| 标题 | 舟山群岛新区青年旅舍运营策略探析 |
| 范文 | 杨晶晶 王晓慧 摘要：青年旅舍是在二十世纪初发展起来的一种新兴旅馆业态，它在舟山群岛新区的发展时间并不长，势头却十分强劲。面对这一趋势，本文挖掘舟山群岛新区的特色资源和发展潜力，研究青年旅舍的运营策略，旨在为促进舟山群岛新区青年旅舍的进一步发展提供有益参考。 关键词：舟山群岛新区 青年旅舍 发展 浙江舟山群岛新区是继上海浦东新区、天津滨海新区和重庆两江新区之后设立的又一个国际级新区。与其他三个新区有所不同，浙江舟山群岛新区是我国首个以海洋经济为主题的国家战略层面的新区。海洋旅游业始终是舟山群岛新区的一个支柱产业，其中青年旅舍的开发和营销在旅游业发展中发挥了重要作用。但是到目前为止，舟山群岛新区青年旅舍与省内其它地区相比，发展状况不容乐观。为此，本文回顾青年旅舍的起源、探讨青年旅舍的特点，针对青年旅舍的发展现状，深度剖析舟山群岛新区发展青年旅舍的有利条件与制约因素，并在此基础上提出运营策略。 1.青年旅舍的起源以及在舟山群岛新区的发展 1.1青年旅舍的起源及特点 1909年，一名叫理查德·斯奇曼的教师萌生了建立专门为外出旅游青年提供安全、经济、舒适的住宿场所的想法，并第一次提出了青年旅舍这一概念。1912年，世界上第一家永久性的青年旅舍在德国阿尔特纳城堡开业。发展至今，青年旅舍已经遍布世界各个国际旅游区的中心地带。 青年旅舍以 “教育、环保、自助，不以赢利为主要目的”为理念，并以“主张青年走出校门，亲近自然。提倡对青年的教育，鼓励他们更多的了解、热爱和关心郊野，以及欣赏世界各地的城市和乡村的文化，并提供没有种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶层或政见区别的环境，以促进青少年对本国和国外更深的了解”为建立宗旨。青年旅舍以床位论价，旅客共享一个房间，每晚价格在38～90元之间，是经济型酒店门市价的四分之一左右，其价格的实惠是吸引众多青年人前往的重要原因。此外，青年旅舍一般不提供餐饮服务及一次性用品，鼓励青年人利用公共的厨房设施和餐具进行DIY（Do It Yourself）。这种“寓教于游”的经营方式受到了青年群体特别是学生背包一族的广泛欢迎。 1.2青年旅舍在舟山群岛新区的发展 舟山群岛新区为我国最大群岛，由星罗棋布的1390个岛屿组成，区域总面积2.22万平方千米，其中海域面积2.08万平方千米，陆域面积1440平方千米，常年有人居住岛屿98个，户籍总人口97万。 青年旅舍在舟山群岛新区的发展时间不长，发展势头却十分强劲。2012年，舟山群岛新区第一家青年旅舍——普陀泥巴国际青年旅舍在朱家尖寺岙村成立，打破了舟山群岛新区没有青年旅舍的历史。其后，东极岛哪吒青年旅舍、嵊泗枸杞岛青年旅舍也相继成立。目前，舟山群岛新区境内一共有三家青年旅舍，这些青年旅舍规模虽小，却极具个性，前往住宿的人群以青年大学生、背包客和自助旅游者为主。舟山群岛新区青年旅舍正凭借其环境优美、价格低廉和个性化的优势吸引着越来越多的游客前往住宿。 2.舟山群岛新区发展青年旅舍的有利条件 2.1区位优势 21世纪是海洋的世纪，舟山群岛新区作为我国唯一海岛型城市，区位条件优越。舟山群岛新区地处我国东部黄金海岸线与长江黄金水道“T”字型交汇处，背靠长三角，面向太平洋，是我国大陆地区唯一深入太平洋的海上战略支撑要地，在我国内外开放扇面中具有举足轻重的地位。 