| 标题 | 一种新型自主式新生入馆教育培训系统的设计与实践 |
| 范文 | 汪满容+刘桂锋+杨国立 基金项目：江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“江苏高校产学研协同创新能力评价研究——专利视角”（项目编号：2013SJB870001）。 作者简介：汪满容（１９８６－），男，助理馆员，硕士，研究方向：文本挖掘。?业务研究? 〔摘要〕针对传统的新生入馆教育方式存在的局限性，提出了一种新的基于过关训练模式的新生入馆教育方法，设计了一种新型的自主式新生入馆教育培训平台，并结合江苏大学图书馆的新生入馆教育工作实践详细阐述了平台的构建实施情况。实践表明，新型入馆教育平台的使用可以大大缩短新生入馆教育的培训周期，因而有利于进一步提高图书馆的工作效率及服务水平。 〔关键词〕入馆教育；读者培训；新生教育网络平台 ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１４．０５．０２８ 〔中图分类号〕Ｇ２５２〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００８－０８２１（２０１４）０５－０１３５－０４ Design and Practice of a Novel Autonomous Training System for Library Entry Education of Freshmen in Jiangsu University LibraryWang ManrongLiu GuifengYang Guoli （Library，Jiangsu University，Zhenjiang 212013，China） 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕In view of the limitations of traditional ways of the library entry education for freshmen,a new step-by-step training mode based method of library entry education for freshmen was proposed,and a novel autonomous training platform for library entry education of freshmen was designed.In addition,the implementation of the platform was elaborated on in combination with the practice of library entry education for freshmen of Jiangsu University Library.The practice shows that the use of the new library entry education platform can greatly shorten the training cycle of library entry education for freshmen.Therefore,it can help further improve the work efficiency and service level of libraries. 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕library entry education;readers training;freshmen education network platform 作为新知识发现者及新技术创造者的大学生，高校图书馆是陪伴他们整个大学生活的不可或缺的良师益友。新生入馆教育可以帮助大学新生尽早了解和熟悉图书馆，充分利用图书馆的各种资源，同时还有利于提高图书馆的工作效率及服务水平。因此，新生入馆教育一直是高校图书馆读者培训工作的重点之一，对引导大学生如何正确使用图书馆意义重大。 现有的新生入馆教育方式很多，各高校图书馆采用的模式不一。传统的新生入馆教育方式主要有集中授课培训、发放《读者手册》、实地参观、专题讲座等［１］。这些方式虽然在某种程度上具有一定的成效，但由于新生数量多、时间安排紧迫以及新生读者没有自学压力等原因导致其培训效果欠佳，具有一定的局限性［２］。近年来随着信息技术的快速发展，部分高校图书馆将“在线考试系统”引入到新生入馆教育中［３－４］，新生读者必须通过系统学习图书馆的入门知识，参加考试并达到一定分数后才能开通借阅权限。