| 标题 | 广州跨境电商复合型人才培育的思考 |
| 范文 | 摘 要 广州于2016年初获批国家跨境电商综合实验区试点城市，2016第一季度广州跨境电商发展继续领跑全国。蓬勃的发展也面临着跨境电商复合型人才短缺的窘境，本文就如何联动学校、企业、社会三方共同培育跨境电商复合型人才，为日后构建跨境电商复合型人才培育长效机制进行了若干思考。 关键词 跨境电商 复合型 人才 培育 作者简介：袁青，广州商学院法学院讲师。 中图分类号：C961 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.05.103 随着跨境电子商务的快速发展，跨境电商在电子商务交易中的比重日益提高，社会对于跨境电子商务人才的专业水平和应用能力均有较高的要求，企业和社会对跨境电商复合型人才的需求量也在增加。 一、广州跨境电商复合型人才需求迫切 根据我国电子商务研究中心发布的《2016年（上）中国电子商务市场数据监测报告》，2016年上半年我国电子商务交易规模达10.5万亿元，同比增长37.6%。2016年上半年中国跨境电商交易规模达2.6万亿元，同比增长30%。其中，出口跨境电商交易规模2.09万亿元，进口跨境电商交易规模5125亿元。截止到2016年6月，我国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人，由电子商务间接带动就业人数已超过2100万人。 2016年年初，广州获得国家批准成为跨境电子商务综合试验区的试点城市，2016第一季度，广州跨境电商发展继续领跑全国。全国有28个城市开展跨境电商进出口业务，广州市跨境电商进出口额排名第一，占全国跨境电商进出口总值的三成。5月27日，广东省政府印发《中国（广州）跨境电子商务综合试验区实施方案》，方案提出，用3到5年时间，将广州综试区打造成为跨境电子商务创新发展先行区、外贸优化升级加速器，将广州市建设成为全国跨境电子商务中心城市和发展高地。 方案提出的一系列创新举措，包括：推进国际贸易“单一窗口”建设、创新通关监管模式、创新检验检疫流程、创新金融服务、加快跨境电子商务物流发展、推动海外仓建设、完善财税政策、完善质量与信用保障体系、加强人才培育、强化服务保障体系、做好统计监测。 行业的快速发展带来了人才需求的井喷。eBay曾针对其大卖家进行了一项“跨境电商零售出口行业人才需求调查”。调查结果显示，市场扩容催生持续的人才需求，超过94%的受访卖家计划在未来三年内扩大公司规模、继续招聘人才。在受访卖家中，超过50%拥有20名以上雇员，近30%的卖家雇员人数超过50人以上。 这说明，拥有一定规模的卖家是跨境电商零售出口行业中的主流，这些卖家对人力资源的需求也更为迫切。 二、跨境电商复合型人才的优势所在 随着行业从粗放型向集约型转变，卖家们更青睐高学历、复合型的年轻人才，原因如下： 第一，人才是软实力，是打造中心城市不可或缺的基础。 第二，跨境电商需要复合型人才，尤其是懂商、懂法、懂技术、懂经济以及有眼界格局的复合型人才。 第三，知识不应有专业之分，未来世界的人才的竞争是激烈的，人们不关心你究竟学了多少知识，而是关心你的知识能够帮助他解决多少问题。而单一的专业性人才受限于知识结构和专业知识边界，无法为社会提供具有广度深度的知识服务。因而，为满足这个未来社会的需要亟需培养复合型人才。 三、跨境电商复合型人才培育的几点思考 （一）未来是专业复合型人才的竞争 复合型知识不是多学科知识简单的叠加，而是打破各专业壁垒的融合贯通。复合型不是各种专业知识的均等安排，而是以某类专业知识为主体而进行的知识拓展。跨境电商复合型人才是以电商专业知识为主体，在法律、经济、技术等知识领域的拓展。 （二）转变单一的人才培养方案固化模式 专业复合型人才的培养需要形成学校、社会、企业三方协同有效“合作”机制，学校不是复合型人才培育的唯一主体，教学不再是获取知识的途径而是手段，以社会需求为本位，转变传统人才培养模式，创设新型人才培育机制，打造专业复合型人才。掌握知识的“可移植能力”是混迹江湖的硬通货，强化逻辑思维和批判性思维的训练，打造复合型人才的最强大脑。 （三）“互联网+课堂”环境下培育复合型人才 “开放式移动式”课堂是未来复合型人才培养的必然。“开放式”不是简单指传统课室的开放听课，而是指课堂从传统的物理空间式升级为打破物理界限的网络开放式。“移动式”是指学生不仅是在课堂能接收到知识，而是能够突破时空随时随地接收信息知识。 （四）树立施教主体与受教对象多元化理念 树立施教主体与受教对象多元化理念具体指：知识信息的传播主体多元化，不局限于教师，可以是政府企业社会中有着专业知识水平技能的人。培育对象的多元化，学生，社会人员，有需要的政府企业工作人员。 四、跨境电商复合型人才培育的基本思路 相较于传统的“以学校培育为本位”的人才培养模式，培养跨境电商复合型人才的基本思路有以下几点： 1.