草根分类法对图书馆的影响
倪国琴
面对网络等技术的快速发展,图书馆资源日益庞大,对图书馆广大用户参与信息分类提出了更高的要求,在这种情况下,草根分类法应运而生。读者充分参与下,草根分类法在图书馆中的应用也越来越普遍,大大提高了图书馆信息资源的组织效率,促进了图书馆与读者之间的联系和互动,加强了图书馆与其他各信息资源社区的联系。草根分类法对图书馆信息管理、价值呈现等工作发挥着不可忽视的作用,已经成为网络资源组织和信息检索的重要辅助手段。
一、草根分类法产生背景及基础理论
“草根分类法(Folksonomy)”这一专业术语最初是由美国互联网专家Thomas Vander wal在AflA的一次邮件列表中提出的,是英语单词“Folrs”和“Taxonomy”组合,即“人民”和“分类法”组合而成的。该分类法是一种由非专业信息人员创造的、自下而上的大众式分类方法,允许用户用自己选定的关键词、标签对信息进行归类。信息参与者运用自主定义的关键字作为分类标准,向信息社区提供一种共享各自信息资源的开放式平台。同时,用户也可以通过标签查看、汇总、整理相关信息。因此,草根分类法又称大众分类法、公众分类法、自由分类法等。
草根分类法包括资源、用户、标签三大基本因素。资源是各类型信息的统称,如文字、声音、图片、视频等。与其他网络信息资源相同,草根分类法的资源来源于用户,并由用户管理和控制,相互间有较强的共享性和相关性。用户是系统服务的应用对象,承担着各种资源的发布和使用,其目的性直接决定着资源系统的功能。在自由分类法系统中,用户将信息资源与社会环境多维度关联起来,并形成具有相同兴趣领域或知识结构的诸多社会群体,社会群体之间共享信息,实现信息的空间链接,并且实现空间上的信息关联。根据资源的主题、类型、功能等多种特征,对用户接触到的特定资源进行标识,称为标签,并通过标签对特定资源进行描述。标签代表着用户对资源的共同认识标准,组合形似或相近的资源,是实现资源组合和共享的基础,是资源和用户间产生的聚合、使用、组织等相互关系。草根分类法系统中的资源具有大众性和共享性,用户成为系统资源运行的支配者,而标签则是系统中对资源可支配范围的界定。
二、草根分类法的优点与缺点
草根分类法没有预先定义信息的分类方式和词表,而是根据用户个人的使用习惯和兴趣爱好而灵活判定的,与传统分类方式相比,有着自身优势,也有许多不足。
(一)草根分类法的优点
对于同一内容,草根分类法主要采用社群成员使用频率最高的关键字、标签来作为其分类元数据进行分类。它没有体系结构,避免了传统分类法多级属性层层展开式的专业性要求,方便了一般用户在信息资源系统中查找自己需要的信息,具有较强的通用性、大众性和自由性。
同时,作为草根分类法中分类标准——标签,可以作为所取信息的关键词,使用户在查找到信息的同时,不仅可以看到信息的属性,而且还可以看到某一文献的主体内容。一般用户通过分类、查找,就可以了解信息的科目属性、主题方向、功能内容等多重信息。草根分类法中的Tag之间的关系是平等的,所以在检索的过程中又可以通过其相关性分析将相近或相似的Tag关联起来,获取更多的新信息。
草根分类法的分类标签是由用户直接用自然语言进行标注的,具有显著的动态性。随着用户和资源规模的扩大以及热门类目的形成,新的标签便会产生并进入信息系统中,草根分类法中的标签总图便会随着用户群知识结构和信息体系的变化而变化;出现频率趋缓的标签便会渐渐被使用频率较高的标签所埋没,甚至最终被取代,消失在分类系统中。正是由于草根分类法中标签的动态变化,使其能够更为及时地吸纳和反映最新关键词,直观地揭示出用户兴趣走向和信息需求变化。
(二)草根分类法的缺点
草根分类法虽然具有以上诸多优势,但是针对整个分类系统而言,在具体的使用中,也存在许多不足,需要进一步完善。
正是由于草根分类法的无结构化,在一定程度上也会阻碍用户宏观地把握分类体系的整个结构,致使读者失去了许多获取新资源的途径,部分有价值的信息也会被埋没在整个系统中。一些使用数量和频率均较低的数据,其标签很少被广大读者使用,相对于专业人员来说,就会造成这些数据查找比较困难,降低了这些数据的使用率和使用价值。
另外,大众读者在草根分类法管理中的自由性,也使整个系统产生一些毫无用处或者毫无相互关系的垃圾资源条目,对整个数据系统造成诸多错误信息;在浩瀚的数据系统中,指向具有一定的模糊性,会给用户以误导,甚至提供错误的信息。
