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打破乘用车低迷市场的新路径探析

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连天赐杨丽丽陈嘉欢

摘要：近10年来，中国宏观经济稳步增长，城市化进程不断加快，道路基础建设不断完善，这些利好因素带动了汽车行业的高速发展。但情况在2018年有了变化，乘用车市场不再呈现出蒸蒸日上的喜人局面，面對这种状况，专家学者对未来汽车市场做出了新判断，指出未来汽车行业发展新方向。本文试从女性消费者必要需求的角度探析打破低迷乘用车市场的新路径。

关键词：乘用车市场;低迷;女性用车;微“妆”空间创意

中图分类号：F426.471 文献标识码：A

1中国乘用车市场现状

1.1低迷乘用车市场

2018年的汽车市场受诸多因素影响，汽车销售前景不容乐观，首次出现了负增长。据统计，2018年汽车产销量分别为2780.9万辆和2808.1万辆，同比下降4.2%和2.8%。乘用车市场低迷是汽车市场总体下降的主要原因。2018年乘用车产销分别完成2352.9万辆和2371万辆，比上年同期分别下降5.2%和4.1%。

1.2新能源汽车和无人驾驶产业发展存在障碍

业界专家对汽车行业未来的发展指出了新方向，“无人驾驶和新能源将成为未来发展主流，也是汽车行业发展的两个终极目标。”不可否认，无人驾驶技术能带来巨大经济效益，改善人们生活环境。但无人驾驶技术尚未成熟，并且人才缺口和尚不完善的法律仍是制约无人驾驶产业发展的障碍。

发展新能源汽车也是大势所趋，汽车行业国内年度车型评选的先河“中国年度车型评选”在2019年增加了“中国新能源汽车”奖项，这意味着新能源汽车进入了中国的量级生产行列。但在当下，新能源汽车仍存在诸多问题，有学者指出“新能源汽车产业面临着产能过剩、市场竞争、资源环境制约等风险”，这些不利因素制约着新能源汽车的快速发展。

1.3乘用车的消费群体转变

汽车市场消费群体也有了很大转变。汽车市场不再是以男性消费者为主，女性消费者逐渐成为主力军。有关学者指出，在中国，女性车主的数量呈日益上升趋势，特别是在国内大都市中，女性车主的比例正在向50%迈进。同时，据调查资料显示，70%的社会购买力掌握在女性手中，女性购车族已经悄然成为汽车消费市场的一股不可忽视的力量。

2乘用车市场低迷分析

汽车行业是国家经济发展态势的晴雨表之一，汽车行业的发展与外部环境、宏观经济、国家政策、竞争行业发展状况等密切相关。

例如2018年国家环保部与国家质检总局联合发布的国标B18352.6-2016《轻型汽车污染物及测量方法（中国第六阶段）》，对车辆的尾气排放污染物提出更高要求，这无疑提高了汽车行业门槛，筛除了大量不合格汽车;受中美贸易战影响，中国对原厂美国的汽车加征关税，使得部分汽车价格飙升;同时也有不少学者认为汽车销售锐减的原因在于，受2017年汽车购置税优惠政策的影响，2018汽车购买人数相对于2017年下降是必然趋势。

但笔者认为汽车行业的萧条，纵然受到国家政策、市场环境等因素影响，但仍然不可忽视消费者这个主体。因此，本文试从女性消费者角度探析打破低迷乘用车市场的新路径。

3路径探析

汽车市场的长期发展前景是新能源汽车和无人驾驶，但需要较长时间来突破现有技术。而如今乘用车的消费市场中，男女比例已经有了转变趋势，女性消费者在汽车购买市场拥有巨大消费潜力。因此，针对女性消费者的需求，将原有乘用车进行部分功能改造，以期较短时间内打破乘用车市场低迷状况。

笔者从市场已经出现的产品出发，提出微“妆”空间创意的概念。

微“妆”空间创意是在不改变原有汽车构造的基础上，对汽车内部空间加以改进，以符合女性消费者的用车需求。微“妆”空间创意可利用的产品有：一键式背景变色装置——魅力之窗、蒸汽衣物护理柜、一键弹起化妆盒、智能化妆镜以及智能电子鞋柜。以下将利用家用小轿车来体现微“妆”空间创意这一新概念。

