《基于财务共享服务模式下的财务流程再造及效果分析》-经济学论文，经济论文-论文范文参考-科学狗论文网

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基于财务共享服务模式下的财务流程再造及效果分析

范文

范丽丽

[摘要]随着“互联网+”战略不断推进，越来越多的跨国企业和企业集团采取财务共享服务模式，通过这种模式实现企业集团财务管理高效化、准确化，财务共享服务智能化发展也是企业财务管理模式的主要发展方向。文章通过对财务共享服务和财务共享服务中心的阐述，剖析财务共享服务对企业集团的重要作用，再以上海国际机场集团为例分析了财务共享服务模式下的财务流程再造及产生的效果。

[关键词]财务共享;财务共享服务;财务流程再造

[DOI]1013939/jcnkizgsc201928145

1财务共享服务及财务共享中心

11财务共享服务

财务共享服务依托于信息技术手段，通过对人员、技术及流程的整合，将那些程序化强、重复性高且操作简单的非核心财务核算业务集中到财务共享服务中心统一进行处理，实现企业组织结构优化、提高效率、规范流程，保证财务核算及时、准确，同时精简财务人员，达到降低成本、提高核算效率和服务质量、专注企业核心业务的目标。

12财务共享中心

财务共享服务中心是将分散于各地的实体会计业务统一集中到一个独立于企业其他分支机构的运营实体进行记账和报告，该运营实体与企业其他各分支机构是一种服务与被服务的关系，并且根据集团公司统一规定服务费用标准收取相应的服务费。

13财务共享服务和财务共享两者的关系

财务共享服务是通过财务共享服务中心将分散的财务业务从集团成员单位剥离，集中统一进行处理。共享中心本身拥有完整的组织管理结构，以业务合作伙伴身份，通过共享服务，为集团公司分布在不同国家和地区的成员单位提供标准化、流程化、低成本高效的系统化服务，强化企业集团的财务管理水平，为企业集团创造价值。

综上所述，财务共享服务是财务共享中心建立的理论基础，而财务共享中心则是实现财务共享服务的载体。

2财务共享服务模式对企业集团的重要作用

21财务共享可整合企业资源，提高投资回报率

目前世界上公认的财务共享最早起源于20世纪80年代的福特公司，通过财务集中核算与管理，整合企业财务资源，取得了显著成效。重复性高、规范性强、易流程化、标准化是纳入财务共享服务的企业内部业务单元的显著特征。财务共享服务20世纪90年代起盛行于我国大型企业集团，如海尔集团、中兴通讯、万科等大型企业都建立了财务共享中心。德勤从《财富》500强企业中已实施财务共享50家企业开展了相关调查，财务共享服务项目的投资回报率（ROI）平均为27%，员工人数可以减少26%。

22财务共享可避免委托代理风险，控制整体风险

集团公司与各子公司之间为委托代理关系，根据委托代理理论，如果各子公司独立性过强，易导致子公司为实现自身利益最大化而忽略了集团整体利益。通过财务共享服务平台，达到业财融合，对业务流程再造，使预算进一步落实各单位、部门的具体项目、活动之中，将销售预算控制、成本预算控制、费用预算控制等落到实处，对各项业务全程精细预测和监控，有效避免了委托代理中信息不对称的风险。当集团公司注重对各子公司经营业绩考核时，通过财务共享中心，建立了统一的会计核算，有效避免了子公司通过财务数据的粉饰完成集团公司对子公司业绩考核。

23财务共享可确保财务信息质量，提高管理水平

财务共享模式下，企业集团通过设立统一的会计账簿、会计科目、业务流程等对企业集团中的数据集中进行管理，有利于企业集团层面的会计集中核算、实现数据实时查询，开展多维度的数据统计和分析，有利于企业集团准确地掌握整体财务状况，避免了财务信息失真。通过实施财务共享管理机制，有利于掌握集团整体的财务状况，有效避免了财务数据频繁失真现象，彻底解决传统财务核算机制下的财务数据不一致现象，确保了企业集团整体财务信息质量，同时也促进了财务工作人员的专业能力和工作效率的提升，有利于企业集团自身财务整合能力的稳步提升。

24财务共享可输送高端人才，利于人才培养

财务共享中心的建立依托于企业集团各类系统均成体系，且通过该共享中心，将与财务有关的各类系统进行关联，如财务核算系统、预算系统、收费系统、支付系统、影像系统、人事系统、工资系统等，这些系统通过财务共享中心的操作及数据运转达到有机融合，且与其相关的所有基础业务流程也都在財务共享中心实现操作，是新员工入职培训的良好基地，新员工通过发现基础业务流程与最前端业务流程执行过程中遇到的问题及解决方法，有利于其尽快融入角色。而当新员工发展成熟后，又可将其输送到管理政策部门，成为企业高端人才的培养基地，有利于企业操作岗位和管理岗位形成良性互动，促进企业人才的阶梯式发展。

