标题 | 新型快递运送方式研究 |
范文 | 马逸飞 [摘 要] 新型快递运送方式作为一种市场经济下的新兴产物,必须克服传统快递的一些弊端。从很大程度上来说,新型快递运送方式要想在市场上具有立足之地,就必须真正的研究传统快递的市场上的立足的优点与缺点。新型快递运送方式应该基于运送方式的最大便捷化上来研究自己的市场,应当明确在当前环境下与自身发展相关的重大因素,可以说,这些重大因素关系着新型快递运送方式能否长远发展。尤为需要指出的是,应当真正找出新型快递运送方式在当前存在的主要问题。只有真正明确问题所在,才能为新型快递运送方式的发展提供有益的对策。 [关键词] 新型快递运送方式;因素;问题;对策 [中图分类号] F710 [文献标识码] B 一、新型快递运送方式的相关因素考察 (一)运送双方最大便捷化因素 新型快递运送方式必须克服传统快递的一些弊端。从很大程度上来说,新型快递运送方式要想在市场上具有立足之地,就必须真正的研究传统快递的市场上的立足的优点与缺点。新型快递运送方式应该基于运送方式的最大便捷化上来研究自己的市场。首先,对于运送商家来说,应该拥有最便捷的渠道去获知被运送方的货物的特点与运送方式的选择,也就是说运送方应该尽可能最快,最全面的掌握被运送方的运送信息。在快递行业市场上,竞争日趋激烈的今天,必须明确自己应送方式的优势所在。尤其对于新型运送方式,在市场上的发展来说,这一点至关重要。其次,对于客户来说,客户应该应该拥有掌握运送方信息的平台。比如客户应该在什么渠道把自己的运送信息发布出去,运送方如何获得客户的运送信息,这些都是新型运送方式必须考虑的因素。从一定意义上来说,也就是运送信息如何最快地在两者之间传递成为新型运送方式必须考虑的因素。传统的强势的快递公司已经在市场上占有比较大的份额的情况之下,新型运动方式必须找出自己的优势来,也就是如何使客户最大程度的满意。在这里,也就是说,新型运送方式必须要追求效率因素,这种效率因素对于运送方来说以及客户来说都是不可或缺的。尤其是对于快递行业而言,快递货物如何最快的运送到需求方那里,这是快递行业终生的追求。新型运送方式的选择建立,一方面是要充分地满足市场上运送效率的需求,另一方面是要真正的把客户与运胜方的信息交流渠道真正打开。可以说,新型运送方式,只有真正考虑到——客户与运送方双方面的需求,并且为之提供便捷的渠道,才能真正为新型运送方式在市场上迅速活跃起来,打下坚实的基础。这既是快递行业的传统要求,也是新型运送方式,在市场上建立其市场份额的必然因素。总而言之,新型运送方式必须把便捷因素考虑到战略发展之中,只有真正的为客户提供便利,市场竞争才会有前景。特别是在当今日新月异的生活变化基础之上,人们对便捷有了更高的要求。同时,对于快递行业而言,哪个快递行业能够真正抓住消费者的消费心理,就能够真正主导消费者的消费行为,进而达到促进本行业发展的目的。 (二)质量管理因素 新型运送方式作为在市场上出现的较为新颖的一种快递竞争模式,必须时刻把质量管理作为新型运送方式的生命线。可以说,对于市场上任何一种新兴的事物而言,都必须把自身的质量管理作为企业发展的必由之路。在新型运送方式的发展过程当中,质量管理的手段策划等,都要充分运用到新型运送方式的发展中来。对于新型运送方式的企业的员工来说,应当把服务质量作为其考核晋升职务或者薪资计算的一种标准。对于新型运送方式公司的领导层来说,应当把其管理的质量與水平作为评价其工作能力的一种重要基准,只有真正的把质量管理的水平放到重要突出的位置,新型运送方式公司的经营才能常态化、长远化。换言之,质量管理不仅是对员工的服务的一种量化标准,更应该也成为公司领导层的一种评价标准,只有真正的把公司员工与企业领导层的质量管理充分统一协调起来,才能为新型运送方式公司的长远发展奠定基础。之所以在这里强调质量管理对于新型运送方式的重要性,主要是因为新型运送方方式在市场上发展的时间较短、起步较晚、经验较少,质量管理可以弥补,新型运送方式在市场上的这些弊端,为现场远发展奠定重要的基础。试想,在传统快递业已经蓬勃发展起来的前提之下,新型运送方式只有把服务质量充分提高,才能在市场上真正的立足并发展起来。 (三)与信息技术相结合的因素 当今社会是信息技术蓬勃发展的时候,也是信息技术充分展露其对社会发展推动力的时代。从传统快递业来看,信息技术也对传统快递业的发展起到了巨大的推动作用。圆通快递、申通快递等都是建立在对信息技术的充分利用之上,这样他们的发展也更加迅速化、常态化。