道家文化与企业竞争战略

    郑谢臣

    中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）4-003-02

    摘 要 新的世纪以来，科学技术的高速发展和经济全球一体化正在加速推进，我国提倡一代一路战略也引起了诸多国家的认同.在这期间，跨国公司进入中国市场的是越来越多，中国市场的竞争程度是越来越激烈.如何确保我国企业占据应有的市场占有率，不断提升自身的核心竞争力，这就显得具有很强的现实意义。作者将从我国传统的道家文化和企业竞争的战略之间的关系展开论述，积极引导中国企业对弘扬中国传统道家文化重要性的认识，论述中国道家文化对企业良好发展的指导意义，如何在新时期借鉴中国传统道家文化来提升我国企业的竞争力。

    关键词 道家文化 企业 竞争战略

    企业文化对企业管理行为具有内在指导性，企业文化被视为企业发展的灵魂，是企业发展的精神动力。企业战略从一定意义上说，企业战略也是企业文化的高度反映，企业文化的内涵是制定企业发展的战略的具体指导。美国著名学者指出，企业发展作为企业安生立命的价值所在，根据市场发展环境和企业内部的资源要素来制定企业组织具体的发展目标，是为了实现企业发展战略目标和视野价值使命的动态化过程。企业文化将有效地服务于企业战略，企业管理行为围绕着创建有效实现企业战略目标的企业文化。从本质上说，企业发展战略和企业文化具有内在一致性。

    企业文化是在各种文化系统的基础上而来的。企业文化的基石模型目前来说有五大层次，分别是世界的、民族的、行业的、区域的、职业的。弘扬中国传统优秀文化，培育企业独具特色并能有效实现企业发展目标的企业文化，企业战略是建立在企业文化基础上，这也是现代企业走向卓越的有效途径。中国作为有五千年文化的古国，传统文化博大精深，根基深厚。中国人的行为模式中已经深深地印上了中国传统文化的行为模式和价值取向。在全球经济高度融合深入发展的今天，如何建立具有时代性和卓越性的企业文化，并积极根据企业文化的具体要求来制定企业发展战略，这样将帮助企业实现可持续发展，这是当前企业在发展过程中必须要思考的问题。

    一、传统道家文化的竞争观

    在中国博大精深的传统文化中，有代表性的就是儒家、道家、法家、墨家等流派的文化。這些都是春秋战国时期，我国传统文化的一个巅峰时期。道家作为春秋战国时期具有影响力的思想流派，老子是大家公认的道家代表人物道家文化主张是道法自然、无为而治，提倡在管理过程中做到柔性管理。对于竞争，道家比较突出的文化特点就强调为而不争。

    在道家学派的看来，封建社会的残杀都是“争”所引起的，人们都是为了争取私利而容易遭受失败，这样还不如与世无争、平淡度日。《道德经》说，上善若水，水对万物都是有利的，但是水跟谁都不争。道家文化就犹如使用水，水有不与人竞争的美德，不愿去争名夺利，这样反而能使自己的利益不受损失。

    企业作为商品生产的组织，从事的是经济活动，企业所生出出来的商品或者提供的服务只有满足社会发展的需要，才能有价值。企业作为一种组织形式，实行的是从事实行自主化经营、独立性核算，根据公司法所设立的以盈利为目的的经济组织，企业存在的价值就为社会创造有价值的产品和服务。这种理念韩国现代基础创始人的话就很有代表性，企业不仅是要赚钱的，更要努力创造物质财富和精神财富，并积极引导企业员工努力为实现企业发展目标而努力。

    国内著名企业家，城都恩威集团创始人薛永新指出，寻找生存的行业就要选择那些没有竞争性的行业。在现代企业的市场竞争中，完全市场竞争的趋势越来越明显，具有垄断性的竞争行业是越来越少，就连现在很多公共市政行业都出现了竞争格局。多个市场主体在同一个市场生生存，这就是竞争的本质特征。同时，竞争的另一个本质特征就是，竞争是在同一区域内，或者竞争各方是为争夺同一物体。

    二、道家为而不争的企业竞争战略

    对于竞争理念来说，道家讲究的是与世无争、不争大争的理念。在企业制定竞争战略的时候，以一种独特性、能够超出竞争对手的、具有指导价值的。大家经常见到的就是差异化发展战略，寻找企业发展方向基本模式就是在向顾客提供与其它市场竞争者具有差异性的产品或者服务，从而在市场上树立无法替代、具有特色的经营模式，以此在市场上赢得竞争优势。