3财务共享模式下的财务流程再造

以上海国际机场集团为例研究，上海国际机场集团是国内第一家大型机场上市公司，是国内最大的国际航空进出港口岸，拥有2座航站楼、4条跑道，硬件水平比肩世界最先进机场。

31财务共享后财务人员进行优化调整

由表1可见，财务共享实施后，本部机关财务和分公司财务分流出的40名财务人员有两条出路：35名财务人员分流至财务共享中心，5名财务人员分流到其他业务岗位。

32财务职能重新定位

财务共享前集团公司和基层单位均有会计核算部门、均处理操作性工作，但创新、监管能力不足。财务共享后会计核算由财务共享中心统一负责，集团公司更多专注于创新、监管、指导等管理职能。

33财务业务实现了标准化集中统一处理

改革前各基层单位均有小而全的财务组织，根据本单位的业务需要设计财务处理流程和标准，基层单位之间，基层单位和集团公司之间在财务业务处理上存在着种种差异，导致集团公司无法根据财务报表了解各基层单位的真实经营情况。财务共享服务中心设立后，财务业务由共享服务中心按照统一标准集中进行处理，解决了各基层单位执行的标准不统一，实现了集团公司准确掌握各基层单位的经营情况，利于集团公司的决策。

34财务流程重新梳理

共享服务中心建立前，集团公司和各基层单位都有全套财务组织，财务流程独立运行，人员重复，工作效率低。共享服务中心建立后，财务业务的处理集中到共享服务中心，集团公司只保留分析财务报表的决策性财务人员，各基层单位只保留操作性人员，其他事务全部交由共享服务中心处理。流程简化，减少了人员的重复和冗余。

4财务共享模式下的财务流程再造效果分析

41有利于专业化分工，减少操作风险

上海国际机场集团通过实施财务共享后，原财务人员半数以上都集中分流到财务共享中心，通过建立统一的会计记账簿、会计科目、业务流程等，改变了公司的财务业务流程，原分散的财务人员不再受原单位管理被集中起来，可基于统一真实的会计信息管理各分公司。财务人员可按照统一标准和方法处理相关业务，进行专业化分工，降低公司财务风险，提高会计业务处理效率，减少会计人员手工操作风险。

42有利于提高工作效率，降低管理成本

上海国际机场集团实施财务共享后，促进了业务流程标准化、规范化、流程化、专业化，同时消除重复、非增值业务，实现了人员规模经济，当新增业务单元时，不需要为新增的业务单元重复配备小而全的财务组织，从总体上优化了人力资源成本。实施财务共享后上海国际机场集团财务人员总体上减少了5人，分流出来的人员可以安排到企业其他岗位，同时留下的财务人员借助信息系统，更专业化的分工，进一步提高了工作效率，有利于降低管理成本。

43有利于提高财务信息质量，提升处理效率

财务共享实施前，上海国际机场集团财务信息在精细化、质量和及时性上都存在不足，主数据缺乏，不能确保所有数据出自单一入口，也未能实现统一的维护，导致跨职能部门的数据自动化分析比较困难，且对于会计以外的其他重要信息，存在收集困难、可比性不佳的现象。而财务共享实施后，上海国际机场集团财务信息质量得到了提升，尽管财务工作量不断加大，但财务工作质量却逐步提升。共享中心财务人员通过操作与控制前端化、财务单据影像化、处理时间分散化、相关单据调用实时化、流程标准化、接口处理自动化等信息化处理，让财务处理效率大幅提升。

44有利于识别内控风险，提高管理水平

财务共享实施前，上海国际机场集团财务基层组织的工作透明度不高，在内控工作即使识别出企业存在的各种缺陷，因信息不对称，也很难以低成本高效率的方式確保内控缺陷整改到位。企业从事后的监督专项和事前的控制过程来看，需财务部门提供更多有关风险评估信息，而在财务共享实施前是很难做到的。通过财务共享服务的实施，统一了财务管理，解决了上海机场集团在发展过程中存在的管理问题，强化了管控手段，落实了管理战略，为上海机场的良性健康发展夯实了基础，使财务共享中心成为对集团财务管理更精准的神经系统。

参考文献：

[1]刘艳，范晓斐企业集团财务管理中财务共享模式的应用探讨[J].纳税，2018（28）：138

[2]刘丽军共享服务对财务管理提升的作用——基于中华联合保险集团股份有限公司的案例[J].管理观察， 2018（15）：158-160

[3]呼桂霞基于财务共享中心的财务业务流程再造研究——以信地集团为例[J].财会通讯，2018（29）：68-72

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