这种“新生入馆教育在线考试系统”的引入，很好地弥补了传统方式下新生读者没有自学压力等弊端，取得了较好的效果。本文充分吸取了“新生入馆教育在线考试系统”的优点，采用过关训练模式，将新生入馆教育培训与培训效果测评一体化，设计了一种新型的自主式新生入馆教育培训系统，并以江苏大学图书馆为例介绍了实际的实施应用情况。 １基于过关训练模式的新生入馆教育培训系统设计 １１系统设计目标 新生入馆教育的目的是让新生读者快速了解和学会使用图书馆，因而本系统的首要目标是具备教育培训功能。由于新生入馆教育属于“入门教育”，特别是本科新生读者所关注的内容有限，多为简单的图书馆入门知识，因而新生入馆教育培训平台应该区别对待“基础性学习”内容及“提高性学习”内容［５］。对于新生读者急需了解和关注的“基础性学习”内容，可以先将其归类划分为多个章节，然后以章节为单位逐步对新生读者进行培训。在每个章节的培训过程中，新生读者首先认真阅读相关的讲义材料，然后通过回答一系列随机抽取的相关试题来测评与巩固学习效果，仅当新生读者答对所有相关试题之后才算通过当前章节的培训，继而才能开始后续章节的培训。对于那些不需要当下通晓的“提高性学习”内容，系统需要为新生读者提供自主学习平台，以便新生读者日后进行“提高学习”或者引导其深入了解图书馆深层次服务时参考。 １２系统功能模块设计 依据系统的设计目标及实际需要，可将本系统划分为培训设计与安排子系统及读者培训与测评子系统两大部分，具体的功能模块结构如图１所示。 图１系统功能模块结构图 在图１中，与新生入馆教育培训核心工作相关的主要有培训章节管理、题库管理、出题规则管理、读者培训安排、读者培训与测评、借阅权限开通、自助提升学习等7个模块，下面依次详细介绍各个模块的功能。 １２１培训章节管理模块 可以设置新生读者参加培训需要学习的章节，并且可以对培训章节的讲义材料进行在线编辑。对于每个培训章节，还可以将其细分为具有层次结构的知识点，以便对试题归属及出题规则进行细粒度控制。 １２２题库管理模块 可以对试题进行录入、批量导入、修改、删除、预览等操作。试题包含了题型、所属知识点、难易度、题干、选项、参考答案等栏目信息，其中试题题干和选项均以富文本形式进行编辑及存储，支持图文混编。 １２３出题规则管理模块 可以维护每个培训章节的测评试题的生成规则，出题规则可以根据知识点、题型及难易度进行细粒度控制。 １２４读者培训安排模块 可以为新生读者安排入馆培训学习任务，在安排入馆培训时，需要指定培训对象、培训时间期限、培训地点等栏目信息，指定的新生读者必须在指定地点及指定的时间期限内完成相应的学习任务。 １２５读者培训与测评模块 作为新生读者进行“基础性学习”的平台，读者用户可以在该模块中以章节为单位循序渐进地学习相关内容。在每个章节的学习中，新生读者需要回答若干随机抽取的试题来对学习效果进行测评，仅当正确回答所有相关测评试题才能通过相应章节的学习考核，继而才能开始后续章节的学习任务。在读者学习的过程中，系统自动记录用户的学习进度，因而新生读者可以分多次完成整个入馆培训的学习任务，只要保证在规定的时间期限内完成即可。１２６借阅权限开通模块 顾名思义，该模块提供读者借阅权限自动开通服务。以往新生读者的借阅权限开通需要图书馆工作人员进行手工操作，为了提高工作效率及方便读者，采用Web Service方式与汇文系统进行无缝对接，当新生读者完成所有培训章节的学习任务之后，系统自动为读者开通借阅权限。 １２７自助提升学习模块 作为新生读者进行“提高性学习”的平台，该模块主要展示新生读者暂且只需简单了解的一些图书馆知识或技能，通过链接方式或互动交流渠道的引导帮助读者日后关注。 １３新生入馆教育组织流程 在采用过关训练模式开展新生入馆教育培训工作时，首先需要将培训内容划分成多个章节并编制相应的讲义材料，然后结合讲义材料所涉及的内容及新生入馆教育的目标任务为每个培训章节设计试题，在此基础上再根据各个培训章节的重要程度及试题分布情况确定测评试卷的组卷规则，整体流程如图２所示。 图２新生入馆教育培训组织流程 由图２可知，在安排入馆培训时，需要确定培训对象、培训时间期限、培训地点等关键信息。当读者参加培训并完成所有章节的学习任务之后，系统会自动为读者开通借阅权限，同时读者在日后还可以继续进行提升学习。 １４培训与测评界面设计 作为新生读者的自主学习平台，培训与测评模块的界面设计主要是基于简单、方便、人性化等方面的考虑，具体界面如图３所示。图３新生入馆教育培训与测评界面 从图３中可以看出，其中的“培训进度”栏自左向右依次列出了新生读者需要学习的所有相关章节，并高亮显示了当前正在学习的章节名称。