三、草根分类法对图书馆的影响
草根分类法分类方式和自身特点,决定了其所提供的用户参与及互动回馈机制,颇能符合整理大量动态网络资源的信息组织任务,为越来越多的人所接受和认可,对图书馆的发展产生深远影响。通过合理地使用草根分类法,可以提高图书馆的知识服务和信息管理的水平,加强和深化图书馆和用户之间的联系,使图书馆的服务、管理迈上一个新的台阶,极大地推进图书馆功能的复兴。
(一)草根分类法对图书馆资源揭示更全面、更彻底,更符合读者大众的需求
随着网络技术的发展,图书馆信息资源日益庞大,而信息越多传统分类法的劣势就越明显,使用便捷性不断下降,维护成本节节攀升。草根分类法使图书馆信息资源的组织更为经济、高效、全面、灵活,使图书馆网络信息的索引、描述更丰富。在浩瀚的图书馆资源中,大众化的草根分类法,使广大读者直接参与进来,降低了专业分类系统对使用群类带来的限制,即便没有传统分类法中严谨的控制词表(Thesaurus),也可以通过关键字标签的检索而获取较多信息资源的机会,使图书馆资源的揭示更加全面、更加彻底。加之草根分类法的所有Tag都是公开、共享、平等的,不仅揭示出各Tag的属性,还可以使读者感受到信息的主题,增强了用户对图书馆资源的感知度和认同度,有利于图书馆开展个性化的服务。草根分类法已经成为图书馆馆藏资源评价的一个重要指标。
草根分类法在图书馆网络信息资源中的应用,不仅使图书馆实现了传统的信息资源推荐方法,而且还提供了大众推荐和专业推荐。大众推荐根据标签数量计算出热门标签,以标签云的形式直观地展现给用户;专业推荐会根据用户给予资源的标签计算出用户的兴趣领域,同时根据其他用户的标注行为计算出属于该兴趣领域的资源,将它推荐给特定的个人用户。这两种形式的结合,促使图书馆系统及时把握读者的兴趣点,以便加强信息收集,适时调整服务方向,提高服务水平。
(二)草根分类法实现了图书馆与读者之间的直接关联,加强了图书馆与读者之间的交流和互动
草根分类法通过用户提供的标签来分类信息,图书馆可以借助草根分类法建立的信息社区,与图书馆信息资源的使用者建立一种关系网络,实现资源的共享交流。当读者浏览、评论、标签图书馆资源体系时,除了会发现自己感兴趣的资源及相关的其他资源外,还可以发现与自己兴趣相投的人和感兴趣的各种活动,通过共同标签的信息及各种活动,形成一张巨大的交流、共享网络,以此又可以找到更多、更好的资源信息。
此种方式,可以使图书馆更加便捷、全面地了解读者需求,提供更加丰富、专业的信息服务,变被动服务为主动服务,使读者真正成为利用信息资源、创新知识资源的主人。图书馆通过草根分类法还可以提供更加人性化的信息检索服务,使读者对接点更加宽泛,信息匹配的机会更高。同时,图书馆可以直接加入具体的读者交流网络,提供自己的资源和专业的服务,扩大其在广大读者中的影响力,提高图书馆的知名度和信息资源的利用率。
(三)草根分类法完善了图书馆大众分类发展模式,促使图书馆引入大众分类软件,直接加入社会网络
图书馆直接加入具体的社会网络是目前图书馆利用草根分类法的主要方式。图书馆利用计算机网络软件,将图书馆书目页面嵌入预览链接,让读者可链接至社会网络,浏览浩繁的网络资源。还可以根据草根分类法,以关键字为基点对外发布文字、图片、声音、视频等信息,使外界信息使用者了解本馆馆藏状况,加强图书馆间的联系,实现网络资源社区之间、图书馆与读者之间的信息分享,提高图书馆联通功能。
草根分类法标签式的分类方式,允许图书馆引入大众分类软件,使用户对网站目录和馆藏目录加上标签。读者可以用UPenn工具栏或者PennTags书签来收藏网页的同时,将相同标签的运用加入到个人空间里,并给用户提供拥有自己的页面存储标签功能的服务,使读者能够自主管理自己所喜爱的信息。
四、结语
草根分类法是以往分类法的重要发展,一方面,为图书馆管理和使用带来了一种新的模式,增强了图书馆的使用价值,较传统分类法更好地满足网络信息用户的动态需求,促进了图书馆信息资源的管理,加强了图书馆与读者间的交流和互动,扩宽了信息社区流通渠道,满足了不同用户的需求。另一方面,草根分类法也有自身的局限性,现阶段还只限定在网络资源范围内使用,需要进一步发展和完善,实现大众化和专业化相结合,以求形成面向用户、注重应用的新型信息组织方法。
(作者单位:商丘医学高等专科学校)