| 标题 | 试论内科护理中常见安全隐患防范及护理措施 |
| 范文 | 邵星欣 【摘? 要】随着我国经济水平大幅度提升，医疗技术也在此背景下实现蓬勃发展，内科作为医院重点科室，其护理技术和硬件配备也逐渐紧跟时代发展趋势。但正因内科特殊性，在护理中也存在较多的安全隐患，影响内科护理效率和质量。对此，本文则从多方面分析内科护理中常见安全隐患并在此基础上提出相应的防范和护理措施，望给予相关工作人员提供参考。 【关键词】内科护理;安全隐患;防范;护理措施 【中图分类号】R473????? 【文献标识码】A????? 【文章编号】1672-3783（2019）03-0130-01 内科病种繁多，常涉及循环系统、泌尿系统、消化系统、血液系统、呼吸系统等多脏器系统疾病，具有病情变化快，病程长，病情迁延不愈，治疗起效慢以及患者生理机能较差等特征，以致于内科护理风险较高，任何一个护理环节均有可能诱发护患纠纷和意外事件，因而需要结合常见安全隐患提出相应的防范及护理措施，提高内科护理效率和质量的降低护理风险发生率，促进患者早日康复。 1 内科护理中常见安全隐患 1.1护理人员方面 内科护理人员在工作中因服务态度问题而缺少和患者有效的沟通交流，再加上在护理中缺乏耐心和细心而出现护理差错，延迟患者最佳治疗时间，从而造成安全隐患。再加上护理人员操作不规范而存在安全隐患，较易加重患者病情，使患者治疗效率和生命安全受到严重影响。再加上部分护理人员在工作中没有按照相关护理流程实施护理措施，出现较多安全隐患。部分护理人员会简化如消毒等护理程序，导致患者遭受到细菌感染，延误患者治疗与康复。 1.2患者方面 护理工作需要患者积极且高效的配合，只有二者达成一致才能达到预期护理效果。部分患者心理受所患疾病影响而出现焦虑、抑郁等不良心理情绪，再加上患者不了解所患疾病知识，不可避免会对护理工作产生怀疑。部分患者因不能严格遵守医嘱而不积极配合护理工作，导致治疗效果不佳。而患者却偏激认为是护理人员工作没有做到位，进而对护理人员产生抱怨情绪，加剧护患矛盾。 2 内科护理安全隐患防范以及护理措施 2.1优化基础护理 护理工作中可能会因客观和非客观原因存在部分风险，只有强化风险意识才能得到预期效果，因而就体现护理风险识别和评估重要性。尤其在输血、注射高危药物、给药等环节中观察其反应并对风险程度进行评估，并在此基础上制定科学合理解决措施。由于内科患者多为老年和慢性疾病患者，身体机能较和生活自理能力较差，经常出现压疮、坠床、跌倒等情况，在护理中应密切观察患者情况，最大限度降低风险发生率。尤其在静脉输液以及管路护理中，必须严格控制输液速度和用药剂量，避免因药物用量过大或输液速度较快而诱发不良反应。而对于慢性疾病患者，因长期输液而皮肤弹性较差，增加输液穿刺难度，需要护理人员正确喜欢穿刺血管，提高穿刺成功率，避免护理风险。 2.2加强护患沟通 患者以及家属在住院期间都极其敏感，如果护理人员技术水平和综合素质较差必然会增加患者和家属精神痛苦，或护理工作没有到位则会引发患者家属不满，造成护患矛盾。此时护理人员认真且耐心对患者以及家属作出解释，必然会增加患者和家属理解，降低护患矛盾发生率。相关研究报道指出，护患沟通不良是大部分护患纠纷的主要原因，因而需要强化内科护理护患沟通，最大限度避免护患信息不通现象。针对上述情况，医护人员应第一时间告知患者以及家属病情发展、转归以及诊断结果，运用通俗易懂语言为其讲解治疗方法和治疗目的，使患者以及家属能掌握病情，便于在后续治疗和护理中更好地配合医护人员。最重要在此过程中需明确告知患者以及家属应用部分药物后可能出现的不良反应和不可预知的风险，应将可能出现护理矛盾和不解的患者家属列为重要沟通交流对象，了解其内心想法，认真且耐心聆听其心声，坚持具体问题具体处理原则，提高沟通有效性。 2.3提高护士素质 根据内科病房特点及时调整护理工作变化，优化护理人员配置，合理划分护理人员工作范围，避免护理隐患。与此同时还要强化护理工作崗前培训，考试和考核协同并行。更要加强安全护理培训，强调护理书写规范性，增强护理人员安全责任感，最大限度降低护理差错发生率。与此同时，内科护理病房应定期开展操作演练活动和护理查房，增加技能考核制度。必要时还需落实导师制，使护理人员可以熟练操作各种仪器，观察患者临床反应并详细记录，做好报告无遗漏，记录无疏漏。此外针对内科患者病情制定突发事件预警机制，例如常见的窒息和大出血等，完善应急流程。 3 结语 总之，内科是医院最为重要的科室，病情复杂，人员众多，自然而然存有较多的安全隐患。因而需要内科护理人员明确内科护理特征以及工作中常见的安全隐患，并在此基础上开展防范及护理措施，健全完善护理管理制度，增强护理人员风险意识，最大限度降低护理风险事件发生率，提高护理满意度和护理质量，进一步促进患者早日康复。 参考文献 [1]????? 赵淑华.探讨神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施[J].饮食保健，2017， 4（1）：202-203. [2]????? 赵永香.浅谈内科护理中常见的安全隐患及防范对策[J].世界最新医学信息文摘， 2017（24）：183-184. [3]????? 杨晓玲.心血管内科护理工作中存在的不安全因素及管理防范[J].中国卫生产业，2017， 14（14）：15. |
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