高校图书馆管理中人本理念的实践探析
吕思蜀
摘要：人本理念近年来逐渐深入人心，并不断受到重视，日渐融入到人们生活与工作的各个方面。将人本理念融入到高校图书馆管理中，对图书馆价值发挥以及长久发展，具有重要意义。为了充分发挥高校图书馆的积极作用，本文通过概述高校图书馆人本管理理念，分析高校图书馆管理融入人本理念的意义，提出高校图书馆管理中人本理念的实践途径。
关键词：高校 图书馆管理 人本理念 实践途径
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
高校图书馆是高校科研以及教学工作的重要组成部分，也是帮助师生实现信息获取、知识学习以及资料查阅的重要场所，全面加强高校图书馆管理具有重要意义。在高校图书馆管理中融入人本理念，能够充分提升图书馆资源利用率，发挥图书馆价值，并推进图书馆的健康发展。为了充分发挥高校图书馆人本管理的意义，需要积极采取必要措施实现人本理念在高校图书馆管理中的实践应用。
1 高校图书馆人本管理理念概述
所谓人本管理，其实就是以人为本的管理方式和管理理念，在管理当中着重突出人的需求以及对人产生的积极意义，不仅实现对人的有效管理，更有效激发人在管理当中的潜能与热情，并通过人本管理满足人在物质与精神等方面的追求。高校图书馆的人本管理，主要是以图书馆员以及读者为本，围绕这两大要素实现人本管理。针对图书馆员实现人本管理，主要是通过更加人性化的管理方式与理念，对图书馆员实现人性化管理，并以此为基础制定人本理念相关管理制度，为图书馆员营造更加轻松、和谐、融洽的工作氛围与环境，促使工作人员以更加愉悦、轻松的心态实现日常管理工作。在对图书馆员实现人本管理中，要多关心工作人员，对其增加人文关怀，积极帮助工作人员排忧解难，解决其工作以及生活中存在的困难，并积极通过激励措施调动工作人员的工作积极性，激发其工作潜能，以更负责、更用心的工作为图书馆以及读者提供优质服务[1]。对读者实现人本管理，主要需要高校图书馆坚持以读者需求为本，站在读者角度，为其提供更加符合需求的图书馆服务，帮助读者在图书馆获得更佳的阅读学习体验。在以读者为本的高校图书馆人本管理中，各种服务能够更加符合读者需求，帮助其更加有效、方便的查找资源，并为读者营造人性化的阅读环境，有效满足读者实际需求。
2 高校图书馆管理中融入人本理念的意义
2.1为大学生营造轻松和谐的阅读学习环境
高校图书馆管理中融入人本理念，更加尊重人的利益以及权力，促进图书馆相关人员实现和谐全面发展。在人本理念下实现高校图书馆管理，能够为图书馆员以及读者提供更加人性化的服务与关怀，在相关人员体会到图书馆人本管理基础上，馆员和读者会更加积极主动的遵守图书馆各方面规章制度，对图书馆安静、卫生以及舒适的阅读环境进行维护，营造出一个良好的阅读环境，这样不仅减轻了工作人员管理以及维护工作压力，还有效为读者营造一个轻松和谐的阅读学习氛围，促使馆员和读者提升对图书馆的支持与认可[2]。
2.2充分发挥图书馆资源价值
高校汇聚着众多高级知识人才，这些人才在认知方面更加深入和细致，在需求方面也更加多样化。在高校图书馆实现人本管理，需要着重对各种高级知识人才自身特长、状态以及能力等实现全面了解，促使选拔更多优质管理人员融入到高校图书馆管理当中，并通过相关优秀人才的才智以及知识，为图书馆营造更加科学合理的管理环境。高校图书馆可利用自身多媒体资源、丰富的信息资源以及报告厅等优良设施条件，对员工加强培训，全面提升高校图书馆管理队伍综合素养和专业管理能力，激发团队潜能，促使图书馆各方面资源实现优化配置。
2.3通过人本管理提升图书馆员主体意识
