平台教师人数”，与平台总体规模和使用人数有比较紧密的关系，很少出现具体数字。多数平台官网上显示的外教人数有的上万名，如VIPKID宣传其拥有超过六万名外教。

3.2.3技术支持，提供保障

由于在线英语教学形式上的特殊性，“技术支持”也成为平台文本内容的重要部分。其中，提及次数最多的是“教学软件”，所有平台直播课使用的软件应该都配备实时语音通话、视频、文本注释、课程录制的功能。部分平台支持课程下载，或提供和课程相配套的课后回放、复习的功能，让孩子在课堂外能够随时随地地通过移动设备融入英语场景。

“设备选择”和“（特殊）技术支持”的提及次数相同。用户进行线上课程学习使用的设备普遍是电脑、手机、iPad，同时平台客户端、微信公众号、微信群等将起辅助作用，如交流，督促和反馈（上文课程反馈及课后复习部分提及）。部分平台还强调了技术保障和革新之处，如51talk“铺设海底国际专线，超宽裕专线带宽，贵宾级传输，超强音视频技术”。

4总结

学前儿童在线英语教学平台兼具普通英语教学和在线教学方式的双重特点。一方面，学前儿童在线英语教学平台以课程和师资为核心开发内容;另一方面，在线学习方式的便捷性成为平台的绝对优势。未来，学前儿童在线英语教学平台还有巨大的发展潜力。

本研究也存在一定的局限性。首先，研究只是选取了平台公开可获得的文本资料作为研究的对象，真实性、可靠性无法估计。其次研究仅从外部對平台的基本状况进行研究，并未从内部对其课程、师资情况等进行分析与评估。在具体的高频特征词抓取和编码环节，可能存在一定误差。因此，日后的研究还有非常大的改进空间。

参考文献

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[3] 张炳林，王程程.国外学前教育信息化发展与启示[J].电化教育研究，2014，35（10）：29-35.

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