从这里可以看出,即便传统快递行业也都充分的重视与信息技术的结合。新型运送方式在市场上的发展也更加离不开与信息技术的充分紧密结合。可以说新型运送方式重点在于“新”,其如何性“新”,怎么“新”?是新型运送方式必须考量的因素,与信息技术结合的过程当中,一是要紧密的结合新型运送方式经营的理念与目的,另一个就是要充分的结合信息技术的优势,把二者充分的统一协调起来,是新型运运送方式发展的必由之路。也就是说,新型运送方式要真正的明确自己的竞争优势在哪里?自己如何在市场上立足,这是新型运送方式发展的前提,另一方面,对于新型运送方式来说,信息技术如何为其提供更好的服务,这是新型运送方式当然面对的问题。把信息技术新发展的内容与方式充分的运用到新型运送方式的发展中来,这是新型运送方式必须面对也必须考量的重要因素之一。 二、新型运送方式在当前发展中存在的主要问题 (一)国家政策支持力度较小 新型运送方式在市场上发展起来,也真正地解决了一些社会就业难题,可以说对于社会的发展来说是有利的。从发展规模上来说,当前新型运送方式的公司在规模上来看,基本上属于中小企业,中小企业国家对其扶持尽管有所提升,但是其扶持力度仍然对其不能产生真正实效。造成这方面的主要原因是国家政策扶持在明确中小企业存在的主要问题方面模糊不清。比如说,中小企业普遍面临的融资难的问题,国家政策在扶持的方式方面都没有真正的明确——中小企业如何进行融资,如何进行扩大再生产等,这些方面都是不明确的。新型运送方式作为在市场上出现的与传统强势快递行业竞争的主要因素之一,其在市场上的发展必须得到国家政策的一些扶持,这样才能在市场上真正发展起来。加大对新型运送方式公司的扶持力度,是当前新型运送方式发展必须面对的问题。政策扶持的内容不明确,政策扶持内容的程序不明显,这些都是当前国家政策对于新型运送方式公司发展的弊端。加大对新型运送方式扶持的力度,不仅仅要求内容要真正明确,而且要求新型运送方式公司作为扶持主体——如何获得这些扶持,这是最重要的。从长远来看,对新型运送方式,国家政策究竟能够扶持多少——是关乎新型运送方式在市场上能否真正发展起来的重要因素。在大众创业,万众创新的今天,必须明确国家政策对于这些中小企业的扶持内容与扶持程序,这是解决中小企业发展的重要难题之一,也是国家的应有责任。 (二)缺乏有效的人才引进与保持机制 从新型运送方式的长远发展来说,对人才如何引进?怎么引进?又如何能保持住人才为公司长期效力,是新型运送方式面对的又一大难题之一。新型运送方式作为市场上新出现的竞争的产物,必须真正地把人才的引进与控制保持在发展的常态化之中。相对市场上成熟的快递企业而言,他们都形成了有效的对人才的引进与保障机制,真正地把人才能够留在公司,为公司长期服务,并为公司的长远发展奠定坚实的基础,是传统快递行业现在最大的优势之一。新型运送方式在这样的一个发展过程当中,也要解决人才对于公司发展的问题,真正地把人才作为新型运送方式发展的重中之重,是新型运送方式当前发展的一个必由阶段。从目前发展来看,新型运送方式对于人才的引进与利用是不理想的,这也恰恰真正的阻碍了新型运送方式公司的长远发展。对人才缺乏引进的机制,对人才的保持缺乏有效的手段,是当前新型运送方式面临的普遍难题。留不住人才、保不住人才,这就使得公司的发展面临巨大的障碍。从当前来说,新型运送方式公司最需要做的就是研究并建立起对人才的引进与保持机制,长期的把人才留在公司,这样对于现行公司的发展来说是必不可少的。对于新型运送方式来说,其人才必须要广泛地汲取,管理人才、信息技术人才等,都要引进与接纳。新型运送方式公司必须考虑的不能把单一的人才引进过来,要充分考虑人才的专长,充分发挥各个专业的人才对于公司的长远发展所起的作用。 (三)承受市场风险能力较弱 在传统快递行业已经在市场上确立其竞争优势的情况下,传统快递行业在这个过程当中已经积累了相当的市场竞争经验,以及市场竞争优势,其对市场的抗风险能力显然要高于新型快递运送方式。从目前来说,新型快递运送方式可市场抗风险能力显然要低于传统快递行业。首先,从一定程度上来说,新型快递运送方式没有形成成熟的管理体制与管理机制。这就造成新型快递运送方式在应对市场变化能力方面,显然要低于传统优势快递行业。管理能力的提升对于任何市场竞争者来说都是具有非常重要的意义的。其次,新型快递运送方式也没有形成完善的风险测控部门。