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基于区块链技术的跨境电子商务发展研究

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基金项目：2020年度河南科技智库调研课题“基于区块链技术的跨境电子商务商业模式研究”（项目编号：HNKJZK-2020-45C）

摘要：跨境电子商务作为我国对外贸易增长的新形势，近年来交易规模不断扩大，但也存在着跨境物流成本高、跨境支付时间长、商品质量难以控制等问题，制约了跨境电子商务的发展。而区块链技术作为一种新型互联网技术，给跨境电子商务的发展带来了新的机遇。本文分析了我国跨境电子商务的现状、存在的问题，并结合区块链技术的特性，提出了应用区块链技术解决传统跨境电子商务难题的策略和建议，为“区块链+跨境电子商务”的发展提供了参考。

关键词：区块链技术;跨境电子商务;跨境支付;跨境物流

一、引言

跨境电子商务，冲破了各国之间国与国的界限，使得国际贸易向无国界贸易发展，推动了经济一体化和贸易全球化。我国高度重视跨境电子商务的发展，把握机遇，先后出台相关政策，推动跨境电子商务不断发展。但与此同时，跨境电子商务也存在着跨境物流成本高、跨境支付时间长、商品质量难以控制等问题。区块链技术作为一种新型互联网技术，应用场景空间广阔，获得了许多国家以及国际组织的重视。工信部发布的《2018中国区块链产业白皮书》，指出区块链技术在跨境电子商务领域具有重大的应用价值，“区块链+跨境电子商务”可能成为跨境电子商务变革的重要方向。中共中央总书记习近平在中央政治局第十八次集体学习时强调，区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，明确主攻方向，加大投入力度，着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链技术和产业创新发展。因此，充分利用区块链技术优势，推动跨境电子商务健康、快速发展，建设“区块链+跨境电子商务”的新生态，势在必行。

二、我国跨境电子商务发展的现状

1.高度重视，政策促进

跨境电子商务作为我国对外贸易增长的新形式，得到了国家的高度重视，先后出台多项政策鼓励推动跨境电子商务发展。2015年，国务院办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，从优化海关监管措施、完善检验检疫监管政策措施、明确规范进出口税收政策、完善电子商务支付结算管理以及提供财政金融支持五个方面为跨境电子商务营造更加便利的发展环境，促进健康快速发展。2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。2018年11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力;部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。2019年1月1日起，按照党中央、国务院决策部署，调整跨境电子商务零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。在发布利好政策的同时，在全国范围内设置跨境电子商务综合试验区。自2015年3月7日，国务院同意设立第一个跨境电子商务综合实验区——中国（杭州）跨境电子商务综合试验区以来，先后5批次，共设置了跨境电子商务综合试验区105个，对综合试验区跨境电子商务零售出口货物按规定实行免征增值税和消费税、企业所得税核定征收等支持政策，将具备条件的综试区所在城市纳入跨境电子商务零售进口试点范围，支持企业共建共享海外仓。进一步加强国际合作，截止2019年底，与中国签署双边电子商务合作谅解备忘录的国家达到22个，覆盖五大洲。

2.发展迅速，规模扩大

近年来，我国跨境电子商务发展迅速，规模不断扩大。根据中国电子商务研究中心、前瞻产业研究院统计数据显示，2010年以来，我国跨境电子商务行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速，2019年达到10.5万亿元，如图1所示。

三、我国跨境电子商务发展面临的问题

虽然我国跨境电子商务发展迅速，但也存在着跨境支付、物流、商品质量等一些问题，制约着跨境电子商务的发展。

1.跨境支付存在着周期长、费用高的问题

目前，我国跨境电子商务交易中心采用的支付方式主要有五种：银行电汇、信用证支付、专业汇款公司支付、国际信用卡支付和第三方平台支付。从交易主体的角度来看，B2B（企业与企业之间）多采用银行电汇、信用证支付和专业汇款公司支付;B2C（企业与消费者之间）主要采用国际信用卡支付和第三方支付。无论采用哪种支付方式，跨境支付都需要由多个主体协调来完成。

買方企业通过自己所用的开户银行（国际汇款公司或第三方支付平台）将款项汇往卖方企业，每一笔款项的信息都将由开户银行通过央行的人民币跨境支付系统（CIPS）发送给层级代理银行，层级代理银行再通过环球同业银行金融电讯协会（SWIFT）系统进行逐级的清算，最后再由卖方企业所在方银行结算。具体过程如图2所示。

整个支付过程中，参与者较多，每级银行都要独立记账，还要核实与信用证有关的请求文件，与其他银行进行清算、对账，这就导致了在跨境电子商务交易中支付的周期过长，且花费高。跨境支付时，不同币种之间的层级清算结构决定了跨境支付的费用要远高于国内结算的成本。