一是一键式背景变色装置——魅力之窗是对小轿车的挡风玻璃前后左右全方位的车窗进行智能改造，通过把玻璃变色成非透明状态，实现全方位隔离，打造移动式私密空间，保障乘车人换装和化妆时的隐私安全;二是蒸汽衣物护理柜是将小轿车后座与后备箱连接处改装成智能衣柜。智能衣柜具有自动收纳、折叠衣物，智能挂烫衣物等功能;三是一键式弹起化妆盒安装在车内中央扶手上，实现智能收放，满足女性车内化妆需求;四是智能化妆镜是智能化妆盒的配套产品，在驾驶座座椅后背安装智能化妆镜。可根据个人脸型、肤色等，推荐个性化化妆风格，同时可以进行化妆预览，体验各种类型的化妆风格，帮助女性消费者更好地选择化妆类型;五是智能电子鞋柜安装在后座座椅下方。其采用臭氧发生器和PTC发热器，对鞋子进行除臭和杀菌处理，也可进行烘干防霉等操作。

微“妆”空间创意的提出，意在较短时间内打破乘用车市场低迷的现状。在新能源汽车和无人驾驶技术尚未完全成熟阶段，利用微“妆”空间创意来刺激汽车市场的消费需求。

4微“妆”空间创意的可行性分析

4.1市场需求分析

消费意向问卷调研自2018年11月25日起，终止于2019年3月1日，共发放482份问卷，收回390份问卷，其有效问卷为377份。

在问卷的“您是否有在属于自己的车内化妆，换装的需求？”问题中，有298位被调查者选择“是”，占比79.05%。

在“您认为在车内化妆，换装有哪些顾虑？”问题中，选择最多的是“车内隐私性不强，隐私易遭侵犯”，有235人，占比62.33%;其次是选择“车内空间狭小，换装和化妆不易施展”有222人，占比58.89%;选择人数较少的“车内空间密闭不易打扫，不卫生”，也有168人，占比44.56%，见图1。

以上数据反映出当下女性消费者有在车内换装、化妆的强烈需求，但现有的汽车无法满足她们的需求，而微“妆”空间创意的提出解决了女性消费者在车内换装和化妆所面临的部分困扰。随后，我们进一步提出“如果以上问题能较好地解决，您想拥有一辆具有化妆，换装功能的车吗”，接受调查的377位调查者中，有312人选择了“会”，占调查总人数377人的82.76%。

综上，此次消费意向问卷调研得出的结论是“当下的大部分女性有在车内换装和化妆的强烈需求，但现有汽车配置无法满足女性这一需求。”因此，微“妆”空间创意符合市场需求。

4.2推进微。妆”空间创意的优势和劣势

4.2.1优势

一是产品需求大。微“妆”空间创意改造极大地改进了目前汽车在女性化妆和换装方面的不足，有很大的需求空间;二是女性消费能力提升。目标人群——女性消费者的经济能力，生活水平不断提升，其消费能力也不断提高，具有很大的消费潜力;三是汽车企业销售成本低。在销售环节，企业并不需要额外聘请专门对应微“妆”空间创意的销售人员，也不需要设置销售专营区，可以做到推出即售，极大降低了产品的销售成本;四是国家鼓励企业创新。党的十八大提出实施创新驱动发展战略，把科技创新摆在了国家发展全局的核心位置。在2016年出台的《国家创新驱动发展战略纲要》更是对企业有力的政策支持。

4.2.2劣势

一是产品成本较高。微“妆”空间创意所涉及的产品大部分都是智能产品，其产品成本较高，可能会降低目标消费人群的购买欲望;二是产品缺乏完善的质量检控体系。微“妆”空间涉及的产品均是首次运用在乘用车当中，缺乏完善的质量检控体系。

5结束语

乘用车市场的萧条已成为既定事实，当下的无人驾驶技术和新能源汽车尚未完全成熟。笔者根据乘用车市场消费群体的转变趋势，试从女性消费者的角度，以满足女性消费者的换装和化妆需求为目的，提出微“妆”空间创意改造方案，以便为打破低迷的乘用车市场提供一个新思路。

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