受到图书馆管理模式影响，大多数图书馆员在图书馆属于外聘人员，和图书馆存在着雇佣双方关系，图书馆属于管理者，而图书馆员属于被管理者，在工作当中图书馆员普遍有“杂工”或者“帮工”意识，缺乏对图书馆的归属感。而高校图书馆实现人本管理之后，对图书馆员更加关心和尊重，馆员在受到充分尊重之后，自身管理更加积极和主动，在主人翁意识不断增强过程中，更愿意为图书馆做出贡献，通过积极创新工作方式，推进图书馆的良性发展。图书馆在融入人本管理理念后，更加强调关注读者的需求，读者感受图书馆“读者至上”管理理念同时，能够提升自身在图书馆中的主人翁意识，并主动融入到图书馆管理当中，积极维护图书馆良好的管理秩序，促进图书馆健康发展。
3 高校图书馆管理中人本理念的实践途径
3.1以读者为中心加强图书馆服务
在高校图书馆管理中实现人本理念的全面融入，要重视将读者放在图书馆服务的中心位置，以为读者服务为核心职能。在确定人本管理理念之后，图书馆要在实际管理当中，为读者提供更加主动积极、快捷方便且准确的文献资料搜索以及书籍借阅服务[3]。同时，在保障读者服务基础上，高校图书馆要在管理当中增强包容性和开放性，对读者信息进行主动收集，全面结合读者需求进行接收与分析，以此针对性的采取相关措施，提升图书馆管理质量以及服务水平，满足不同读者多样化需求，不断加强图书馆服务功能，丰富图书馆内容，促使高校图书馆全面提升管理质量。
3.2促使读者积极参与图书馆建设
高校图书馆主要是为高校讲授、讲师以及大学生等高级知识分子提供图书服务，这些读者自身文化水平相对较高，且学识修养都较为良好，权利意识较为突出，參与意识也比较明显。基于此，高校图书馆在人本管理中，要积极挖掘并利用读者优良的人力资源优势，采取有效措施促使读者积极参与到图书馆建设以及管理当中，并增强读者和图书馆的信息互动。比如高校图书馆可以借鉴国内外优秀的兼职馆员制度，邀请读者参与到图书馆管理活动当中，为贫困大学生提供在图书馆勤工俭学的机会，还可邀请师生主动参与到图书馆管理实践当中，以此促使师生读者更加理解图书馆管理工作。同时，图书馆要积极组织“优秀馆员”“优秀读者”等多样化评选活动，使馆员及读者增强参与图书馆建设以及管理的积极性，在图书馆、馆员以及读者充分增加信息交流互动的过程中，实现图书馆的良性发展[4]。
3.3建立员工合作管理关系
传统图书馆管理模式中，图书馆管理者和工作人员存在着上下级以及领导与被领导关系，导致管理关系以及管理氛围过于严肃和紧张。在高校图书馆中实现人本理念管理，就要着重提倡管理人员相互之间的平等协作以及共同发展，营造图书馆管理人员、图书馆员的和谐共处关系，使图书馆各方面工作人员在公平平等的关系中消除彼此之间的隔阂，在相互协作工作中提高管理水平和管理质量，为读者提供更加优质的图书馆服务。图书馆员在这样的管理氛围以及关系中，自我价值更容易实现，管理团队也更加和谐、团结。
3.4培养并提升馆员综合管理能力
在高校图书馆管理中融入人本理念，对图书馆员也提出了更高的要求，需要图书馆员属于知识性员工，在工作中积极提升自身工作能力与综合素养。在高校图书馆人本管理中，首先要充分听取图书馆员工作意见，对馆员自身能力特长、知识结构等信息实现全面掌握，以此为基础针对性的对馆员安排培训及交流活动。其次，要时常对图书馆员开展业务培训以及交流学习活动，促使馆员积极进行学历进修，不断开拓自身视野，激发员工自身潜能，全面增强员工实际工作能力与综合素质，使员工在图书馆工作岗位上更加积极与主动，通过工作热情，在岗位上创造出更多价值。最后，要对图书馆员加强人文关怀与福利待遇，充分尊重馆员的人格，认可馆员对图书馆做出的贡献，积极制定相关激励措施，促使图书馆员更加积极、主动的投入到图书馆管理工作当中，为读者提供更加人性化、主动化的阅读服务。