2.跨境物流时间长、运费贵的问题

跨境物流是跨境电子商务交易中的重要组成部分，但目前跨境物流体系还存在着环节多、运输时间长、运输成本较高等问题。在跨境电子商务交易中，交易商品从国内向国外运输，需要经历境内运输、出境清关、国际运输、入境清关、商检报税、到达国国内物流等多个环节。其中每一个环节都有涉及到包装、仓储、配货、报关等若干个活动，而任一环节的延误都会增加时间和成本，特别是报关、清关等环节不可控性强，某一环节的延误还会影响到下一个环节，从而增加跨境物流出现问题的可能性。据统计，跨境物流的运输时间一般在5天-10天，而其在跨境电子商务交易成本中的占比高达30%-40%。此外，跨境物流中商品运输时基本没有监控，商品的状态无法实时获取，经过长时间运输，不可避免会产生商品的损坏，但回溯却又很难实现，无法界定责任。因此，跨境电子商务商品的退换货的比率较高，且退换货过程还存在着关税、物流时间等多个问题。

3.跨境电子商务中商品质量的不可控、溯源难

根据《2019年度中国跨境电子商务消费投诉数据与典型案例报告》显示，商品质量、跨境物流、售后难保障是黑五期间用户投诉最多的问题，其中商品质量首当其冲。国内唯一电商专业消费调解平台“电诉宝”，根据“黑五”期间历年统计受理的消费投诉纠纷大数据显示，随着跨境电子商务交易规模的不断攀升，跨境商品真假难辨、流通信息不透明等一系列问题也困扰着消费者。而商品的追溯，涉及到制造商、代理商、电商企业、物流公司以及海关等多个环节，其中每个环节产生的问题都可能造成商品质量问题。在这种情况下，消费者只能选择知名的电商企业，但据“电数宝”数据显示，亚马逊中国、洋码头、寺库等8家获“谨慎下单”评级，Wish、海淘免税店、别样海外购等电商企业获“不建议下单”评级。知名电商尚且如此，跨境电子商务的商品质量问题可见一斑。

四、区块链技术助推跨境电子商务发展的策略

区块链技术是一种分布式账本技术，它具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可追溯、智能合约等特性。区块链的每位参与者都拥有完整的数据副本，还可以和网络中的数据实时共享、同步，不需要一个具有高可信度的第三方。基于此，区块链技术奠定了坚实的“信任”基础，创造了可靠的“合作”机制，可以有效解决跨境电子商务发展中的问题，助推跨境电子商务发展。

1.应用区块链技术有效解决跨境支付的策略

在跨境支付中利用区块链技术的特性，可以有效消除跨境支付过程中的许多中间环节，实现买方和卖方点到点的直接连接，使得用户能够以更加便捷和低廉的成本完成跨境支付，像国内转账一样，省时省钱、公开透明、安全可靠。

如图3所示，基于区块链技术的跨境支付流程：买方根据需求提交订单后直接付款，订单信息和付款信息将在区块链中广播，使得区块链中每个节点都能收到并存储这次交易的数据，包括订单信息和支付信息;卖方收到订单和货款后发货，这个信息一样广播到区块链中每个节点中;买方收货后确认收货，确认信息也将由区块链存储并广播到包括卖方在内的所有节点。

整个支付过程中，区块链中每个节点的账本都存储着相同的信息，如果其中一个节点的信息遭篡改，不会改变其他节点账本的原始记录，这些原始交易数据是整个交易过程的证明，且区块链中每个节点不仅可以共同维护交易数据，还可以共同监督交易过程中的一切行为。因此，基于区块链技术的跨境支付，所有的交易清算都记录在区块链内，安全透明、不可篡改且能够被追溯，可以有效提高效率，降低风险。

2.应用区块链技术有效解决跨境物流的策略

跨境物流涉及到多个主体，包括国内外物流、海关、报关等，这符合区块链技术中多个节点共同参与的特性。当跨境电商交易发生时，交易的信息能够被区块链全程、完整地记录下来，可以实现跨境物流中的全程跟踪，解决传统跨境物流中的信息不对称问题。在跨境物流中充分利用区块链技术的“真实可靠”“不可篡改”的特性，既可以保证物流运输过程中多个主体的访问权限，也可以使得用户随时查询货物的物流状态。

（1）在跨境物流中应用区块链技术可以有效提高清关效率。商品在到货前的处理和通关时，相应的数据信息在区块链的分布式账本上可以实时共享，这样可以方便跨境物流的预处理;海关文件也可以通过系统来提交，根据区块链中智能合约的规则标准自动进行分析和评估，自动标记符合预定标准的商品，从而进一步提高物流效率。

（2）在跨境物流中應用区块链技术可以有效提高交易商品的数据准确性。智能合约作为区块链技术的特性之一，可以按照法律以及监管的要求来编程，以此实现自动缴纳关税。区块链中的“不可篡改”、“全程留痕”的特性可以保障交易数据的准确性，有效降低跟踪、审核跨境交易的难度。

（3）在跨境物流中应用区块链技术可以有效解决传统方式追责的难题。在物流过程中应用区块链技术，可以为参与者提供访问权限，也可以让用户随时查看物流状态。交易商品的物流信息被加盖时间戳并记录在区块链中，所有信息由区块链中所有参与者共同维护，不存在篡改数据的可能性，可以有效解决跨境物流的追责问题。