在市场经济之下,传统的优势快递行业已经在其发展过程当中形成了属于自己的风险测控部门,并且有着成熟的风险测控机制。新型快递运送方式在其發展之初面临着风险测控机制的缺乏以及市场风险测控手段的不成熟。这些都构成了新型运送方式,在市场发展过程当中其市场承受风险能力较低的不利局面。 三、新型快递运送方式发展的对策 (一)国家加大政策扶持的力度 新型快递运送方式在市场上发展的时间较短,起步较晚。相比传统上优势的快递行业来说,新型快递运送方式无论在管理经验还是运营方式上,都没有形成成熟的条件。国家有必要对新型快递运送方式实行一定的政策支持与政策激励。第一,国家应当明确新型快递运送方式,在企业发展过程中存在的主要难题在哪里。尤其是新型快递运送方式在融资难方面的问题如何解决。对这方面的问题来说,国家进行政策扶持时,应当加强政策调研,明确问题在哪里才能有精确的指出问题,在此基础上,对新型快递运送方式的发展来说,其政策扶持才有意义。其次,国家的政策扶持应当加强其精准性、可操作性。一种政策能不能起到政策扶持的结果和实效,在很大程度上取决于这项政策能否得到真正贯彻和实施。换言之,对于新型快递运送方式来说,国家政策对于新型快递运送方式的促进,必须要真正明确现行快递运送方式在企业竞争过程中存在的主要问题在何处。这样国家政策对于新型快递运送方式的发展来说,才会取得真正的推动作用。 (二)建立人才引进与保持机制 前以述及,新型快递运送方式在我国发展的规模较小,大部分都属于中小企业。中小企业在我国的发展面临的一个主要问题也在于如何留住人才、如何引进人才。新型快递运送方式在发展过程当中,也必须注重人才的引进与保持,并建立相应的常态机制。首先,应当实行人才的能力与薪酬相匹配的制度。也就是说,人才的能力与其薪资报酬成正比。这对于人才来说是公平的,新型快递运送方式的企业来说也是恰当的。从目前的实践局面来看,很多中小企业之所以不能留住人才,很大程度上是因为对人才的薪资报酬不合理。其次,保持身材,最重要的是要建立起对人才的科学地利用制度。这就需要进行快递运送方式的企业真正建立起对人才的一种公平合理的待遇方式。比如业绩考核与人才的薪资成比例,或者在新型快递运送方式的经营过程当中应当加强对人才的培训与管理,逐步提高人才的理论水平与实践水平,能够在市场的竞争过程中提出有益的市场对策。从上述情况来看,新型快递运送方式在市场发展过程当中,一是要注重对人才的公平对待与公平待遇,二是要加强对人才的培训与管理,使人才能够对市场的变化提出应有的对策与建议。这是新型快递运送方式企业在市场发展与壮大过程当中引进引进人才与保持人才的必要手段。 (三)增强其对市场的风险承受能力,逐步建立稳妥的管理体制 新型市场经济产物的面临的主要问题就在于如何管理和如何规划。新型快递运送方式显然属于市场经济下的产物,要加快新型快递运送方式在市场上发展的步伐,就必须建立起稳妥的管理体制,这样才能够真正建立起对市场的抗风险能力。首先,新型快递运送方式应当必须明确本企业的经营目标与经营方式。企业在市场竞争过程当中,究竟要达到什么样的程度,以及要达到什么样的目标,这都是新型快递运送方式企业,必须要明确的。只有在这样的前提之下,新型快递运送方式才有目标可循。在此基础上,建立相应的制度管理与制度手段。其次,新型快递运送方式应当建立起相应的企业文化制度。在当今的市场竞争环境中,没有人否认企业文化对于企业的巨大推动作用。成熟的企业文化往往让人才能够真正留住,也往往能够真正成为促进企业发展的软实力。值得一提的是,新型快递运送方式,企业不必模仿成熟的快递行业的企业文化,应当建立起独属于自己的企业文化。这样,新型快递运送方式企业在市场上才会有独树一帜的企业文化魅力。需要指出的是,新型快递运送方式的企业管理经验与管理制度,应当借鉴一些成功的企业的管理经验与管理制度增强自身的管理能力。这样,企业的总体的实力上来了,那么应对市场风险的能力也就相应提高了。 [参 考 文 献] [1]夏缘琪,金晓严.对“全民网购”背景下校园新型快递服务平台建设的探讨[J].重庆电力高等专科学校学报,2012(1) [2]曾益坤,戴仁.新型快递面单的设计与推广分析[J].物流技术与应用,2014(7) [3]赵宇,张彭朋,马越峰,刘迪,戴尧.快递单信息泄漏形势分析与新型快递单的可行性研究[J].科技展望,2016(35) [责任编辑:潘洪志] |
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