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标题 诚信立起兴业成功之道
范文 案例背景
繁花四月动京城,2017年4月22日,第十四届中国诚信企业家大会在北京开幕。徐州东方运销实业集团有限公司被大会组委会授予“中国诚信经营与服务示范单位”,集团公司董事长魏东先被授予“中国十大诚信企业家”奖牌和荣誉证书,并获赠“为商之道、诚信是金”金匾。
徐州东方运销实业集团有限公司是一家集采供运销为一体、商贸流通与新兴产业融合发展的综合型现代服务业企业。集团公司在董事长魏东先的带领下,演绎了一个民营企业筚路蓝缕、诚信经营、创新发展、顽强崛起的传奇故事:在江苏苏北民营企业中,最先拥有自建铁路专用线路、最先拥有自建千万吨港口、最先拥有2万吨级海轮、最先拥有京杭大运河 20万吨级船队、最先成为徐州现代服务业中50亿级民企。
“做企业做的就是诚信,只有把诚信做优做实,才能把企业做大做强。”魏东先如是说。
案例分析
靠诚信立企兴业。徐州东方运销实业集团地处汉高祖刘邦故乡境内,重点经营煤炭销售、内河运输、近海航运、码头仓储、船舶制造、煤炭洗选、电商物流等商贸流通业务,目前拥有千万吨港口1座、企业铁路专用线12公里、120万吨洗煤厂1座、2万吨级海轮2艘、内河中型船队18个,是苏北规模较大、实力较强的国家4A级物流企业。集团公司先后获评江苏省优秀企业、江苏省优秀民营企业、江苏省二十佳质量信誉企业、江苏省五一劳动奖章、江苏省十佳诚信企业、江苏省重合同守信用单位、江苏省百企升级引领工程领军企业、江苏省物流协会20强企业、江苏省资信AAA级企业、徐州市服务业十强企业、徐州市民营企业20强等荣誉称号。作为董事长,我个人先后获评全国劳动模范、全国创业之星、江苏省优秀民营企业家、江苏省苏商十大经济人物最具诚信奖、江苏省服务业人才特别贡献奖、江苏省优秀共产党员、徐州市优秀创业者、徐州市优秀中国特色社会主义建设者等荣誉称号,现任江苏省人大代表、江苏省党代表。
商海博弈仁者胜、智者强,唯有诚信者立于不败之地。我作为徐州东方集团的当家人,从事企业经营管理20多年,一路摸爬滾打,带领企业由小到大、由弱到强,逐步发展成为江苏省现代服务业领军企业,我感受最深的就是,做大企业规模靠诚信,做强企业实力靠诚信,诚信是立企兴业的不二法则。我始终坚信,做企业做的就是诚信,只有把诚信做足做实,才能把企业做大做强。因为诚信既是人类文明道德层面优秀的结晶,也是经营持续之本、立企兴业之道。诚实守信,对自己是一种心灵的开放、人格的尊重;对他人是一种交往的道德、品格的自信;对企业发展,是一种无形的资产、管理价值的替身;对社会,是一种示范引领和责任担当。在激烈的竞争博弈中,真正使企业走得更稳更远的是诚信经营,使企业倒下去的是诚信的匮乏和缺失。我认为,商海弄潮,唯有诚信者才能笑傲江湖、笑到最后。纵观中国企业的沉沉浮浮、兴兴衰衰,能走出经济周期、做成百年老店的成功企业,无一不是把诚信作为支撑和坚守。因为诚信毕竟是企业生存发展的基础,是企业最核心的竞争力。
讲诚信是一个永恒的命题。企业讲诚信,亦或说加强企业诚信建设,关键靠什么?我的观点是,关键在于提高决策者的综合素养。特别是民营企业,企业主往往集领导、决策、管理诸多职能于一身,其综合素质的高低优劣,决定着企业的兴衰存亡。在诚信建设上,企业主的行为表现就是诚信的风向标,这就要求在企业诚信建设上,企业领导者必须身体力行、率先垂范、立好标杆,给企业员工做出样子、做出示范,当好诚信经营的楷模,以此推动构建企业诚信体系,增强诚信意识、培育诚信道德、引导诚信自律,树立企业诚信形象,提升企业诚信软实力。