界面的左下侧显示了当前学习章节的讲义材料，右下侧则显示了当前章节的所有相关测评试题，新生读者必须仔细研读完左侧的讲义材料并正确回答所有测评试题才能开始下一个章节的学习任务。此外，在界面的右上角还显示了距离培训结束的剩余时间。 ２江苏大学图书馆新生入馆教育实践 多年以来，为了把新生入馆教育工作做得更好，江苏大学图书馆在新生入馆教育服务模式方面做了很多探索与尝试。早期的新生入馆教育以讲座形式分批分期进行，随着信息技术与数字化服务的快速发展，这种讲座形式的传统教育模式的局限性逐渐凸显，因而2009年建立了“新生入馆教育考试系统”，逐步取代了传统的入馆教育模式。在当今互联网技术蓬勃发展的时代，为了更好地激发新生读者的学习兴趣及营造一个轻松有趣的学习氛围，2013年江苏大学图书馆首次采用了基于过关训练的入馆教育模式，构建了基于过关训练模式的新生入馆教育培训平台。 在基于过关训练模式的新生入馆教育培训平台中，江苏大学图书馆将新生读者急需了解和关注的“基础性学习”内容划分成6个培训章节：图书馆概况、入馆须知与做文明读者、图书馆资源分布、如何借阅书刊、借阅规则、网络及数字图书馆。图书馆概况主要包括了分馆介绍、馆藏资源概况、图书馆提供的服务等内容；入馆须知与做文明读者主要包括了图书馆的规章制度与文明读者行为准则两方面内容；图书馆资源分布主要介绍了图书馆各个楼层单元收藏的资源类型及开放时间等内容；如何借阅书刊主要介绍了书目检索系统使用及图书借阅流程等内容；借阅规则主要包括读者借阅权限、期限及违规处罚等与借阅相关的规章制度；网络及数字图书馆主要包括电子阅览室的使用、我的图书馆、数字资源服务等内容。各个培训章节的讲义材料内容形式多样，可以说是图文并茂、直观形象、生动有趣。测评试题类型包含单选题和多选题两种，每位读者在培训过程中需要回答30道测评试题，题库的具体试题数量分布及出题规则如表１所示。表１题库的试题数量分布与出题规则 培训章节名称试题数量分布出题规则单选题多选题单选题多选题图书馆概况7121入馆须知与做文明读者9221图书馆资源分布273655如何借阅书刊51112借阅规则251645网络及数字图书馆6411 在2013年的新生入馆教育工作中，一共需要培训7 919名本科新生，在安排入馆培训时将培训时间期限设为201397－20131231，表２给出了在培训开始之后的不同时间内已完成培训并自动开通借阅权限的读者数量。 由表２可知，在培训开始后的1个星期，有近50%的本科新生完成了培训学习并开通了借阅权限，而在培训开始后的1个月时间内，一共完成了近80%的本科新生的入馆教育培训任务。由此可见，基于过关训练的新型入馆教育模式的使用，不仅方便了新生读者了解和使用图书馆，而且大大缩短了新生入馆教育的培训周期并减轻了图书馆工作人员的工作量，为图书馆节约了大量的人力和物力。此外，由于在培训开始1个月以后本科新生正式开课并开始晚自修，完成培训的读者数量增长逐渐变慢，因而图书馆工作人员应该加强引导和宣传力度，力争使本科新生的入馆教育工作在正式开课之前完成。表２不同时间内已完成培训的读者数量统计表 培训开始后的 天数（天）已完成培训的 人数（人）已完成培训的人数占 总人数的百分比（%）73 84848592154 21653239306 25278949607 336926381167 36092941３结语 当今世界已经步入了信息化和互联网时代，现在的高校新生都是在这个新时代下出生与成长的，因而高校图书馆的新生入馆教育方式也应该跟上时代的步伐，不断开拓创新，以满足新形势下读者培训的需求。本文基于过关训练模式设计了一种新型的自主式新生入馆教育培训平台，并结合江苏大学图书馆的新生入馆教育工作实践详细阐述了这种入馆教育平台的构建实施情况。实践表明，新型入馆教育平台的使用大大缩短了新生入馆教育的培训周期，从而进一步提高了图书馆的工作效率及服务水平。 参考文献 ［１］陈靖，郑宏.普通高校新生入馆教育方法新探［Ｊ］.图书情报工作，2009，53（23）：95-98. ［２］杨建永.开展信息资源利用水平测试，提升新生入馆教育教学质量——基于宿迁学院的实证研究［Ｊ］.图书馆，2010，（6）：113-115. ［３］谢原，李佰科.高校图书馆新生入馆教育的网络化实践——以陕西师范大学图书馆为例［Ｊ］.图书馆学刊，2011，（9）：74-75. ［４］王小强.新生入馆教育形式的转变及自助开通借阅权限的实践——以暨南大学图书馆为例［Ｊ］.图书馆学研究，2013，（14）：56-59. ［５］王宝英.高校图书馆网站“新生入馆教育平台”构建情况分析——以26所“211工程”院校图书馆为例［Ｊ］.图书馆学研究，2013，（6）：44-47. （本文责任编辑：孙国雷） |
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