标题 | 跨境电商产业链视角下外贸电商综合型人才的培养 |
范文 | 朱薇 [摘 要]跨境电商是高职经贸类专业的一项重点教学内容,在当前跨境电商交易总额不断提升的前提背景下,对外贸电商综合型人才的要求也越来越强烈。本文阐述了跨境电商对人才的具体需求,总结跨境电商产业链视角下外贸电商综合型人才的具体培养措施。 [关键词]跨境电商;产业链;外贸电商综合型人才;培养 [中图分类号]F740-4 [文献标识码]A 在消费者收入水平的提升下,对于进口商品的购买欲望越来越强,跨境电商作为新型交易模式,给人们带来了丰富的选择,足不出户,就可以买遍全球。跨境电商是不同国家交易主体,通过互联网、国际物流,交流信息、买卖商品、达成交易,作为一种新型贸易模式,跨境电商成本低廉、中间环节少、交易周期短。根据《2018年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2018年中国跨境电商交易规模为9.1万亿元,同比增长12.9%。在政策基本面保持利好的情况下,进口跨境电商市场仍将保持平稳增长。 跨境电子商务集个性化推广、商品交易、智能化检索、简易化交易方式于一体,为诸多中小企业提供了全新的发展渠道。跨境电商涉及全球多个国家,具有巨大的发展潜力,在政府的大力扶持下,已經成功构建出包括营销、支付、物流、金融服务于一体的产业链,为跨境电商的发展打下了坚实的基础。 1 跨境电商对人才的需求 1.1 跨行业人才 在跨境电商产业中,电商企业的发展会遇到种种瓶颈,当前最大的影响和阻碍就是人才因素,高素质、复合型人才短缺的问题十分严重。目前,我国高职院校即将开设专门的跨境电商专业,跨境电商教学多属于经贸类专业的从属,能够胜任跨境电商企业要求的高端人才并不多。在供需失衡的背景下,高职院校跨境电商教学上必须要重点培养综合性人才,跨境电商人才需要掌握“国际商务”“电子商务”“国际贸易”“国际营销”“综合外语”等知识点,其掌握的知识内容具有跨界性特点,而采用传统育人模式,很难满足人才培养要求。 1.2 过硬的岗位能力 为了适应当前跨境电商企业的发展要求,人才需要能够紧跟行业趋势,具有良好的职业能力、职业素养,在教学模式上,需要应用“产教融合”“校企合作”模式,实现育人与企业用人之间的对接,发挥出学校、企业在育人上的优势,共享教学成果,由企业、学校一起研发出具有实用性的教材、课程,为学生、创业团队等提供运营保障,为跨境电商企业的发展提供高素质人才,提高人才的岗位能力。 2 跨境电商产业链视角下外贸电商综合型人才的培养 2.1 生产商与制造商 在跨境电商有“B2B”“B2C”两种模式,当前我国跨境电商销售的商品有服装、农产品、食品、高新技术产品、通信产品等。 2.2 支付企业 跨境电商支付、结算方式非常多,有第三方结算、银行卡、信用卡、线下结算等,B2B以线下结算为主,B2C则主要为线上支付。 2.3 跨境电商企业 跨境电商企业有“自营式”“平台式”两种。自营式如进口中国,平台式跨境电商企业如阿里巴巴速卖通、洋码头、亚马逊等。 2.4 第三方服务商 第三方服务商主要为相关企业提供包括营销、运营、物流整合、IT、人才培养等在内的服务。 2.5 物流商 物流是跨境电商发展的核心环节,也是影响客户满意度的重要因素。 3 跨境电商产业链视角下外贸电商综合型人才的培养模式研究 现阶段跨境电商人才供给、需求存在不平衡的问题,跨境电商企业对人才需求越来越高,但是高职院校毕业生就业难的问题也十分突出,毕业生能力难以满足企业对人才的需求。为了提高学生综合素质,需要从产业链视角出发,考虑到企业对人才的客观需求,对人才培养模式进行改革与创新。 3.1 确定定向教育目标 企业对跨境电商人才的需求类型包括三类:技术型、商务型、综合管理型: 技术型人才要有扎实的技术能力,能够为跨境电商企业解决业务、管理需求,能够找准企业需求,掌握企业管理需求和流程,了解消费者的心理特点。 