无线城市:地市党报抢占移动互联阵地的有效路径

武华峰+李锋
【摘 要】新媒体、新应用的迅猛发展,给地市党报带来了严峻冲击和挑战。拂晓报社经过调研论证,把建设无线宿州(爱宿州)免费WIFI平台,作为抢占移动互联阵地的切入点和“主入口”。通过为市民提供免费上网服务,推送独家新闻资源,提供信息增值服务等方式,迅速积累了活跃用户资源,既让主流舆论占领移动终端,又为转型发展提供了强大的用户基础,带来了全新的发展空间和商机。
【关键词】无线城市;地市党报;移动互联
近年来,以移动互联网为基础的新媒体、新应用迅猛发展,地市党报在影响力、经营力等方面受到了严峻冲击和挑战。尤其是去年以来,地市党报的整体经营形势严峻,营收下滑明显,甚至是出现了“断崖式”下跌。面对汹涌的移动互联网浪潮,各家地市党报,纷纷转变发展思路,变革图新,加快与新媒体融合发展步伐,上马各类新媒体项目,积极探索转型发展的路径。
经过多次调研及论证,拂晓报社把建设无线宿州(爱宿州)免费WIFI平台,作为抢占移动互联网宣传阵地的切入点和“主人口”,扩大新闻传播覆盖面的有效渠道。通过让市民享受到免费上网服务,推送独家新闻资源,实现迅速占领移动终端用户,提升地市党报在移动互联网时代的舆论引导力和话语权。
缘由:参与无线城市WIFI平台建设是多赢之举
通常理解,无线城市WIFI平台的建设应该是运营商的事,地市党报此举似乎是不务正业,但在笔者看来,地市党报参与无线城市建设是个多赢之举,是拓展传播领域,延伸传播力和经营力的有效手段。通过“新闻信息+无线城市WIFI+增值服务”的模式,既可以让主流舆论迅速占领移动终端,有效抢占当地的移动互联用户人口,又能为报社的转型发展提供用户基础,带来巨大商机。
(一)抢占移动互联新阵地、传播主流舆论的捷径
近年来,移动互联网快速发展。截止到2015年10月,我国的手机用户已经突破13亿。“移动互联网的飞速发展,打开了人们感知新型活动领域的大门,开创着新的舆论格局,催生出移动网络舆论场。”
面对移动互联网这一新的传播阵地,地市党报依然要发挥出传播党委政府声音、引领主流舆论、传播先进文化等重要作用。而无线城市免费WIFI平台,就是地市党报强化自身传播能力建设、实现“主力军”重任的有效载体。在移动互联网的世界里,同一话题,草根与精英、民间与官方的观点不同,立场各异。这就需要地市党报积极占领这一舆论新阵地,对市民关注度高的热点、焦点问题不失语、不妄语,更不“自言自语”。通过加强与网民互动,转变“讲故事”的方式,用群众喜闻乐见的形式来引导,发出主流媒体的“最强音”,引导舆论健康发展。
(二)日均活跃用户数可观,蕴藏无限商机
自2014年以来,国内无线城市WIFI平台的移动人口价值凸显,已成为资本市场的投资热点,BAT等互联网巨头争夺人口的“圈地”运动全面打响,甚至一些传统的广告公司也开始布局。好在“大佬”们尚在抢占省会城市,三、四线城市暂时还“鞭长莫及”,这就给我们地市党报建设无线城市WIFI项目赢得了一定的发展空间。
得用户者得天下。地市党报通过搭建无线城市免费WIFI平台,能够快速抢占移动终端用户。例如,无线宿州项目2014年8月下旬陆续建设并开通,截止到年底,已累计服务市民超过65万人次,日均活跃用户已达到5000人次以上。随着热点区域的陆续开通,活跃用户数将会有大幅提升。哪里有用户,哪里就有市场,哪里就会有商机。有了WIFI平台的大量活跃用户积淀,地市党报无论在新闻宣传、广告经营,还是活动策划、社会公益、电子商务等方面,必将迎来全新的发展空间和机遇。
(三)入口级平台,功能可扩展性强
与微信、APP等应用平台相比,人们对人口级平台的依赖是不可或缺的。如果把无线城市WIFI网络比作是一座大楼,那么微信、微博、APP、电商、智慧医疗等新应用就是单独的一个房间。地市党报建设无线城市WIFI项目,就相当于掌握了大楼的“m入口”通道。每个房间该如何装修由应用决定,但最终进出的“钥匙”却掌握在“人口”者手里。
目标:打造宿州市最大的移动互联新阵地
无线宿州(爱宿州)免费WIFI平台通过在公共服务区域、医疗卫生机构、文化体育休闲场所等,建设免费WIFI热点“i-Suzhou”(爱宿州),在提供免费上网服务的同时,还整合了拂晓报社独家新闻资源,发布重大政治、经济等新闻资讯,发布水、电、气查询、商圈打折等综合生活服务资讯,以满足广大宿州市民的文化生活需求。最终将搭建起覆盖宿州市重点公共区域的免费WIFI网络,建立起市民即开即用的移动互联网宣传新阵地。
