高价值的来源

    周函清

    瑞士一家世界知名手表企业的CEO拥有一个私人农场。为什么要买农场？他是这样回答的：

    “我发现瑞士很多好的表厂最早都和农场有关，原因是瑞士的冬天特别长，而冬天基本没什么农活，农夫们大都在室内活动。而做表需要特别的耐心，如果你心里急着想赶快造出来，质量不会很好。只有慢慢地，一点一滴细细去做，仿佛不用考虑花多长时间造出来的问题，最后才能出来精品。所以钟表业发展早期，不少农场在冬天的时候，就有一些农夫坐下来慢慢制表。我了解之后，自己就买了一个农场，我希望体会农场和手表之间的这种独特关系。”

    全球手机镜头第一大供应商是中国台湾的大立光，它曾经“独吞”iPhone 5S的订单。大立光隐身在台中的大肚山下，却因不凡业绩成为台湾股价最高的“股王”。大力光在台中精科路盖新厂房时，业内有人在外边“偷拍”，发现一般厂房梁柱是10米一根，而大立光是5米一根，同一个平面可以放4根柱子，多加几根柱子，单位面积变小，扰动变形就小，设备精度就高。大立光从打地基开始就和别家不一样：一般楼层磅数用700（磅）水泥就算很多了，它弄一两千磅。台中的气候，两天灌一层都可以，干得比较快；它一个星期那一层还没灌完，地基打得很稳。地基打得越深，才能隔绝所有外部干扰，让地下室常年维持在20摄氏度，因为所有光学检测仪器都是设定在20摄氏度。

    日本著名的帆布包生产企业“一泽帆布”被称为“京都LV”，手工制作，供不应求。公司职员不多，从20岁出头到90多岁都有，没有所谓退休年龄，只要有心就能一直做下去。公司职员流动率很低，有人在外边等了三年才能进来。怎么进来？社长信三郎说：“我只问他们一句，‘你会不会从一数到一百？如果他可以很有元气数完，这个人就能用。有快乐的职员，工作气氛好，才能做出好的包。”他还说：“我们不该成为什么都会做的人，而是你只会做这个，但有绝对不会输人的自信。”

    经济转型升级依赖每一个企业的努力。如果要造出精品，往往要花更多的心思，向纵深处挖掘、专注、聚焦。心浮气躁、急功近利，只会离高价值的产品与服务越来越远。