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PDCA循环护理管理应用于呼吸内科护理的效果

范文

阮春霞

【摘要】目的：探究呼吸内科护理中实施PDCA循环护理在临床效果如何。方法：选用120例2016年1月～2019年11月在我院呼吸内科治疗的患者，以2016年1月～2017年12月60例患者为对照组（常规护理），2018年1月～2019年11月60例患者为研究组（PDCA循环护理），对比两组护理管理质量。结果：研究组中风险防范意识、护理操作培训、业务学习能力、病房管理能力、穿刺技术评分均高于对照组，具有统计学意义，P<0.05。结论：PDCA模式有效提高护理人员自身素养，降低护理中风险事件发生，使患者能够早日康复，值得应用。

【关键词】呼吸内科;护理;PDCA;管理质量

【中图分类号】R65【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）11--02

呼吸内科中常见疾病有哮喘、肺炎、呼吸道感染、肺结核等，以上均是慢性疾病，在治疗发过程中疗效缓慢，易引发其他疾病，并且病情较重者其并发症、复发率较高。因此，治疗时间相对较长，又因该类疾病好发于老年人，如何采用安全、有效的护理模式是临床研究重点[1]。据有关学者报道，PDCA循环护理管理应用于临床，发挥着重要作用。对此，本研究对PDCA循环护理法应用于临床中进行探究，报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选用120例2016年1月～2019年11月在我院呼吸内科治疗进行治疗的患者，以2016年1月～2017年12月60例患者为对照组（常规护理），其中男、女比例33：27，年龄50～76岁，平均年龄（63.49±2.47）岁，2018年1月～2019年11月60例患者为研究组（PDCA循环护理），男、女比例36：24，年龄53～78岁，平均年龄（65.19±2.29）岁，两组资料对比无差异，P>0.05.

1.2 方法

对照组：常规护理，在护士长带领下，科室制定合理的排班、交班流程，依规定为患者讲解疾病相关护理知识，充分实行基础护理，展开健康宣教、清洁消毒工作。

研究组：PDCA循环护理模式，如下（1）计划：挑选科室优秀护理工作人员建立小护理小组，对我可产生影响得因素、原因，加以分析、讨论，找出有效的措施。（2）执行：在护理操作过程中，护士长明确规定护理规章流程，熟悉各项护理内容，才能做好护理工作，患者入院时，提供干净整洁的床单用品，给患者进行常规检查，随时关注患者病情，注意患者体位和呼吸道是否通畅，并指导患者用药，做好皮肤护理。年龄较大者，加强夜间巡视，以免发生摔倒、坠床事件，卫生间内防止易滑倒标识，并加以提醒。在晨会时间，可向患者讲解药物等方面知识，可增进与患者沟通交流。在排班方面，护士长可考虑工作人员的需求并尽可能予以满足，加强护士的工作积极性、责任心。（3）检查：护士长对每日的护理工作进行检查、统计，并与预计护理效果进行对比，发现其中不足和异常之处，并在每周五进行统计、归纳，将反馈意见告知每位护理人员，对此，要求护理人员在工作中保持严谨的态度，护理工作才可顺利进行，达到预期的护理目标，同时为了调动其积极性和主动性，还需将差错事件纳入月底考核评比中。（4）处理：护士长每月对护理小组工作情况进行总结，制定出新的护理方式，对于不足的地方实行改进、完善，从而保证护理工作的质量。

1.3 观察指标对比两组护理人员实施PDCA管理质量前后风险防范意识、护理操作培训、业务学习能力、病房管理能力、穿刺技术。

1.4 统计学处理

全文数据均采用SPSS19.0统计软件进行计算分析，其中均数±标准差（）用于表达计量资料，χ2用于检验计数资料，P决定是否有差异，其中P<0.05表示数据具有统计学意义。

2 结果

研究组中风险防范意识、护理操作培训、业务学习能力、病房管理能力、穿刺技术评分均高于对照组，具有统计学意义，P<0.05，见下表1：

3 讨论

呼吸系统疾病在临床较为常见，随着时代发展，老年化趋势逐步加重，加上空气污染，使呼吸内科病人的人数也随之上升。对于该病在临床中，抗生素不合理的应用，也可导致该病发生率增加。为了患者早日康复，将PDCA模式应用在各项护理操作中，使护理人员自身专业素提高，给予患者个性化护理[2]。

PDCA循環护理模式早先应用于企业管理中，该方式主要包括，计划、执行、检查、处理四个方面。近几年来，有学者发现该模式用于临床护理中，可使危险因素降低，并且使护理人员的工作质量提高，避免了一些风险事件的发生[3]。护理人员对护理工作的责任心、积极性、主动性加强，护理人员的专业知识、能力、法律意识均增强。本研究对PDCA模式用于呼吸内科护理中，使患者对护理人员的满意度提升，以及护理人员对于风险防范意识、护理操作培训、业务学习能力、病房管理能力、穿刺技术均提高。与张宁[4]学者对PDCA模式实行于呼吸内科中，有利于提高护理管理质量，使满意度提升相符。进一步得知，PDCA模式有效提高护理人员自身素养，并使呼吸内科护理管理中护理人员的积极性、主动性均提高，以及降低护理中风险事件发生，患者能够早日康复。

综上所述，PDCA模式可增进护患关系，其中风险防范意识、护理操作培训、业务学习能力等均提高，并且使呼吸内科患者对护理人员的满意度增高，值得应用。

参考文献

李丽华.探讨呼吸内科护理应用PDCA循环护理管理的效果[J].中国卫生产业，2019，16（11）：29-30.

孙如霞，丁梅芬.PDCA循环护理管理应用于呼吸内科护理的效果探讨[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（28）：176，179.

刘艳.PDCA循环护理应用于呼吸内科护理的效果探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（14）：147-148.

张宁.PDCA循环护理管理应用于呼吸内科护理的效果探讨[J].中国医药指南，2019，17（16）：266-267.

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