2.2气候宜人 舟山群岛新区介于东经121°30′～123°25′，北纬29°32′～31°04′之间，属亚热带海洋性季风气候，全年气候温和，光照充足，年平均气温在16℃左右，冬无严寒，夏无酷暑，最冷月（1月）平均气温5.2一5.9℃，最热月（7月）平均气温25.8—28.0℃。此外，由于空气自然净化能力强，舟山群岛新区的空气清新，负离子含量远远超过国家一级度假区标准，是人们休闲度假的绝佳去处。 2.3旅游资源丰富 舟山群岛新区境内共有山海自然景观、海岛渔俗景观和佛教文化景观1000余处。其中包含两个国家级风景名胜区：海天佛国——普陀山、列岛晴沙——嵊泗列岛，两个省级风景名胜区：蓬莱仙岛——岱山岛、武侠名岛——桃花岛和全国唯一的海岛历史文化名城——定海。更有远东第一灯塔——花鸟灯塔、南方北戴河——基湖沙滩景区、唐代高僧鉴真东渡遗址等多处自然和人文景点。此外，舟山群岛新区也因为其丰富的渔业资源被赋予“东海鱼仓”和“海上牧场”的美称。盛产带鱼、黄鱼、墨鱼、鳗鱼、鳓鱼和蟹、虾、贝、藻等500多种海洋生物。除了赶海捕鱼、沙滩拾贝，极具地方特色的海鲜排挡亦让人乐不思蜀。炎炎夏日，伴着降临的夜幕，在习习的海风中依港而坐，一边观赏桅灯和明月相映的渔港夜色，一边品尝海鲜，别有一番风味。 2.4交通便利 目前，上海、杭州、宁波均已开通直达舟山群岛新区的客车、轮船，舟山群岛新区普陀山机场也已经与北京、上海、广州、深圳、福州、厦门、泉州等多个城市开通了航线，并以上海机场为中心辐射至全国各大中城市。“陆、海、空三位一体”的运输方式为游客到舟山群岛新区旅行、住宿提供了极大的交通便利。 2.5客源市场 随着舟山群岛新区周边的上海、宁波等城市居民的消费能力和休闲意识的提高，目前已经出现一个周末出游市场。凭借区位交通和旅游资源丰富的优势，舟山群岛新区必将抢占一部分客源市场。此外，国内生态旅游和自助旅游的兴起也必将为舟山群岛新区青年旅舍带来更多的客源。青年旅舍环保、自助的理念恰好与青年大学生、背包客和自助旅游者等旅游群体的观念相同，使得舟山群岛新区青年旅舍具有较强的客源竞争力。 3.舟山群岛新区青年旅舍的制约因素 3.1其他住宿类型的竞争 舟山群岛新区现有绿城喜来登、财富君庭、雷迪森度假庄园等多家高星级酒店、度假村，这些度假村和酒店依山傍水、风景怡人，住宿条件整洁舒适，服务态度良好且发展时间较长，拥有比较完整的管理体系，在舟山群岛新区的住宿市场上占据一定份额。同时，价格亲民的经济型酒店和渔家乐也在舟山群岛新区住宿市场上占据相当大的份额。这些住宿类型给青年旅舍大规模进入舟山群岛新区住宿市场带来很大的竞争压力。 3.2天气因素影响大 受季风不稳定性的影响，舟山群岛新区经常在夏秋旅游旺季时遭受台风（热带风暴）的袭击，极端天气限制了游客的出行，导致了舟山群岛新区客流量的减少。同时，台风天气所带来的物资损耗、财产损失也增加了青年旅舍的运营成本。 3.3经营成本较高 青年旅舍多位于城市的中心地段或景区附近，旨在为旅行者提供最大的生活和交通便利，而这也大大增加了青年旅舍的购房成本。在较大的成本压力下，舟山群岛新区青年旅舍很难制定足够低廉的房价来吸引游客，不利于其竞争和发展。 3.4知名度低 舟山群岛新区的青年旅舍还处于起步阶段，尚未形成能够体现企业核心价值的品牌。