| 标题 | 黑龙江省企业信息化和电子商务发展研究 |
| 范文 | 祁乐乐 李冰 摘 要：信息化时代已经全面到来，伴随着黑龙江省企业信息化建设水平不断提高，电子商务产业化程度有所提高，为推进省域经济发展发挥了重要的作用，在此背景下，结合黑龙江省产业现状和发展前景积极强化企业信息化建设和推进电子商务的发展有着重要的意义。鉴于此，本文对企业信息化与电子商务的内涵进行了介绍，对黑龙江省企业信息化和电子商务发展现状和现有问题进行了剖析，并提出了针对性的改进策略，以供参考。 关键词：黑龙江省；企业信息化；电子商务 随着计算机和互联网的全面普及，越来越多的企业逐渐开始实施信息化建设，并通过电子商务模式拓宽经营渠道，提升企业经济效益和社会效益。目前，黑龙江省在企业信息化建设与电子商务发展中取得了显著的成效，企业信息化管理与电子商务产业经历了从无到有的过程，且正迈入快速发展轨道。但与此同时，相对于北京、上海、广州等发达城市和沿海省份，黑龙江省企业信息化建设水平与电子商务产业发展水平仍然相对较低，因此黑龙江省经济发展的当务之急是积极强化企业信息化建设和推进电子商务发展。 一、企业信息化和电子商务概述 1.企业信息化的内涵 所谓企业信息化指的是企业运用现代信息技术，有效地开发信息资源与利用信息资源的过程。它包含：企业在生产、经营、管理的所有层次、所有环节及所有方面，应用先进的计算机、通信、软件、互联网等信息化技术和产品，并充分整合，广泛利用企业内部的信息资源以及外部的信息资源，提高企业生产水平、经营水平以及管理水平，增强企业竞争力的所有活动。 2.电子商务的内涵 所谓电子商务指的是利用电子技术开展商业活动。它的本质应该是一套完整的网络商务经营与管理信息系统。从广义上来看，电子商务既是一种商务活动又是一系列的贸易活动，它并不单单是利用电子技术和互联网实现交易，一方面它利用全部信息技术来解决问题、降低成本、增加价值与创造商机，另一方面它又通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等。 电子商务和企业信息化的内在联系十分密切，一方面企业信息化是企业开展电子商务活动的重要技术，而另一方面电子商务是企业信息化建设发展到一定水平的重要产物。在信息时代背景下，有效开展信息化建设是现代企业提升经营管理水平，提高决策质量的重要方法，开展电子商务活动，则是企业节约宣传、推广、销售、采购成本，实现高效率经营和提高经济效益与社会效益的必然选择。因而，对于现代企业的经营与发展来说，解决企业信息化建设存在的问题，提高企业信息化建设水平以及优化电子商务发展策略有着非常重要的意义。 二、黑龙江省企业信息化与电子商务发展现状与问题分析 1.黑龙江省企业信息化发展现状与问题分析 近期黑龙江省企业信息化建设水平不断提高，具体表现有：（1）企业信息化平台建设水平不断提高，目前，黑龙江省几乎所有企业均或多或少地使用互联网开展日常相关业务处理活动，有约占企业总数的60%以上的企业拥有局域网，拥有约占企业总数的40%的企业有自己的网站，企业信息化平台建设发展迅速；（2）对互联网技术的应用领域逐渐拓宽，以往，黑龙江省企业多数将互联网技术应用于与合作伙伴或客户间的联系，如发送电子邮件，近年来，越来越多的企业通过互联网推广企业及其所生产的产品或提供的服务，并通过互联网进行采购与销售等活动。 同时，黑龙江省企业信息化建设中也存在很多问题，主要体现在：（1）企业信息化平台利用率不高。目前黑龙江省企业所建设的信息化平台，如企业网站等，多数被应用于企业或产品的介绍与宣传，而利用信息化平台开展电子商务活动的企业相对较少，且与北京、上海、广州及一些沿海省份相比，黑龙江省企业信息化平台的建设水平偏低；（2）企业信息化资源开发与利用水平不高。