标题 | 基于新形势下医院档案管理现代化的问题及相应对策 |
范文 | 吴杨 摘 要:档案管理在医院管理中占有重要地位,在经济与科技发展的新形势下,必须加快医院档案管理现代化进程,提高档案管理成效。本文首先对医院档案管理现代化进程中存在的主要问题进行分析,包括资金供应问题、软硬件设施的落后问题、以及管理效率低下问题等。在此基础上,对医院档案管理现代化提出几点建议对策。 关键字:新形势背景;医院档案管理;现代化发展 医院档案管理是医院管理的薄弱环节,与其重要性严重不符,由此导致档案信息利用率低下,对医院正常的运转效率产生了严重影响。在我国经济体制的转型发展和信息技术快速发展背景下,医院档案管理现代化是其必然发展趋势,积极运用先进的管理思想和管理技术,可以提高医院档案管理水平,从而为患者提供更加优质、高效的服务。因此,有必要对档案管理现代化进程中存在的问题进行分析,从而找到有效的解决对策。 1 医院档案管理现代化进程中存在的主要问题 1.1 档案管理缺乏重视,资金投入严重不足 长期以来,医院档案管理缺乏重视,特别是在地方中小型医院中,医院领导对档案管理工作的认识不足,存在重业务、轻档案管理的现象。在此影响下,档案管理人员配置不足,资金投入紧缺,影响了医院档案管理的现代化进程。在部分医院中,档案管理工作流于形式,仅在上级检查时做做表面文章。医院领导人员在资金投入规划中,认为档案管理浪费资源,尽可能的压缩档案管理投入资金,资源分配严重缺乏合理性。档案管理人员也缺乏现代化管理意识,仍采用传统方式开展档案管理工作,自身缺乏职业认同感。从上至下都存在医疗水平才是医院工作成绩代表的认识偏差,档案管理仅作为一项辅助性工作开展[1]。 1.2 软硬件设施落后,人员专业素质偏低 在档案管理意识缺失和资金投入缺乏的影响下,档案管理工作的软硬件基础设施更新缓慢,无法为现代化管理模式的实施提供保障。从设备配置情况来看,许多医院未配置足够的信息化管理工具,传统的纸质档案管理也缺乏硬件条件,一些重要的档案资料整理和存放不规范,容易出现丢失或损坏的现象。过于陈旧的信息化管理设备已经无法满足新形势下医院档案管理工作的需要。此外,还缺乏对档案管理软硬件设备的维护管理。由于管理队伍的整体素质偏低,缺乏具备信息化技能的复合型人才,医院档案管理信息化发展举步维艰[2]。 1.3 档案管理效率低下,现代化水平亟待提升 档案管理工作是一项复杂的系统性工作,对档案资料的完整性和安全性有严格要求,需要建立规范化的管理流程,确保档案管理效率。从医院档案分类来看,包括行政文书类档案、会计档案、病例档案、声像档案和实物档案等。由于档案管理制度的缺失、缺乏有效的管理方法,档案管理工作人员面对复杂的档案管理工作常感到束手无策,在档案资料整理、分类和保管过程中,都容易出现问题。医院档案管理现代化进程缓慢,档案管理效率低下,必须尽快采取有效的解决措施,提高医院档案管理水平。 2 新形势下医院档案管理现代化发展对策 2.1 明确医院档案管理现代化的内涵 医院档案管理现代化是在档案管理过程中,充分利用科学的管理方法和现代化技术手段,提升档案管理工作效率与成效。档案管理现代化发展具有四层含义:(1)在档案收集阶段,确保数据资料采集的及时性,运用现代化技术对原始资料进行采集、整理和归档,确保档案建设质量;(2)在档案的保管和调用阶段,确保档案管理的标准化和制度化,通过建立统一的管理标准,确保管理制度上传下达和有效执行,为档案使用安全提供保障;(3)实现档案数字化存储,借助计算机软硬件工具,构建数字资源信息库,更新档案载体,提高档案管理效率;(4)实现档案网络化利用,发挥网络的信息传递优势,支持远程管理和快速查询,提高医院业务办理效率。在现阶段的医院档案管理现代化发展过程中,首先要明确档案管理现代化的内涵,把握好改革发展的总体方向。 2.2 健全管理体系,加强队伍建设 与传统档案管理相同,现代化档案管理的实施也需要一套健全的制度体系提供保障,成为开展各项档案管理工作的指导依据。应针对医院档案管理现代化的要求和特点,对原有制度加以完善,健全有关信息化管理和网络化管理的流程规定。做到档案管理有章可循,确保各项工作的有序开展。 在此方面,安宁市人民医院对档案管理职责和档案管理内容进行了明确划分。由院办负责院级档案的信息化建设工作,并总领医院档案现代化发展进程。在各科室内指定专门的档案信息化建设负责人员,对部门文件材料、人员档案和病例档案进行统一管理。严格控制档案调用权限,利用信息化管理的身份識别功能,将管理责任落实到个人,出现纰漏时,按照相关规定具体操作人员进行严肃处理。通过信息化档案管理制度和监管制度的配套实时,共同确保档案管理工作的有序进行。 此外,为提高医院档案管理人员的专业素质,医院积极为员工提供外出学习和调研机会,帮助档案管理人员提高专业技能,掌握必备的信息化应用技能,从而充分发挥现代化技术设备的作用,促进档案管理效率的提高。 2.3 加大资金投入力度,引进先进技术手段 积极引进现代化管理技术是医院档案管理现代化的重要前提,医院档案管理应在明确改革目标、健全相关制度的基础上,加大资金投入,尽快更新落后的软硬件设备,确保设备的功能和性能符合现代化管理技术的应用要求。现代化管理技术以计算机及配套设备为基础,以计算机软件和网络通信工具为依托,通过信息化管理系统的高效运行,实现档案管理自动化,提高档案信息的交互性。针对医院档案管理复杂性的特点,应积极引进大数据技术,实现信息数据的海量存储与处理,利用虚拟现实技术构建立体化档案管理模型,帮助档案管理人员快速掌握档案管理的关键信息,提高档案利用效率。此外,应将档案管理系统纳入医院信息化平台,实现档案信息一体化管理,提高档案信息的共享性,充分发挥档案资源价值。 2.4 实现档案网络化管理 医院档案网络化管理主要应从以下几个方面着手:(1)文书档案管理网络化,将接收到的文件进行计算机登记,按批办次序在网络上传阅,设定传阅时间,若超过时间仍未返回,则自动发出提示信息,加快文件处理速度;(2)人事档案管理网络化,根据当下人事管理特点,建立网络化管理流程,实施动态管理,及时处理档案变更事物,便于部门负责人了解人事变动;(3)病历档案管理网络化,运用计算机的综合查询分析功能,对医疗信息进行分类汇总,便于各科室人员查询,为患者提供更加快速的医疗咨询服务。 3 结束语 综上所述,医院档案管理现代化是其必然发展趋势,加大资金投入,积极引进现代化技术,可以促进医院档案管理效率的提升。针对医院档案信息化管理的特点,完善相关制度,落实管理责任,可以确保档案现代化管理的有序进行,为档案管理效率及档案资料安全提供保障。 参考文献 [1]柳慧超.新型势下档案管理的发展趋势[J].才智,2016,(16):278. [2]朱进.高校档案管理工作存在的问题及对策探析[J].河北工程大学学报(社会科学版),2015,32(04):49-50. |
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