标题 | 风险管理在冠心病专科护理管理中的应用 |
范文 | 梁莹 党春梅 朱海燕
【摘 ?要】目的:观察和研究如何具体在冠心病的护理中具体合理地运用风险管理来提高护理的质量。方法:我们对二零一五年一月到二零一八年三月在我院接受治疗的五十例冠心病患者进行了观察。在两组中观察人数有二十五人,对照人数同样为二十五人。观察组运用专科护理来对冠心病患者进行风险管理。对照组则使用常规的护理方法。在实验结束后,分别调查患者的满意程度。结果:观察组有百分之八十的患者对护理情况感到满意。而对照组只有百分之六十的患者对其护理情况感到满意。这种差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:在冠心病的治疗中使用风险管理可使患者接受到更好的服务并对其感到满意,同时医院的护理水平以及管理水平也得到了提升。 【关键词】风险管理;冠心病;护理管理 【中图分类号】R47 ? ? ?【文献标识码】A ? ? ?【文章编号】672-3783(2020)08-0153-01 引言 在冠心病的护理中,应为患者制定符合他们独特病情的治疗计划,并提供全方位的管护工作。与此同时提高医院的专业程度以及管理护理的水平。 为了阐明风险管理在冠心病专业护理中的重要地位,目前选取了二零一五年一月至二零一八年三月的五十个患者在医院进行小组研究。 1、资料与方法 1.1、临床资料 在我院接受治疗的五十例冠心病患者将进行分组监测,观察组二十五例,对照组二十五例。在观察组中,男女分别为12名和13名,年龄范围为42-76岁,平均年龄为(52±1.2)岁。在对照组中,男性和女性分别为14名和11名。范围是47到77岁,平均年龄(51±1.0)岁。两组之间的常规数据没有差异,可以进行随访。 1.2、方法 对照组每天都会得到常规护理帮助,包括在医生的指导下进行介绍,合理控制患者的日常饮食,健康建议和对症治疗。监控团队应用了基于专业护理的护理风险管理模型。方法如下: 进行综合业务素养和预防医务人员意识的培训,根据医务人员的能力和特点,对医务人员进行分级评估和培训,理论知识和沟通技巧等,并分别制定不同级别的课程。在训练过程中要确保个性化。应针对各种疾病和患者设计培训地点,以解决问题并提高护理人员的观察能力。在培训期间,需要讨论专业设备,例如心电图仪,心肺复苏仪和微型泵。安全讲习班每月固定日期举行一次。可以通过互相讨论并对比病例的方法,对各个病案进行风险的预测和评估,以提高护理人员预防和评估与护理相关的风险的能力。组织所有医务人员学习和研究《医疗事故处理规定》,了解其权力和责任。 建立标准化的护士安全监控机制:安全监控机制不仅要完成护理工作的具体内容,而且要管理和控制参与护理工作的医疗器械,建立一支监督护理工作的团队,并对护理的内容和质量进行监督。员工执行评估,总结和分析工作过程中出现的问题,在每天的早间会议上进行公开讨论,总结问题。加强设备的管理和控制,确保设备正常工作,避免设备的故障发生,使设备能够安全平稳运行。 为了控制护理风险,护士必须在风险出现后立即到达现场并调查风险的发生情况。认真联系患者和医护人员,解决部门中常见的纠纷和投诉并及时报告。组织所有卫生工作者总结问题,制定预防此类事故的应对措施,并为当事方提供一种应对风险治疗结果的惩罚系统。 1.3、评价指标 使用医院护理质量的自我评估来评估两组患者的护理质量。主要主题是医疗文件质量,基本医疗质量,专业协助质量,隔离和消毒质量。质量越高,患者代表,部门负责人和副主任所获得的积分就越高,医院本身创建的护士满意度评分表用于评估患者对护理的满意度。 1.4、统计学处理 文章数据用SPSS22.0软件处理,以x2检验,若P<0.05,则有统计学意义。 2、结果 3、讨论 当前,随着经济发展,得冠心病的人越来越多,而且增加的速度十分迅猛。大多数得冠心病的人年龄都不小,他们的免疫力低下,很多时候都不能按照理论的治疗方法来进行治疗,因此对治疗过程的要求也比普通年轻人更高。患病的人心肌缺血,导致缺氧坏死。患有这种疾病的大多数人病情突然发展,并且十分迅速,大约三分之一的患者表现出猝死。考虑到老年人的生理状况恶化,他们的精神状态恶化和一些环境因素,该疾病的风险增加,并且在治療护理过程中增加了其他困难。对疾病的治疗和护理应非常重视,因为护理不当或治疗出现差错不仅会导致患者遭受身体折磨,而且还会威胁到患者的生命安全。风险管理能够减少或防止医疗风险的出现。它不仅可以满足患者对管护的需要,而且可以提升医院的管理水平。首先,提高对护理人员风险的认识。提高意识和管理风险要求员工通过分级培训(这是患者护理的主要内容)来识别风险因素,可以显着提高管理和评估的能力,其次是标准化的安全监控机制。进行严格的监制可以确保护理工作在质量和数量方面均已完成,并在适当使用医疗方面发挥监督作用。对医疗过程当中使用的器械和药品也起到了很好的管控作用,确保了用药的准确和治疗的安全。此外,它改善了风险管理系统,在宏观水平上调整了工作,并将奖金与护理工作的完成联系在一起,使员工的积极性得到了提高。 在这项研究中,该部门针对先前工作的一般问题制定了非常全面的风险管理计划和管理系统。根据病人的具体特点和需要,来确定制护理方案,以冠心病专家,部门责任制和工作系统为参考书和指导方针,创建护理文档,基本患者护理,专科护理,日常隔离和消毒管理工作。责任制要求医务人员将具体工作落到实处,并能够真正降低护理过程当中的风险。研究组均优于对照组(P <0.05)。这充分证实了风险管理的价值。 因此,应用风险管理模式进行管理可以有效减少护理纠纷并严格保证临床护理的质量。使用这种管理还能够使医护人员和患病人员之间的关系得到很大的缓和,非常值得被广泛地使用。 参考文献 [1] 李幸芳.风险管理在冠心病专科护理管理中的应用分析[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(04):162+164. [2] 李华芳.风险管理在冠心病专科护理管理中的实施价值[J].中医药管理杂志,2017,25(13):168-170. [3] 武翠翠.风险管理在冠心病专科护理管理中的应用价值研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2016,4(14):102-103. |
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