从企业信息化管理方面来看，多数黑龙江省企业只是将信息化平台用于财务管理活动；从企业推广与宣传方式来看，黑龙江省企业中仅有58%通过互联网进行推广，相对全国平均水平低12%以上，且在上述58%的企业中，又有相当一部分是通过电子邮件的方式进行企业和产品的宣传与推广的。可见黑龙江省企业并未充分挖掘和应用信息技术与互联网的优势。 2.黑龙江省电子商务发展现状与存在问题分析 黑龙江省电子商务发展的现状：随着从事电子商务交易活动的企业逐渐增加，越来越多的黑龙江省企业逐渐认识到电子商务相对于实体商务的成本低、效率高的优势，而慢慢开始进行电子商务活动，目前，约有占企业总数80%的黑龙江省企业通过电子商务渠道开展销售活动的，且这一比重仍在不断增大，电子商务平台建设水平取得显著成效。电子商务平台是一个企业或个人提供网上交易洽谈的平台，是协调、整合信息流、物资流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所，目前，拥有自营电子商务交易平台的黑龙江省企业数量已突破100家。 黑龙江省电子商务发展中的问题：（1）产业结构不合理，产业集中度高。目前，黑龙江省各个经济领域对电子商务的应用水平差距较大，企业对电子商务的利用水平差异明显，利用电子商务所实现的交易多数集中在制造业，批发、农业、旅游业、物流业等方面，且全省电子商务交易额最大的前100家企业中，有超过50家为制造企业，目前，黑龙江省建设相对成熟的电子商务平台有：黑龙江农业信息网、中国大米网、亚布力滑雪场自助游网、中俄贸易网、绥芬河中俄电子商务平台、哈尔滨旅游资讯网、中国寒地黑土网、哈尔滨冰雪大世界、北大荒物流网、黑龙江物流网均属于上述产业范畴，其他行业电子商务的发展相对缓慢；（2）企业电子商务发展效率不高，目前黑龙江省电子商务多数呈现交易规模较小，交易企业个数较少的特点，且电子商务成交额占企业全部交易成交额的比重相对偏低，且省内电子商务交易总额仅居全国第20位。 三、推进黑龙江省企业信息化与电子商务发展的策略 综上所述，为提升黑龙江省企业信息化建设水平与促进黑龙江省电子商务的快速发展，应采取以下措施： 1.树立信息化意识 在国家全面实施新一轮老工业基地振兴战略的时代背景下，黑龙江省企业只有认识到信息化建设和电子商务发展的必要性与重要性，才能真正利用信息技术和电子商务创新经营方式，增加经济效益和社会效益，实现企业的可持续发展。对此：一是要推进技术创新体系建设，在这个过程中要以企业为主体、市场为导向、产学研相结合，充分利用龙头企业的骨干作用，积极探索信息化建设新思路、新模式，刺激中小型企业的创新与发展；二是要积极完善公共服务体系，培育高水平的公共科技服务平台和信息技术咨询机构，为黑龙江省企业尤其是中小企业的信息化建设提供可靠的技术支持；三是积极扶持电子商务认证、支付、交易等关键技术的研发与使用，为黑龙江省企业开展电子商务活动提供安全核心技术与产品。 2.提升信息技术应用能力 提升黑龙江省企业信息技术应用能力的措施如下：（1）针对企业现状制定针对性的信息技术应用计划。企业信息化建设是一项长期工程，只有确保信息技术建设计划符合企业的特点才能确保其实效性，使企业坚持不懈的开展信息化建设工作。因为不同类型的企业对信息技术的应用水平、应用条件不同，且企业的管理水平、资金实力、工作重点、目前所需等不同，因此企业信息技术的应用应具体问题具体分析，针对企业条件和目前所需制定针对性的发展计划；（2）信息技术的应用要与企业经营体制改革相协调。