围绕打造广州市跨境电商中心城市提升复合型人才核心竞争力的最高目标，以广州市跨境电商企业对人才需求程度以及学校培育复合型人才的优势条件展开实证调查分析，并基于实证调查结果，提过针对性、实操性的人才培育方案。 2.采用逆序思维法，从建立企业、社会需要的人才模型入手，为社会和企业打造符合要求的复合型专业型人才。 3.通过建立电子商务复合型人才创业创新支持平台、建立跨境电子商务创业孵化机制为打造“专业型、应用型、创新型”跨境电商复合型人才的培育模式。 五、培育跨境电商复合型人才對学校、企业、社会的价值所在 （一）对学校 打破传统的思维壁垒，专业人才专业学院专业老师培养。将眼光和格局提高放宽，学校各专业部门解决复合型人才培育机制设立适合本专业的可“具有复合型特点”的人才培育的战略目标，根据本专业学生就业企业或单位的具体需求，设计该类型人才的培育方案。 （二）对企业 企业是社会保持持续经济活力的来源，而支撑企业有效运转的根本是人才。因而广州预期打造为跨境电商中心城市不可或缺的是有着持续生命力的跨境电商企业主体。 企业的收益与成本直接挂钩，收益取决于员工创收的能力水平，员工创收的能力水平又取决于其个人本身的知识素养能力。其个人的知识素养能力需要持续修炼才能追上时代步伐。个人修炼能力需要时间精力金钱成本，时间和精力主要取决于个人，金钱成本则和企业效益社会生活成本有关，面临着高昂的生活成本，员工主动投入金钱修炼能力的意愿普遍不强，倘若企业提供的培养机会给员工，将其作为人才激励机制中重要一环，无疑直接受益者将是企业自身。 此外，跨境电商复合型人才培育不仅包括在校学生的培育，还关注社会人员的复合型专业素养的培育。该套机制适用于社会人员自我提升为复合型人才，他们可以选择进入学校或者进入企业学习锻炼提升，也可以选择纯粹的自我提升。不论是哪一种方式，都可以为社会培养能够创造财富的“有用人”，为社会减少浪费社会资源的“无用人”。复合型人才培养的思路不应局限于学校培养应届毕业生，而应扩展至除全日制本科学生以外的社会人员、政府企事业单位工作人员等。这也是对全民教育终身教育理念的回应。 （三）对社会 广州打造跨境电商中心城市的软实力，就是复合型人才的培育。学校作为专业人才培育的摇篮，为社会输送新鲜血液，社会与学校之间的关系不同于企业与学校之间的战略合作等关系，社会与学校的关系之间有时紧密有时疏远，在学生实习见习时，学生被派入社会，学生代表着学校进入到社会，接受社会的人和事的检验，此时，学校和社会的关系由之间的疏远变得相对紧密。而当学生回到学校学习深造时，社会与学校的关系又变得疏远。 本质上讲，学校和社会之间应建立动态平衡关系，学校的学子也是社会的宠儿。 如何维持动态平衡关系呢？ 学校和社会共同打造复合型人才培育机制才是关键。教育不仅是学校的责任，教育是全社会的责任，这里既包括学校还包括社会。 近几年政府官方数字表明年轻人才流出一线城市比例逐年升高，包括广州。原因有多种，房价高、工资低、生活水平高。广州虽为一线城市，工资水平一直低于同为一线城市的深圳。工资的水平反映出劳动力所提供的劳动力的单位价值，简单比方，体力劳动者的单位时间劳动力价值低，智力型劳动者的单位时间劳动力价值高。深圳之所以高于廣州，原因是深圳的劳动者多从事的是智力型劳动，他们单位时间创造的价值高。 除去深圳和广州提供的工作岗位特质侧重点比重不同的客观因素，倘若广州需要留住青年人才，打造一流都市，提升自身软实力才是上策，包括打造智慧型知识型创造型产业园区，吸引拥有高新知识水平和结构的人才。在广州本土培育具有高知识水平和复合型知识结构的人才是直接手段。 综上，知识不断更新迭代，知识的学习总会遇到瓶颈，复合型人才培育过程中同样会面临知识困局，选取哪些知识传授，培养哪些专业技能。在这些选择的过程中，培育正确思维的方法永远与灌输单一纯粹的知识来得重要。换言之，打通学习知识的“任督”二脉，培养学生掌握知识的“可移植能力”是复合型专业人才的社会通行证。 十年树木百年树人，教育的本质不是教会知识，而是教其成长成人。而成长成人的关键是人格的塑造，价值观的形成。而塑造人格和价值观的关键时期，教师的正确引导和启发、社会的影响、企业在追求盈利时反映的社会责任感等均会影响专业人才的培育。因而有必要在学校、企业、社会三方共同配合和努力下，构建跨境电商复合型人才培育长效机制，为广州打造跨境电商中心城市培育精英人才。 参考文献： [1]孟庆瑜.应用型、复合型卓越法律人才培养模式改革研究.法律出版社.2016. [2]刘良华.教育研究方法（第二版）.华东师范大学出版社.2014. [3]杨小微.教育研究的原理与方法（第二版）.华东师范大学出版社.2010. |
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