3.应用区块链技术有效解决跨境电商商品质量不可控、溯源难的策略

针对当前跨境电子商务中商品质量的不可控、溯源难的问题，利用区块链中可追溯特性可以有效解决商品质量溯源问题。区块链技术的可追溯特性是指在区块链内的每一个交易主体都可追溯查询任意交易记录。解决商品质量溯源问题，可以利用区块链技术建立一个跨境商品溯源信息的分布式数据库，包括制造商、供应商、经销商和零售商等跨境交易的主体、所有的跨境交易以及商品的信息，从源头开始记录，涵盖商品生产、检验检疫、物流运输、配送所有阶段，以区块链的特性防止商品信息被更改，并实时跟踪和更新商品信息，以此来保证信息安全可靠、实时可用。通过跨境商品溯源信息数据库，作为消费者，查询所购商品的真伪;银行可以查询判断交易双方身份的真实性;海关可以查询判断商品是假冒伪劣还是走私货物;监管部门可以随时查询监测商品的信息，加强监管;物流企业可以充分利用数据库信息提升管理水平，真正实现跨境商品的溯源，保证跨境商品的质量。

五、“区块链+跨境电子商务”发展建议

1.积极引导区块链技术的研究和应用

区块链技术可以有效解决跨境电子商务发展中的难题，但区块链技术尚处于发展初期，还不成熟，要达到实际应用的需求还要有一定的距离，在技术层面还需要进一步的提升。这需要社会各方的加入，国家应积极引导区块链技术的研究和应用。一是要为区块链技术的基础研究提供人力、资金、政策等方面的大力支持，促进区块链技术不断完善，更好地运用到跨境电子商务中;二是要积极引导区块链技术的应用，为相关企业颁发资质，促进竞争，促进技术应用的标准化、规范化;三是要宣传和推广区块链技术，普及区块链技术相关知识，提高民众对于区块链技术的认知，降低应用门槛;四是要在实际应用过程中，不断发现区块链技术的不足，并在此基础上针对性地改进完善，更好地使区块链技术服务于应用，形成良性循环。

2.加快区块链技术人才的培养

区块链技术涉及计算机、网络通信、加密技术、芯片技术、管理、法律、经济等多个方面，属于多学科交叉的新型技术。区块链技术的发展需要大量具有多学科知识的复合型人才。作为培养新时代中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人的高校，一是要根据社会经济发展所需，设立区块链技术相关专业，建立与之对应的课程体系，培养一批高层次的复合型专业人才，从事区块链技术的研究和应用工作，推进区块链技术的发展;二是要在全校范围内开设选修课、通识课，普及区块链技术知识，为未来行业普及、应用区块链技术奠定人才基础;三是要充分利用高校的人才队伍和科研环境，加强区块链技术的科学研究，在研究中培养人才。

3.建立健全“区块链+跨境电子商务”监管机制

为保障区块链技术的发展具有正确的方向，需要完善的监管机制。政府的有效监管可以助推区块链技术发展的正规化，真正在相关领域中应用落地，产生效益。建立健全“区块链+跨境电子商务”监管机制，一是要完善相应的法律法规，对“区块链+跨境电子商务”的应用严格约束，有效监督每个使用者的行为，避免利用区块链目前存在的技术漏洞进行违法犯罪行为;二是要制定国家统一的区块链技术标准，特别是“区块链+跨境电子商务”方面的相关标准，让企业能够有据可依，遵循技术标准，推进“区块链+跨境电子商务”的发展。

4.构建“区块链+跨境电子商务”的新生态

区块链技术在跨境电子商务中的应用，需要一个完整的全新的生态环境做支撑，这样才能持续发展，深入应用。构建“区块链+跨境电子商务”的新生态，一是要引导和鼓励大型跨境电子商务企业率先在跨境交易中使用区块链技术，以此带动中小型跨境电子商务企业运用区块链技术对其业务进行升级改造;二是要鼓励跨境电子商务企业积极创新，在已知的跨境支付、跨境物流领域外，积极尝试在其他领域应用区块链技术;三是要建立“区块链+跨境电子商务”沟通交流的信息平台，研讨技术应用中的不足和存在的问题，促进技术和应用层面的改进完善，助推“区块链+跨境电子商务”不断发展。

六、结束语

区块链技术作为一种新型互联网技术，可以有效解决跨境电子商务在跨境支付、跨境物流、商量质量溯源等方面的难题，给跨境电子商务的发展带来新的机遇。但区块链技术作为新兴的技术，目前还处于发展初期，在各领域的应用还不成熟。“区块链+跨境电子商务”虽然是发展趋势，但还有待于进一步突破、创新。引导区块链技术的研究和应用，加快区块链技术人才的培养，建立健全配套监管机制，构建“区块链+跨境电子商务”的新生态，相信在不久的将来，“区块链+跨境电子商务”全新的生态体系将会极大地促进我国跨境电子商务的发展，并为区块链在其他领域的应用提供借鉴。

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作者简介：罗伟（1982.01- ），男，籍贯：河南新蔡，学历：硕士研究生，职称：高级实验师，研究方向：区块链、电子商务、教育信息化

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