电子商务环境下，企业为实现可持续发展通常需要进行一定的经营体制改革，以优化治理与管理结构，拓展融资渠道和保证资本稳定性，企业信息技术的应用应与之充分协调，以保证两者紧密结合，共同促进企业的发展。 3.优化电子商务发展策略 首先，应认识到发展电子商务对未来黑龙江省经济建设的重要性，针对黑龙江省产业现状和电子商务发展基础制定科学可行的电子商务产业发展计划，为黑龙江省企业开展电子商务活动制定明确的目标，指出科学的发展思路和发展方向，同时尽快打造一批综合性大型电子商务交易平台、公共服务平台及物流配送体系，为电子商务交易的开展打下良好的基础。 其次要积极优化电子商务产业结构，推进电子商务与实体经济的相互结合和协调发展，对此，一是要针对黑龙江省现有优势产业，如石化、能源、食品等产业积极开展信息化建设，并引导相应的企业将电子商务应用到自身研发、生产、管理、营销、售后服务等各个环节，以不断扩大经营规模，提升营销利润；二是要依托电子商务积极发展现代服务业，如旅游、金融、商贸、文化创意、教育培训、运营与管理、咨询等行业，以促进电子商务和黑龙江省现代服务业的协调发展；三是可利用阿里巴巴、京东等电子商务平台积极创新农产品营销模式，依托电子商务促进农产品对外销售。例如大兴安岭地区蕴含着丰富的野生药材、植物和绿色农产品，但多年来受交通、经济条件因素未能实现发展，今后可依托阿里巴巴等电商平台开拓网络销售渠道，大力发展特色农产品电子商务。 4.推进产业集群建设 推进产业集群建设，可加速电子商务结构的优化与升级，促进电子商务交易量的不断增加，对此应采取以下措施：（1）政府应积极创新产业集群管理策略，为适应电子商务发展制定科学、合理，具备较强针对性和可行性的黑龙江省产业集群规划与发展原则，同时积极构建服务型政府，以合理的引导措施和有力的优惠政策扶持产业集群的发展，避免因过度监管制约产业集群发展速度；（2）积极建设高标准的产业园区，对现有产业园区则应不断完善其配套设施和周边环境，吸引有潜力的企业和电商入驻，为黑龙江省产业集群的发展不断注入新鲜血液，同时应不断提升产业园区内的宽带网络覆盖率和光纤接入率，为企业信息化建设和电子商务活动的开展奠定良好的物质基础；（3）突出科研优势，强化产学研一体化创新。黑龙江省拥有着数量众多的科研机构和高等院校，且人才资源相对丰富，为高新技术研发、信息工程建设、电子商务周边技术的研发等提供了充足的后备力量，为充分利用这一优势，黑龙江省各级政府应积极推进产学研一体化创新活动的开展，使企业、高校、科研机构等资源互补，以催生科研成果、促进科研成果的转化，同时帮助企业留住人才，为黑龙江省企业信息化和电子商务发展提供坚实的保障。 四、总结 综上所述，积极强化企业信息化建设并推进电子商务的发展，对于优化黑龙江省产业结构，促进黑龙江省经济发展有着重要的意义。针对当前黑龙江省企业信息化水平不高与电子商务发展滞后的现状，要从树立信息化意识，提高企业信息技术应用水平，优化和创新电子商务发展策略、推进电子商务产业集群的建设与发展方面进行改进。以此推进黑龙江省企业信息化建设，进而推进电子商务产业模式的快速发展。 参考文献： [1]刘波，卢彦平，徐金玲.黑龙江省民营经济发展分析研究[J].统计与咨询，2015（6）：28-29. [2]王宝.移动互联时代ERP与电子商务融合的新模式——企业信息化转型的探讨[J].电子商务，2015（1）：46-48. 作者简介：祁乐乐（1992- ），女，吉林四平人，佳木斯大学经济管理学院2012级工商管理专业学生；通讯作者：李冰（1970- ），女，辽宁海城人，管理学硕士，佳木斯大学经济管理学院副教授，研究方向：管理学、人力资源管理 |
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