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优质护理服务对普外科腹腔镜手术患者护理质量和住院时间的影响

范文

李梦青

【摘要】目的：探究优质护理服务在普外科腹腔镜手术患者护理工作中的应用价值。方法：选择本院2019年1月至2019年12月期间普外科进行手术治疗的患者88例，按照住院时间顺序平均分为常规护理的对照组和优质护理干预的观察组，每组44例，观察不同护理措施对患者临床护理的影响。结果：经分组干预后，观察组患者护理质量评分显著优于对照组（P<0.05）;观察组患者住院时间和并发症发生率显著少于对照组（P<0.05）。结论：普外科腹腔镜手术创伤小，配合优质护理干预可明显降低患者并发症发生率，可推广实施。

【关键词】优质护理;普外科;腹腔镜手术;护理质量;住院时间

普外科腹腔镜手术是临床常见的治疗手段之一，具有出血少、创伤小、恢复快、并发症发生率低的优点，但由于大部分患者缺乏对手术的正确认知，容易在围术期出现负面心理和不配合治疗的行为，若任由其发展将会影响临床治疗效果[1]。优质护理是一种坚持以人文本的护理模式，可根据患者自身情况制定具有针对性的优质服务措施，有效缓解患者心理压力，进而提高临床治疗效果。基于上述理论，本文笔者特选择2019年1月至同年12月期间我院部分普外科腹腔镜手术治疗患者进行优质护理干预，现有报道如下。

1 资料与方法

1.1 资料

将上述时期88例普外科腹腔镜手术治疗患者平均分为对照组和观察组，其中对照组患者44例，男23例，女21例;年龄22～60岁，平均年龄（39.56±7.58）岁。观察组患者44例，男27例，女17例;年龄24～63岁，平均年龄（41.69±5.26）岁。此次研究患者具备腹腔镜手术治疗条件，所有患者均自愿签署知情协议书。两组患者临床基本资料对比无统计学意义（P<0.05）。

1.2 护理方法

对照组患者进行常规护理办法，主要措施为病房消毒、生命体征检测、药物服用指导、日常基础护理等，观察组在对照组基础上实施优质护理干预，具体包括：①优质入院护理。患者入院后，护理人员主动了解患者的基本情况，包括身份信息、既往病史和过敏史等，并帮助患者完成术前常规检查，主动拉近与患者的距离，提高患者对医护人员的信任度。②优质健康教育。根据患者病情不同，对其进行不同的健康教育，努力让患者了解自身疾病的病理、病因、发展情况及治疗措施和注意事项，提高患者疾病认知度，进而提高患者治疗依从性。③优质心理干预。患者手术治疗前会出现恐惧、抑郁、焦虑的心理状态，护理人员要及时与患者沟通，了解患者的心理变化，做好患者的心理评估，以正确的方式帮助患者缓解心理压力，提高战胜疾病的信心。④优质手术护理。患者进行手术前，护理人员要准备好手术器材并做好消毒检查工作，手术过程密切关注患者生命体征变化，并配合主治医师顺利完成手术，术后告知患者手術情况，消除患者疑问心理。⑤优质饮食干预。患者术后短时间内进行流质饮食干预，此后逐渐过为半流质饮食、普食，日常多为患者准备高维生素、高营养、低脂肪的非刺激性食物，以免患者出现术后营养不良现象。⑥优质疼痛护理。术后患者出现疼痛属于正常现象，要告知患者不要惊慌，若患者疼痛程度较轻可通过转移注意力、深呼吸的方式调节，若患者疼痛情况严重可给予镇痛药物干预，用药期间需谨遵医嘱进行，并密切关注患者药物不良反应。

1.3 观察指标

①比较两组患者的护理质量。②对比两组患者的住院时间、并发症发生率。

1.4 统计学方法

将本文的统计学处理用SSPS 22.0进行，组间数据存在统计学意义以P<0.05表示。均数±标准差（x±s）为计量资料、百分比（%）表示计数资料，t和卡方分别检验。

2 结果

2.1 对比两组患者的护理工作质量

经不同护理措施干预后，观察组患者各项护理指标评分显著高于对照组，说明观察组患者护理工作质量明显高于对照组，组间数据对比具有统计学意义（P<0.05），详见表1。

2.2 分析两组患者的住院时间、并发症发生情况和护理满意度

分组护理后，观察组患者住院时间明显短于对照组，且观察组患者并发症发生率显著低于对照组，两组患者数据之间存在明显差异（P<0.05），详见表2。

3 讨论

随着现代医疗技术的不断进步，普外科腹腔镜手术逐渐替代传统的开腹手术，这不仅减轻了患者的医疗负担，还对其身体恢复意义巨大，同时相应的腹腔镜围术期护理质量便成为医护人员的重点关注问题。优质护理模式的护理宗旨是一切以患者为中心，通过对患者实施优质的健康教育、饮食管理、心理改善等手段，有效避免患者因手术引起的一切应激反应，为手术顺利进行和术后良好康复提供保障[2]。

王彩玲等[3]学者在普外科腹腔镜手术患者实施优质护理的研究中表明，优质护理组患者并护理满意度和并发症发生情况均显著优于常规护理组（P<0.05）。本文笔者表明，优质护理的观察组患者护理工作质量评分、住院时间、并发症发生率均显著优于常规护理的对照组（P<0.05）。此次研究发现与王彩玲等学者的研究发现基本一致。

综上，优质护理服务在普外科腹腔镜手术患者护理工作中效果显著。

参考文献：

[1] 冯亚杰.腹腔镜胆囊切除术后优质护理模式对疼痛感的控制效果[J]. 中国实用医药， 2016， 11（24）： 240-241.

[2] 辜文艳，陈齐，王琼，等.分析在腹腔镜直肠癌根治术中优质护理的应用价值[J]. 世界最新医学信息文摘， 2016，16（56）： 275-277.

[3] 王彩玲.优质护理在普外科腹腔镜手术中的干预效果研究[J]. 山西职工医学院学报， 2017， 27（2）： 75-77.

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