标题 | 浅谈流动人才业绩诚信档案的构建 |
范文 | 【摘 要】 本文阐述了人才业绩诚信档案的内涵、功能、建档意义和建档流程,剖析了人才业绩诚信档案构建的核心问题。认为,要解决好的核心问题:一是业绩诚信资料真实性审定,二是经费来源问题。 【关键词】 流动人员;人才业绩诚信档案;建档意义;建档流程 伴随着社会经济体制改革而产生的流动人员人事档案,其管理与服务经历了四十年的实践探索,已日渐规范、日趋成熟。然而,传统的人事档案只是简单地记录一个人的毕业院校、专业、学业成绩、考核鉴定、主要社会关系等基本要素,而对于一个人在社会和单位中的工作能力和取得的业绩等却无法全面反映。在企业招聘过程中,用人单位更无法依据人事档案对应聘人才做出全面、准确的个人能力和素质评价。为全面反映和动态记录人才的业绩和技能,并做出正确评价,十分有必要以人才服务机构为载体,以传统人事档案为基础,建立一种新型的、能够全面反映和评价人才业绩和能力的档案系统,以补充传统人事档案在人才业绩信息掌握上的不足。即:建立“人才业绩诚信档案”。 一、人才业绩诚信档案的内涵 人才业绩诚信档案是动态反映各类人才个人的专业优势、政策水平、市场拓展能力、创新能力、组织管理能力、风险控制能力、人际沟通能力、执行力、敬业程度、科研成果、个人诚信、职业经历、教育培训、岗位薪资和工作业绩等情况的信息记录,以个人的学术论文、高新技术开发与转让、创业与事业成功经验、開拓创新能力评估和综合素质考核为主线,运用现代化技术,将人才信息立体化、系统化,同时通过用人单位及个人主动对业绩诚信档案信息进行及时跟踪与更新,使用人单位更直观、更全面、更及时地了解人才的最新情况,成为用人单位考察人才,选拔人才,评估人才和体现人才能力、诚信度的一个平台,也是用人单位优选人才、用好人才、储备人才的重要举措。其最大的特点就是动态反映和客观真实。 二、人才业绩诚信档案的功能 一是能及时、准确地反映建档人员建立业绩诚信档案后,在岗期间或流动过程中自身价值的不断提升,能真实地体现个人良好的动态综合素质、较强的分析问题和解决问题的能力、敬业精神和个人诚信,从而不断提高竞争资本,成为考核、晋升、晋级的重要资源,也是择业的重要资本;二是为各类人才的择业、求职、创业、流动发展提供与个人特长、能力、水平、业绩、经验相关的诚信资质报告或证明,成为诚信、能力、业绩等情况的重要凭证;三是为建档人员提供职业资格申报、职称评审、专业培训等信息记录;四是为建档人员提供就业择业指导、就业派遣服务、人才测评、职业生涯规划等服务,提供新技术成果转让、项目开发、跨区域交流等对接服务,提供职业发展咨询;五是为用人单位优选招聘人才,提供拟聘对象的综合诚信评估报告和人才诚信查询;六是为建立人才业绩诚信档案的单位及时更新人才资源动态信息,推介上岗人员技能培训方案和在岗人员再教育方案;七是为建档人员提供人才测评、职业生涯建议规划等服务;八是为人才大数据的建立提供基础数据,方便通过学历、专业、专业技术职务、工作经历、考核、绩效等关键信息的综合分析,盘活人才管理,辅助人才决策。 三、企业为员工建立人才业绩诚信档案的意义 其一,企业为员工建立业绩诚信档案,不仅有利于企业对员工工作效率、敬业精神和工作责任心的考察,而且可以全面、动态地记录员工任职期间的个人能力、工作责任、个人诚信、工作业绩等,使企业在量才使用、优才优用时做到有证可查,有据可依,更好地考察员工的综合素质和发展潜力,为企业内部人力资源的合理配置提供科学依据。 其二,企业通过为员工建立人才业绩诚信档案,更全面、深入地了解员工的技能与特长,并使其在最适合的岗位上发挥最大的潜能,使企业员工的个人价值得到实现,有助于提高员工工作的积极性,推动企业在稳定、有序的环境中更好地发展。人才业绩诚信档案的建立是企业文化建设的一个重要内容,充分体现了一个企业对员工价值的肯定和尊重。 四、人才业绩诚信档案的建档流程 首先,资格审查。用人单位开户为单位员工建立人才业绩诚信档案的,应提供营业执照副本原件(出示)及复印件及用人单位介绍信;个人申请建立人才业绩诚信档案的,则应提供身份证原件(出示)及复印件。 