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电力企业营销项目优选模型研究与应用

范文

赵颖

摘要：本文从当前电力企业营销项目管理现状出发，结合现实工作中遇到的问题，分析了标准化、体系化搭建优选模型的必要性。阐述了优选模型的设计思路，分析了优选模型的主要功能和应用特点。营销项目优选模型的投入使用，规范和固化了执行标准，提高了管理水平、减少了工作负担，填补了业务执行与标准体系建设之间的空白。能够对南方电网各级营销工作的管理水平提供有力的支撑。

关键词：电力营销；项目管理；优选模型

Abstract： This article is based on the current situation of the power enterprise marketing project management， combined with the problems encountered in the real work， analyzes the necessity of standardization and architecture for building the optimization model. This paper expounds the design idea of the optimization model， analyzes the main functions and application features of the optimization model. With the project optimization model been put into use， It can standardize and curing the implementation of the standard， improve the management level， reduce the burden of work， and fill the gap between the implementation of the business and the standard system construction. This model can also provide strong support to the management level of marketing work at all levels of the southern power grid.

Keywords： Electric power marketing；project management； optimization model

中图分类号：TP315 文献标识码：A

0.引言

电力企业是典型的资产密集型企业，具有资产价值高、建设工程复杂、建设周期长的特点，对项目建设的时间、成本、质量的要求比传统的企业要高，因此，对项目管理的新技术和新方法应用有着迫切的需求。

项目管理技术是一项综合性的学科，在传统的项目管理中，往往是强调了几大要素的综合管理和平衡，如：人力资源管理、进度管理、时间管理、风险管理等，但是在项目前期科学规划、项目优选模型设计及应用等方面，还缺少基于电力行业的理论和实践。南方电网公司在电力企业营销项目管理方面，进行了积极、有效的探索，并且取得了一定的社会和经济效益。

1.电力企业营销项目管理的现状

随着项目管理的在广度和深度上的不断加强，电力企业在前期项目管理方面也做了大量的工作，项目管理水平逐年提高，但是从项目全生命周期管理体系的角度来看，还存在很多可以提升的空间。主要表现在以下几个方面：

项目前期标准化、体系化管理水平有待提升。电力企业在整个项目的规划、建设、生产运维阶段，有着众多的角色参与方，这些角色中，从横向的角度而言，包含了设计单位、监理单位、建设单位、供应商等；从纵向的角度而言，电力企业体系内部还包含了网、省、地、市等层级，因此，在标准化、体系化管理方面需要有一个可以遵守的准则和执行的工具。但就当前的业务情况而言，管理工作尚未形成统一模板，如：可行性研究报告模版、设计模版、概算书模板等，各基层单位、设计公司自行编制项目材料等。同时，这种情况也导致后续的项目分析工作缺少执行标准和分析工具。

电力营销项目在优选过程中，缺少科学的、量化的依据。项目优选和项目评价主要依赖于人工评价，未形成体系化评价模型，工作量大，标准不统一。因此，优选结论的科学性、准确性和权威性存在一定的不足。

营销项目后期绩效评估过程中，缺少合适的评估体系模型。由于营销项目前期管理体系化不足，项目管理的评价主要依赖手工等原因，项目后期的经济效益和社会效益的评价也存在不足。如：立项与规划一致性评价、设计方案与竣工验收一致性评价、项目投资计划与结算金额差异化评价等。

综上所述，从管理精益化的角度而言，营销项目体系化管控手段还存在较大的提升空间，需对营销项目前期管理进行一体化设计，通过制定标准化模板，建立营销项目优选评价模型和项目管理绩效评价模型，并通过信息化固化，才能满足营销项目优选决策和标准化管控的目标。

2.电力企业营销项目优选模型体系设计

针对电力企业营销项目管理的现状和问题，从业务实际出发，优选体系的设计分为3个主要的步骤。

2.1 前期标准化工作

这个部分主要解决项目前期模版不统一、标准不规范的问题。通过组织编制、固化模版和标准来实现前期的科学、规范的管理，为后续项目的过程管理和绩效评价管理奠定基础，简称为“两个标准、六项模板”。

两个标准。营销设备配置标准：包含了营销工器具、营业厅设备、计量实验室等纯购置项目的配置标准。营销项目预算标准：根据南方电网公司的指导意见，结合业务实践而细化产生的预算规范。

6个模版。包含前期规划模版（收支模版、规划报告等、可行性报告模板（配置、设备报价、设备资产状况、改造清单等）、初步设计及概算书模版、施工图设计模版（典设项目模块固化和分类、非典设项目，制定统一图纸选配）、物资需求与预测标准模板（自动按分类生成物资需求计划表和模板）、招标方案模版（重点形成按照项目类别细分）等。