商务型人才兼具营销、管理知识,能够摸清跨境电商市场要求,掌握跨境电商平台和网络的操作技术。 综合型人才既要掌握跨境电商、网络、计算机相关知识,对社会经济有深刻的把握,也要有扎实的项目管理能力,可以针对企业发展需求做出全盘规划,在相关领域积累丰富的工作经验。 在跨境电商人才培养模式上,需要针对不同类型人才需求来增加相关知识内容。 3.2 重新构建教学内容 跨境电商产业链视角下外贸电商综合型人才的培养对于教学内容,也提出了新要求,在教学上,可以推行“产教结合”“校企合作”“翻转教学”相结合的模式,摆脱传统理论灌输模式的种种不足。以岗位能力要求、行业情境、翻转课堂来重构跨境电商教学内容,重新编排教学内容,打破以往教材中死板的内容编排体系,利用“微课”“翻转课堂”呈现出与跨境电商真实场景相关的素材内容、情景案例,导入企业真实内容来开展仿真模拟,让书本理论、教学实践之间密切结合,将行业中复杂抽象的案例提炼出来,提高学生的实际执业能力。 3.3 深化校企合作 理论和实践之间,需要做到实践先行,产业链视角下外贸电商综合型人才的培养离不开企业的合作与支持。虽然校企合作已经得到各个院校的认可,也在如火如荼地开展,在合作方面,还存在企业参与度不高、学生锻炼机会少的问题,除了校企合作之外,实验室实训也是一种实践方式,但当前软件质量水平参差不齐,软件模拟环境与真实环境之间具有显著差别,即便学生认真参与,获取的知识对后续就业帮助也不大。当前最有效的教学模式便是工学结合,让学生参与具体的跨境电商活动,可以有效锻炼他们的实践能力,此外,学校、企业之间要合作建立实训基地,将毕业生输送至第三方服务平台中,为其提供“职业规划”、“岗前培训”“职业指导”“客户服务”“营销技巧”指导,要求学生严格按照企业制度完成工作,让他们真正学到技术,这也是综合型人才的培养要求之一。 3.4 开展全面的创业指导 当前,与跨境电商相关的创新创业比赛层出不穷,如“电子商务三创赛”“跨境电商创新创业大赛”等,学生综合能力的培养离不开创新,要促进跨境电商的发展,通过比赛来提高学生综合能力是一种有效方式。在比赛中,学生可以看到自己与标准之间的差别,有针对性地开展学习、提升自我,在具体的指导上,由学校组织成立专业化的教师指导队伍,为学生提供全程创业指导培训,既有助于他们创新能力的培养,也可以显著提高学生就业率。 3.5 推行个性化培养模式 跨境电商的应用面非常广泛,要求学生掌握“法律”“语言”“物流”“金融”等方面的技能和知识,对教育内容要求也较高,要兼顾上述培养需求,着实难以做到。为此,可以设置个性化的育人模块,按照课程内容设置学时、学分、学习环境,学生可以根据自己的薄弱之处、发展需求选择选修课程,这可以用较少的投入获取到较理想的教学成效。 4 结语 跨境电商属于新型产业,在下一阶段,会迎来新的发展,要解决跨境电商人才短缺的问题,需要发挥出学校、企业、第三方服务平台的优势,合理重构教学内容,提供全面的创业指导,构建实训基地,开展校内培训,通过通力合作的形式,培养具备综合能力的外贸型人才。 [参考文献] [1] 高浩,娄自强.跨境电商人才培养存在的问题与对策研究——以青岛市为例[J].现代商业,2018(13). [2] 李晓沛.“一带一路”倡议下河南跨境电商发展研究[J].河南工业大学学报(社会科学版),2018(02). [3] 徐锦波.校企协同模式下创业型跨境电商人才的培养机制研究[J].商业经济,2018(02). [4] 陈荟.市场导向的新型国际经贸人才培养模式[J].现代经济信息,2018(13). |
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