目前，仍有很多游客不知道舟山群岛新区青年旅舍的存在，部分游客甚至曲解了青年旅舍的真正内涵和作用，认为青年旅馆就是廉价低级的旅馆，这在一定程度上影响了舟山群岛新区青年旅舍的持续、快速发展。 4.舟山群岛新区青年旅舍的运营策略 4.1因地制宜，合理选址 游客来舟山群岛新区旅游的主要目的是观光，因此岛上的青年旅舍可以因地制宜地选择一些相对偏僻而自然海景较美的地方，并为客人提供饮食服务。这样不仅能让住宿者欣赏到舟山群岛新区千岛之城的山海风光，也能在一定程度上减少青年旅舍购买房屋的成本。 4.2加大宣传力度 舟山群岛新区的青年旅舍除了利用微博、微信、专题网站宣传外，既可以印制精美、实用的宣传资料，详细介绍新区青年旅舍的基本情况、特色项目以及交通、气象等服务内容，并在岛内各大知名景区（如普陀山、桃花岛、朱家尖）发放以提高知名度；还可以结合舟山群岛新区当地的特色，开展如“夏季到舟山群岛新区来看海”、 “学做一天海岛人”等特色旅游专题宣传，借助电视台、报社强大的广告影响力把舟山群岛新区青年旅舍宣传出去。 4.3联合经营 目前，舟山群岛新区只有普陀泥巴国际青年旅舍加入了国际青年旅舍联盟。尚未加入联盟的两家青年旅舍应通过缴纳一定的费用加入联盟进行联合经营，利用联盟成熟的预定、销售网络和宣传体系来保证床位出租率，提高知名度，降低单独经营的风险。 4.4热心、真诚服务 青年旅舍除了向住宿者介绍舟山群岛新区景点，让他们感受舟山群岛新区深邃的海洋文化外，还可以为住宿者提供旅游咨询并帮助他们设计旅游路线，以热心、真诚的服务赢得良好口碑。另外，舟山群岛新区青年旅舍还应开辟固定的空间，供住宿者相聚交流旅游经验，增进了解、建立友谊，营造家的氛围。 4.5绿色经营 现阶段，绿色环保理念越来越被社会大众所推崇，舟山群岛新区青年旅舍可以通过绿色经营树立良好的社会形象，充分利用岛上丰富的风能、潮汐能、潮流能等绿色资源，促进青年旅舍的可持续发展。此外，还可以通过一些环保举措来节约经营成本。例如，岛上夏无酷暑，完全可以用电扇代替空调；不提供一次性洗漱用品；垃圾分类回收。 4.6寻求地方支持 舟山群岛新区青年旅舍应积极向政府争取用地、基建、税收、宣传促销、佣工等各个方面的优惠政策；同时积极寻求社会公众的支持，争取获得更多的社会捐助和青年志愿者服务。另外，还可以效仿国外青年旅舍的做法，由舟山群岛新区政府出面邀请一些社会名人前来住宿，宣传青年旅舍的公益性和环保性，增加舟山群岛新区青年旅舍对外界的吸引力。 4.7利用高校资源 舟山群岛新区青年旅舍可以从当地高校中吸收专业对口的大学生利用寒暑假、双休日进店勤工俭学。这种营运模式既能让大学生在勤工俭学过程中接受青年旅舍的经营理念，还能在一定程度上为旅舍将来的发展储备人才。 5.结语 通过以上分析可以看出舟山群岛新区青年旅舍面对其他住宿类型的竞争、天气因素影响大、经营成本较高等诸多困境， 要联合经营、加大宣传力度、绿色经营，积极寻求地方支持，充分利用高校资源，从而取得进一步的发展。 参考文献： [1]马国香.青年旅舍缘何被中国消费者冷遇[N]. 消费日报，2004-07-06 [2]王慧淼.论国际青年旅舍在中国发展中所遇到的问题及解决方案[J]. 淮北职业技术学院学报，2008（4） [3]王爽.泉城首家国际青年旅舍留住“背包客”[N]. 济南日报，2011-06-23 |
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