3.5在图书馆营造人本文化氛围
在高校图书馆营造人本文化氛围，需要积极关心馆员进步与成长，对馆员充分信任并依靠，并在工作当中对馆员加强帮助与提高，在对馆员充分关心与照顾当中，促使馆员全身心的投入到图书馆管理当中，并将积极乐观的工作心态传递到读者身上，在整個图书馆营造积极、和谐的氛围，促使图书馆相关方面都得到全面进步与发展。同时，要注意在图书馆营造积极、民主、和谐的人际氛围，促使图书馆员在亲切、轻松的工作环境当中实现图书馆管理，在同事之间彼此信任与和睦相处的基础上，满足图书馆员的精神需求。还要在图书馆注意营造学术氛围，促使馆员积极提升自身专业能力与知识水平，推进馆员的全面发展。在图书馆各方面营造人本理念文化氛围基础上，能够推动图书馆管理者、馆员以及读者在充分感受相应文化氛围下，实现积极向上的发展。
4 结束语
高校图书馆是高校教学以及科研的重要机构，也是高校大学生的第二课堂，图书馆需要积极提升自身管理水平，为高校教学、科研以及大学生提供更加有效的服务。人本理念融入到高校图书馆管理中，能够全面激发馆员与读者的主人翁意识，更加积极有效的参与到图书馆管理当中，促使图书馆提升资源实际利用效率；因此，要积极采取有效措施，在高校图书馆中全面融入人本理念。
参考文献：
[1] 史鸿雁.岗位管理视角下高校图书馆人本理念的实现路径[J].农业图书情报学刊，2016，28（5）：193-197.
[2] 王琳.人本理念下公共图书馆管理模式路径探究[J].卫生职业教育，2017，35（22）：156- 158.
[3] 金春梅.高校图书馆的人本管理与社会化服务[J].中国管理信息化，2017（21）：79- 79.
[4] 林丽娟.探讨人本管理思想在高校图书馆管理创新中的运用[J].科研，2016（11）：00051.
摘要：人本理念近年来逐渐深入人心，并不断受到重视，日渐融入到人们生活与工作的各个方面。将人本理念融入到高校图书馆管理中，对图书馆价值发挥以及长久发展，具有重要意义。为了充分发挥高校图书馆的积极作用，本文通过概述高校图书馆人本管理理念，分析高校图书馆管理融入人本理念的意义，提出高校图书馆管理中人本理念的实践途径。
关键词：高校 图书馆管理 人本理念 实践途径
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
高校图书馆是高校科研以及教学工作的重要组成部分，也是帮助师生实现信息获取、知识学习以及资料查阅的重要场所，全面加强高校图书馆管理具有重要意义。在高校图书馆管理中融入人本理念，能够充分提升图书馆资源利用率，发挥图书馆价值，并推进图书馆的健康发展。为了充分发挥高校图书馆人本管理的意义，需要积极采取必要措施实现人本理念在高校图书馆管理中的实践应用。
1 高校图书馆人本管理理念概述
所谓人本管理，其实就是以人为本的管理方式和管理理念，在管理当中着重突出人的需求以及对人产生的积极意义，不仅实现对人的有效管理，更有效激发人在管理当中的潜能与热情，并通过人本管理满足人在物质与精神等方面的追求。高校图书馆的人本管理，主要是以图书馆员以及读者为本，围绕这两大要素实现人本管理。针对图书馆员实现人本管理，主要是通过更加人性化的管理方式与理念，对图书馆员实现人性化管理，并以此为基础制定人本理念相关管理制度，为图书馆员营造更加轻松、和谐、融洽的工作氛围与环境，促使工作人员以更加愉悦、轻松的心态实现日常管理工作。在对图书馆员实现人本管理中，要多关心工作人员，对其增加人文关怀，积极帮助工作人员排忧解难，解决其工作以及生活中存在的困难，并积极通过激励措施调动工作人员的工作积极性，激发其工作潜能，以更负责、更用心的工作为图书馆以及读者提供优质服务[1]。对读者实现人本管理，主要需要高校图书馆坚持以读者需求为本，站在读者角度，为其提供更加符合需求的图书馆服务，帮助读者在图书馆获得更佳的阅读学习体验。在以读者为本的高校图书馆人本管理中，各种服务能够更加符合读者需求，帮助其更加有效、方便的查找资源，并为读者营造人性化的阅读环境，有效满足读者实际需求。