在构建企业的诚信体系上,我们简单而实在的做法是:一是管理层要带头讲诚信。树立以诚信为核心的价值观,牢记诚信是企业兴衰的根本之道和必须恪守的根本原则,建立自律、约束、惩戒机制,使诚信原则在企业经营活动中得到全面有效实施,培塑讲信用、守信誉、重责任的企业形象。二是对员工讲诚信。坚持以人为本,关心员工的生活、工作、成长,为员工创造施展才华的平台,注重员工的全面发展。提高员工的收入报酬,做到员工工资及时发放不拖欠,员工薪酬在当地企业最高,员工社会保险及时足额缴纳,让员工老有所依、老有所养,增强员工的归属感。三是对客户讲诚信。把质量信誉视为企业生命,无论市场如何起伏变化,始终信守合同、践诺如金。宁可舍弃利润,绝不背弃契约。从事能源贸易物流20多年,徐州东方集团无一例经营失信行为,无一例金融失信记录。凡是与企业发生业务联系的新老客户,无不赞誉东方集团“仁义、诚信、讲究”。
讲诚信应善尽社会责任。中国的企业特别是民营企业的发展壮大,是因为国家改革开放的政策好,是因为市场经济制度好,是因为国家的经济环境好,我们应当感恩社会、回报社会,做一个永怀感恩之心,善尽社会责任的企业家,为地方经济发展,为社会公益事业,为全面建成小康社会贡献心智财富,展现担当作为。
客观地讲,随着经济社会的发展转型,人们对企业诚信经营、照章纳税越来越抱有一种严苛的心态,对企业家做公益、做慈善已不再存有感恩心理,认为企业和企业家出钱出力办好事办实事理所当然、天经地义。面对大众心态的变化,我们始终坦然面对,不改初衷,始终以一种大情怀、大视野、大境界,致力于实现自身商业价值的持续增长,持续履行社会责任,努力把诚信经营、保护生态、践行公益,促进社会和谐文明进步的事做得更好,以常态化的慈善公益行为彰显企业的社会责任,继而赢得人们的理解尊重,公道自在人心。我们徐州东方集团组建20年来,始终秉持“诚信赢天下、创新向未来”的经营理念,把诚信建设放在企业道德层面的重要位置,坚持以诚信拓展市场,以创新引领发展,以服务大众回报社会作为最高价值追求。在尊崇诚信、发展壮大企业的同时,致力于造福一方百姓,帮扶一方弱势群体,发展一方公益事业,先后捐资1500万元,为父老乡亲修桥铺路、建校建房、办企办厂、改水改电,吸收一大批人员入职就业,赢得了地方政府和群众的鼎力支持。2016年,在生产性服务业集体低靡的背景下,我们以转型融合多元发展,对冲经济下行压力,逆势拼出好成绩好效益,续写了一个民营企业的光荣与梦想。因为我们深知,坚守诚信、真诚付出、回报社会,你就可以“赢在中国”。
结论与展望
诚信立企兴业,诚信赢得市场,诚信物流天下。徐州东方集团作为一家民营企业,筚路蓝缕、砥砺前行,逐步发展成为国家4A级物流企业,形成了能源贸易、内河运输,近海航运、码头仓储、船舶制造、煤炭洗选、电商物流、房产置业八大产业板块,跃升为江苏现代服务业领军企业,靠的是对诚信经营理念的坚守与践行,靠的是对创新发展思路的落实与推进。作为一个民营企业管理者,我对企业诚信建设的看法是,加强诚信建设企业家责无旁贷,乃其使命所在,责任所系。而加强企业诚信建设的关键在于提升企业家综合素养,自觉当好企业诚信建设的践行者、引领者、先行者,并践行好社会责任。正如一名中国企业家所言,靠诚信赢得尊重,企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对企业的回报,才能保证企业向前发展。我国目前正处于深化经济体制改革的攻坚期,加快转变发展方式的战略机遇期,经济社会转型的关键期,深层次提高开放型经济水平的拓展期。诚信建设已成为时代命题与国家行动。只有坚守诚信,才能把企业做大做优做强,使之立于不败之地。我们徐州东方集团将始终秉持“诚信赢天下、创新向未来”的理念追求,弘扬诚信文化,培养诚信自觉,拒绝失信行为,不忘初心,加倍努力咬定“内河航运全国领先,能源贸易区域居先,电商物流行业争先”“三先”目标,向着建设中国现代服务业品牌企业砥砺前行,向着中国企业家诚信建设的道德高地猛力进发。
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更新时间:2024/12/22 23:51:05