    差异化战略实施的关键在于，企业是否能够在满足消费者需求的领域或者环节中树立企业自身的市场地位。第一，从外部条件上讲，能够在有效满足消费者需求的领域创造与竞争对手具有差异性的产品，这种差异性要被顾客所认可，具有市场价值。当前市场，消费者的需求是越来越多元化，具有私人订制的特性。如果企业能够实施差异化的发展战略，在市场上竞争对手的数量将降低，这样才能确保企业是“差异化”的。同时，当前经济社会发展日新月异，技术变革很快，市场竞争的焦点就停留在不断出现更好地满足市场需求的产品上。第二，从企业内部发展的视角来说，当前企业的研发能力是越来越强，研究人的创新性的眼光都得到了提升，企业要在行业中具有技术领先的优势或者产品质量，企业的市场营销能力也要强大，企业的研发部门和销售部门要形成合力，企业要积极引进高技术人才队伍，为搞技术人才施展才能提供良好的平台。当前比较常见的可以实施差异化战略主要有以下几种。

    （一）技术革新战略

    技术革新战略在对新产品或者新服务在开发过程中，以技术革新来赢得市场上更大的占有率。如果企业所开发的产品技术含量高，具有国际先进水平的水准，能够更好地满足市场客户的需求，这样就在国际或者国内市场上赢得更大的份额，将引领行业的发展潮流。技术革新战略一般使用那些将产品刚开始投放在市场的新产品，实施这类战略的企业一般是高新技术企业，企业研发资金雄厚，在软件、医药等行业比较常见。

    （二）新品改良战略

    新研发出来的产品在市场上刚开始投放的时候，顾客在使用过程中难免会遇到各种问题和不足，就会对企业所投放的产品提出各种改进意见。企业应该及时根据用户的需求体验的变化做好研究应对工作，不断采取有效的措施实施对提升产品价值，使得更好地满足顾客的需要，提升产品在市场上的满意率。新品改良战略一般适用于刚开在市场上投放的新产品。

    （三）新品形象戰略

    新产品的竞争力在“新”，努力要从产品的价值功能、包装设计等方面都给人一种最新的感觉，以多种媒体的宣传形式，将新产品的功能体验准确有效地传递给顾客，对顾客形成吸引力，使得顾客能够购买体验。一旦顾客在使用后感到十分满意，这样就树立起了产品在市场上的好感和竞争力。新品形象战略一般适用于刚在市场上投放的新产品。

    （四）名牌战略

    名牌是建立对产品质量提升的基础上，有效拓展产品的市场占有率，不断提升产品的知名度，建立产品良好的市场形象，使得产品成为消费者认可的名牌产品。对打造名牌产品过程中，宣传是很关键的。企业要定制科学的名牌产品实施计划，这样就有助于企业健康成长，为企业融入更多的活力。成长期的产品适用于名牌战略。

    （五）产品更新战略

    老产品和新产品相比较而言，在功能机制有不完善性。所以，要积极参照和吸收新产品的长处，根据市场客户的最新要求实施改进，提升产品的性能好的质量，从而占有更多的市场。这样就提升老产品的使用使命。为企业创造更多的利润。对于成熟期的产品，适用于这种战略。

    （六）产品差异化战略

    一般来水，对于成熟期的产品来说竞争对手也比较多，从而市场竞争的激烈程度也是最高的。为了对企业产品单一化的现状进行改变，提升老产品的性能，同时研发出新的产品，增强企业产品的特色和市场竞争力，使得与市场竞争对手的产品具有差异性，更好地满足市场上的新需求，企业就要以性能更加优越的产品、更加优质的服务来赢得市场上的客户，这样占据市场竞争中的有利位置。对于成熟期的产品，适用于产品差异化战略。

    三、“为而不争”的竞争战略实例

    大家知道，在微波炉生产企业中，格兰仕这个品牌想必大家都不陌生，绝大部分家庭都有。格兰仕按照“有所为有所不为”的理念，当时将世界范围内德国最先进的微波炉生产技术引进回来，将生产线建在中国，最后将生产出来的产品更低的价格卖给世界知名微波炉企业，让对方借助自己的品牌和网络在国内市场上进行销售。以通过将国际先进企业的生产线引入，使得自身的产品质量和数量急剧上升，将世界上的相关工厂都集中在中国，使得在世界范围内的竞争对手不断减少，格兰仕还无意中增加了一个合作伙伴。

    四、结语

    道家“为而不争”的竞争理念，企业关键要在“为”上要做好文章，经营好管理模式，将差异化竞争战略以多种举措来落地，努力将无差别的产品转变为有差别的产品，在市场上、客户心目中构建起良好的产品信誉度，产品的性能、价格、使用寿命以及设计风格等都可以作为产品差异化的切入点，与此同时，竞争能否成功还要看产品的质量和服务，包含产品的订货送货、安装培训和售后维修等多个方面。

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