2 高校图书馆管理中融入人本理念的意义
2.1为大学生营造轻松和谐的阅读学习环境
高校图书馆管理中融入人本理念，更加尊重人的利益以及权力，促进图书馆相关人员实现和谐全面发展。在人本理念下实现高校图书馆管理，能够为图书馆员以及读者提供更加人性化的服务与关怀，在相关人员体会到图书馆人本管理基础上，馆员和读者会更加积极主动的遵守图书馆各方面规章制度，对图书馆安静、卫生以及舒适的阅读环境进行维护，营造出一个良好的阅读环境，这样不仅减轻了工作人员管理以及维护工作压力，还有效为读者营造一个轻松和谐的阅读学习氛围，促使馆员和读者提升对图书馆的支持与认可[2]。
2.2充分发挥图书馆资源价值
高校汇聚着众多高级知识人才，这些人才在认知方面更加深入和细致，在需求方面也更加多样化。在高校图书馆实现人本管理，需要着重对各种高级知识人才自身特长、状态以及能力等实现全面了解，促使选拔更多优质管理人员融入到高校图书馆管理当中，并通过相关优秀人才的才智以及知识，为图书馆营造更加科学合理的管理环境。高校图书馆可利用自身多媒体资源、丰富的信息资源以及报告厅等优良设施条件，对员工加强培训，全面提升高校图书馆管理队伍综合素养和专业管理能力，激发团队潜能，促使图书馆各方面资源实现优化配置。
2.3通过人本管理提升图书馆员主体意识
受到图书馆管理模式影响，大多数图书馆员在图书馆属于外聘人员，和图书馆存在着雇佣双方关系，图书馆属于管理者，而图书馆员属于被管理者，在工作当中图书馆员普遍有“杂工”或者“帮工”意识，缺乏对图书馆的归属感。而高校图书馆实现人本管理之后，对图书馆员更加关心和尊重，馆员在受到充分尊重之后，自身管理更加积极和主动，在主人翁意识不断增强过程中，更愿意为图书馆做出贡献，通过积极创新工作方式，推进图书馆的良性发展。图书馆在融入人本管理理念后，更加强调关注读者的需求，读者感受图书馆“读者至上”管理理念同时，能够提升自身在图书馆中的主人翁意识，并主动融入到图书馆管理当中，积极维护图书馆良好的管理秩序，促进图书馆健康发展。
3 高校图书馆管理中人本理念的实践途径
3.1以读者为中心加强图书馆服务
在高校图书馆管理中实现人本理念的全面融入，要重视将读者放在图书馆服务的中心位置，以为读者服务为核心职能。在确定人本管理理念之后，图书馆要在实际管理当中，为读者提供更加主动积极、快捷方便且准确的文献资料搜索以及书籍借阅服务[3]。同时，在保障读者服务基础上，高校图书馆要在管理当中增强包容性和开放性，对读者信息进行主动收集，全面结合读者需求进行接收与分析，以此针对性的采取相关措施，提升图书馆管理质量以及服务水平，满足不同读者多样化需求，不断加强图书馆服务功能，丰富图书馆内容，促使高校图书馆全面提升管理质量。
3.2促使读者积极参与图书馆建设
高校图书馆主要是为高校讲授、讲师以及大学生等高级知识分子提供图书服务，这些读者自身文化水平相对较高，且学识修养都较为良好，权利意识较为突出，參与意识也比较明显。基于此，高校图书馆在人本管理中，要积极挖掘并利用读者优良的人力资源优势，采取有效措施促使读者积极参与到图书馆建设以及管理当中，并增强读者和图书馆的信息互动。比如高校图书馆可以借鉴国内外优秀的兼职馆员制度，邀请读者参与到图书馆管理活动当中，为贫困大学生提供在图书馆勤工俭学的机会，还可邀请师生主动参与到图书馆管理实践当中，以此促使师生读者更加理解图书馆管理工作。同时，图书馆要积极组织“优秀馆员”“优秀读者”等多样化评选活动，使馆员及读者增强参与图书馆建设以及管理的积极性，在图书馆、馆员以及读者充分增加信息交流互动的过程中，实现图书馆的良性发展[4]。