2.2 营销项目优选评价模型规划

营销项目优选评价模型需要根据南方电网的规定和工作实际的需求，从多个维度进行规划，保证科学合理、覆盖全面。经过分析，初步选定从设备现状、立项必要性、是否满足规划要求、是否满足配置标准、技术方案、实施方案、投资估算、风险分析、保障措施、效益分析等维度对项目进行优选排序，为项目立项提供决策。

2.3 营销项目管理成效模型规划

如前所述，营销项目优选模型和前期的标准化工作做得好，成效评估就有了可靠的基础。成效评估即需要前期模板和数据的支撑，也需要本身模型的科学合理，才能最终实现对项目的有效管理。因此，成效模型的也是关键的环节之一。根据南方电网公司的相关规定，结合工作的实际要求，从以下几个维度进行模型的规划。主要包含立项与规划一致性、可研计划（改造清单）与项目实际改造内容一致性、物资需求计划与实际领料一致性、设计方案与竣工验收一致性、项目投资计划与结算金额差异化等几个关键指标的固化及应用等。

3.电力企业营销项目优选模型应用

通过前期的分析和设计，本文仅以营销项目技改优选模型为例。该优选模型主要包含了评价体系表、权重表、条件设置、电能表基础库、终端基础库、电能表输出（设备建议）、终端输出（设备建议）、电能表输出（项目建议）、分析等几个互相关联的EXCEL数据表。这些表格通过表格间的取数形成了营销项目技改优选模型的原型。

3.1 评价体系表（表1）

说明：

取值标准：若为范围，则取范围内最优点。

指标编码：编码前4位为指标唯一标识编码；第5位为指标单调性标记：正相关、|中间型、负相关；第6位为指标数据来源标记：？判断值、！评分值、$附加值、%计算值；指标数据整体进行归一化处理：附加值除外；评分值作除以5预处理。

3.2 权重表设计（表2）

3.3 条件设置表（表3）

3.4 电能表输出（项目建议）表（表4）

3.5 营销技改项目优选模型输出效果（表5）

通过表间取数和公式运算，分析表部分数据得出如下（部分），作为营销技改项目优选模型数据参考。

4.营销项目管理成效模型应用

在解决了电力企业营销项目管理优选模型的基础上，下一步的工作就是结果的衡量，开展营销项目成效模型的设计和应用。如前所述，成效模型主要的有5个类别的模型，分别从立项与规划一致性、可研计划（改造清单）与项目实际改造内容一致性、物资需求计划与实际领料一致性、设计方案与竣工验收一致性、项目投资计划与结算金额差异化。

为了说明成效情况，以项目投资与结算金额差异模型为例进行说明。该模型主要包含了6张关联的表格，分别是结算分析表（汇总）、结算分析表（项目）、年度结算结算分析情况表、年度造价控制情况表、年度造价控制情况表、其他统计表等。本章列举几个典型的表做说明。

4.1 结算分析表汇总（部分）（表6）

4.2 年度结算结余情况分析表（表7）

4.3 其他统计表输出效果

实现数据的筛选功能，对“概算较估算下降率”、“施工图预算较概算下降率”、“结算较概算结余率”、“结算较预算结余率”4个指标进行结余率分部情况的筛选，生成下图所示图表。可区分不同项目分类分别出图和表，如图1和表8。

实现数据的筛选统计，对符合“概算超估算”、“概算较估算降低大于15%”、“预算超概算”、“预算较概算降低大于15%”、“结算超概算”、“结算较概算结余大于25%”等条件的项目数量进行统计，并形成统计表和具体项目清单。要求以上筛选条件可根据使用者要求进行设置。

5.管理效果提升

通过项目前期的标准化工作、营销项目优选模式设计应用、营销管理成效模型的设计和应用，广州供电局在营销项目管理工作中取得了一定的效果。主要的管理效果概括如下：

首先，创先性的提出营销项目前期体系化、精益化管理的思路，将可研模板细化至具体项目类型，基层单位只需完成可研报告的编制，模型就能自动关联出典型设计及概算书模板、项目物资需求报表和施工项目招标方案，切实减轻基层单位的工作量。

其次，形成广州局营销项目预算标准体系，对前期项目立项、审查，造价等实现了规范管理。

最后，以资产全生命周期管理理念为导向，进行营销项目优选评价模型设计，评价模型根据不同的项目类别建立多维度的评分指标，为决策层提供有效的决策依据。

结语

电力营销项目优选模型和成效评估模型的应用，降低了工作复杂度，填补了业务空白，有效地促进了管理的效率，提升了企业效益，为南方电网电力营销管理的工作提供了有价值的经验。随着应用的不断深入，南方电网也将会在总结广州局的实践经验的基础上，逐步将优选模型推广到其他省市公司，为企业管理水平进一步提升奠定坚实的基础。

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