其次,签订协议。通过资格审查的企业或个人,与人才服务机构签署《业绩诚信档案单位建档委托协议书》,该协议分为企业、个人两种版本。人才服务机构应全面、真实地记录企业建档员工任职期间的工作业绩、关键事件、所受奖惩,为企业提供人才结构分析报告,推介人才培训方案,配送人才信息;为签约企业提供其建档员工的专业特长、个人优势、工作业绩、职业经历、科研成果、技术专利、论文、职称、教育培训、岗位薪资、综合素质考核评价等与个人能力、水平、业绩、经验相关的诚信资质报告或证明;为签约企业优选招聘人才,提供拟聘对象的诚信评估报告和人才诚信信息查询;为签约企业提供职业资格申报、职称评审、专业培训等信息记录;为签约企业定期更新人才动态信息; 第三,资料收集。由单位人事部门组织建档员工或由个人直接填写《业绩诚信档案信息采集表》或登陆人才服务机构官网登记个人业绩诚信档案信息,同时,现场递交相关纸质资料。资料收集的范围为:学历(学位)证书、职称证书、专业技术技能证书、科研成果证书、论文等材料的原件(出示)及复印件,提交专业特长、个人优势、关于工作业绩和综合素质的企业评价材料、个人诚信记录和敬业精神总结材料、劳动合同或聘用合同证明复印件、专利及荣誉证书复印件等材料。 第四,信息资料整理、审核、采集。在人事档案管理系统上建立统一、规范的动态人才信息库,将整理、审核过的业绩资料转化为文本与图像两种形式的电子数据。 第五,能力评估。依托专业的人才评价推荐机构,对人才的知识水平、业务能力、技能、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面进行综合评价,形成书面报告,从而成为用人单位选人、用人、育人等人力资源管理开发的参考依据。 第六,人才业绩诚信档案的整合形成。存档人员建立业绩诚信档案,使用原有档案号,业绩诚信档案资料是人事档案的重要组成部分,是人事档案的核心材料,单独装袋后,与人事档案合并存放。 第七,确认建档。以短信、邮件、微信等方式通知当事人进行建档确认,并告知其档案编号、网络查询办法及业绩诚信档案的基本情况和注意事项,以形成良好的互动局面。 第八,信息跟踪、更新、管理、维护和使用。建档人员可通过互联网查询到本人业绩诚信档案建立日期、个人优势、专业特长、执业资格、工作业绩、职业经历、岗位薪资和综合素质考核评估等详细业绩诚信档案信息,并根据个人的发展和进步,可随时通过网络递交科研成果、论文、高新技术开发转让、开发市场成功经验、职称和岗位薪资变更或补充申请,同时递交相关证明材料,经审核,将予以及时更新。用人单位经管理部门分级授权,可以使用、查询人才业绩诚信信息库。 五、构建人才业绩诚信档案的核心问题 一是业绩诚信资料真实性审定。毋庸置疑,真实性为业绩诚信档案的生命线,面对建档人员提交的形形色色、五花八门的业绩资料,如何审定其真实性,显得尤为重要。人才服务机构在这方面因保管着人事档案,相对具有一定的优势,凡在人事档案中可查证的业绩诚信信息,均可依据人事档案记载来审定,档案中未记载的,则需另行查证。例如:诚信情况属于在校期间的,可参考部分高校学籍档案中的诚信档案,档案中未记载的,可通过中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台查询个人信用报告;奖惩情况可参考人事档案第七、八类奖励材料、违法违纪材料,档案中未记载的,可向提供奖励、处分资料的部门或单位函询或派专人查证。总体来看,需要从人事档案以外的渠道调查取证的占比较大,需要耗费一定的人力、物力与财力。 二是经费来源问题。人才业绩诚信档案不属于政府购买的七大档案管理公共服务范畴,其工作开展所需的经费建议依托人才大数据基础建设,向有关部门申请设立专项经费,经费的使用由财政和业务主管部门共同监管,做到年初有预算、年末有验收,确保资金使用安全、合理、有效。 【作者简介】 陈张靖(1980.11-)女,福建福州人,档案审核专员. |
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