3.3建立员工合作管理关系
传统图书馆管理模式中，图书馆管理者和工作人员存在着上下级以及领导与被领导关系，导致管理关系以及管理氛围过于严肃和紧张。在高校图书馆中实现人本理念管理，就要着重提倡管理人员相互之间的平等协作以及共同发展，营造图书馆管理人员、图书馆员的和谐共处关系，使图书馆各方面工作人员在公平平等的关系中消除彼此之间的隔阂，在相互协作工作中提高管理水平和管理质量，为读者提供更加优质的图书馆服务。图书馆员在这样的管理氛围以及关系中，自我价值更容易实现，管理团队也更加和谐、团结。
3.4培养并提升馆员综合管理能力
在高校图书馆管理中融入人本理念，对图书馆员也提出了更高的要求，需要图书馆员属于知识性员工，在工作中积极提升自身工作能力与综合素养。在高校图书馆人本管理中，首先要充分听取图书馆员工作意见，对馆员自身能力特长、知识结构等信息实现全面掌握，以此为基础针对性的对馆员安排培训及交流活动。其次，要时常对图书馆员开展业务培训以及交流学习活动，促使馆员积极进行学历进修，不断开拓自身视野，激发员工自身潜能，全面增强员工实际工作能力与综合素质，使员工在图书馆工作岗位上更加积极与主动，通过工作热情，在岗位上创造出更多价值。最后，要对图书馆员加强人文关怀与福利待遇，充分尊重馆员的人格，认可馆员对图书馆做出的贡献，积极制定相关激励措施，促使图书馆员更加积极、主动的投入到图书馆管理工作当中，为读者提供更加人性化、主动化的阅读服务。
3.5在图书馆营造人本文化氛围
在高校图书馆营造人本文化氛围，需要积极关心馆员进步与成长，对馆员充分信任并依靠，并在工作当中对馆员加强帮助与提高，在对馆员充分关心与照顾当中，促使馆员全身心的投入到图书馆管理当中，并将积极乐观的工作心态传递到读者身上，在整個图书馆营造积极、和谐的氛围，促使图书馆相关方面都得到全面进步与发展。同时，要注意在图书馆营造积极、民主、和谐的人际氛围，促使图书馆员在亲切、轻松的工作环境当中实现图书馆管理，在同事之间彼此信任与和睦相处的基础上，满足图书馆员的精神需求。还要在图书馆注意营造学术氛围，促使馆员积极提升自身专业能力与知识水平，推进馆员的全面发展。在图书馆各方面营造人本理念文化氛围基础上，能够推动图书馆管理者、馆员以及读者在充分感受相应文化氛围下，实现积极向上的发展。
4 结束语
高校图书馆是高校教学以及科研的重要机构，也是高校大学生的第二课堂，图书馆需要积极提升自身管理水平，为高校教学、科研以及大学生提供更加有效的服务。人本理念融入到高校图书馆管理中，能够全面激发馆员与读者的主人翁意识，更加积极有效的参与到图书馆管理当中，促使图书馆提升资源实际利用效率；因此，要积极采取有效措施，在高校图书馆中全面融入人本理念。
参考文献：
[1] 史鸿雁.岗位管理视角下高校图书馆人本理念的实现路径[J].农业图书情报学刊，2016，28（5）：193-197.
[2] 王琳.人本理念下公共图书馆管理模式路径探究[J].卫生职业教育，2017，35（22）：156- 158.
[3] 金春梅.高校图书馆的人本管理与社会化服务[J].中国管理信息化，2017（21）：79- 79.
[4] 林丽娟.探讨人本管理思想在高校图书馆管理创新中的运用[J].科研，2016（11）：00051.