无线宿州(爱宿州)项目规划在宿州市建设6000个(AP)热点,其中,宿州市区2500个。按照每个热点日均使用20人次计算,建成后,日均服务用户在12万人次左右。平台前期具有“免费上网”和“传播宿州”两大基本功能,后期可以加入电子商务、智慧医疗、智慧交通、移动支付、大数据等功能,可扩展性极强。通过建设本项目,拂晓报社也将形成报纸、网站、手机报、微博、微信、阅报栏、无线宿州免费WIFI全覆盖的立体传播体系。
无线宿州项目在安徽起步较早,是全省首家由报业启动的“无线城市”媒体融合项目,具有较好的示范效应。同时,还具有以下四大特色:一是日均活跃用户数量大,将成为宿州市最大的移动互联宣传新阵地。二是提升城市信息化水平,市民将能享受到免费、高速、稳定、安全的上网服务,让广大市民共享智慧城市的建设成果,具备良好的社会效益。三是及时发布相关应急信息,成为宿州市应急发布平台的有益补充。四是执行《互联网信息服务管理办法》等规定,执行并推动公共区域认证上网的规定,推进网络社会化管理进程。
问题与对策:因“势”而谋,顺“市”而为,据“实”而动
当前,无线城市WIFI平台面临的最大难题是投入与产出的问题,存在着诸如巨额投资从何而来、怎样转化有效用户、特色商业盈利模式怎么架构、可持续发展路径如何实现等。
解决上述问题,笔者认为可以从三个方面人手:
一是因“势”而谋,结合智慧城市、文化产业转型,争取政府层面资金扶持。
目前,智慧城市已提升到国家战略的高度,截止到去年底,全国已有400多个城市纳入智慧城市试点行列。无线城市免费WIFI网络是重要的城市公共基础设施之一,被称为继水、电、气、交通之后的城市第五项公共基础设施。它的普及和推广,是衡量一座城市信息化、现代化水平的重要标志,也是“智慧城市”建设的重要基石之一,能为智慧城市重点项目预留接口,打造智慧城市“综合体”。同时,无线城市免费WIFI平台是一个典型的互联网+文化产业项目。通过与智慧城市、文化产业转型发展相结合,是有效争取当地政府智慧城市建设资金、文化产业改革专项资金扶持的可行方式。依靠“政府引导、企业主体、社会参与、市场运作”的运营模式,通过精准营销、定向投放等方式产生一定营收,补贴项目成本,完全能实现无线城市免费WIFI网络的可持续发展。
二是顺“市”而为,以用户为中心,注重信息增值服务。
在移动互联网时代,用户不再局限于获取信息本身,还应包括提供信息增值及服务。这就要求我们地市报人要摒弃过去的“受众”观念,树立服务“用户”的理念,以用户为中心,提升用户体验,最终实现将内容和服务价值变现。
笔者认为,在平台运营中,除了地市党报目前在做的传播新闻资讯外,应提供便民生活服务资讯,甚至是团购、外卖、打折等增值服务。同时,应突出信息和服务的有用性。充分借助平台的大数据功能,整理、分析、发掘、整合、匹配各种资源,使之能有针对性地满足不同群体、不同层次的用户需求。此外,要认真探索盈利模式,通过应用推广收费、探索用户包月付费、参与工程建设等方式,不断提高自身的“造血”能力和营利能力。
三是据“实”而动,量力而行、精耕细作,彰显地方文化特色。
首先,量力而行,适度发展。建设无线城市免费WIFI是一项拼资金、拼技术、拼创新、拼人才的系统工程。地市党报单凭一己之力做大做强,有点力不从心。要根据所在城市的情况和自身实力,出台总体发展规划、按阶段目标分期实施。不然,发展的步子迈大了,可能会伤及“筋骨”;发展的步子迈小了,又可能会错失发展的良机。
其次,三分建设,七分管理。要采用成熟、稳定、低耗、高效的技术方案,严格控制后期运营成本。比如,我们在无线宿州的项目中,并没有采用目前最先进厂商的组网方案和产品,而是采用了具有云AC管理功能、架构合理的一体化解决方案,能实现精准定位、定点维护故障点,大大降低了平台后期的运维管理成本。
再次,立足本土,凸显特色。优质内容是产品致胜的永恒法则,高质量、受用户喜爱的内容始终是稀缺资源。无线城市免费WIFI平台的内容建设也是如此,尽管传播的介质、载体发生了变化,但最终生产出的还是文化产品。因此,地市党报应立足本土文化,充分挖掘当地丰厚的历史文化底蕴和内涵,突出地方特色,传播当地文化,铸造特色品牌。
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